兒童托管班創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書(shū)

　　隨著工作與生活的壓力越來(lái)越大,家長(zhǎng)對(duì)兒童托管機(jī)構(gòu)的需求日漸增多,這個(gè)新興的行業(yè)也變得越來(lái)越壯大。它以接送和幫助家長(zhǎng)照看孩子日常生活及輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)為主要工作,在很大程度上迎合了那些因工作任務(wù)重而缺少足夠的時(shí)間照看孩子的家長(zhǎng)的需要。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于兒童托托管班創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書(shū)，給大家作為參考，歡迎閱讀!

　　兒童托托管班創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書(shū)篇1

　　一、項(xiàng)目介紹

　　項(xiàng)目名稱(chēng)：“貝貝”兒童托管服務(wù)公司

　　經(jīng)營(yíng)范圍：兒童托管、課后輔導(dǎo)、營(yíng)養(yǎng)配餐服務(wù)的提供

　　項(xiàng)目投資：20萬(wàn)人民幣

　　場(chǎng)地選擇：西華路靠人民路段

　　項(xiàng)目概述：創(chuàng)辦“貝貝”兒童托管服務(wù)公司,將父母親無(wú)法照顧的兒童組織起來(lái),管吃、管睡、管學(xué)習(xí)輔導(dǎo),解決家長(zhǎng)與兒童雙方面困難,而且利用系統(tǒng)的管理教育,培養(yǎng)兒童的自我約束、獨(dú)立管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,造福下一代。

　　二、市場(chǎng)分析

　　目前,廣州市的兒童托管已成為市民日常生活中一個(gè)老大難的問(wèn)題,這是我及身邊熟人常談及孩子讀書(shū)后,因上班遠(yuǎn)而不能及時(shí)帶小孩,也有談到小孩讀書(shū)后,因吃不好午飯變瘦了。談?wù)摳嗟氖?父母文化程度低輔導(dǎo)孩子做作業(yè)成問(wèn)題,代溝問(wèn)題等,由此產(chǎn)生一種想法,如果能把這些小孩組織起來(lái),保證孩子們吃得香、睡得好,同時(shí)輔導(dǎo)他們做作業(yè),難道不是一個(gè)很好商機(jī)嗎?

　　1.市場(chǎng)需求分析

　　據(jù)悉,現(xiàn)在廣州市有小學(xué)幾百所,各小學(xué)都不同程度出現(xiàn)托管難的問(wèn)題,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各小學(xué)平均有900名學(xué)生,新生入學(xué)需要托管服務(wù)約60%,需要輔導(dǎo)各科作業(yè)約45%,需要美術(shù)、音樂(lè)、英語(yǔ)等輔導(dǎo)約30%,需要單科作業(yè)輔導(dǎo)約20%。

　　從上述數(shù)據(jù)分析：

　　①當(dāng)今人們對(duì)教育的重視程度較以前大有提高;

　?、诋?dāng)今的孩子競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)、壓力大;

　?、鄹改竿度肷鐣?huì)工作多,難以照顧好孩子;

　　④教育社會(huì)化的程度需不斷提高。

　　2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與前景

　　社會(huì)進(jìn)步必然存在競(jìng)爭(zhēng),在創(chuàng)業(yè)階段必須重視行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),據(jù)有關(guān)報(bào)道,目前,廣州在開(kāi)發(fā)家教、托管服務(wù)市場(chǎng)的時(shí)間不算很長(zhǎng),但普遍存在著質(zhì)量不高的問(wèn)題,如：貨不對(duì)板、師資不合格、服務(wù)質(zhì)量差等。

　　只要揚(yáng)長(zhǎng)避短,制定自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),突出優(yōu)點(diǎn),創(chuàng)新發(fā)展,才能不斷滿(mǎn)足社會(huì)的需求。發(fā)展?jié)摿κ鞘志薮蟮?從創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來(lái)講,只要重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,采取“全方位發(fā)展,服務(wù)多元化,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)取勝”的經(jīng)營(yíng)方針,一定能成功。

　　三、成本預(yù)算

　　1.薪資預(yù)算

　　說(shuō)明：專(zhuān)科課程輔導(dǎo)老師不作工資預(yù)算,故不計(jì)人經(jīng)營(yíng)成本。組織一個(gè)班另外聘輔導(dǎo)教師,只計(jì)提成。(見(jiàn)輔營(yíng)業(yè)目標(biāo)的說(shuō)明)

　　2.投資預(yù)算

　　說(shuō)明：

　　(1)對(duì)原經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所只是修補(bǔ)性質(zhì)的簡(jiǎn)單裝修。

　　(2)要充分利用原經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的基本設(shè)施：電器、辦公設(shè)備、桌、椅、床等,用舊添新。

　　3.經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算

　　說(shuō)明：

　　(1)學(xué)生伙食費(fèi)用：按每月160名學(xué)生計(jì)算：其中有80名學(xué)生是午、晚餐的,估計(jì)240餐次,每餐伙食收費(fèi)1.50元,則每天伙食費(fèi)用共360元,按月30天計(jì),每月有22天工作日,計(jì)算得每月伙食費(fèi)用是7920元。

　　(2)學(xué)生伙食標(biāo)準(zhǔn)：針對(duì)少年兒童飲食需求,按不同節(jié)令制定出符合標(biāo)準(zhǔn)的菜譜。

　　(3)失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)在稅收政策方面有一定優(yōu)惠。

　　四、盈虧分析

　　l.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

　　(1)實(shí)現(xiàn)招生目標(biāo)：全年l920人次,即每月160名學(xué)生。

　　說(shuō)明：

　?、賚920人次,實(shí)際是每月160名學(xué)生的重復(fù)。

　　即：160×12個(gè)月=l920人次。

　?、?60名學(xué)生是以4個(gè)小學(xué)計(jì)算,平均每個(gè)小學(xué)錄取40名學(xué)生,則：4×40=160名。

　　③每個(gè)小學(xué)平均900名學(xué)生,按錄取40名計(jì)算,則只是每個(gè)學(xué)校的4.4%的學(xué)生。

　　(2)主營(yíng)業(yè)額目標(biāo)：全年?duì)I業(yè)額：768000元(托管服務(wù))。

　　說(shuō)明：

　?、僭?tīng)I(yíng)業(yè)收入：160名×平均單價(jià)400元=64000元。

　　全年收入：64000元×12個(gè)月=768000元。

　?、谄骄鶈蝺r(jià)是以(午托、午晚托)算術(shù)平均法計(jì)算所得：400元。

　　(3)輔導(dǎo)營(yíng)業(yè)目標(biāo)：全年?duì)I業(yè)額：10200元(家教、輔導(dǎo))。

　　說(shuō)明：

　?、偃暾猩?4名,每科收費(fèi)300元。

　　34名×300元=10200元

　?、诿恐芏磔o導(dǎo)課,每班11一12名學(xué)生。

　?、勖堪嗝吭?tīng)I(yíng)業(yè)收入3300元,輔導(dǎo)老師按每晚50～100元提成,平均為75元。

　　3300-(75×8晚輔導(dǎo)課)=2700元

　?、艿诙?duì)I業(yè)額增加10%,第三年?duì)I業(yè)額20%。

　　2.投資收益預(yù)算

　　主營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=年?duì)I業(yè)額一總成本稅金

　　=768000-(43840×12個(gè)月)-(2000×12個(gè)月)

　　=217920元

　　輔營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=年總營(yíng)業(yè)額-提成總額一其他費(fèi)用

　　=10 200元-l800-400=8000元

　　總利潤(rùn)=主營(yíng)業(yè)利潤(rùn)+輔營(yíng)業(yè)利潤(rùn)

　　=217920+8000=225920元

　　五、盈虧預(yù)測(cè)

　　(1)如果全年招收1315個(gè)次學(xué)生,即每月為109個(gè)學(xué)生就為保本經(jīng)營(yíng)。

　　(2)如果全年超過(guò)l315個(gè)次學(xué)生,即每月超過(guò)計(jì)劃109個(gè)學(xué)生就有盈利。

　　(3)如果全年不到l315個(gè)次學(xué)生,即每月不到109個(gè)學(xué)生就出現(xiàn)虧損。

　　(4)如果按計(jì)劃完成全年招收l(shuí) 920人次學(xué)生,即每月招收160個(gè)學(xué)生則實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)21.4萬(wàn)元(每月招收160個(gè)學(xué)生：實(shí)際是每個(gè)月報(bào)60名學(xué)生的重復(fù))。

　　六、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

　　(1)選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的地理位置是否合理：

　　(2)場(chǎng)所與學(xué)校的地理位置是否合理;

　　(3)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解不足;

　　(4)實(shí)際投資超出預(yù)算;

　　(5)管理制度不完善;

　　(6)師資質(zhì)量問(wèn)題。

　　控制辦法：

　?、龠x擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所必須進(jìn)行實(shí)地考察,多選幾個(gè)點(diǎn),多提幾個(gè)方案,請(qǐng)專(zhuān)家評(píng)價(jià)選最佳方案。在有條件下可在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所周邊的居民進(jìn)行一次民意調(diào)查,為決策提供有利的依據(jù)。

　?、趯W(xué)校與場(chǎng)所間要充分考慮所需的接送時(shí)間、交通工具等,避免遲到現(xiàn)象。

　?、奂由顚?duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解：避實(shí)就虛,做到他有我有、他無(wú)我有,并且定價(jià)合理。

　?、軐?duì)每次投資要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,在預(yù)算時(shí)要寬松或上下互補(bǔ)。

　　⑤教師要進(jìn)行嚴(yán)格考核,質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。

　　七、相關(guān)的法律法規(guī)

　　(1)據(jù)《民法通則》第18條的規(guī)定：監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)履行監(jiān)護(hù)職責(zé)。保護(hù)被監(jiān)護(hù)人的人身、財(cái)產(chǎn)及其他合法權(quán)益,除保護(hù)被監(jiān)護(hù)人的利益外,不得處理被監(jiān)護(hù)人的財(cái)產(chǎn)……監(jiān)護(hù)人不履行監(jiān)護(hù)職責(zé)或侵害被監(jiān)護(hù)人的合法權(quán)益的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,給被監(jiān)護(hù)人造成財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失……因此本公司在托管兒童的時(shí)候,其實(shí)就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起兒童的監(jiān)護(hù)責(zé)任,既要防止兒童(被監(jiān)護(hù)人)有什么損害,也要防止兒童對(duì)外造成什么損害,以免導(dǎo)致不必要的賠償責(zé)任。

　　(2)根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,與員工簽訂勞動(dòng)合同,交納社會(huì)保險(xiǎn),維護(hù)員工的合法權(quán)益。

　　八、人員機(jī)構(gòu)設(shè)置管理方式

　　1. 組織結(jié)構(gòu)與職能范圍

　　2.領(lǐng)導(dǎo)方式

　　3.制定工作崗位職責(zé)

　　由上至下每個(gè)工作崗位制定出責(zé)任、權(quán)利、行為規(guī)范。

　　4.管理模式

　　①總經(jīng)理→部門(mén)經(jīng)理→職員的直接指揮方式。

　?、趯?shí)行分級(jí)管理：由上至下：部門(mén)經(jīng)理對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),職員服從部門(mén)經(jīng)理工作分配;由下至上：職員有問(wèn)題向部門(mén)經(jīng)理提出,部門(mén)經(jīng)理向總經(jīng)理反映。

　?、垡敫?jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制：重視個(gè)人績(jī)效表現(xiàn),部門(mén)經(jīng)理、主任、員工不固定,能者上。

　?、芄芾矸绞饺诵曰褐匾曊{(diào)節(jié)員工的情緒,發(fā)揮積極性,以提高工作效率。

　?、萦萌藰?biāo)準(zhǔn)：

　　專(zhuān)業(yè)人員：本科畢業(yè)、持有國(guó)家認(rèn)可的資格證書(shū)。

　　總經(jīng)理：合作雙方選舉產(chǎn)生。

　　員工標(biāo)準(zhǔn)：大中專(zhuān)畢業(yè),道德品質(zhì)優(yōu)良、責(zé)任心強(qiáng)、努力工作。

　　5.建立管理制度

　　員工守則、崗位職責(zé)、待遇、考勤獎(jiǎng)罰、晉升、財(cái)務(wù)、安全防火。

　　九、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1.服務(wù)說(shuō)明與定價(jià)

　　(1)午托：接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡 250元/月

　　(2)午晚托：接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡、晚餐、淋浴輔導(dǎo)作業(yè)、晚上9點(diǎn)家長(zhǎng)接回家 550元/月

　　(3)代請(qǐng)各科家教老師： 20元/每次

　　(4)單科課程輔導(dǎo)：語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、自然、歷史、地理、英語(yǔ)、美術(shù)音樂(lè)等 300元/月

　　(5)課外知識(shí)輔導(dǎo)：道德教育、情緒控制教育、理財(cái)教育等 300元/月

　　(6)特殊服務(wù)：孩子遇病不能回校上課或白天在校發(fā)生事情,提供及時(shí)協(xié)助 30元/次

　　說(shuō)明：

　?、偻泄芊?wù)(午托、午晚托)以4～5個(gè)月為一個(gè)學(xué)期計(jì)算。家教、輔導(dǎo)課按每月為一期計(jì)算。

　?、谕泄芊?wù)招收四個(gè)班,每個(gè)班45名學(xué)生,寒暑假照常服務(wù)。

　　③輔導(dǎo)班,每12名學(xué)生一個(gè)班。

　　2.經(jīng)營(yíng)策劃

　　(1)場(chǎng)所定位：

　?、龠x擇交通方便的場(chǎng)所。

　?、趫?chǎng)所周邊學(xué)校不少于4個(gè)。

　?、圻x擇的場(chǎng)所在老城區(qū)。

　?、軋?chǎng)所的面積不少于500m 。

　　(2)設(shè)定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所：

　?、贍I(yíng)銷(xiāo)策略：

　　加強(qiáng)聯(lián)系、不斷了解、推陳出新、滿(mǎn)足需求。

　?、跔I(yíng)銷(xiāo)手段：

　　1)熟人推薦：利用熟人介紹。

　　2)公關(guān)促銷(xiāo)：利用學(xué)校關(guān)系,由學(xué)校推廣促銷(xiāo)。

　　3)宣傳推廣：到各學(xué)校設(shè)點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣工作,特別是中午、下午放學(xué)時(shí)的宣傳。

　　4)單位宣傳：到學(xué)校門(mén)口和深入學(xué)校周邊的居民區(qū)派發(fā)單張。

　　5)電話熱線：接受家長(zhǎng)的咨詢(xún)、推廣、投訴。

　　6)人員推銷(xiāo)：直接推銷(xiāo)。

　　7)街道設(shè)點(diǎn)：深入各街道居委設(shè)招生站,進(jìn)行宣傳推廣。

　　3.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

　?、侔研律雽W(xué)的促銷(xiāo)工作作為全年的重心來(lái)抓。

　?、阡N(xiāo)售指標(biāo)落實(shí)到個(gè)人,經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。

　　③做好各學(xué)校、街道居委的宣傳、公關(guān)工作。

　　④宣傳單張必須及時(shí)派送到準(zhǔn)消費(fèi)者手中。

　?、轂橥瓿芍鳡I(yíng)業(yè)目標(biāo)：公關(guān)促銷(xiāo)計(jì)劃完成25萬(wàn)元,宣傳推廣計(jì)劃完成20萬(wàn)元,單張推廣計(jì)劃完成10萬(wàn)元,人員推銷(xiāo)計(jì)劃完成5萬(wàn)元,街道居委計(jì)劃完成1.0萬(wàn)元,其他完成1.8萬(wàn)元。

　?、掭o營(yíng)業(yè)額的完成,靠做好家長(zhǎng)細(xì)致的思想工作,完成全年招生34名學(xué)生并不難(保守?cái)?shù))。

　?、叩诙⑷瓯仨氉ゾo市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,不斷推出新的服務(wù),滿(mǎn)足社會(huì)需求,提高營(yíng)業(yè)額。

　　兒童托托管班創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書(shū)篇2

　　一、項(xiàng)目介紹

　　項(xiàng)目名稱(chēng)：“燕子”兒童托管服務(wù)公司

　　經(jīng)營(yíng)范圍：兒童托管、課后輔導(dǎo)、營(yíng)養(yǎng)配餐服務(wù)的提供

　　項(xiàng)目投資：20萬(wàn)人民幣

　　場(chǎng)地選擇：沈陽(yáng)市皇姑區(qū)昆山路

　　項(xiàng)目概述：如今社會(huì)，上班族的壓力越來(lái)越大，出現(xiàn)了許多沒(méi)有時(shí)間照顧孩子，導(dǎo)致孩子性格變得孤僻，自卑的例子。創(chuàng)辦“燕子”兒童托管服務(wù)公司，將父母親 無(wú)法照顧的兒童組織起來(lái)，管吃、管睡、管學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，解決家長(zhǎng)與兒童雙方面困難，而且利用系統(tǒng)的管理教育，培養(yǎng)兒童的自我約束、獨(dú)立管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精 神，造福下一代。

　　二、市場(chǎng)分析

　　目前，沈陽(yáng)市的兒童托管已成為市民日常生活中一個(gè)老大難的問(wèn)題，這是我及身邊熟人常談 及孩子讀書(shū)后，因上班遠(yuǎn)而不能及時(shí)帶小孩，也有談到小孩讀書(shū)后，因吃不好午飯變瘦了。談?wù)摳嗟氖牵改肝幕潭鹊洼o導(dǎo)孩子做作業(yè)成問(wèn)題，代溝問(wèn)題等，由 此產(chǎn)生一種想法，如果能把這些小孩組織起來(lái)，保證孩子們吃得香、睡得好，同時(shí)輔導(dǎo)他們做作業(yè)，難道不是一個(gè)很好商機(jī)嗎?

　　1.市場(chǎng)需求分析

　　據(jù)悉，現(xiàn)在沈陽(yáng)市有小學(xué)幾百所，各小學(xué)都不同程度出現(xiàn)托管難的問(wèn)題，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各小學(xué)平均有900名學(xué)生，新生入學(xué)需要托管服務(wù)約60%，需要輔導(dǎo)各 科作業(yè)約45%，需要美術(shù)、音樂(lè)、英語(yǔ)等輔導(dǎo)約30%，需要單科作業(yè)輔導(dǎo)約20%。但是，現(xiàn)在小學(xué)的托管服務(wù)一致不好，經(jīng)常出教學(xué)事故。

　　從上述數(shù)據(jù)分析：

　?、佼?dāng)今人們對(duì)教育的重視程度較以前大有提高;

　?、诋?dāng)今的孩子競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)、壓力大;

　?、鄹改竿度肷鐣?huì)工作多，難以照顧好孩子;

　?、芙逃鐣?huì)化的程度需不斷提高。

　　2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與前景

　　社會(huì)進(jìn)步必然存在競(jìng)爭(zhēng)，在創(chuàng)業(yè)階段必須重視行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，據(jù)有關(guān)報(bào)道，目前，沈陽(yáng)在開(kāi)發(fā)家教、托管服務(wù)市場(chǎng)的時(shí)間不算很長(zhǎng)，但普遍存在著質(zhì)量不高的問(wèn)題， 如：貨不對(duì)板、師資不合格、服務(wù)質(zhì)量差等。只要揚(yáng)長(zhǎng)避短，制定自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，突出優(yōu)點(diǎn)，創(chuàng)新發(fā)展，才能不斷滿(mǎn)足社會(huì)的需求。發(fā)展?jié)摿κ鞘志薮蟮?，從?chuàng) 業(yè)項(xiàng)目來(lái)講，只要重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，采取“全方位發(fā)展，服務(wù)多元化，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)取勝”的經(jīng)營(yíng)方針，一定能成功。

　　三、成本預(yù)算

　　1.薪資預(yù)算

　　說(shuō)明：專(zhuān)科課程輔導(dǎo)老師不做工資預(yù)算，故不計(jì)人經(jīng)營(yíng)成本。組織一個(gè)班另外聘輔導(dǎo)教師，只計(jì)提成。

　　2.投資預(yù)算

　　說(shuō)明：

　　(1)對(duì)原經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所只是修補(bǔ)性質(zhì)的簡(jiǎn)單裝修。

　　(2)要充分利用原經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的基本設(shè)施：電器、辦公設(shè)備、桌、椅、床等，用舊添新。

　　3.經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算

　　說(shuō)明：

　　(1)學(xué)生伙食費(fèi)用：按每月160名學(xué)生計(jì)算：其中有80名學(xué)生是午、晚餐的，估計(jì)240餐次，每餐伙食收費(fèi)1.50元，則每天伙食費(fèi)用共360元，按月30天計(jì)，每月有22天工作日，計(jì)算得每月伙食費(fèi)用是7920元。

　　(2)學(xué)生伙食標(biāo)準(zhǔn)：針對(duì)少年兒童飲食需求，按不同節(jié)令制定出符合標(biāo)準(zhǔn)的菜譜。

　　(3)失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)在稅收政策方面有一定優(yōu)惠。

　　四、盈虧分析

　　l.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

　　(1)實(shí)現(xiàn)招生目標(biāo)：全年l920人次，即每月160名學(xué)生。

　　說(shuō)明：

　　①l920人次，實(shí)際是每月160名學(xué)生的重復(fù)。

　　即：160×12個(gè)月=l920人次。

　?、?60名學(xué)生是以4個(gè)小學(xué)計(jì)算，平均每個(gè)小學(xué)錄取40名學(xué)生，則：4×40=160名。

　?、勖總€(gè)小學(xué)平均900名學(xué)生，按錄取40名計(jì)算，則只是每個(gè)學(xué)校的4.4%的學(xué)生。

　　(2)主營(yíng)業(yè)額目標(biāo)：全年?duì)I業(yè)額：768000元(托管服務(wù))。

　　兒童托托管班創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書(shū)篇3

　　一、項(xiàng)目概述

　　創(chuàng)辦“XX”兒童托管服務(wù)公司，將父母親無(wú)法照顧的兒童組織起來(lái)，管吃、管睡、管學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，解決家長(zhǎng)與兒童雙方面困難，而且利用系統(tǒng)的管理教育，培養(yǎng)兒童的自我約束、獨(dú)立管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，造福下一代。

　　二、市場(chǎng)分析

　　目前，XX市的兒童托管已成為市民日常生活中一個(gè)老大難的問(wèn)題，這是我及身邊熟人常談及孩子讀書(shū)后，因上班遠(yuǎn)而不能及時(shí)帶小孩，也有談到小孩讀書(shū)后，因吃不好午飯變瘦了。談?wù)摳嗟氖?，父母文化程度低輔導(dǎo)孩子做作業(yè)成問(wèn)題，代溝問(wèn)題等，由此產(chǎn)生一種想法，如果能把這些小孩組織起來(lái)，保證孩子們吃得香、睡得好，同時(shí)輔導(dǎo)他們做作業(yè)，難道不是一個(gè)很好商機(jī)嗎?

　　1.市場(chǎng)需求分析

　　據(jù)悉，現(xiàn)在XX市有小學(xué)幾百所，各小學(xué)都不同程度出現(xiàn)托管難的問(wèn)題，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各小學(xué)平均有900名學(xué)生，新生入學(xué)需要托管服務(wù)約60%，需要輔導(dǎo)各科作業(yè)約45%，需要美術(shù)、音樂(lè)、英語(yǔ)等輔導(dǎo)約30%，需要單科作業(yè)輔導(dǎo)約20%。

　　從上述數(shù)據(jù)分析：

　?、佼?dāng)今人們對(duì)教育的重視程度較以前大有提高;

　?、诋?dāng)今的孩子競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)、壓力大;

　　③父母投入社會(huì)工作多，難以照顧好孩子;

　　④教育社會(huì)化的程度需不斷提高。

　　2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與前景

　　社會(huì)進(jìn)步必然存在競(jìng)爭(zhēng)，在創(chuàng)業(yè)階段必須重視行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，據(jù)有關(guān)報(bào)道，目前，XX在開(kāi)發(fā)家教、托管服務(wù)市場(chǎng)的時(shí)間不算很長(zhǎng)，但普遍存在著質(zhì)量不高的問(wèn)題，如：貨不對(duì)板、師資不合格、服務(wù)質(zhì)量差等。只要揚(yáng)長(zhǎng)避短，制定自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，突出優(yōu)點(diǎn)，創(chuàng)新發(fā)展，才能不斷滿(mǎn)足社會(huì)的需求。發(fā)展?jié)摿κ鞘志薮蟮?，從?chuàng)業(yè)項(xiàng)目來(lái)講，只要重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，采取“全方位發(fā)展，服務(wù)多元化，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)取勝”的經(jīng)營(yíng)方針，一定能成功。

　　三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1.服務(wù)說(shuō)明與定價(jià)

　　(1)午托：接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡 250元/月

　　(2)午晚托：接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡、晚餐、淋浴輔導(dǎo)作業(yè)、晚上9點(diǎn)家長(zhǎng)接回家 550元/月

　　(3)代請(qǐng)各科家教老師： 20元/每次

　　(4)單科課程輔導(dǎo)：語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、自然、歷史、地理、英語(yǔ)、美術(shù)音樂(lè)等 300元/月

　　(5)課外知識(shí)輔導(dǎo)：道德教育、情緒控制教育、理財(cái)教育等 300元/月

　　(6)特殊服務(wù)：孩子遇病不能回校上課或白天在校發(fā)生事情，提供及時(shí)協(xié)助 30元/次

　　說(shuō)明：

　　①托管服務(wù)(午托、午晚托)以4～5個(gè)月為一個(gè)學(xué)期計(jì)算。家教、輔導(dǎo)課按每月為一期計(jì)算。

　?、谕泄芊?wù)招收四個(gè)班，每個(gè)班45名學(xué)生，寒暑假照常服務(wù)。

　?、圯o導(dǎo)班，每12名學(xué)生一個(gè)班。

　　三、成本預(yù)算

　　1.薪資預(yù)算

　　說(shuō)明：專(zhuān)科課程輔導(dǎo)老師不作工資預(yù)算，故不計(jì)人經(jīng)營(yíng)成本。組織一個(gè)班另外聘輔導(dǎo)教師，只計(jì)提成。(見(jiàn)輔營(yíng)業(yè)目標(biāo)的說(shuō)明)

　　2.投資預(yù)算

　　說(shuō)明：

　　(1)對(duì)原經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所只是修補(bǔ)性質(zhì)的簡(jiǎn)單裝修。

　　(2)要充分利用原經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的基本設(shè)施：電器、辦公設(shè)備、桌、椅、床等，用舊添新。

　　3.經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算

　　說(shuō)明：

　　(1)學(xué)生伙食費(fèi)用：按每月160名學(xué)生計(jì)算：其中有80名學(xué)生是午、晚餐的，估計(jì)240餐次，每餐伙食收費(fèi)1.50元，則每天伙食費(fèi)用共360元，按月30天計(jì)，每月有22天工作日，計(jì)算得每月伙食費(fèi)用是7920元。

　　(2)學(xué)生伙食標(biāo)準(zhǔn)：針對(duì)少年兒童飲食需求，按不同節(jié)令制定出符合標(biāo)準(zhǔn)的菜譜。

　　(3)失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)在稅收政策方面有一定優(yōu)惠。

　　四、盈虧分析

　　l.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

　　(1)實(shí)現(xiàn)招生目標(biāo)：全年l920人次，即每月160名學(xué)生。

　　說(shuō)明：

　?、賚920人次，實(shí)際是每月160名學(xué)生的重復(fù)。

　　即：160×12個(gè)月=l920人次。

　?、?60名學(xué)生是以4個(gè)小學(xué)計(jì)算，平均每個(gè)小學(xué)錄取40名學(xué)生，則：4×40=160名。

　?、勖總€(gè)小學(xué)平均900名學(xué)生，按錄取40名計(jì)算，則只是每個(gè)學(xué)校的4.4%的學(xué)生。

　　(2)主營(yíng)業(yè)額目標(biāo)：全年?duì)I業(yè)額：768000元(托管服務(wù))。

　　說(shuō)明：

　?、僭?tīng)I(yíng)業(yè)收入：160名×平均單價(jià)400元=64000元。

　　全年收入：64000元×12個(gè)月=768000元。

　?、谄骄鶈蝺r(jià)是以(午托、午晚托)算術(shù)平均法計(jì)算所得：

　　400元。

　　(3)輔導(dǎo)營(yíng)業(yè)目標(biāo)：全年?duì)I業(yè)額：10200元(家教、輔導(dǎo))。

　　說(shuō)明：

　?、偃暾猩?4名，每科收費(fèi)300元。

　　34名×300元=10200元

　?、诿恐芏磔o導(dǎo)課，每班11一12名學(xué)生。

　　③每班每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入3300元，輔導(dǎo)老師按每晚50～100元提成，平均為75元。

　　3300-(75×8晚輔導(dǎo)課)=2700元

　?、艿诙?duì)I業(yè)額增加10%，第三年?duì)I業(yè)額20%。

　　2.投資收益預(yù)算

　　主營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=年?duì)I業(yè)額一總成本稅金

　　=768000-(43840×12個(gè)月)-(2000×12個(gè)月)

　　=217920元

　　輔營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=年總營(yíng)業(yè)額-提成總額一其他費(fèi)用

　　=10 200元-l800-400=8000元

　　總利潤(rùn)=主營(yíng)業(yè)利潤(rùn)+輔營(yíng)業(yè)利潤(rùn)

　　=217920+8000=225920元

　　五、盈虧預(yù)測(cè)

　　(1)如果全年招收1315個(gè)次學(xué)生，即每月為109個(gè)學(xué)生就為保本經(jīng)營(yíng)。

　　(2)如果全年超過(guò)l315個(gè)次學(xué)生，即每月超過(guò)計(jì)劃109個(gè)學(xué)生就有盈利。

　　(3)如果全年不到l315個(gè)次學(xué)生，即每月不到109個(gè)學(xué)生就出現(xiàn)虧損。

　　(4)如果按計(jì)劃完成全年招收l(shuí) 920人次學(xué)生，即每月招收160個(gè)學(xué)生則實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)21.4萬(wàn)元(每月招收160個(gè)學(xué)生：實(shí)際是每個(gè)月報(bào)60名學(xué)生的重復(fù))。

　　六、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

　　(1)選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的地理位置是否合理：

　　(2)場(chǎng)所與學(xué)校的地理位置是否合理;

　　(3)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解不足;

　　(4)實(shí)際投資超出預(yù)算;

　　(5)管理制度不完善;

　　(6)師資質(zhì)量問(wèn)題。

　　控制辦法：

　　①選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所必須進(jìn)行實(shí)地考察，多選幾個(gè)點(diǎn)，多提幾個(gè)方案，請(qǐng)專(zhuān)家評(píng)價(jià)選最佳方案。在有條件下可在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所周邊的居民進(jìn)行一次民意調(diào)查，為決策提供有利的依據(jù)。

　?、趯W(xué)校與場(chǎng)所間要充分考慮所需的接送時(shí)間、交通工具等，避免遲到現(xiàn)象。

　?、奂由顚?duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解：避實(shí)就虛，做到他有我有、他無(wú)我有，并且定價(jià)合理。

　?、軐?duì)每次投資要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，在預(yù)算時(shí)要寬松或上下互補(bǔ)。

　?、萁處熞M(jìn)行嚴(yán)格考核，質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。

　　七、相關(guān)的法律法規(guī)

　　(1)據(jù)《民法通則》第18條的規(guī)定：監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)履行監(jiān)護(hù)職責(zé)。保護(hù)被監(jiān)護(hù)人的人身、財(cái)產(chǎn)及其他合法權(quán)益，除保護(hù)被監(jiān)護(hù)人的利益外，不得處理被監(jiān)護(hù)人的財(cái)產(chǎn)……監(jiān)護(hù)人不履行監(jiān)護(hù)職責(zé)或侵害被監(jiān)護(hù)人的合法權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，給被監(jiān)護(hù)人造成財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失……因此本公司在托管兒童的時(shí)候，其實(shí)就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起兒童的監(jiān)護(hù)責(zé)任，既要防止兒童(被監(jiān)護(hù)人)有什么損害，也要防止兒童對(duì)外造成什么損害，以免導(dǎo)致不必要的賠償責(zé)任。

　　(2)根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，與員工簽訂勞動(dòng)合同，交納社會(huì)保險(xiǎn)，維護(hù)員工的合法權(quán)益。

　　八、人員機(jī)構(gòu)設(shè)置管理方式

　　1. 組織結(jié)構(gòu)與職能范圍

　　2.領(lǐng)導(dǎo)方式

　　3.制定工作崗位職責(zé)

　　由上至下每個(gè)工作崗位制定出責(zé)任、權(quán)利、行為規(guī)范。

　　4.管理模式

　?、倏偨?jīng)理→部門(mén)經(jīng)理→職員的直接指揮方式。

　?、趯?shí)行分級(jí)管理：由上至下：部門(mén)經(jīng)理對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，職員服從部門(mén)經(jīng)理工作分配;由下至上：職員有問(wèn)題向部門(mén)經(jīng)理提出，部門(mén)經(jīng)理向總經(jīng)理反映。

　　③引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制：重視個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)，部門(mén)經(jīng)理、主任、員工不固定，能者上。

　?、芄芾矸绞饺诵曰褐匾曊{(diào)節(jié)員工的情緒，發(fā)揮積極性，以提高工作效率。

　?、萦萌藰?biāo)準(zhǔn)：

　　專(zhuān)業(yè)人員：本科畢業(yè)、持有國(guó)家認(rèn)可的資格證書(shū)。

　　總經(jīng)理：合作雙方選舉產(chǎn)生。

　　員工標(biāo)準(zhǔn)：大中專(zhuān)畢業(yè)，道德品質(zhì)優(yōu)良、責(zé)任心強(qiáng)、努力工作。

　　5.建立管理制度

　　員工守則、崗位職責(zé)、待遇、考勤獎(jiǎng)罰、晉升、財(cái)務(wù)、安全防火。

　　九、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1.服務(wù)說(shuō)明與定價(jià)

　　(1)午托：接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡 250元/月

　　(2)午晚托：接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡、晚餐、淋浴輔導(dǎo)作業(yè)、晚上9點(diǎn)家長(zhǎng)接回家 550元/月

　　(3)代請(qǐng)各科家教老師： 20元/每次

　　(4)單科課程輔導(dǎo)：語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、自然、歷史、地理、英語(yǔ)、美術(shù)音樂(lè)等 300元/月

　　(5)課外知識(shí)輔導(dǎo)：道德教育、情緒控制教育、理財(cái)教育等 300元/月

　　(6)特殊服務(wù)：孩子遇病不能回校上課或白天在校發(fā)生事情，提供及時(shí)協(xié)助 30元/次

　　說(shuō)明：

　　①托管服務(wù)(午托、午晚托)以4～5個(gè)月為一個(gè)學(xué)期計(jì)算。家教、輔導(dǎo)課按每月為一期計(jì)算。

　?、谕泄芊?wù)招收四個(gè)班，每個(gè)班45名學(xué)生，寒暑假照常服務(wù)。

　?、圯o導(dǎo)班，每12名學(xué)生一個(gè)班。

　　2.經(jīng)營(yíng)策劃

　　(1)場(chǎng)所定位：

　　①選擇交通方便的場(chǎng)所。

　?、趫?chǎng)所周邊學(xué)校不少于4個(gè)。

　?、圻x擇的場(chǎng)所在老城區(qū)。

　?、軋?chǎng)所的面積不少于500m 。

　　(2)設(shè)定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所：

　?、贍I(yíng)銷(xiāo)策略：

　　加強(qiáng)聯(lián)系、不斷了解、推陳出新、滿(mǎn)足需求。

　　②營(yíng)銷(xiāo)手段：

　　1)熟人推薦：利用熟人介紹。

　　2)公關(guān)促銷(xiāo)：利用學(xué)校關(guān)系，由學(xué)校推廣促銷(xiāo)。

　　3)宣傳推廣：到各學(xué)校設(shè)點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣工作，特別是中午、下午放學(xué)時(shí)的宣傳。

　　4)單位宣傳：到學(xué)校門(mén)口和深入學(xué)校周邊的居民區(qū)派發(fā)單張。

　　5)電話熱線：接受家長(zhǎng)的咨詢(xún)、推廣、投訴。

　　6)人員推銷(xiāo)：直接推銷(xiāo)。

　　7)街道設(shè)點(diǎn)：深入各街道居委設(shè)招生站，進(jìn)行宣傳推廣。

　　3.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

　?、侔研律雽W(xué)的促銷(xiāo)工作作為全年的重心來(lái)抓。

　?、阡N(xiāo)售指標(biāo)落實(shí)到個(gè)人，經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。

　?、圩龊酶鲗W(xué)校、街道居委的宣傳、公關(guān)工作。

　?、苄麄鲉螐埍仨毤皶r(shí)派送到準(zhǔn)消費(fèi)者手中。

　?、轂橥瓿芍鳡I(yíng)業(yè)目標(biāo)：公關(guān)促銷(xiāo)計(jì)劃完成25萬(wàn)元，宣傳推廣計(jì)劃完成20萬(wàn)元，單張推廣計(jì)劃完成10萬(wàn)元，人員推銷(xiāo)計(jì)劃完成5萬(wàn)元，街道居委計(jì)劃完成1.0萬(wàn)元，其他完成1.8萬(wàn)元。

　?、掭o營(yíng)業(yè)額的完成，靠做好家長(zhǎng)細(xì)致的思想工作，完成全年招生34名學(xué)生并不難(保守?cái)?shù))。

　?、叩诙?、三年必須抓緊市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，不斷推出新的服務(wù)，滿(mǎn)足社會(huì)需求，提高營(yíng)業(yè)額。

　?、龠x擇交通方便的場(chǎng)所。

　?、趫?chǎng)所周邊學(xué)校不少于4個(gè)。

　?、圻x擇的場(chǎng)所在老城區(qū)。

　?、軋?chǎng)所的面積不少于500m 。

　　(2)設(shè)定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所：

　　①營(yíng)銷(xiāo)策略：

　　加強(qiáng)聯(lián)系、不斷了解、推陳出新、滿(mǎn)足需求。

　　②營(yíng)銷(xiāo)手段：

　　1)熟人推薦：利用熟人介紹。

　　2)公關(guān)促銷(xiāo)：利用學(xué)校關(guān)系，由學(xué)校推廣促銷(xiāo)。

　　3)宣傳推廣：到各學(xué)校設(shè)點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣工作，特別是中午、下午放學(xué)時(shí)的宣傳。

　　4)單位宣傳：到學(xué)校門(mén)口和深入學(xué)校周邊的居民區(qū)派發(fā)單張。

　　5)電話熱線：接受家長(zhǎng)的咨詢(xún)、推廣、投訴。

　　6)人員推銷(xiāo)：直接推銷(xiāo)。

　　7)街道設(shè)點(diǎn)：深入各街道居委設(shè)招生站，進(jìn)行宣傳推廣。