兒童托管班創(chuàng)業(yè)準備計劃書
兒童托管班創(chuàng)業(yè)準備計劃書
隨著工作與生活的壓力越來越大,家長對兒童托管機構(gòu)的需求日漸增多,這個新興的行業(yè)也變得越來越壯大。它以接送和幫助家長照看孩子日常生活及輔導孩子學習為主要工作,在很大程度上迎合了那些因工作任務重而缺少足夠的時間照看孩子的家長的需要。以下是學習啦小編為大家整理的關(guān)于兒童托托管班創(chuàng)業(yè)準備計劃書，給大家作為參考，歡迎閱讀!
兒童托托管班創(chuàng)業(yè)準備計劃書篇1
一、項目介紹
項目名稱：“貝貝”兒童托管服務公司
經(jīng)營范圍：兒童托管、課后輔導、營養(yǎng)配餐服務的提供
項目投資：20萬人民幣
場地選擇：西華路靠人民路段
項目概述：創(chuàng)辦“貝貝”兒童托管服務公司,將父母親無法照顧的兒童組織起來,管吃、管睡、管學習輔導,解決家長與兒童雙方面困難,而且利用系統(tǒng)的管理教育,培養(yǎng)兒童的自我約束、獨立管理能力和團隊協(xié)作精神,造福下一代。
二、市場分析
目前,廣州市的兒童托管已成為市民日常生活中一個老大難的問題,這是我及身邊熟人常談及孩子讀書后,因上班遠而不能及時帶小孩,也有談到小孩讀書后,因吃不好午飯變瘦了。談論更多的是,父母文化程度低輔導孩子做作業(yè)成問題,代溝問題等,由此產(chǎn)生一種想法,如果能把這些小孩組織起來,保證孩子們吃得香、睡得好,同時輔導他們做作業(yè),難道不是一個很好商機嗎?
1.市場需求分析
據(jù)悉,現(xiàn)在廣州市有小學幾百所,各小學都不同程度出現(xiàn)托管難的問題,據(jù)不完全統(tǒng)計各小學平均有900名學生,新生入學需要托管服務約60%,需要輔導各科作業(yè)約45%,需要美術(shù)、音樂、英語等輔導約30%,需要單科作業(yè)輔導約20%。
從上述數(shù)據(jù)分析：
?、佼斀袢藗儗逃闹匾暢潭容^以前大有提高;
②當今的孩子競爭性強、壓力大;
?、鄹改竿度肷鐣ぷ鞫?難以照顧好孩子;
?、芙逃鐣某潭刃璨粩嗵岣?。
2.市場競爭與前景
社會進步必然存在競爭,在創(chuàng)業(yè)階段必須重視行業(yè)競爭,據(jù)有關(guān)報道,目前,廣州在開發(fā)家教、托管服務市場的時間不算很長,但普遍存在著質(zhì)量不高的問題,如：貨不對板、師資不合格、服務質(zhì)量差等。
只要揚長避短,制定自己的競爭優(yōu)勢,突出優(yōu)點,創(chuàng)新發(fā)展,才能不斷滿足社會的需求。發(fā)展?jié)摿κ鞘志薮蟮?從創(chuàng)業(yè)項目來講,只要重視競爭對手,采取“全方位發(fā)展,服務多元化,以優(yōu)質(zhì)服務取勝”的經(jīng)營方針,一定能成功。
三、成本預算
1.薪資預算
說明：專科課程輔導老師不作工資預算,故不計人經(jīng)營成本。組織一個班另外聘輔導教師,只計提成。(見輔營業(yè)目標的說明)
2.投資預算
說明：
(1)對原經(jīng)營場所只是修補性質(zhì)的簡單裝修。
(2)要充分利用原經(jīng)營場所的基本設施：電器、辦公設備、桌、椅、床等,用舊添新。
3.經(jīng)營成本預算
說明：
(1)學生伙食費用：按每月160名學生計算：其中有80名學生是午、晚餐的,估計240餐次,每餐伙食收費1.50元,則每天伙食費用共360元,按月30天計,每月有22天工作日,計算得每月伙食費用是7920元。
(2)學生伙食標準：針對少年兒童飲食需求,按不同節(jié)令制定出符合標準的菜譜。
(3)失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)在稅收政策方面有一定優(yōu)惠。
四、盈虧分析
l.經(jīng)營目標
(1)實現(xiàn)招生目標：全年l920人次,即每月160名學生。
說明：
①l920人次,實際是每月160名學生的重復。
即：160×12個月=l920人次。
?、?60名學生是以4個小學計算,平均每個小學錄取40名學生,則：4×40=160名。
?、勖總€小學平均900名學生,按錄取40名計算,則只是每個學校的4.4%的學生。
(2)主營業(yè)額目標：全年營業(yè)額：768000元(托管服務)。
說明：
?、僭聽I業(yè)收入：160名×平均單價400元=64000元。
全年收入：64000元×12個月=768000元。
②平均單價是以(午托、午晚托)算術(shù)平均法計算所得：400元。
(3)輔導營業(yè)目標：全年營業(yè)額：10200元(家教、輔導)。
說明：
?、偃暾猩?4名,每科收費300元。
34名×300元=10200元
②每周二晚輔導課,每班11一12名學生。
③每班每月營業(yè)收入3300元,輔導老師按每晚50～100元提成,平均為75元。
3300-(75×8晚輔導課)=2700元
?、艿诙隊I業(yè)額增加10%,第三年營業(yè)額20%。
2.投資收益預算
主營業(yè)利潤=年營業(yè)額一總成本稅金
=768000-(43840×12個月)-(2000×12個月)
=217920元
輔營業(yè)利潤=年總營業(yè)額-提成總額一其他費用
=10 200元-l800-400=8000元
總利潤=主營業(yè)利潤+輔營業(yè)利潤
=217920+8000=225920元
五、盈虧預測
(1)如果全年招收1315個次學生,即每月為109個學生就為保本經(jīng)營。
(2)如果全年超過l315個次學生,即每月超過計劃109個學生就有盈利。
(3)如果全年不到l315個次學生,即每月不到109個學生就出現(xiàn)虧損。
(4)如果按計劃完成全年招收l 920人次學生,即每月招收160個學生則實現(xiàn)利潤21.4萬元(每月招收160個學生：實際是每個月報60名學生的重復)。
六、風險預測
(1)選擇經(jīng)營場地的地理位置是否合理：
(2)場所與學校的地理位置是否合理;
(3)對競爭對手的了解不足;
(4)實際投資超出預算;
(5)管理制度不完善;
(6)師資質(zhì)量問題。
控制辦法：
①選擇經(jīng)營場所必須進行實地考察,多選幾個點,多提幾個方案,請專家評價選最佳方案。在有條件下可在經(jīng)營場所周邊的居民進行一次民意調(diào)查,為決策提供有利的依據(jù)。
?、趯W校與場所間要充分考慮所需的接送時間、交通工具等,避免遲到現(xiàn)象。
?、奂由顚Ω偁帉κ值牧私猓罕軐嵕吞?做到他有我有、他無我有,并且定價合理。
④對每次投資要進行經(jīng)濟核算,在預算時要寬松或上下互補。
⑤教師要進行嚴格考核,質(zhì)量要嚴格把關(guān)。
七、相關(guān)的法律法規(guī)
(1)據(jù)《民法通則》第18條的規(guī)定：監(jiān)護人應當履行監(jiān)護職責。保護被監(jiān)護人的人身、財產(chǎn)及其他合法權(quán)益,除保護被監(jiān)護人的利益外,不得處理被監(jiān)護人的財產(chǎn)……監(jiān)護人不履行監(jiān)護職責或侵害被監(jiān)護人的合法權(quán)益的,應當承擔責任,給被監(jiān)護人造成財產(chǎn)損失的,應當賠償損失……因此本公司在托管兒童的時候,其實就應當擔負起兒童的監(jiān)護責任,既要防止兒童(被監(jiān)護人)有什么損害,也要防止兒童對外造成什么損害,以免導致不必要的賠償責任。
(2)根據(jù)《中華人民共和國勞動法》,與員工簽訂勞動合同,交納社會保險,維護員工的合法權(quán)益。
八、人員機構(gòu)設置管理方式
1. 組織結(jié)構(gòu)與職能范圍
2.領(lǐng)導方式
3.制定工作崗位職責
由上至下每個工作崗位制定出責任、權(quán)利、行為規(guī)范。
4.管理模式
?、倏偨?jīng)理→部門經(jīng)理→職員的直接指揮方式。
?、趯嵭蟹旨壒芾恚河缮现料拢翰块T經(jīng)理對總經(jīng)理負責,職員服從部門經(jīng)理工作分配;由下至上：職員有問題向部門經(jīng)理提出,部門經(jīng)理向總經(jīng)理反映。
③引入競爭機制、激勵機制：重視個人績效表現(xiàn),部門經(jīng)理、主任、員工不固定,能者上。
④管理方式人性化：重視調(diào)節(jié)員工的情緒,發(fā)揮積極性,以提高工作效率。
⑤用人標準：
專業(yè)人員：本科畢業(yè)、持有國家認可的資格證書。
總經(jīng)理：合作雙方選舉產(chǎn)生。
員工標準：大中專畢業(yè),道德品質(zhì)優(yōu)良、責任心強、努力工作。
5.建立管理制度
員工守則、崗位職責、待遇、考勤獎罰、晉升、財務、安全防火。
九、市場營銷策略
1.服務說明與定價
(1)午托：接送小孩、午餐、輔導作業(yè)、午睡 250元/月
(2)午晚托：接送小孩、午餐、輔導作業(yè)、午睡、晚餐、淋浴輔導作業(yè)、晚上9點家長接回家 550元/月
(3)代請各科家教老師： 20元/每次
(4)單科課程輔導：語文、數(shù)學、自然、歷史、地理、英語、美術(shù)音樂等 300元/月
(5)課外知識輔導：道德教育、情緒控制教育、理財教育等 300元/月
(6)特殊服務：孩子遇病不能回校上課或白天在校發(fā)生事情,提供及時協(xié)助 30元/次
說明：
?、偻泄芊?午托、午晚托)以4～5個月為一個學期計算。家教、輔導課按每月為一期計算。
?、谕泄芊照惺账膫€班,每個班45名學生,寒暑假照常服務。
?、圯o導班,每12名學生一個班。
2.經(jīng)營策劃
(1)場所定位：
①選擇交通方便的場所。
②場所周邊學校不少于4個。
③選擇的場所在老城區(qū)。
?、軋鏊拿娣e不少于500m 。
(2)設定經(jīng)營場所：
①營銷策略：
加強聯(lián)系、不斷了解、推陳出新、滿足需求。
②營銷手段：
1)熟人推薦：利用熟人介紹。
2)公關(guān)促銷：利用學校關(guān)系,由學校推廣促銷。
3)宣傳推廣：到各學校設點進行宣傳推廣工作,特別是中午、下午放學時的宣傳。
4)單位宣傳：到學校門口和深入學校周邊的居民區(qū)派發(fā)單張。
5)電話熱線：接受家長的咨詢、推廣、投訴。
6)人員推銷：直接推銷。
7)街道設點：深入各街道居委設招生站,進行宣傳推廣。
3.經(jīng)營計劃
①把新生入學的促銷工作作為全年的重心來抓。
?、阡N售指標落實到個人,經(jīng)濟效益掛鉤。
③做好各學校、街道居委的宣傳、公關(guān)工作。
?、苄麄鲉螐埍仨毤皶r派送到準消費者手中。
?、轂橥瓿芍鳡I業(yè)目標：公關(guān)促銷計劃完成25萬元,宣傳推廣計劃完成20萬元,單張推廣計劃完成10萬元,人員推銷計劃完成5萬元,街道居委計劃完成1.0萬元,其他完成1.8萬元。
?、掭o營業(yè)額的完成,靠做好家長細致的思想工作,完成全年招生34名學生并不難(保守數(shù))。
?、叩诙?、三年必須抓緊市場開發(fā)工作,不斷推出新的服務,滿足社會需求,提高營業(yè)額。
兒童托托管班創(chuàng)業(yè)準備計劃書篇2
一、項目介紹
項目名稱：“燕子”兒童托管服務公司
經(jīng)營范圍：兒童托管、課后輔導、營養(yǎng)配餐服務的提供
項目投資：20萬人民幣
場地選擇：沈陽市皇姑區(qū)昆山路
項目概述：如今社會，上班族的壓力越來越大，出現(xiàn)了許多沒有時間照顧孩子，導致孩子性格變得孤僻，自卑的例子。創(chuàng)辦“燕子”兒童托管服務公司，將父母親 無法照顧的兒童組織起來，管吃、管睡、管學習輔導，解決家長與兒童雙方面困難，而且利用系統(tǒng)的管理教育，培養(yǎng)兒童的自我約束、獨立管理能力和團隊協(xié)作精 神，造福下一代。
二、市場分析
目前，沈陽市的兒童托管已成為市民日常生活中一個老大難的問題，這是我及身邊熟人常談 及孩子讀書后，因上班遠而不能及時帶小孩，也有談到小孩讀書后，因吃不好午飯變瘦了。談論更多的是，父母文化程度低輔導孩子做作業(yè)成問題，代溝問題等，由 此產(chǎn)生一種想法，如果能把這些小孩組織起來，保證孩子們吃得香、睡得好，同時輔導他們做作業(yè)，難道不是一個很好商機嗎?
1.市場需求分析
據(jù)悉，現(xiàn)在沈陽市有小學幾百所，各小學都不同程度出現(xiàn)托管難的問題，據(jù)不完全統(tǒng)計各小學平均有900名學生，新生入學需要托管服務約60%，需要輔導各 科作業(yè)約45%，需要美術(shù)、音樂、英語等輔導約30%，需要單科作業(yè)輔導約20%。但是，現(xiàn)在小學的托管服務一致不好，經(jīng)常出教學事故。
從上述數(shù)據(jù)分析：
①當今人們對教育的重視程度較以前大有提高;
?、诋斀竦暮⒆痈偁幮詮?、壓力大;
?、鄹改竿度肷鐣ぷ鞫?，難以照顧好孩子;
?、芙逃鐣某潭刃璨粩嗵岣?。
2.市場競爭與前景
社會進步必然存在競爭，在創(chuàng)業(yè)階段必須重視行業(yè)競爭，據(jù)有關(guān)報道，目前，沈陽在開發(fā)家教、托管服務市場的時間不算很長，但普遍存在著質(zhì)量不高的問題， 如：貨不對板、師資不合格、服務質(zhì)量差等。只要揚長避短，制定自己的競爭優(yōu)勢，突出優(yōu)點，創(chuàng)新發(fā)展，才能不斷滿足社會的需求。發(fā)展?jié)摿κ鞘志薮蟮?，從?chuàng) 業(yè)項目來講，只要重視競爭對手，采取“全方位發(fā)展，服務多元化，以優(yōu)質(zhì)服務取勝”的經(jīng)營方針，一定能成功。
三、成本預算
1.薪資預算
說明：?？普n程輔導老師不做工資預算，故不計人經(jīng)營成本。組織一個班另外聘輔導教師，只計提成。
2.投資預算
說明：
(1)對原經(jīng)營場所只是修補性質(zhì)的簡單裝修。
(2)要充分利用原經(jīng)營場所的基本設施：電器、辦公設備、桌、椅、床等，用舊添新。
3.經(jīng)營成本預算
說明：
(1)學生伙食費用：按每月160名學生計算：其中有80名學生是午、晚餐的，估計240餐次，每餐伙食收費1.50元，則每天伙食費用共360元，按月30天計，每月有22天工作日，計算得每月伙食費用是7920元。
(2)學生伙食標準：針對少年兒童飲食需求，按不同節(jié)令制定出符合標準的菜譜。
(3)失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)在稅收政策方面有一定優(yōu)惠。
四、盈虧分析
l.經(jīng)營目標
(1)實現(xiàn)招生目標：全年l920人次，即每月160名學生。
說明：
?、賚920人次，實際是每月160名學生的重復。
即：160×12個月=l920人次。
②160名學生是以4個小學計算，平均每個小學錄取40名學生，則：4×40=160名。
③每個小學平均900名學生，按錄取40名計算，則只是每個學校的4.4%的學生。
(2)主營業(yè)額目標：全年營業(yè)額：768000元(托管服務)。
兒童托托管班創(chuàng)業(yè)準備計劃書篇3
一、項目概述
創(chuàng)辦“XX”兒童托管服務公司，將父母親無法照顧的兒童組織起來，管吃、管睡、管學習輔導，解決家長與兒童雙方面困難，而且利用系統(tǒng)的管理教育，培養(yǎng)兒童的自我約束、獨立管理能力和團隊協(xié)作精神，造福下一代。
二、市場分析
目前，XX市的兒童托管已成為市民日常生活中一個老大難的問題，這是我及身邊熟人常談及孩子讀書后，因上班遠而不能及時帶小孩，也有談到小孩讀書后，因吃不好午飯變瘦了。談論更多的是，父母文化程度低輔導孩子做作業(yè)成問題，代溝問題等，由此產(chǎn)生一種想法，如果能把這些小孩組織起來，保證孩子們吃得香、睡得好，同時輔導他們做作業(yè)，難道不是一個很好商機嗎?
1.市場需求分析
據(jù)悉，現(xiàn)在XX市有小學幾百所，各小學都不同程度出現(xiàn)托管難的問題，據(jù)不完全統(tǒng)計各小學平均有900名學生，新生入學需要托管服務約60%，需要輔導各科作業(yè)約45%，需要美術(shù)、音樂、英語等輔導約30%，需要單科作業(yè)輔導約20%。
從上述數(shù)據(jù)分析：
①當今人們對教育的重視程度較以前大有提高;
?、诋斀竦暮⒆痈偁幮詮?、壓力大;
?、鄹改竿度肷鐣ぷ鞫?，難以照顧好孩子;
?、芙逃鐣某潭刃璨粩嗵岣?。
2.市場競爭與前景
社會進步必然存在競爭，在創(chuàng)業(yè)階段必須重視行業(yè)競爭，據(jù)有關(guān)報道，目前，XX在開發(fā)家教、托管服務市場的時間不算很長，但普遍存在著質(zhì)量不高的問題，如：貨不對板、師資不合格、服務質(zhì)量差等。只要揚長避短，制定自己的競爭優(yōu)勢，突出優(yōu)點，創(chuàng)新發(fā)展，才能不斷滿足社會的需求。發(fā)展?jié)摿κ鞘志薮蟮?，從?chuàng)業(yè)項目來講，只要重視競爭對手，采取“全方位發(fā)展，服務多元化，以優(yōu)質(zhì)服務取勝”的經(jīng)營方針，一定能成功。
三、市場營銷策略
1.服務說明與定價
(1)午托：接送小孩、午餐、輔導作業(yè)、午睡 250元/月
(2)午晚托：接送小孩、午餐、輔導作業(yè)、午睡、晚餐、淋浴輔導作業(yè)、晚上9點家長接回家 550元/月
(3)代請各科家教老師： 20元/每次
(4)單科課程輔導：語文、數(shù)學、自然、歷史、地理、英語、美術(shù)音樂等 300元/月
(5)課外知識輔導：道德教育、情緒控制教育、理財教育等 300元/月
(6)特殊服務：孩子遇病不能回校上課或白天在校發(fā)生事情，提供及時協(xié)助 30元/次
說明：
?、偻泄芊?午托、午晚托)以4～5個月為一個學期計算。家教、輔導課按每月為一期計算。
?、谕泄芊照惺账膫€班，每個班45名學生，寒暑假照常服務。
③輔導班，每12名學生一個班。
三、成本預算
1.薪資預算
說明：?？普n程輔導老師不作工資預算，故不計人經(jīng)營成本。組織一個班另外聘輔導教師，只計提成。(見輔營業(yè)目標的說明)
2.投資預算
說明：
(1)對原經(jīng)營場所只是修補性質(zhì)的簡單裝修。
(2)要充分利用原經(jīng)營場所的基本設施：電器、辦公設備、桌、椅、床等，用舊添新。
3.經(jīng)營成本預算
說明：
(1)學生伙食費用：按每月160名學生計算：其中有80名學生是午、晚餐的，估計240餐次，每餐伙食收費1.50元，則每天伙食費用共360元，按月30天計，每月有22天工作日，計算得每月伙食費用是7920元。
(2)學生伙食標準：針對少年兒童飲食需求，按不同節(jié)令制定出符合標準的菜譜。
(3)失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)在稅收政策方面有一定優(yōu)惠。
四、盈虧分析
l.經(jīng)營目標
(1)實現(xiàn)招生目標：全年l920人次，即每月160名學生。
說明：
?、賚920人次，實際是每月160名學生的重復。
即：160×12個月=l920人次。
?、?60名學生是以4個小學計算，平均每個小學錄取40名學生，則：4×40=160名。
?、勖總€小學平均900名學生，按錄取40名計算，則只是每個學校的4.4%的學生。
(2)主營業(yè)額目標：全年營業(yè)額：768000元(托管服務)。
說明：
?、僭聽I業(yè)收入：160名×平均單價400元=64000元。
全年收入：64000元×12個月=768000元。
?、谄骄鶈蝺r是以(午托、午晚托)算術(shù)平均法計算所得：
400元。
(3)輔導營業(yè)目標：全年營業(yè)額：10200元(家教、輔導)。
說明：
?、偃暾猩?4名，每科收費300元。
34名×300元=10200元
?、诿恐芏磔o導課，每班11一12名學生。
?、勖堪嗝吭聽I業(yè)收入3300元，輔導老師按每晚50～100元提成，平均為75元。
3300-(75×8晚輔導課)=2700元
?、艿诙隊I業(yè)額增加10%，第三年營業(yè)額20%。
2.投資收益預算
主營業(yè)利潤=年營業(yè)額一總成本稅金
=768000-(43840×12個月)-(2000×12個月)
=217920元
輔營業(yè)利潤=年總營業(yè)額-提成總額一其他費用
=10 200元-l800-400=8000元
總利潤=主營業(yè)利潤+輔營業(yè)利潤
=217920+8000=225920元
五、盈虧預測
(1)如果全年招收1315個次學生，即每月為109個學生就為保本經(jīng)營。
(2)如果全年超過l315個次學生，即每月超過計劃109個學生就有盈利。
(3)如果全年不到l315個次學生，即每月不到109個學生就出現(xiàn)虧損。
(4)如果按計劃完成全年招收l 920人次學生，即每月招收160個學生則實現(xiàn)利潤21.4萬元(每月招收160個學生：實際是每個月報60名學生的重復)。
六、風險預測
(1)選擇經(jīng)營場地的地理位置是否合理：
(2)場所與學校的地理位置是否合理;
(3)對競爭對手的了解不足;
(4)實際投資超出預算;
(5)管理制度不完善;
(6)師資質(zhì)量問題。
控制辦法：
?、龠x擇經(jīng)營場所必須進行實地考察，多選幾個點，多提幾個方案，請專家評價選最佳方案。在有條件下可在經(jīng)營場所周邊的居民進行一次民意調(diào)查，為決策提供有利的依據(jù)。
?、趯W校與場所間要充分考慮所需的接送時間、交通工具等，避免遲到現(xiàn)象。
③加深對競爭對手的了解：避實就虛，做到他有我有、他無我有，并且定價合理。
?、軐γ看瓮顿Y要進行經(jīng)濟核算，在預算時要寬松或上下互補。
⑤教師要進行嚴格考核，質(zhì)量要嚴格把關(guān)。
七、相關(guān)的法律法規(guī)
(1)據(jù)《民法通則》第18條的規(guī)定：監(jiān)護人應當履行監(jiān)護職責。保護被監(jiān)護人的人身、財產(chǎn)及其他合法權(quán)益，除保護被監(jiān)護人的利益外，不得處理被監(jiān)護人的財產(chǎn)……監(jiān)護人不履行監(jiān)護職責或侵害被監(jiān)護人的合法權(quán)益的，應當承擔責任，給被監(jiān)護人造成財產(chǎn)損失的，應當賠償損失……因此本公司在托管兒童的時候，其實就應當擔負起兒童的監(jiān)護責任，既要防止兒童(被監(jiān)護人)有什么損害，也要防止兒童對外造成什么損害，以免導致不必要的賠償責任。
(2)根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，與員工簽訂勞動合同，交納社會保險，維護員工的合法權(quán)益。
八、人員機構(gòu)設置管理方式
1. 組織結(jié)構(gòu)與職能范圍
2.領(lǐng)導方式
3.制定工作崗位職責
由上至下每個工作崗位制定出責任、權(quán)利、行為規(guī)范。
4.管理模式
?、倏偨?jīng)理→部門經(jīng)理→職員的直接指揮方式。
?、趯嵭蟹旨壒芾恚河缮现料拢翰块T經(jīng)理對總經(jīng)理負責，職員服從部門經(jīng)理工作分配;由下至上：職員有問題向部門經(jīng)理提出，部門經(jīng)理向總經(jīng)理反映。
?、垡敫偁帣C制、激勵機制：重視個人績效表現(xiàn)，部門經(jīng)理、主任、員工不固定，能者上。
?、芄芾矸绞饺诵曰褐匾曊{(diào)節(jié)員工的情緒，發(fā)揮積極性，以提高工作效率。
⑤用人標準：
專業(yè)人員：本科畢業(yè)、持有國家認可的資格證書。
總經(jīng)理：合作雙方選舉產(chǎn)生。
員工標準：大中專畢業(yè)，道德品質(zhì)優(yōu)良、責任心強、努力工作。
5.建立管理制度
員工守則、崗位職責、待遇、考勤獎罰、晉升、財務、安全防火。
九、市場營銷策略
1.服務說明與定價
(1)午托：接送小孩、午餐、輔導作業(yè)、午睡 250元/月
(2)午晚托：接送小孩、午餐、輔導作業(yè)、午睡、晚餐、淋浴輔導作業(yè)、晚上9點家長接回家 550元/月
(3)代請各科家教老師： 20元/每次
(4)單科課程輔導：語文、數(shù)學、自然、歷史、地理、英語、美術(shù)音樂等 300元/月
(5)課外知識輔導：道德教育、情緒控制教育、理財教育等 300元/月
(6)特殊服務：孩子遇病不能回校上課或白天在校發(fā)生事情，提供及時協(xié)助 30元/次
說明：
①托管服務(午托、午晚托)以4～5個月為一個學期計算。家教、輔導課按每月為一期計算。
?、谕泄芊照惺账膫€班，每個班45名學生，寒暑假照常服務。
?、圯o導班，每12名學生一個班。
2.經(jīng)營策劃
(1)場所定位：
?、龠x擇交通方便的場所。
②場所周邊學校不少于4個。
③選擇的場所在老城區(qū)。
?、軋鏊拿娣e不少于500m 。
(2)設定經(jīng)營場所：
?、贍I銷策略：
加強聯(lián)系、不斷了解、推陳出新、滿足需求。
?、跔I銷手段：
1)熟人推薦：利用熟人介紹。
2)公關(guān)促銷：利用學校關(guān)系，由學校推廣促銷。
3)宣傳推廣：到各學校設點進行宣傳推廣工作，特別是中午、下午放學時的宣傳。
4)單位宣傳：到學校門口和深入學校周邊的居民區(qū)派發(fā)單張。
5)電話熱線：接受家長的咨詢、推廣、投訴。
6)人員推銷：直接推銷。
7)街道設點：深入各街道居委設招生站，進行宣傳推廣。
3.經(jīng)營計劃
①把新生入學的促銷工作作為全年的重心來抓。
?、阡N售指標落實到個人，經(jīng)濟效益掛鉤。
?、圩龊酶鲗W校、街道居委的宣傳、公關(guān)工作。
?、苄麄鲉螐埍仨毤皶r派送到準消費者手中。
?、轂橥瓿芍鳡I業(yè)目標：公關(guān)促銷計劃完成25萬元，宣傳推廣計劃完成20萬元，單張推廣計劃完成10萬元，人員推銷計劃完成5萬元，街道居委計劃完成1.0萬元，其他完成1.8萬元。
?、掭o營業(yè)額的完成，靠做好家長細致的思想工作，完成全年招生34名學生并不難(保守數(shù))。
?、叩诙⑷瓯仨氉ゾo市場開發(fā)工作，不斷推出新的服務，滿足社會需求，提高營業(yè)額。
①選擇交通方便的場所。
②場所周邊學校不少于4個。
③選擇的場所在老城區(qū)。
?、軋鏊拿娣e不少于500m 。
(2)設定經(jīng)營場所：
①營銷策略：
加強聯(lián)系、不斷了解、推陳出新、滿足需求。
?、跔I銷手段：
1)熟人推薦：利用熟人介紹。
2)公關(guān)促銷：利用學校關(guān)系，由學校推廣促銷。
3)宣傳推廣：到各學校設點進行宣傳推廣工作，特別是中午、下午放學時的宣傳。
4)單位宣傳：到學校門口和深入學校周邊的居民區(qū)派發(fā)單張。
5)電話熱線：接受家長的咨詢、推廣、投訴。
6)人員推銷：直接推銷。
7)街道設點：深入各街道居委設招生站，進行宣傳推廣。