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醫(yī)院微信營銷怎么做

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醫(yī)院微信營銷怎么做

  隨著微信用戶不斷地增加,也許未來微信也會成為新一輪移動社交營銷的熱門平臺?,F(xiàn)在,微信也不僅僅只是“約炮利器”了,很多民營醫(yī)院開始嘗試微信營銷。那么醫(yī)院微信營銷怎么做?下面小編就帶大家一起來詳細了解下吧。

  醫(yī)院微信的優(yōu)勢

  1、微信是用GPS功能定位的!誤差在500米內,是以手機為中心來定位的!查找范圍客戶集中于1公里以內的客戶源??蛻粼词橇鲃拥?。

  2、可以起到醫(yī)院的廣告宣傳做用,增加了客戶源。

  3、廣告宣傳的三個方面來宣傳的!一、微信的頭像 二、微信的用戶名 三、微信的個性簽名來做廣告的!

  4、微信幾乎是不產(chǎn)生費用的!只會產(chǎn)生流量費用所以成本是很低的!

  醫(yī)院在幾天的運作中發(fā)現(xiàn)的問題

  1、微信挺適合民營醫(yī)院的婦產(chǎn)科醫(yī)院,男科醫(yī)院,整形醫(yī)院,健康管理中心營銷。

  2、每天在微信的耗時和搖動時間上大概在12個小時??蛻粢话慵性谠绯康纳习鄷r間、午休時間、下班時間、午夜時間。

  3、大部分客戶只是過來了解 ,一天咨詢大概在10人左右,打算預約的一般在2人左右。

  4、配合全院營銷和績效,醫(yī)院微信推廣效果好。

  醫(yī)院微信公眾號營銷攻略

  一、定位鮮明

  1、給公眾號有一個清晰定位清楚需要哪些粉絲,所需粉絲的群體特點是什么?

  舉例:醫(yī)美更多要吸引年輕的女性,如果定位不清楚即使吸引了大量粉絲也可能成為僵粉。

  2、針對所定位的粉絲群體提供特定的服務,具體的服務可以是內容、知識、新聞動態(tài)等。

  二、內容優(yōu)質

  1、內容要融入粉絲興趣

  我們傳遞的任何內容都必須想辦法引起粉絲的興趣或者讓粉絲參與其中,也就是必須把客戶融入進來,粉絲永遠會分享那些自己認可的內容。

  2、與客戶的交互很重要

  在互動的過程中趣味性很重要,例如很多公眾賬號通過簡單的抽獎來吸引粉絲,這是一種形式的互動,但是又缺乏趣味性,效果會受到限制,因此我們要找到一些趣味性強的交互方式。

  3、內容推送寧缺毋濫

  微信訂閱號每天可以推送一次,有些公眾號為了推送而推送,不想去浪費這一天一次的機會,可是如果內容是自己都懶得看一遍的那種,即使推出去了也是不會有效果的。

  三、互動溝通

  微信的本質是溝通平臺,溝通需要有來有往,所以人工互動必不可少的,當粉絲對我們感興趣了,是否我們提供了比較好的溝通的渠道,每天推送的內容中都包含了粉絲的問題解答,這樣粉絲看到自己的問題有人專門在給答復自然愿意持續(xù)關注愿意分享。

  四、建立系統(tǒng)

  1、把發(fā)過的文章都積累起來

  很多的公眾賬號在運營的時候在每天準備推送的內容上下了很大的工作,需要構建一個完善的系統(tǒng)把每天精心準備的內容都放好,隨時等待粉絲的查閱。

  2、利用好微信的菜單功能

  不推薦使用關鍵字回復的方式讓粉絲獲得歷史內容,因為這太復雜了,一定通過系統(tǒng)的建設利用好微信菜單,因為這種方式簡單直接,所以我們說微信菜單是寶貴的資源。

  醫(yī)院微信公眾號營銷的4大關鍵

  內容: 在接觸很多醫(yī)院的時候,發(fā)現(xiàn)他們不知道自己的平臺上發(fā)布什么樣的內容。我覺得一定要體現(xiàn)出企業(yè)在某個領域的專業(yè)性。企業(yè)在指定內容的時候,一定要在自身出發(fā)衍生出關聯(lián)性的內容,專業(yè)性自然會體現(xiàn)出來。在此特別提醒大家一點:千萬不要天天發(fā)廣告!

  推送: 選擇用戶碎片化時間推送內容,讓用戶知曉信息及引導用戶下一步的行為的。要讓這些推送,成為我們服務用戶的一次次鏈接,這樣對用戶才有價值。

  優(yōu)化: 普通的公眾帳號是沒有更多的功能的,建議大家使用微信的第三方平臺來包裝優(yōu)化公眾號,讓用戶能夠從官網(wǎng)里了解你,認識你。對提供的內容需要有自己的一套排版風格,圖片的使用,文字的顏色,能夠和企業(yè)VI相關聯(lián)。讓用戶能夠很愉悅地閱讀我們的信息。

  互動: 適當?shù)拇黉N活動很大程度上調動粉絲的活躍度,也會讓粉絲感覺企業(yè)公眾平臺具有人情味的。需要注意的就是活動的頻率,一般一個月不宜超過一次比較合適,如果每一天都有活動,會讓粉絲感覺活動很沒有價值。

  醫(yī)院微信公眾號推送內容的7大原則

  有趣 ——創(chuàng)造一些喜聞樂見有創(chuàng)意的內容;

  有用 ——俗稱”干貨“,為用戶提供有實用價值的內容;

  有關 ——與用戶相關,與企業(yè)目標相關;

  有序 ——利用主題讓零碎內容變得有序,利用小結專題讓內容變得有序;

  熱點 ——最新新聞事件及社會熱點事件的追蹤;

  參與 ——正面積極的內容或活動,讓用戶主動參與,形成互動;

  共鳴 ——情感色彩比較濃的內容,激發(fā)用戶心理的共鳴。

  醫(yī)院微信公眾號互動活動的5大原則

  免費 ——關注即有機會贏取xx!

  簡單 ——掃一掃,即可領取禮品一份!

  公開 ——通過微信預定即可享受88折!有趣——有獎猜謎活動開始啦!

  易兌現(xiàn) ——憑微信會員卡即可領取!

  活動一定要有一種超級誘惑的感覺,這樣才會有更多的用戶參與。

  總結

  醫(yī)院微信營銷是立足于用戶的,需要時刻關注用戶的動態(tài),把喜歡的內容和服務推送給他們,我們要懂得用戶的需求,理解他們在接受信息和享受服務后的情感,更需要懂得如何一次次創(chuàng)造機會,深入的服務用戶。


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