企業(yè)如何創(chuàng)新轉(zhuǎn)型
大力推進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和全面升級(jí),打造中國(guó)經(jīng)濟(jì)的升級(jí)版,已經(jīng)成為新時(shí)期我國(guó)改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大戰(zhàn)略目標(biāo),也是新時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的基本出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。那么企業(yè)如何創(chuàng)新轉(zhuǎn)型?
阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)因業(yè)績(jī)不佳,退市!淘寶集市成為假貨橫行集散地,京東商城欲取而代之!蘇寧電器受到電子商務(wù)沖擊,以股票質(zhì)押舉債數(shù)十億打造電商!國(guó)美電器首度虧損! 美的電器股票大跌!李寧經(jīng)營(yíng)下滑CEO下課!華為向“云—管—端”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型!
2012年,對(duì)中國(guó)企業(yè)而言,經(jīng)營(yíng)形勢(shì)比2008年金融危機(jī),更嚴(yán)峻!一邊利潤(rùn)下降,主業(yè)不保;一邊被迫轉(zhuǎn)型,但新產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。這,就是中國(guó)企業(yè)的基本處境。我們稱(chēng)之為“流血轉(zhuǎn)型”。轉(zhuǎn)型要成功,靠什么?離不開(kāi)管理創(chuàng)新!2012中國(guó)管理創(chuàng)新年度報(bào)告,總結(jié)2012卓有成效的商業(yè)模式、戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈、營(yíng)銷(xiāo)、全球化、人才、資本、企業(yè)傳承等創(chuàng)新模式與案例,以推動(dòng)中國(guó)企業(yè)從“流血轉(zhuǎn)型”,走向“造血轉(zhuǎn)型”!
創(chuàng)新轉(zhuǎn)型方法:正確的人,正確的戰(zhàn)略
戰(zhàn)略決定轉(zhuǎn)型成敗與否。然而,制定戰(zhàn)略的依據(jù)是什么?市場(chǎng)機(jī)會(huì)導(dǎo)向,還是能力導(dǎo)向?還是兩者結(jié)合?本研究報(bào)道的重點(diǎn)案例宗申集團(tuán),是中國(guó)低端制造企業(yè)流血轉(zhuǎn)型的典型代表。
從2002年開(kāi)始,左宗申認(rèn)為摩托車(chē)行業(yè)的高速發(fā)展不會(huì)長(zhǎng)久,開(kāi)始多元化之路,先后進(jìn)入汽車(chē)、房地產(chǎn)、生物、擔(dān)保、礦業(yè)等多領(lǐng)域。然而,效果如何?宗申集團(tuán)最近這幾年一直徘徊不前,摩托車(chē)銷(xiāo)售開(kāi)始疲軟,多元化也收效甚微,甚至不得不退出汽車(chē)、礦業(yè)及生物等板塊。
宗申集團(tuán)的主業(yè)摩托車(chē)受阻,聯(lián)想控股公司,做啥啥成,從PC組裝銷(xiāo)售起步,進(jìn)入IT分銷(xiāo)、軟件服務(wù)、地產(chǎn)、VC、PE,最終使聯(lián)想控股成為多元化投資控股集團(tuán)。為什么采用類(lèi)似的投資控股模式,結(jié)果卻有如此巨大的差別?根本原因在于宗申集團(tuán)的能力達(dá)不到!能力的載體是人,是人才,是人才成長(zhǎng)機(jī)制!朱立南、楊元慶、郭為、趙令歡、陳紹鵬、陳國(guó)棟,聯(lián)想系具有帥才輩出的培養(yǎng)體系。反觀宗申集團(tuán),缺乏的是產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人物的成長(zhǎng)機(jī)制、成長(zhǎng)土壤、成長(zhǎng)文化!
聯(lián)想系人才憑什么能成長(zhǎng)?無(wú)非是選對(duì)最優(yōu)秀的苗子,給予成長(zhǎng)的土壤。聯(lián)想控股還通過(guò)股權(quán)激勵(lì),把高管個(gè)人利益融入企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,確保高級(jí)人才持續(xù)成長(zhǎng);把企業(yè)管理核心關(guān)鍵點(diǎn),濃縮到“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”中,明確“建班子”是“定戰(zhàn)略”和“帶隊(duì)伍”的先決條件,倡導(dǎo)“有話(huà)直說(shuō)”和“有話(huà)好好說(shuō)”的高管班子文化。
沒(méi)有夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),只有夕陽(yáng)企業(yè)。產(chǎn)業(yè)具有生命周期,但是優(yōu)秀的企業(yè),總是能在舊有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上,依托自己不斷培育的、新的動(dòng)態(tài)核心能力,不斷轉(zhuǎn)型,不斷成功。其核心關(guān)鍵,就在于有正確的班子、正確的機(jī)制、正確的文化,然后,才有正確的戰(zhàn)略。
創(chuàng)新轉(zhuǎn)型方法:正確的商業(yè)模式
轉(zhuǎn)型要成功,還離不開(kāi)正確的商業(yè)模式。商業(yè)模式的創(chuàng)新,在于擊中現(xiàn)有對(duì)手的軟肋,滿(mǎn)足客戶(hù)尚未被滿(mǎn)足的需求。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為什么經(jīng)營(yíng)了13年,被后來(lái)者京東商城反超?因?yàn)榫〇|商城抓住了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)物流配送遲緩、顧客體驗(yàn)極差的軟肋。蘇寧、國(guó)美為什么會(huì)受到京東商城的極大威脅?因?yàn)榫〇|商城網(wǎng)上購(gòu)物不受時(shí)間、空間制約,滿(mǎn)足了消費(fèi)者“便捷、放心、可靠、性?xún)r(jià)比高”的需求。蘇寧、國(guó)美模式的落后,是因?yàn)?,家電連鎖的實(shí)體店模式,已經(jīng)不是實(shí)現(xiàn)其核心顧客價(jià)值的最佳手段。
本研究報(bào)告討論了阿里巴巴集團(tuán)的商業(yè)模式進(jìn)化。阿里巴巴B2B模式被迫退市,是因?yàn)樗嗄陙?lái)實(shí)行的“網(wǎng)上黃頁(yè)”模式,本質(zhì)上是媒體廣告模式,而不是真正的電子商務(wù)模式。而郭廣昌投資的“我的鋼鐵網(wǎng)”,已經(jīng)成功在A股上市,其專(zhuān)注于鋼鐵及其上下游的煤炭、有色等行業(yè),除信息展示、交易服務(wù)外,還提供如人才招聘、人才培訓(xùn)、融資、專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)等行業(yè)深度服務(wù),這自然是大而全的阿里巴巴所不能及。
成功的企業(yè),通常都是具備了某種核心能力,然后,在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展、延伸、衍生、蛻變,最后形成新的核心能力。為什么新浪微博能取得了目前的領(lǐng)先地位?這是因?yàn)樾吕瞬捎昧?ldquo;微博媒體+在線(xiàn)社交”的模式,在沒(méi)有偏離自身作為在線(xiàn)媒體核心能力的情況下,向社交媒體延伸、擴(kuò)展自己的核心能力,打造微博盈利模式也率先從廣告運(yùn)營(yíng)去突破。
創(chuàng)新轉(zhuǎn)型方法:高效的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)
企業(yè)的轉(zhuǎn)型,還離不開(kāi)高效的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),包括供應(yīng)鏈管理、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、資本運(yùn)作等。2012中國(guó)管理創(chuàng)新年度報(bào)告,深入總結(jié)了京東商城以物聯(lián)網(wǎng)搶跑供應(yīng)鏈建設(shè)的創(chuàng)新實(shí)踐,調(diào)研了它以銷(xiāo)定購(gòu)的采購(gòu)模式,還總結(jié)了吉利汽車(chē)等5種有效的供應(yīng)鏈管理范式。
騰訊是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最成功的公司之一,其人力資源如何支持企業(yè)戰(zhàn)略?本研究報(bào)告總結(jié)了騰訊HR的3大卓越實(shí)踐:高層導(dǎo)師制、最簡(jiǎn)化測(cè)評(píng)工具、靈活匹配高級(jí)人才需求。這使騰訊打造了自己無(wú)形的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
創(chuàng)始人與資本家之爭(zhēng),是中國(guó)創(chuàng)業(yè)家遇到的核心煩惱之一,互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)紅企業(yè)Facebook經(jīng)過(guò)10輪融資,創(chuàng)始人扎克伯格依然牢牢保持著公司的控制權(quán),這得益于其強(qiáng)大的談判實(shí)力,更得益于其采用雙層股權(quán)結(jié)構(gòu),采用“可以讓錢(qián),但不能讓權(quán)”的融資策略。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)到了不能只靠“房地產(chǎn)”短期拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的時(shí)刻,未來(lái)靠什么才能贏得向新興產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型?答案只一個(gè):依靠管理創(chuàng)新,包括依靠正確的人、正確的戰(zhàn)略、正確的商業(yè)模式,還有支持戰(zhàn)略與商業(yè)模式的卓越運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。