士多店又有人叫士多里,俗稱洋煙紙店為“士多”(store),即英語雜貨鋪的意思。在我國的一些沿海城市人們把商品種類繁多的店鋪稱之為士多店。英文“store”的譯音。是小雜貨店的意思。這個(gè)說法首先出現(xiàn)在中英文混用的香港,后來引入大陸。稱為“——士多”

　　下面小編為大家收集了一些士多店開店的方法供大家參考，希望對大家有用

　　士多店開店方法一、真誠服務(wù),贏得口碑

　　有了合理的價(jià)格與可靠的質(zhì)量,還要通過士多店的具體服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)雙方的經(jīng)濟(jì)行為。服務(wù),不是士多店與消費(fèi)者之間簡單的我賣你買或你賣我買、一手交錢一手交貨的純交易行為。消費(fèi)者花錢購買的不僅僅是有形的產(chǎn)品,其中還蘊(yùn)含著士多店無形的服務(wù)。理性的消費(fèi)者,也有其感性的一面,也會(huì)被情感支配。有言:有錢能使鬼推磨,有錢卻難買消費(fèi)者愿意。其實(shí)消費(fèi)者的感性也是士多店美譽(yù)度與忠誠度借以提升的一個(gè)因素。

　　在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,越來越多的企業(yè)追求服務(wù)營銷、貼心營銷,把服務(wù)武裝到了牙齒。

　　士多店開店方法二、價(jià)格合理,賺錢有道

　　在商品經(jīng)濟(jì)中,商品是價(jià)值與使用價(jià)值的對立統(tǒng)一體,二者不可得兼。商家讓渡使用價(jià)值得到價(jià)值,消費(fèi)者付出價(jià)值得到使用價(jià)值。當(dāng)然,這里要說明的是,價(jià)值與使用價(jià)值,是兩個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)術(shù)語。在平常交易中,商家并不會(huì)對消費(fèi)者說“我讓渡使用價(jià)值給你,你要為此付出價(jià)值”,而消費(fèi)者也不會(huì)對商家說“我付出了價(jià)值,你要把使用價(jià)值讓渡給我”。因?yàn)閮r(jià)值是凝結(jié)在商品中的無差別的人類勞動(dòng),是看不見、摸不著的東西,不能自己表現(xiàn)自己,只能通過交換才能實(shí)現(xiàn)。當(dāng)以貨錢交換來表現(xiàn)價(jià)值的時(shí)候,便產(chǎn)生了價(jià)格,即價(jià)格是價(jià)值的貨錢體現(xiàn)。因此,在現(xiàn)實(shí)生活中,商品就表現(xiàn)為價(jià)格與使用價(jià)值的問題。這也就是消費(fèi)者經(jīng)常問的兩個(gè)問題:這個(gè)東西是可以干什么?它值多少錢?

　　在這個(gè)問題上,商家與消費(fèi)者構(gòu)成一對現(xiàn)實(shí)矛盾,雙方各有所需,各有所求。商家永遠(yuǎn)希望一本萬利,財(cái)源滾滾,所以商家對于價(jià)格,沒有上限要求;消費(fèi)者則希望物有所值,理想狀態(tài)是物美價(jià)廉,所以消費(fèi)者對于價(jià)格則有下限期望。如果矛盾的調(diào)和符合雙方預(yù)期設(shè)想,交易順利進(jìn)行,雙方各自實(shí)現(xiàn)需求,皆大歡喜。

　　然而,事實(shí)上,雙方經(jīng)常在價(jià)格上各執(zhí)一詞,爭執(zhí)不休。據(jù)一位士多店老板透露,從城隍廟文具批發(fā)市場代理商處批發(fā)學(xué)生用中性筆芯,進(jìn)價(jià)0.3元,賣給學(xué)生是1元,中間可獲利0.7元。老板認(rèn)為基于人力、精力交通費(fèi)及店面投資等的基礎(chǔ)上考慮,獲得差價(jià)0.7元是完全應(yīng)該而且是完全合理的。有去過城隍廟買中性筆芯經(jīng)歷的學(xué)生則會(huì)提出,從士多店老板處買筆芯,對學(xué)生而言,被“剝奪的太多了”,士多店老板完全是“暴利謀財(cái)”,并當(dāng)著其他消費(fèi)者的面,理直氣壯地與士多店老板在店內(nèi)大聲理論。這種情況下,為了化解糾紛,防止圍觀造成不良影響,士多店老板會(huì)與學(xué)生相互妥協(xié):如果學(xué)生一次性買10支以上,可以適當(dāng)優(yōu)惠。

　　關(guān)于商品的定價(jià)問題,仁者見仁,智者見智。經(jīng)濟(jì)學(xué)家從商品的基本屬性出發(fā),給出的答案是:按值論價(jià)(即商品的價(jià)格由商品的價(jià)值決定,同時(shí)受到供求關(guān)系影響),以及按質(zhì)論價(jià)(即優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),在同等條件下,質(zhì)量好,價(jià)格就高);而心理學(xué)家從消費(fèi)者心理出發(fā),建議實(shí)行“價(jià)格錯(cuò)覺”策略,即可以制定高價(jià),讓消費(fèi)者產(chǎn)生錯(cuò)覺:我付出這么高的價(jià)錢,該士多店的商品質(zhì)量、品質(zhì)必定不錯(cuò)。美國當(dāng)代營銷大師阿爾里斯在其和女兒勞拉里斯合著的《品牌22律》中給零售業(yè)支招:盡力尋找便宜的采購價(jià)格,當(dāng)你的進(jìn)價(jià)便宜時(shí),你就可以以便宜的售價(jià)出售,而且仍然可以保持良好的利潤。現(xiàn)代營銷學(xué)之父菲利普·科特勒在其著作中也提到了零售行業(yè)定價(jià)的一種重要類型:每日低定價(jià),即設(shè)定一個(gè)持續(xù)的、每日都低的價(jià)格,絕少或根本沒有臨時(shí)的價(jià)格折扣。這個(gè)定價(jià)策略克服了“高—低”定價(jià)的缺陷,即不斷的減價(jià)和促銷活動(dòng)不但成本昂貴,而且使消費(fèi)者喪失對每日貨價(jià)的信心。還有,消費(fèi)者很少有時(shí)間和耐心等待這些需要守候的做法。在這個(gè)價(jià)格方面,一些國際零售巨頭,如家樂福、沃爾瑪,號(hào)稱天天低價(jià),讓消費(fèi)者趨之若鶩,讓消費(fèi)者自認(rèn)為占了便宜,毫不遲疑地爭相消費(fèi)。這為士多店樹立了榜樣,可以給士多店一個(gè)啟示。

　　考慮到士多店的經(jīng)營特征,即:士多店一般經(jīng)營的是日常生活用品,消費(fèi)者購買頻率大,購買周期短,士多店老板可以嘗試與代理商達(dá)成協(xié)議,結(jié)成同盟,以相同或略低于同城士多店的價(jià)格出售商品,尤其是以號(hào)稱“無產(chǎn)階級(jí)”的學(xué)生為主要銷售目標(biāo)對象的大中小學(xué)校附近的士多店,薄利多銷未必不是一個(gè)占領(lǐng)學(xué)生市場的策略。因?yàn)閷W(xué)生的時(shí)間較為充裕,為了節(jié)省1角、2角或5角,他們會(huì)不惜在同品同質(zhì)的基礎(chǔ)上,價(jià)比三家,謹(jǐn)慎考慮該把自己口袋里的錢放在哪個(gè)士多店的錢柜里。

　　士多店開店方法三、質(zhì)量可靠,賺取信任

　　消費(fèi)者消費(fèi)某種商品,是基于自己的某種需求,如滿足自己對吃、穿、住、用、行等物質(zhì)需求或讀書看報(bào)、美容理發(fā)等精神需求。這些需求的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)是商家能夠提供合乎要求的質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量,是產(chǎn)品發(fā)揮作用的能力,涉及到產(chǎn)品的耐用性、可靠性、精密度、使用及修理的簡便程度,以及其他有價(jià)值的屬性。它是商家的店面形象與金字招牌,是商家吸引消費(fèi)者的殺手锏,是消費(fèi)者一旦需要某種商品,就會(huì)聯(lián)想到該士多店的品質(zhì)承諾,并毫不猶豫地首選直奔該士多店。

　　在日常生活中,讓消費(fèi)者郁悶的是什么,是花錢買到了劣質(zhì)商品!不管錢多錢少,拿到手的商品是劣質(zhì)的、假冒的、不能使用的,甚至對消費(fèi)者的生命安全帶有隱患造成威脅的,消費(fèi)者都會(huì)感到窩心。有些消費(fèi)者不在乎,圖省事,自認(rèn)倒霉,不追究商家責(zé)任,這對于商家來說,也許是一種僥幸。但有些消費(fèi)者不甘心吃啞巴虧,堅(jiān)決主張權(quán)利,拿著商品找到士多店老板理論。對于小本經(jīng)營的士多店老板而言,無異于接到了美國投到日本廣島長崎的原子彈,處理不妥當(dāng),常常是好事不容易出門,而壞事卻可以風(fēng)馳電掣般傳千里?；蛟缁蛲頃?huì)出現(xiàn)讓老板頭痛的現(xiàn)象:一個(gè)消費(fèi)者把自己的不滿意告訴數(shù)十個(gè)人,一而百,百而千,輿論力量之大,讓老板的士多店難以承受眾人唾液之輕,小店形象受損,客源日漸流失,直至入不敷出,關(guān)門大吉。糟糕之處,士多店甚至還會(huì)承擔(dān)售假的法律連帶責(zé)任。《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》明確規(guī)定:一、銷售者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,驗(yàn)明產(chǎn)品合格證明和其他標(biāo)識(shí)。二、銷售者應(yīng)當(dāng)采取措施,保持銷售產(chǎn)品的質(zhì)量。三、銷售者不得銷售國家明令淘汰并停止銷售的產(chǎn)品和失效、變質(zhì)的產(chǎn)品。四、銷售者銷售的產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)符合本法第二十七條的規(guī)定。五、銷售者不得偽造產(chǎn)地,不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址。六、銷售者不得偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志。七、銷售者銷售產(chǎn)品,不得摻雜、摻假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。