皮爾遜的創(chuàng)業(yè)動力是源自于家庭暴力
他剛剛以近1億美元的價格賣掉了自己的公司,但企業(yè)家馬克·皮爾遜(Mark Pearson)并不會因得到這筆現(xiàn)金而變得浮夸起來。他通過幫助普遍百姓節(jié)省一些小錢而賺到自己的財富,揮霍恰恰不是他的風(fēng)格。當我在英國倫敦塔橋附近一家不起眼的酒吧里與折扣網(wǎng)站MyVoucherCodes.co.uk背后的這個人會面時,他看起來并不像是處于休假的心情之中,盡管他發(fā)了筆橫財。事實上,他看起來幾乎不愿意停下來喘口氣,更不用說幾天不上班了。
“對于我來說,這只是個開始,”他說,說話時沒有碰他放在桌上的那杯酒,“真正的機遇還在未來。當你第一次創(chuàng)辦一家企業(yè)時,你無法把精力集中在其他任何事情上。但現(xiàn)在我已經(jīng)安全地完成了一次創(chuàng)業(yè)歷程,現(xiàn)在是時候開始幫助其他人像我一樣創(chuàng)業(yè)了。”
皮爾遜自己從政府統(tǒng)建公寓搬到鄉(xiāng)村豪宅的歷程已經(jīng)讓他在英國成名,在這個國家,擁有高出自己身份地位的想法這種情況正變得越來越少見。最近被稱為“極度精英主義”的英國,社會流動性已經(jīng)陷于停頓狀態(tài),而范圍狹窄的少數(shù)精英群體占據(jù)了所有高層職位。在諸如這樣的狀況下,像皮爾遜這樣的致富故事看上去簡直令人驚訝;你在美國聽說過的這類故事,肯定不會在這個思想偏狹、嚴重受階級觀念影響的國家里發(fā)生。今天,他想要分享他在擺脫貧困的道路上吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn),希望以此鼓舞新一代企業(yè)家踴躍崛起,向現(xiàn)狀發(fā)起挑戰(zhàn),并且通過自己的奮斗走上世界舞臺。
他的商業(yè)生涯始于成立一個叫做MyVoucherCodes.co.uk的網(wǎng)站,該網(wǎng)站的簡單業(yè)務(wù)就是為英國人提供廉價的交易。但他告訴我,他的雄心油然而生的真正時刻是在圣誕節(jié)之前決定性的一天,地點是利物浦一個破舊不堪的城區(qū)里一棟很小的統(tǒng)建公寓。當時10歲的皮爾遜和他的母親、妹妹以及可怕而暴力的繼父住在那個公寓里。
“我對那天的記憶是:繼父掐住我母親的脖子,圣誕樹則倒在地上。”他回憶說,“我們不得不在一個婦女庇護所里度過剩下的假期。我記得警察走上前來,和母親說話,我很快意識到,我是留在這個房子里的唯一一個男人。我得努力工作,照顧我的家人。我認為那是在我心里真正播下創(chuàng)業(yè)種子的時候。”
不過,這顆種子過了好長時間才發(fā)出一棵嫩芽,在皮爾遜艱難度過了困難的青春期之后。到他16歲離開學(xué)校,入讀當?shù)匾患遗腼儗W(xué)校時,他才第一次勝過他人,在一次全英烹飪大賽上獲勝。“我是一個叛逆而憤怒的孩子,常常向教師撒氣,”他承認說,“我對此并不感到驕傲,但那是我發(fā)泄情緒的方法。對我而言,人人都是魔鬼。很容易看出我會如何情緒失控。”
在拿到這個獎項之后,當時18歲的皮爾遜得到了在位于倫敦市中心的著名酒店和餐廳克拉里奇(Claridge’s)工作的邀請。他當即離開利物浦,在戈登·拉姆齊(Gordon Ramsay)手下工作了幾年,那時拉姆齊更為人熟知的身份是一名成功的餐廳老板,而不是一位滿嘴臟話的電視名人。皮爾遜后來從自己的老祖母那里籌到一小筆貸款之后,便開始經(jīng)營自己的連鎖餐廳,而那筆貸款在短短幾個月之后就還清了。那三家小餐館很快實現(xiàn)了不錯的盈利,皮爾遜每天把“一袋袋現(xiàn)金”存入銀行,他掙到的錢超過了他曾經(jīng)認為自己可能掙到的數(shù)額。當時他并不知道,與他后來賺到的錢相比,這些看起來不過是些小錢而已。
“當我脫手這些餐廳的時候,我在銀行里存有1萬多英鎊,”他繼續(xù)說道,“這是我曾經(jīng)擁有過的最多的錢。”
這位年輕的企業(yè)家當時才23歲,渴望獲得更多的成功,于是決定嘗試成立一家數(shù)字化企業(yè)。“當我回首往事時,我不由得會覺得好笑,因為我不懂技術(shù),也不了解互聯(lián)網(wǎng),只知道自己想成立一家可擴大的公司,”他說,“所以我去了一些論壇,詢問其他年輕企業(yè)家能否向我提供一個不錯的創(chuàng)業(yè)設(shè)想。”
在沒有現(xiàn)成的好設(shè)想的情況下,他決定效仿他家鄉(xiāng)最著名的輸出品——披頭士樂隊(The Beatles),抄襲了美國人的一個創(chuàng)意然后付諸運行。他開始銷售新鮮的玫瑰花瓣,在上面寫上簡短的信息,這是一個“不上檔次”的想法,但卻引發(fā)了英國民眾的共鳴。生意興隆了起來,皮爾森和他以花店為業(yè)的母親很快就夜以繼日地工作起來,好滿足顧客的需求。由于聰明的搜索引擎優(yōu)化(SEO)以及聯(lián)盟營銷(affiliate marketing),他從合伙人那里獲得的利潤很快就與主要業(yè)務(wù)賺到的利潤相當了,之后這位處于興盛時期的企業(yè)家從大西洋對岸的美國那里又借鑒了一個創(chuàng)業(yè)設(shè)想。
“我奶奶的廚房里有這樣一臺難看的冰箱,上面貼滿了這里提供10便士折扣或那里提供5便士折扣的優(yōu)惠券。當時電子商務(wù)正在騰飛,我認為優(yōu)惠券是非常老式的以紙媒為基礎(chǔ)的做事方式。我觀察了美國的情況,那里有不少流量巨大的優(yōu)惠券網(wǎng)站。我突然醒悟了。”
于是他把網(wǎng)站設(shè)計外包給印度的一位程序員,后者對建立一個初級的網(wǎng)頁只收取300英鎊(略低于500美元)。這個網(wǎng)頁并不漂亮,但它開始引來了流量,而且關(guān)鍵的是,引來了廣告收入。“現(xiàn)在我會對那個網(wǎng)頁發(fā)笑,因為它真的很難看,”他開玩笑地說,“有一天我會把那個網(wǎng)頁的照片裝上相框掛在我的墻上。我總是討厭空談創(chuàng)業(yè)構(gòu)想而沒有推出產(chǎn)品的人。在市場發(fā)生變化之前推出產(chǎn)品是非常重要的。”
2006年,就在信貸危機和雷曼兄弟公司(Lehman Brothers)破產(chǎn)之前,他推出了這個項目,結(jié)果引起了節(jié)儉的英國人的共鳴。“我們的年營業(yè)額從30萬英鎊增長到次年的100萬英鎊,一年之后又增長到300萬英鎊,然后是500萬英鎊和1,000萬英鎊,利潤率都在50%。不錯。”
隨著業(yè)務(wù)增長,他成立了一家叫做MarkCoMedia的母公司,并且進行了一系列精明的投資,其中包括向一家叫做“最后一分鐘門票”(Last Minute Tickets)的票務(wù)公司投資100萬英鎊,以及以600萬英鎊收購一家叫做VouChaCha的移動業(yè)務(wù)競爭對手。今年6月份,MarkCoMedia本身被數(shù)字化交易公司Monitise收購,后者向大約350家銀行和支付服務(wù)公司以及包括西班牙電信(Telefónica)、三星(Samsung)、電訊盈科旗下的PCCW Mobile、土耳其移動運營商Turkcell以及黑莓(BlackBerry)在內(nèi)的移動客戶提供服務(wù)。
你會認為,賣出5,500萬英鎊的價錢會是一項達到巔峰的成就。但這位企業(yè)家最自豪的時刻并不是簽署那份重大協(xié)議;也不是在2011年獲得聲望很高的安永年度企業(yè)家獎(Ernst and Young Entrepreneur of the Year award)。對他來說,決定一生的時刻是為他母親和妹妹購置她們自己的住宅。他眉開眼笑地說:“我母親每年在她的新住宅里生活半年的時間,還有半年的時間則在巴巴多斯海灘上度過。”
現(xiàn)在,從優(yōu)惠券企業(yè)家轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)營銷大師的他正在計劃做些回饋社會的事情,并且花些時間陪伴他的配偶以及他們兩歲大的雙胞胎。
“我想在貧困的青少年身上投資,”他說,“當我年輕的時候,我擔(dān)心自己最終會困守一份永無出頭之日的工作。我想告訴年輕人,他們也可以創(chuàng)辦他們自己的企業(yè)。”