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石家莊汽車(chē)銷(xiāo)售技巧

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  銷(xiāo)售是一種極具挑戰(zhàn)性的工作,每成交一次,心里都會(huì)有種成就感。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的石家莊汽車(chē)銷(xiāo)售技巧相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)讀者有所幫助。

  石家莊汽車(chē)銷(xiāo)售技巧:奧迪汽車(chē)銷(xiāo)售話術(shù)

  第一步

  首先映入眼簾的是AUDI的四環(huán)標(biāo)志,每個(gè)成功的品牌都有個(gè)醒目的LOGO,AUDI也不例外,非常明顯,一看就知道是奧迪,具有百年歷史的AUDI是世界三大豪華品牌 運(yùn)動(dòng)尊貴進(jìn)取,在1899年有四家公司合并而成,四環(huán)標(biāo)志意味著團(tuán)結(jié)向上,牢不可破,也有招財(cái)?shù)囊馑?無(wú)論開(kāi)到哪里都證明您是一位高貴有品味的人,一體式進(jìn)氣格柵也是AUDI家族的明顯特征,它源于概念車(chē),它可以在行駛中給發(fā)動(dòng)機(jī)提供更多冷卻新鮮的空氣,使發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力十足,看上去也極為時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)。再看前臉采用放射性線條設(shè)計(jì),使整車(chē)大氣、尊貴、進(jìn)取。“V”字形設(shè)計(jì)可以明確發(fā)動(dòng)機(jī)的位置,像個(gè)向前的箭頭象征著勇往直前,車(chē)如其人,車(chē)的品質(zhì)如同人的品質(zhì)一樣重要。

  而車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)如同人的心臟一樣,下面請(qǐng)?jiān)试S我把Audi的核心部分展示給您看一下(把機(jī)蓋打開(kāi),開(kāi)始講述發(fā)動(dòng)機(jī))。FSI技術(shù)的講解,最新的技術(shù),能讓您輕踩油門(mén)就能感受到他的動(dòng)力,即低轉(zhuǎn)速輸出高扭距例如:發(fā)動(dòng)機(jī)布局、設(shè)計(jì),各項(xiàng)油液用不同顏色表示,標(biāo)識(shí)清晰,以免有加錯(cuò)油液的現(xiàn)象,非常人性化,線素包扎結(jié)實(shí)、嚴(yán)密、安全等。發(fā)動(dòng)機(jī)兩個(gè)緩沖區(qū),第一低速緩沖區(qū):在小撞擊時(shí)可以保護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī),這樣就為車(chē)主節(jié)約了維修發(fā)動(dòng)機(jī)的費(fèi)用。第二個(gè)是吸能區(qū),在大撞擊時(shí)可以保護(hù)駕駛倉(cāng)。Audi的做工精良不單單只表現(xiàn)在發(fā)動(dòng)機(jī)上,在主動(dòng)安全和外部造型上也是獨(dú)具匠心(我?guī)匆韵?放下機(jī)蓋)。講大燈清洗裝置,霧燈的離家/回家模式。Audi在方方面面上都為您考慮。

  處處體現(xiàn)了科技以人為本的理念。您再看看咱們的零間隙技術(shù),可以降低風(fēng)阻、省油,增大駕駛的安全性和舒適性,同時(shí)也反 映了Audi精細(xì)的做工,體現(xiàn)了Audi尊貴的品質(zhì)(摸著發(fā)動(dòng)機(jī)縫隙走)包括發(fā)動(dòng)蓋的間隙也非常的均勻,也同樣可以降低風(fēng)阻,節(jié)省燃油。還有我們的無(wú)骨雨刷,可以完全貼附玻璃表面,兩面刮水,使用壽命長(zhǎng),降低維修成本,講光線傳感、雨水傳感(蹲下)寬胎式設(shè)計(jì),穩(wěn)定性和安全性,前懸架輕質(zhì)四連桿(站起),“用手描述”,精準(zhǔn)的轉(zhuǎn)向隨動(dòng)性,杰出的操控性和轉(zhuǎn)彎效果,加速的時(shí)候無(wú)抖動(dòng)現(xiàn)象

  第二步

  您在側(cè)面可以感受一下Audi的流線型車(chē)身。首先是它拋物線式的設(shè)計(jì)的頂篷線仿蛋殼式設(shè)計(jì)原理,使每一點(diǎn)受力都很均勻(先講太陽(yáng)能天窗),您看咱們Audi的玻璃都是雙層綠色隔熱玻璃,可以過(guò)濾掉幾乎是百分之百的紫外線,百分之三十的光度和熱度,這樣無(wú)論外面的陽(yáng)光多么的強(qiáng)烈,您在車(chē)?yán)锒几杏X(jué)很舒服,同時(shí)可以防止內(nèi)室老化,不會(huì)產(chǎn)生有害氣體,保證人的身體健康,降低維修成本,也可以讓您和陽(yáng)光有一次親密的接觸,輕松安全地享受日光浴,可謂是一舉三得,對(duì)吧!您再看整車(chē)的腰線,整車(chē)前低后高被腰線貫穿于一體,使整車(chē)看上去更為動(dòng)感運(yùn)動(dòng),加強(qiáng)版的B柱,看上去最薄弱的地方,事實(shí)上是最為堅(jiān)固的,它是由四層鋼板并列組成,而且整車(chē)都采用激光焊接,雙層鍍鋅,空腔注蠟等技術(shù)(優(yōu)點(diǎn)自己說(shuō)),內(nèi)嵌式門(mén)把手與流線型車(chē)身混然一體,看上去更為典雅大方、高貴,同時(shí)可以防刮防蹭,降低維修成本,符合高檔豪華品牌的特征“PVC涂層、后懸架”(自己說(shuō))。您再看這就是側(cè)面的Audi,非常的時(shí)尚動(dòng)感,

  第三步

  其實(shí)Audi最完美的角度是后車(chē)身45度,您可以到這看一下(直接領(lǐng)過(guò)去),三維立體的造型,前低后高,躍躍欲試,運(yùn)動(dòng)感十足。三跳線完美的結(jié)合在一起,充分說(shuō)明奧迪設(shè)計(jì)精益求精的,

  第四步

  您可以看一下它的高位剎車(chē)燈(直接領(lǐng)到后備箱),講完高位剎車(chē)燈,講后尾部翹起,打開(kāi)后備箱,大開(kāi)口設(shè)計(jì),三角警示牌可警示后面車(chē)輛,501升后備箱,平整見(jiàn)方,原尺寸備胎工具擺放合理,行李滑道,后緩沖區(qū),來(lái)源于運(yùn)動(dòng)型跑車(chē)設(shè)計(jì)的雙排氣管。您看咱們的后備箱,孰不知咱們的后座空間是更為寬敞,您可以過(guò)去看一。

  第五步(打開(kāi)門(mén))車(chē)門(mén)的三階梯開(kāi)啟,可以防止在某種情況下車(chē)門(mén)回彈發(fā)生危險(xiǎn),(坐進(jìn)去之后)您可以關(guān)門(mén)聽(tīng)一聽(tīng)車(chē)們的聲音,好車(chē)的車(chē)門(mén)關(guān)閉是空氣壓縮的聲音,而不是鐵皮的啪啪的聲音,我們的車(chē)關(guān)門(mén)聲音給人感覺(jué)很厚重,很塌實(shí)的感覺(jué),而他事實(shí)上也非常堅(jiān)固,我們的車(chē)門(mén)是四防撞糧設(shè)計(jì),能很好的加強(qiáng)對(duì)乘客的保護(hù)能力,后坐安全氣囊是放置在后坐上的,還有放置在B柱上側(cè)氣簾 確保后座乘客任何時(shí)候都萬(wàn)無(wú)一失高枕無(wú)憂 這樣您就更放心的把孩子家人放到后面,不用擔(dān)心他們的安全了,是吧。

  配合吸能桿,防撞梁,不僅安全,我們的后座同樣也很舒適,2945軸距直接決定了我們有寬敞的空間,的后部寬敞的空間有面子,符合人機(jī)工程學(xué)的運(yùn)動(dòng)座椅, B柱出風(fēng)口先吹玻璃后折射到人身上,既能吹玻璃,防止玻璃上霜,又能保證風(fēng)不直接吹向人,后坐出風(fēng)口,全車(chē)16個(gè)出風(fēng)口,保證最快的速度讓車(chē)內(nèi)溫度調(diào)整到適宜溫度,另外還配置了后座的座椅加熱,冬天一上車(chē)就能體驗(yàn)在家一樣的溫暖 您看我們還標(biāo)準(zhǔn)配備了后排坐椅的側(cè)窗簾,除了能更好的防止陽(yáng)光照射帶來(lái)的炎熱,還給您提供了一個(gè)良好的私秘空間,后風(fēng)擋窗簾是電動(dòng)的,后座的舒適性和安全性你已經(jīng)體會(huì)到了,現(xiàn)在我再帶您感受一下我們的駕駛樂(lè)趣

  第六步

  (請(qǐng)客戶(hù)進(jìn)入駕駛艙,問(wèn)其感覺(jué)怎么樣)是不是很大氣,AUDI四幅運(yùn)動(dòng)方向盤(pán)大嘴跟前臉跟前臉照相輝映,中間是我們AUDI四環(huán)LOGO,手工制作的方向盤(pán),握上去十分有質(zhì)感,一搭手就能感覺(jué)他的高檔,儀表臺(tái)上方的軟材質(zhì),不但手感出色而且對(duì)人體是個(gè)保護(hù),沒(méi)有日系車(chē)的棱棱角角,在剎車(chē)的時(shí)候也不會(huì)受傷,剛才跟你說(shuō)了那么多的被動(dòng)安全現(xiàn)在我給你講講我們的主動(dòng)安全,A6L標(biāo)準(zhǔn)配備了ESP8。0裝備,是目前世界上最高級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),ABS EBD EDL EBA ASR 水滴型的儀表盤(pán),儀表板上紅色的儀表燈,無(wú)論白天夜間都能很好的讓駕駛員很清楚的看到,中間有個(gè)駕駛員信息顯示屏,直觀的顯示駕駛員必要的信息。

  石家莊汽車(chē)銷(xiāo)售技巧:十六種尋找潛在客戶(hù)的方法

  1、從您認(rèn)識(shí)的人中發(fā)掘您的日常活動(dòng)不會(huì)在隔絕的狀態(tài)下展開(kāi),這說(shuō)明您已經(jīng)認(rèn)識(shí)了一大批人,這批人有可能成為您車(chē)輛或服務(wù)的潛在顧客。不可否認(rèn),即便是一個(gè)社交活動(dòng)很少的人他也有一群朋友、同學(xué)和老師,還有他的家人和親戚,這些都是您的資源。一個(gè)帶一圈,這是銷(xiāo)售人員結(jié)交人的最快速的辦法。您的某一個(gè)朋友不需要您的車(chē)輛,但是朋友的朋友您能肯定不需要嗎?去認(rèn)識(shí)他們,您會(huì)結(jié)識(shí)很多的人。告訴您身邊的人您在干什么,您的目標(biāo)是什么,獲得他們的理解,您會(huì)很快找到您的潛在顧客,因?yàn)槟磉叺娜硕紩?huì)幫您,愿意幫您。如果您確信您所銷(xiāo)售的車(chē)輛是他們需要的,為什么您不去和他們聯(lián)系呢?而且他們大多數(shù)都沒(méi)有時(shí)間限制,非工作時(shí)間都可以進(jìn)行。向朋友或親戚銷(xiāo)售,多半不會(huì)異議和失敗,而異議和失敗正是新手的恐懼。他們喜歡您,相信您,希望您成功,他們總是很愿意幫您。嘗試向他們推薦您確信的優(yōu)越車(chē)輛,他們將積極的回應(yīng),并成為您最好的顧客。與他們聯(lián)系,告訴他們您已經(jīng)開(kāi)始了一項(xiàng)新職業(yè)或開(kāi)創(chuàng)了新企業(yè),您希望他們與您共享您的喜悅。除非您6個(gè)月的每一天都這么做,否則他們會(huì)為您高興,并希望知道更詳細(xì)的信息。您將利用他們檢驗(yàn)?zāi)闹v解與示范技巧。如果您的親戚朋友不會(huì)成為您的顧客,也要與他們聯(lián)系。尋找潛在顧客的第一條規(guī)律是不要假設(shè)某人不能幫助您建立商業(yè)關(guān)系。他們自己也許不是潛在顧客,但是他們也許認(rèn)識(shí)將成為您顧客的人。不要害怕要求別人推薦。取得他們的同意,與您分享您的新車(chē)輛、新服務(wù)以及新的構(gòu)思時(shí)的關(guān)鍵語(yǔ)句是:“因?yàn)槲倚蕾p您的判斷力,我希望聽(tīng)聽(tīng)您的觀點(diǎn)。”這句話一定會(huì)使對(duì)方覺(jué)得自己重要,并愿意幫助您。與最親密的朋友聯(lián)系之后,再轉(zhuǎn)向熟人。如果方法正確,多數(shù)人將不僅給您一些,提出恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題,他們還有可能談到一個(gè)大顧客。

  2、借助專(zhuān)業(yè)人士的幫助剛剛邁入一個(gè)新的行業(yè),很多事情您根本無(wú)法下手,您需要能夠給予您經(jīng)驗(yàn)的人,從他們那獲得建議,對(duì)您的價(jià)值非常大。我們不妨叫他為導(dǎo)師吧。導(dǎo)師就是這樣一種人,他比您有經(jīng)驗(yàn),對(duì)您所做的感興趣,并愿意指導(dǎo)您的行動(dòng)。導(dǎo)師愿意幫助面臨困難的人,幫助別人從自己的經(jīng)驗(yàn)中獲得知識(shí)。導(dǎo)師可以從行業(yè)協(xié)會(huì)、權(quán)威人士、有影響力的人或者本地一些以營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)長(zhǎng)的企業(yè)去尋找。多數(shù)企業(yè)將新手與富有經(jīng)驗(yàn)的老手組成一組,共同工作,讓老手培訓(xùn)新手一段時(shí)期。這種企業(yè)導(dǎo)師制度在全世界運(yùn)作良好。通過(guò)這種制度,企業(yè)的老手的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)獲得承認(rèn),同時(shí)有助于培訓(xùn)新手。當(dāng)然您還可以委托廣告代理企業(yè)或者其它企業(yè)為您尋找顧客,這方面需要企業(yè)的支持。代理商多種多樣,他們可以提供很多種服務(wù),您要根據(jù)您的實(shí)力和需要尋求合適的代理商。

  3、企業(yè)提供的名單如果您在為一家企業(yè)服務(wù),企業(yè)通過(guò)廣告和營(yíng)銷(xiāo)的細(xì)節(jié)來(lái)獲得最佳的業(yè)績(jī)。許多企業(yè)向銷(xiāo)售人員提供業(yè)績(jī)名單,為了成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手,您還需要從中找到自己的潛在顧客。這樣,即使從企業(yè)的名單中毫無(wú)所獲,您也有所準(zhǔn)備。如果您一直在尋找潛在的顧客,您將遭遇最小的挫折,大踏步前進(jìn)。檢查一下過(guò)去顧客的名單,您不但能獲得將來(lái)的生意,而且還將獲得他們推薦的生意。

  4、展開(kāi)商業(yè)聯(lián)系不論您是否剛剛開(kāi)始接觸銷(xiāo)售,您都有可能處在銷(xiāo)售中。商業(yè)聯(lián)系比社會(huì)聯(lián)系更容易。借助于私人交往,您將更快地進(jìn)行商業(yè)聯(lián)系。不但考慮在生意中認(rèn)識(shí)的人,還要考慮政府職能管理部門(mén)、協(xié)會(huì)、駕駛員培訓(xùn)學(xué)校、俱樂(lè)部等行業(yè)組織,這些組織帶給您的是其背后龐大的潛在顧客群體。

  5、結(jié)識(shí)像您一樣的銷(xiāo)售人員您接觸過(guò)很多的人,當(dāng)然包括像您一樣的銷(xiāo)售人員。其它企業(yè)派出來(lái)的訓(xùn)練有素的銷(xiāo)售人員,熟悉顧客的特性。只要他們不是您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們一般都會(huì)和您結(jié)交,即便是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你們也可以成為朋友,和他們搞好關(guān)系,您會(huì)收獲很多經(jīng)驗(yàn),在對(duì)方拜訪顧客的時(shí)候他還會(huì)記著您,您有合適他們的顧客您也一定會(huì)記著他,多好,額外的業(yè)績(jī)不說(shuō),您有了一個(gè)非常得力的商業(yè)伙伴。

  6、從用車(chē)顧客中尋找潛在顧客在舊車(chē)輛快要淘汰時(shí),在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間接觸顧客的銷(xiāo)售人員將獲勝。及早規(guī)劃,您將取得豐碩成果。記住,盡早介入。

  7、閱讀報(bào)紙尋找潛在顧客最有效的工具可能是每天投到您那里的報(bào)紙了。閱讀的時(shí)候同時(shí)勾劃出發(fā)現(xiàn)的所有機(jī)會(huì)。除非您做國(guó)際貿(mào)易,否則您可能喜歡看本地新聞版、商業(yè)版和聲明版。對(duì)多數(shù)人有益的部分是描寫(xiě)普通人的生活的部分。學(xué)會(huì)閱讀報(bào)紙只需練習(xí)幾天時(shí)間,一旦您開(kāi)始了,您將驚訝地看到許多有價(jià)值的信息。應(yīng)注意隨手勾劃并作記錄。拿來(lái)今天的報(bào)紙,閱讀每條頭版新聞,勾下對(duì)您有一定商業(yè)價(jià)值的敘述。就如一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員努力與有關(guān)的人聯(lián)系,為自己留一份相應(yīng)的復(fù)印件,接著寄出簡(jiǎn)要的短函:“我在新聞中看到您,我在本地做生意,希望與您見(jiàn)面。我認(rèn)為您可能需要有一份新聞的復(fù)印件與朋友和家人共享。”并附上名片。人們喜歡自己出現(xiàn)在新聞中,而且喜歡把文章的復(fù)印件郵給不在本地的親戚朋友。通過(guò)提供這項(xiàng)小小的服務(wù),您能夠得到許多大生意。

  8、了解車(chē)輛服務(wù)及技術(shù)人員企業(yè)里的其它人在聽(tīng)到有價(jià)值的信息時(shí)會(huì)想到您。比如財(cái)務(wù)部的某人知道銀行可能買(mǎi)車(chē)的消息,這是銷(xiāo)售中有價(jià)值的信息。您可以安排訪問(wèn)。形成定期檢查企業(yè)服務(wù)和維修記錄的習(xí)慣。詢(xún)問(wèn)顧客服務(wù)部門(mén)您的顧客打過(guò)幾次咨詢(xún)電話。如果多次,您需要回訪他們。也許他們處于增長(zhǎng)階段,您可以幫助他們贏得新的服務(wù)。努力提供超過(guò)普通銷(xiāo)售人員提供的服務(wù),這將有助于您建立長(zhǎng)期的關(guān)系、建立信譽(yù)以及獲得推薦業(yè)務(wù)。

  9、直接拜訪直接拜訪能迅速地掌握顧客的狀況,效率極高,同時(shí)也能磨練銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧及培養(yǎng)選擇潛在顧客的能力。

  10、連鎖介紹法喬·吉拉得(Joe Giard)是世界上汽車(chē)銷(xiāo)售最多的一位超級(jí)汽車(chē)銷(xiāo)售員,他平均每天要銷(xiāo)售五輛汽車(chē)。他是怎么做到的呢?連鎖介紹法是他使用的一個(gè)方法,只要任何人介紹顧客向他買(mǎi)車(chē),成交后,他會(huì)付給每個(gè)介紹人25美元,25美元在當(dāng)時(shí)雖不是一筆龐大的金額,但也足夠吸引一些人,舉手之勞即能賺到25美元。哪些人能當(dāng)介紹人呢?當(dāng)然每一個(gè)都能當(dāng)介紹人,可是有些人的職位,更容易介紹大量的顧客,喬吉拉得指出銀行的貸款員、汽車(chē)廠的修理人員、處理汽車(chē)賠損的保險(xiǎn)公司職員,這些人幾乎天天都能接觸到有意購(gòu)買(mǎi)新車(chē)的顧客。每一個(gè)人都能使用介紹法,但您要怎么進(jìn)行才能做得成功呢?喬吉拉得說(shuō):“首先,我一定要嚴(yán)格規(guī)定自己‘一定要守信’、‘一定要迅速付錢(qián)’。例如當(dāng)買(mǎi)車(chē)的客人忘了提到介紹人時(shí),只要有人提及‘我介紹約翰向您買(mǎi)了部新車(chē),怎么還沒(méi)收到介紹費(fèi)呢?’我一定告訴他‘很抱歉,約翰沒(méi)有告訴我,我立刻把錢(qián)送給您,您還有我的名片嗎?麻煩您記得介紹顧客時(shí),把您的名字寫(xiě)在我的名片上,這樣我可立刻把錢(qián)寄給您。’有些介紹人,并無(wú)意賺取25美元的金額,堅(jiān)決不收下這筆錢(qián),因?yàn)樗麄冋J(rèn)為收了錢(qián)心里會(huì)覺(jué)得不舒服,此時(shí),我會(huì)送他們一份禮物或在好的飯店安排一餐免費(fèi)的大餐。” 接收前任銷(xiāo)售人員的顧客資料 您可從前任的銷(xiāo)售人員手中接收有用的顧客資料,詳細(xì)地掌握住各項(xiàng)資料的細(xì)節(jié)。 11、銷(xiāo)售信函如一位汽車(chē)銷(xiāo)售員,列出將近300位銷(xiāo)售信函寄送的潛在顧客,這些潛在顧客對(duì)車(chē)輛都有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí),基于各種原因,目前還沒(méi)有購(gòu)買(mǎi),但他相信他們一、二年內(nèi)都有可能實(shí)際地購(gòu)車(chē),他不可能每個(gè)月都親自去追蹤這三百位潛在顧客,因此他每個(gè)月針對(duì)這三百位潛在顧客都寄出一封別出心裁的卡片,卡片上不提及購(gòu)車(chē)的事情,只祝賀每月的代表節(jié)慶,例如一月元旦、二月春節(jié)愉快、……,每個(gè)月的卡片顏色都不一樣,潛在顧客接到第四、第五封卡片時(shí)必然會(huì)對(duì)他的熱誠(chéng)感到感激,就算是自己不立刻購(gòu)車(chē),當(dāng)朋友間有人提到購(gòu)車(chē)時(shí)他都會(huì)主動(dòng)地介紹這位汽車(chē)銷(xiāo)售員。

  12、電話電話最能突破時(shí)間與空間的限制,是最經(jīng)濟(jì)、有效率的接觸顧客的工具,您若能規(guī)定自己,找出時(shí)間每天至少打五個(gè)電話給新顧客,一年下來(lái)能增加1500個(gè)與潛在顧客接觸的機(jī)會(huì)。

  13、展示會(huì)展示會(huì)是獲取潛在顧客的重要途徑之一,事前您需要準(zhǔn)備好專(zhuān)門(mén)的人收集顧客的資料,顧客的興趣點(diǎn)以及現(xiàn)場(chǎng)解答顧客的問(wèn)題。即使您的公司沒(méi)有組織展示會(huì),但您的顧客群體組織的展示會(huì)同樣重要,當(dāng)然您要有辦法拿到他們的資料。

  14、擴(kuò)大您的人際關(guān)系汽車(chē)銷(xiāo)售員必須具備的幾個(gè)重要因素如車(chē)輛知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、意愿、耐力、銷(xiāo)售顧客基數(shù)等,其中銷(xiāo)售顧客基數(shù)就是所謂的人際關(guān)系。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也可以說(shuō)是人際的經(jīng)營(yíng),人際關(guān)系是企業(yè)的另一項(xiàng)重要的產(chǎn)業(yè),銷(xiāo)售人員的人際關(guān)系愈廣,您接觸潛在顧客的機(jī)會(huì)就愈多。如何擴(kuò)大您的人際關(guān)系呢?您可計(jì)劃這樣著手:準(zhǔn)備一張有吸引力的卡片:您要讓您接觸的人知道您是誰(shuí)?您能提供什么樣的服務(wù),名片能讓您接觸的人記得您。參加各種社團(tuán)活動(dòng)參加一項(xiàng)公益活動(dòng)參加同學(xué)會(huì)

  15、結(jié)識(shí)您周?chē)哪吧私ㄗh實(shí)踐“五步原則” 在電梯里,在公共汽車(chē)上,在餐廳里,您有沒(méi)有嘗試著和您身邊的人交談過(guò)?無(wú)論是做什么生意,您會(huì)發(fā)現(xiàn)和走近您身邊的人進(jìn)行交談都是一件非常有趣的事情。如何結(jié)識(shí)您周?chē)哪吧?,這是專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員必須訓(xùn)練的技巧。如何有意識(shí)去處理與別人的偶遇呢?首先,我們承認(rèn)并不是每次機(jī)會(huì)都會(huì)帶來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),即使如此,我們有什么理由不去嘗試而讓這個(gè)機(jī)會(huì)溜走呢?當(dāng)您碰到一個(gè)人,他走進(jìn)了您的五步范圍,您應(yīng)該友好而熱情地自我介紹,并詢(xún)問(wèn)他們的工作,以及為什么在這個(gè)地方出現(xiàn)。善意的對(duì)話使對(duì)方積極回應(yīng)。當(dāng)他們問(wèn)及您的工作時(shí),您的任務(wù)是將名片遞給他們。幾乎沒(méi)有人會(huì)異議您的熱情和名片,接下來(lái)您會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方開(kāi)始問(wèn)您的工作和您的車(chē)輛等一系列問(wèn)題了,您需要的不正是對(duì)方的這些問(wèn)題嗎?您微笑著告訴對(duì)方:“我猜想,可能某一天有為您或者是您的朋友服務(wù)的機(jī)會(huì),為此事先致謝。” 準(zhǔn)確地將這些話語(yǔ)和您當(dāng)時(shí)的氣氛配合起來(lái)。“我猜想”聽(tīng)起來(lái)一切都是自發(fā)的、自然而然的。“事先致謝”說(shuō)明您為人禮貌。“有可能”顯示一種謙遜的態(tài)度。“某一天”使得您的車(chē)輛或服務(wù)不至于被搪塞到遙遠(yuǎn)的將來(lái)。“為您服務(wù)”把潛在的顧客置于重要的,他們覺(jué)得自己對(duì)您很重要,很可能采取行動(dòng)幫助您。通常出現(xiàn)下面三種情況,哪個(gè)行動(dòng)都對(duì)您有利:他們同意打電話與您進(jìn)一步討論。同意讓您打電話給他們,進(jìn)一步討論。他們不感興趣,但將幫助您向感興趣的人推薦?,F(xiàn)在您得到了什么?認(rèn)識(shí)了一個(gè)您幾乎沒(méi)有可能認(rèn)識(shí)的人,得到一名潛在的顧客并被推薦給別的潛在顧客。

  16、更廣闊的范圍如果您銷(xiāo)售的車(chē)輛針對(duì)企業(yè),就應(yīng)該從當(dāng)?shù)氐狞S頁(yè)電話簿開(kāi)始。愿意投資讓自己的企業(yè)列入電話簿中,說(shuō)明他們比較嚴(yán)肅地對(duì)待生意。如果您的車(chē)輛或服務(wù)帶給他們更多的生意或者讓他們更有效,您應(yīng)該和他們?nèi)〉寐?lián)系。如果您希望擴(kuò)大潛在顧客的范圍,就應(yīng)該查找至少含有800個(gè)具有姓名地址的目錄。如果您熟悉計(jì)算機(jī),您可能在因特網(wǎng)上找到潛在的顧客。因特網(wǎng)上很多的分類(lèi)項(xiàng)目可以讓您在很短的時(shí)間找到有可能成為您的顧客的群體。如果您還不熟悉因特網(wǎng),那您需要從現(xiàn)在開(kāi)始接觸,因?yàn)樗陌l(fā)展將給我們帶來(lái)許多新的經(jīng)營(yíng)思路和未來(lái)發(fā)展的方向。

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