特黄特色三级在线观看免费,看黄色片子免费,色综合久,欧美在线视频看看,高潮胡言乱语对白刺激国产,伊人网成人,中文字幕亚洲一碰就硬老熟妇

學習啦 > 創(chuàng)業(yè)指南 > 市場營銷 > 銷售技巧 > 賣運動服裝銷售話術小技巧

賣運動服裝銷售話術小技巧

時間: 隆佳771 分享

賣運動服裝銷售話術小技巧

  對銷售人員來說,銷售學知識是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體會銷售的妙趣。以下是學習啦小編為大家整理的賣運動服裝銷售話術相關內(nèi)容,希望對讀者有所幫助。

  賣運動服裝銷售話術:大客戶索要特別折扣時,該怎么溝通

  我每年都買你們那么多衣服,是不是應該給我一個特別折扣

  1.我也想呀,可是公司的規(guī)定就是這樣子的。

  2.就因為是老顧客,所以已經(jīng)給您很低的折扣啦。

  3.真是沒有辦法,如果可以我還能不給您嗎

  4.有顧客買得比您還多,我們還是這個折扣。

  5.不是您買多少的問題,公司政策就是這樣。

  問題診斷

  “我也想呀,可公司的規(guī)定就是這樣子的”,這種說法給顧客的感覺是,你們公司的規(guī)定真的很不合理,因為連導購都認為顧客的要求是合理的。

  “就因為是老顧客,所以已經(jīng)給您很低的折扣啦”,意思是說已經(jīng)給你面子了,不可能再低了。

  “有顧客買得比您還多,我們還是這個折拊’,意思是不要以為,你買得多。

  “有顧客買得比您還多,我們還是這個折扣”和“不是您買多少的問題,公司政策就是這樣”,這么說讓顧客感覺公司非常冷漠無情,也非常令人寒心。

  導購策略

  其實顧客很多時候都有虛榮心。任何顧客都希望自己被導購所重視,希望自己被認為是店面的大顧客,是店面最受尊重的人。作為導購如果迎合顧客這種心理,因勢利導地滿足顧客的虛榮心,對導購后期與顧客的溝通非常有幫助。

  就本案而言,導購可以首先感謝顧客對店鋪的長期支持,盡量搞好與老顧客的關系。其實很多時候搞好與顧客的關系可以降低顧客的刁難程度,令顧客更容易接受導購的觀點。其次,強調(diào)自身的服裝優(yōu)勢,如果可以的話也可用贈品的形式加以解決。

  語言模板

  導購:李小姐, 謝謝您多年對我們的支持。其實您也知道每個品牌打折的原因都不一樣,我們公司更關注的是如何給顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務,畢竟價格只是購買因素的一部分。如果衣服您不喜歡的話,我想再便宜您也不會考慮, 您說是不是像您看上的這款衣服就非常適合您……(開始轉移焦點,介紹衣服)

  導購:是的, 李小姐,這一點我當然知道,我都已經(jīng)為您服務過好幾次了,只要一段時間不見還會想起您呢。我想其實您也不是堅持一定要個8折或者9折,這樣吧,我個人送您一個很精美的禮品,一定讓您驚:喜,您稍等……(轉移焦點到贈品上去)

  導購:(笑臉相對)非常感謝您的支持, 只是真的非常抱歉, 因為我們公司在定價上一直都很誠信,而這也正是許多像您一樣的老顧客會信任我們的原因,所以在價格上真的要請您多包涵了。不過我會立即將您的建議報告給公司,如果有大客戶的優(yōu)惠方案出來, 我會馬上與您聯(lián)系,您看這樣好嗎請問,您今天想看點什么呢……(開始轉移焦點到衣服上去)

  個人觀點:顧客其實都是有虛榮心理,搞好顧客關系有利于提高顧客配合度。

  賣運動服裝銷售話術:維護客戶

  一、短信

  從電話銷售的角度來看,短信也會是一個比較好的與客戶保持長期接觸的方法。使用短信時有一點要注意,即慎重使用產(chǎn)品和服務介紹。當銷售人準備通過以短信的方式向客戶介紹產(chǎn)品或者服務時,最好要預先告訴客戶。如果盲目地從什么渠道獲取些手機號碼就向他們發(fā)短信,這樣做的結果只會招來手機用戶的投訴。

  二、信件、明信片

  汽車銷售冠軍喬·吉拉德為了與自己的客戶保持聯(lián)系,每個月都會寄出15000封明信片,這樣客戶始終沒有辦法忘記他,即使自己暫時不更換汽車,也會主動介紹客戶給他,這成為喬·吉拉德成功的關鍵因素之一。

  電話銷售人同樣也可以采用這種方法與客戶保持聯(lián)系?,F(xiàn)在 IT技術的發(fā)展與喬·吉拉德時代已很不相同,很多銷售人用電子郵件的方式來代替明信片和手寫信件,成本會降低,效率會提高。不過,傳統(tǒng)的手寫信件、明信片可以給客戶與眾不同的感覺。

  三、郵寄禮品

  節(jié)日來臨的時候,在條件允許的情況下,最好能給客戶郵寄些實用性的禮品,這是實施情感營銷的必要環(huán)節(jié)。例如:

  某公司的一個大客戶經(jīng)理給一個客戶打了很多次電話,可是客戶都不見他,后來他送了部該公司的新款電話機,當?shù)诙煸俅螂娫捊o客戶的時候,客戶的態(tài)度發(fā)生了很大的變化。有人問那位大客戶經(jīng)理:“這主要是什么原因呢?”大客戶經(jīng)理想了想,說:“可能他覺得我真的在關心他,在乎他。”事實正是如此,小小的 禮品,不一定很昂貴,卻能使客戶感到你的關心,并馬上接受了你。

  四、客戶聯(lián)誼

  現(xiàn)在不少企業(yè)為了更好地為自己的客戶服務,都成立了自己的大客戶俱樂部,定期舉辦各種主題的客戶聯(lián)誼活動,以進一步增強客戶關系,這種方式特別適合那些以關系為導向,而且業(yè)務地域比較明顯的行銷行業(yè)。例如,電信行業(yè)、金融行業(yè)等。

  服裝導購話術技巧:用巧妙的語言來吸引客人

  一、開門見山法的說話技巧

  比如說:小姐,這是我們剛到的新款,我來給你介紹....這樣的方式。

  二、新款加贊美法

  比如說“小姐,您真有眼光,這件衣服是今年夏天最流行的XX款式,穿起來會顯得與眾不同,您可以試一下,這邊請!”.

  三、突出新款的特點

  比如說、“小姐,這是今年夏天最流行的露肩吊帶裙,特別符合你的氣質(zhì),穿上后會顯得更加嫵媚動人。我可以您試穿一下,這邊請!”

  四、表達新款的暢銷

  比如說“小姐,您好,這是我們最新款的金屬色系連衣裙,是今年夏天的流行款式,金屬系帶風格非常受歡迎,這邊請試穿一下!”

  五、突出新款的利益點

  比如說,“小姐,這件裙子,是今年夏天的流行時尚,木紋跟的原本色調(diào)配卯釘展現(xiàn)率真自我的風格,鏤空設計讓隨性中流露出自然的性感,我?guī)湍钆湓嚧┫拢@邊請!

  六、突出新款的賣點

  F、“小姐,您眼光真好,這件衣服是今年春夏最流得的休閑款式,和休閑鞋、運動鞋都很好搭配!”

  七、要對顧客進行贊美。要知道贊美技巧

  比如說,小姐,你氣質(zhì)真好,………“小姐,你真有眼光,你手里拿的正是我們夏季的最新款”“您的身材真好看,您長得真美”等等。 女孩子都喜歡聽別人的夸贊, 適當,得體的贊美,必會讓那愛美的女孩心花怒放。

  除了知道正確的說話技巧,錯誤的話術我們也要了解。錯誤的說話會得不到顧客的好感,我們一定要避免。下面列舉了錯誤的說話技巧,大家一定要避免哦。

  “小姐,現(xiàn)在有新款剛剛到貨,請問您有沒有興趣?”

  “小姐,今年流行金色,你喜歡嗎?”

  “小姐,這是我們的最新款,你喜歡嗎?”

  “小姐,夏季新款剛剛上市,您要不要試穿一下?”


猜你喜歡:

1.服裝銷售人員超級口才訓練

2.服裝銷售技巧和話術經(jīng)典語句

3.6個服裝銷售成功案例分析

4.8種絕對成交的銷售話術技巧

5.精品服裝銷售技巧

6.男裝銷售銷售技巧和話術經(jīng)典語句

7.服裝銷售最成功案例范文

熱門文章

872647