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二手房銷售技巧房地產(chǎn)經(jīng)紀人話術

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二手房銷售技巧房地產(chǎn)經(jīng)紀人話術

  真正銷售是在成交之后才開始喬吉拉德經(jīng)典語錄。以下是學習啦小編為大家整理的二手房銷售技巧房地產(chǎn)經(jīng)紀人話術相關內(nèi)容,希望對讀者有所幫助。

  二手房銷售技巧房地產(chǎn)經(jīng)紀人話術:二手房銷售談判技巧

  一、 銷售人員必須具備的推銷能力:

  1、說服能力

  2、專業(yè)化知識

  二、 銷售人員怎樣才能具備推銷、談判技巧:

  (一) 、銷售人員必備的談判技巧:

  1、能夠激發(fā)客戶的購買欲望;

  2、給予客戶好的感覺;

  3、激發(fā)客戶的購房興趣;

  4、激發(fā)客戶下定決心購買。

  (二)、說服能力:

  1、自信+專業(yè)水平要有自信,自信可磨練推銷談判技巧,有自信的說話技巧才能抓住客戶的心理;要有專業(yè)水平:專業(yè)水平就是說具有豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識和清晰的表達能力;對自身樓盤的結(jié)構、單位面積、朝向、樓層間隔、建筑材料、購樓須知、價格、付款方式、銷售手冊、周邊環(huán)境、配套設施及周邊樓盤的了解,同時應熟悉、掌握發(fā)展商名稱、樓盤詳細地址、銀行帳號、簽訂認購書、交款手續(xù)、簽合同、辦按揭、入伙手續(xù)、辦房產(chǎn)證等有關手續(xù)及收費標準。

  2、(三意主義)推銷售術:①誠意(誠懇友善) ②創(chuàng)意 ③熱意(熱情、積極)

  3、在說服方面,臉部表情可發(fā)揮很大作用:

 ?、俑鶕?jù)美國心理學家梅班恩的研究資料得知,說服的三大構成要素為:臉部表情占55%、聲音占30%、語辭占7%

 ?、谖⑿Ψ眨δ樖侨f國共通的語言;

 ?、勰槻勘砬閼c語辭語氣相一致。

  4、說服時,要盡量滿足客戶的(三大渴望)因為忽視人性的基本原理,不論在推銷或人際關系方面都將難以成功;所以對待客戶必須做到:

  ①接納(希望被接受)

 ?、谡J可(希望被認同)

  ③重視(希望被重視)

  三、 提升說話技巧、吸引客戶的交談方式

  1、別令對方疲勞、反感的方式說話:

 ?、?聲音太小、咬字不清,聽不清楚你在說什么;

 ?、?羅羅唆唆、單方面敘述的說話方式;

 ?、?口若懇河的說話方式;

 ?、?正面反駁、傷人自尊心的說話方式。注意用字遣詞及語氣

  ①不可用太輕浮的語氣,讓人感覺不穩(wěn)重、成熟;

 ?、谶^份的敬語、奉承會給人虛偽的感覺;

 ?、劢榻B商品時可適當使用手勢、繪聲繪色、效果會更佳;要想得到客戶的信賴,要好好活用果斷、反復、傳染的效果:

 ?、俟麛?mdash;—將問題有信心地直截了當?shù)卣f出;

  ②反復——將項目的優(yōu)勢突出介紹;

 ?、鄹腥?mdash;—將對項目的自信、自身的熱情傳輸給客戶。

  ① 推銷談判的組合方法:

  (一)、有計劃、有階段性的推銷、談判

  1、接近客戶,套近乎是良好溝通的開始;

  2、引起對方足夠的注意力、興趣和購買欲望;

  3、利用自己豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識,信心十足地介紹自身項目的優(yōu)勢;

  4、打動他,令對方下定決心購買。

  (二)、利用暗示進行推銷、談判

  1、正面暗示日本有(醫(yī)生的正門、律師的客廳)的說法,即是說:破爛的正門,不堪入目的沙發(fā),讓人無法相信他的本事;相反,華麗的正門,華貴的沙發(fā),則令人心里舒暢。同樣,銷售員若是穿衣服皺巴巴,表情灰暗,無精打采,那么就算客戶有滿腔的購買欲望都可能受到影響。

  2、小小的動作也有暗示的作用:

 ?、俚贡持置鎸蛻?mdash;—讓人感覺高高在上,沒有親近感

 ?、诒е觳?mdash;—讓客戶產(chǎn)生反感

  ③搓手——沒能信心的表現(xiàn)

 ?、苎劬Φ膭酉?mdash;—眼神不能飄浮不定,眼睛是心靈的窗戶

 ?、菽_的位置——兩腿*開,顯得吊兒郎當。

  (三)、巧妙利用電話推銷

  在電話中作給人好感的交流

 ?、僮⒁饴曇舻母叨?,速度、語氣、稱呼、自我介紹;

 ?、谧⒁饴曇艚o人的感覺;

  ③注意用詞不達意、談話時間,盡量以簡潔為要;

 ?、苓x擇打電話的時機,準備好要談的事項,準備好需記錄用的紙、筆、計算器。

  二手房銷售技巧房地產(chǎn)經(jīng)紀人話術:購房指南:簽署合同時需注意的產(chǎn)權陷阱

  二手房交易以來,產(chǎn)權陷阱就是導致最多購房者中招的陷阱之一。

  產(chǎn)權陷阱主要有以下幾種形式:

  首先“賣房者”可能非二手房的產(chǎn)權人,這種情況應在簽訂合同前查明賣房人的身份,立即中止與之進行交易,因為其中可能存在欺詐,即使不是欺詐,購房人在履行自身義務后亦無法取得產(chǎn)權。

  其次,賣房者可能將房產(chǎn)用于抵押等,這種情況多出現(xiàn)在購房時沒有立即交接產(chǎn)權,賣家在簽訂賣房合同后,再持產(chǎn)權證去銀行抵押房產(chǎn)進行貸款,買家往往被蒙在鼓里,購房者就只能吃啞巴虧。應對這種情況,購房者在簽訂買賣合同時,一定要注意合同上有沒有雙方何時交接產(chǎn)權證的時限。此外,產(chǎn)權陷阱還有很多其他的形式需要注意。產(chǎn)權證問題不能忽視,仔細甄別產(chǎn)權證,看看賣房者是不是真正的所有權人,而非僅為使用權人。

  最后,我們還需要留意一點,房產(chǎn)是否是被法律允許進行上市交易的。有很多房產(chǎn)是是法律不允許進行買賣的,不能買的二手房主要有:

  1、已經(jīng)列入拆遷公告范圍內(nèi)的房產(chǎn)。

  2、產(chǎn)權有爭議的房產(chǎn)。

  3、共有產(chǎn)權房產(chǎn),未經(jīng)其他產(chǎn)權人書面同意的。

  4、期房。

  5、未領取產(chǎn)權證書的房產(chǎn)。

  6、已經(jīng)抵押的房產(chǎn),未經(jīng)抵押權人書面同意的。

  7、已經(jīng)被法院查封和凍結(jié)的房產(chǎn)。

  8、擅自改變房屋使用性質(zhì)的房產(chǎn)。

  9、小產(chǎn)權房。

  10、軍隊、醫(yī)院、學校產(chǎn)權的公房。

  以上這十類房產(chǎn)交易會存在很大的風險,購房者在買房時一定要避免購買上述的這些二手房。

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