賣汽車銷售技巧和話術(shù)

　　銷售無形壽險(xiǎn)商品，行銷人員的態(tài)度、形象，會(huì)直接尋決定客戶的購買意愿。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的賣汽車銷售技巧和話術(shù)相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)讀者有所幫助。

　　賣汽車銷售技巧和話術(shù)：十大汽車銷售技巧

　　和任何行業(yè)銷售一樣，客戶開發(fā)是汽車銷售的前提，也是汽車銷售技巧中最重要的。作為汽車銷售技巧，客戶開發(fā)不僅要在4S店里接待客戶，更要運(yùn)用創(chuàng)造力去拓展。客戶開發(fā)的方法有多種，而且隨著時(shí)代進(jìn)步不斷發(fā)展，這里所提出的方法可供借鑒和參考。

　　汽車銷售技巧之一：從身邊認(rèn)識(shí)的人開發(fā)

　　這是每個(gè)新銷售人員基本都要使用的方法，也是最簡(jiǎn)單最實(shí)用的汽車銷售技巧。從身邊認(rèn)識(shí)的人開始，因?yàn)檎J(rèn)識(shí)，所以相信，你可以迅速度過銷售人員最艱難的業(yè)務(wù)開拓期。從身邊的親戚朋友同學(xué)開始，你可以最快地利用自己已有的人脈資源，建立最初的銷售業(yè)務(wù)圈子，并通過這個(gè)圈子把自己銷售的范圍逐步擴(kuò)展起來。通過朋友向朋友的朋友介紹你在賣汽車，比你做陌生拜訪要省事、可信的多。尤其是在中國(guó)，這個(gè)注重人情的國(guó)家。

　　汽車銷售技巧之二：陌生拜訪或陌生結(jié)識(shí)

　　有沒有設(shè)想，早上擠公交車上班時(shí)，自己拿著名片或宣傳單在車上散發(fā)一下?這個(gè)時(shí)候坐車的人多是無聊，他們會(huì)仔細(xì)看你的宣傳單的，有興趣的還會(huì)向你詢問你汽車的問題。別不好意思，推銷不僅僅是工作，更是人生，隨時(shí)隨地地推銷，會(huì)為你帶來意想不到的收獲。銷售技巧其實(shí)也是人生。

　　汽車銷售技巧之三：本行業(yè)的權(quán)威人士

　　每個(gè)行業(yè)都有權(quán)威人士，他們不僅有自己的號(hào)召力，更有自己的粉絲，獲得他們的支持、推薦，你的業(yè)務(wù)圈子會(huì)大幅度拓廣，而且銷售圈子的質(zhì)量也會(huì)大幅度提升，這個(gè)銷售技巧一定要用。要結(jié)識(shí)這些人，也有一定的難度，如果有了這個(gè)契機(jī)，請(qǐng)千萬不要放棄機(jī)會(huì)。

　　汽車銷售技巧之四：過去客戶名單

　　永遠(yuǎn)記住，已經(jīng)購買你們公司產(chǎn)品的客戶，絕對(duì)是一筆無價(jià)的財(cái)富，因?yàn)橹灰蛻魸M意，他會(huì)傾向于繼續(xù)購買你們公司的產(chǎn)品的，因?yàn)檫@對(duì)客戶可以省去重新認(rèn)識(shí)和信任一個(gè)公司所需要的成本。其實(shí)，這對(duì)于你來說，也是一種成本。千萬別以為老客戶已經(jīng)買了產(chǎn)品而輕視他們。他們不僅可以再購買，還可以帶來新的客戶。這是汽車銷售技巧中的不二法寶。沒事就定期給他們?nèi)€(gè)電話，練練你的電話銷售技巧和銷售話術(shù)，也許會(huì)有更多的機(jī)會(huì)出現(xiàn)。

　　汽車銷售技巧之五：與這些部門人士結(jié)交

　　政府職能管理部門、協(xié)會(huì)、駕駛員培訓(xùn)學(xué)校、俱樂部等行業(yè)組織，這些組織帶給您的是其背后龐大的潛在顧客群體。去刻意地和這些部門的人員結(jié)交，你會(huì)受益無窮。他們不僅會(huì)為你帶來很多的客戶，更重要地為你帶來信息，也許有一天，他們還可以幫助你走上自己創(chuàng)業(yè)的道路。如果你希望在汽車行業(yè)大展拳腳，這個(gè)銷售技巧絕對(duì)要用。

　　汽車銷售技巧之五：結(jié)識(shí)各行各業(yè)的銷售人員

　　第一是說，結(jié)識(shí)其他廠家的汽車銷售人員，都說同行是冤家，其實(shí)不必那么在意。 和他們?cè)谝黄鹉銜?huì)學(xué)到不少其他的汽車銷售技巧，各個(gè)廠家培訓(xùn)都有自己的絕招，學(xué)到了，你的功力會(huì)大增。另外，感情到了一定程度，他們會(huì)把自己認(rèn)識(shí)但不是目標(biāo)客戶的客戶介紹給你。另外，更多地結(jié)識(shí)其他行業(yè)的銷售人員，比如房地產(chǎn)銷售人員，以來可以學(xué)一些房地產(chǎn)銷售技巧，更重要的他們手頭的客戶很可能要買你的汽車。

　　汽車銷售技巧之六：和汽車修理人員交朋友

　　千萬別小看汽車修理人員，在客戶眼里他們可是專家，和他們交朋友你能獲得至少三個(gè)方面的好處，一是你能學(xué)到很多汽車方面的知識(shí);二是如果他們是你車行的維修人員，當(dāng)你的客戶買車或者維修，能得到很好照顧;第三，客戶更相信修理人員的話，修理人員可能會(huì)將客戶的購買信息第一時(shí)間反饋給你。

　　汽車銷售技巧之七：電話陌生拜訪

　　給潛在客戶打電話，以便發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)銷售。電話陌生拜訪是現(xiàn)代電話銷售技巧，關(guān)鍵是要找好給客戶打電話的由頭，所謂的由頭就是原因，就是讓客戶感到你打電話合理的說法，比如新車上市、優(yōu)惠酬賓、試乘試駕等，要設(shè)計(jì)好電話銷售開場(chǎng)白和電話銷售話術(shù)，爭(zhēng)取客戶來店或者是允許你去拜訪。

　　汽車銷售技巧之八：老客戶推薦新客戶

　　這是一個(gè)很好的汽車銷售技巧，關(guān)鍵是如何調(diào)動(dòng)老客戶積極性。很多4S店都有相關(guān)政策，比如給予推薦新客戶的老客戶以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)品的設(shè)置很重要，既要讓老客戶感到獎(jiǎng)品很好，自己推薦值得，但同時(shí)也要消除他們“掙朋友錢”的不安感。

　　汽車銷售技巧之九：汽車展會(huì)

　　每個(gè)稍微大一點(diǎn)的城市都會(huì)有汽車展會(huì)，在汽車展會(huì)上，很多銷售人員把心思放在成交上，遇到成交欲望不強(qiáng)的客戶，就疏于打理。其實(shí)車展把方方面面對(duì)買車有興趣的人集中起來了，更重要的要利用這個(gè)難得的機(jī)會(huì)來積累你的新客戶，哪怕對(duì)于那些只是看一眼的客戶也不要疏漏。

　　汽車銷售技巧之十：網(wǎng)上機(jī)會(huì)

　　加入各種和汽車有關(guān)的論壇、QQ群，能讓你迅速結(jié)識(shí)和接近自己的目標(biāo)群體，建立自己的博客和微博，在博客上宣傳你的產(chǎn)品、解答問題，組成自己的網(wǎng)上圈子。通過創(chuàng)造，將自己塑造成互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的吉拉德。

　　賣汽車銷售技巧和話術(shù)：奧迪汽車銷售話術(shù)

　　第一步

　　首先映入眼簾的是AUDI的四環(huán)標(biāo)志,每個(gè)成功的品牌都有個(gè)醒目的LOGO,AUDI也不例外,非常明顯,一看就知道是奧迪,具有百年歷史的AUDI是世界三大豪華品牌 運(yùn)動(dòng)尊貴進(jìn)取,在1899年有四家公司合并而成,四環(huán)標(biāo)志意味著團(tuán)結(jié)向上,牢不可破,也有招財(cái)?shù)囊馑?無論開到哪里都證明您是一位高貴有品味的人,一體式進(jìn)氣格柵也是AUDI家族的明顯特征,它源于概念車,它可以在行駛中給發(fā)動(dòng)機(jī)提供更多冷卻新鮮的空氣,使發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力十足,看上去也極為時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)。再看前臉采用放射性線條設(shè)計(jì)，使整車大氣、尊貴、進(jìn)取。“V”字形設(shè)計(jì)可以明確發(fā)動(dòng)機(jī)的位置，像個(gè)向前的箭頭象征著勇往直前，車如其人，車的品質(zhì)如同人的品質(zhì)一樣重要。

　　而車的發(fā)動(dòng)機(jī)如同人的心臟一樣，下面請(qǐng)?jiān)试S我把Audi的核心部分展示給您看一下(把機(jī)蓋打開,開始講述發(fā)動(dòng)機(jī))。FSI技術(shù)的講解，最新的技術(shù)，能讓您輕踩油門就能感受到他的動(dòng)力，即低轉(zhuǎn)速輸出高扭距例如：發(fā)動(dòng)機(jī)布局、設(shè)計(jì)，各項(xiàng)油液用不同顏色表示，標(biāo)識(shí)清晰，以免有加錯(cuò)油液的現(xiàn)象，非常人性化，線素包扎結(jié)實(shí)、嚴(yán)密、安全等。發(fā)動(dòng)機(jī)兩個(gè)緩沖區(qū)，第一低速緩沖區(qū)：在小撞擊時(shí)可以保護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)，這樣就為車主節(jié)約了維修發(fā)動(dòng)機(jī)的費(fèi)用。第二個(gè)是吸能區(qū)，在大撞擊時(shí)可以保護(hù)駕駛倉。Audi的做工精良不單單只表現(xiàn)在發(fā)動(dòng)機(jī)上,在主動(dòng)安全和外部造型上也是獨(dú)具匠心(我?guī)匆韵?放下機(jī)蓋)。講大燈清洗裝置，霧燈的離家/回家模式。Audi在方方面面上都為您考慮。

　　處處體現(xiàn)了科技以人為本的理念。您再看看咱們的零間隙技術(shù)，可以降低風(fēng)阻、省油，增大駕駛的安全性和舒適性，同時(shí)也反 映了Audi精細(xì)的做工，體現(xiàn)了Audi尊貴的品質(zhì)(摸著發(fā)動(dòng)機(jī)縫隙走)包括發(fā)動(dòng)蓋的間隙也非常的均勻，也同樣可以降低風(fēng)阻，節(jié)省燃油。還有我們的無骨雨刷，可以完全貼附玻璃表面，兩面刮水，使用壽命長(zhǎng)，降低維修成本，講光線傳感、雨水傳感(蹲下)寬胎式設(shè)計(jì)，穩(wěn)定性和安全性，前懸架輕質(zhì)四連桿(站起)，“用手描述”，精準(zhǔn)的轉(zhuǎn)向隨動(dòng)性,杰出的操控性和轉(zhuǎn)彎效果,加速的時(shí)候無抖動(dòng)現(xiàn)象

　　第二步

　　您在側(cè)面可以感受一下Audi的流線型車身。首先是它拋物線式的設(shè)計(jì)的頂篷線仿蛋殼式設(shè)計(jì)原理，使每一點(diǎn)受力都很均勻(先講太陽能天窗)，您看咱們Audi的玻璃都是雙層綠色隔熱玻璃，可以過濾掉幾乎是百分之百的紫外線，百分之三十的光度和熱度，這樣無論外面的陽光多么的強(qiáng)烈，您在車?yán)锒几杏X很舒服，同時(shí)可以防止內(nèi)室老化，不會(huì)產(chǎn)生有害氣體，保證人的身體健康，降低維修成本，也可以讓您和陽光有一次親密的接觸，輕松安全地享受日光浴，可謂是一舉三得，對(duì)吧!您再看整車的腰線，整車前低后高被腰線貫穿于一體，使整車看上去更為動(dòng)感運(yùn)動(dòng)，加強(qiáng)版的B柱，看上去最薄弱的地方，事實(shí)上是最為堅(jiān)固的，它是由四層鋼板并列組成，而且整車都采用激光焊接，雙層鍍鋅，空腔注蠟等技術(shù)(優(yōu)點(diǎn)自己說)，內(nèi)嵌式門把手與流線型車身混然一體，看上去更為典雅大方、高貴，同時(shí)可以防刮防蹭，降低維修成本，符合高檔豪華品牌的特征“PVC涂層、后懸架”(自己說)。您再看這就是側(cè)面的Audi，非常的時(shí)尚動(dòng)感，

　　第三步

　　其實(shí)Audi最完美的角度是后車身45度，您可以到這看一下(直接領(lǐng)過去)，三維立體的造型，前低后高，躍躍欲試，運(yùn)動(dòng)感十足。三跳線完美的結(jié)合在一起,充分說明奧迪設(shè)計(jì)精益求精的,

　　第四步

　　您可以看一下它的高位剎車燈(直接領(lǐng)到后備箱)，講完高位剎車燈，講后尾部翹起，打開后備箱，大開口設(shè)計(jì)，三角警示牌可警示后面車輛，501升后備箱，平整見方，原尺寸備胎工具擺放合理，行李滑道，后緩沖區(qū)，來源于運(yùn)動(dòng)型跑車設(shè)計(jì)的雙排氣管。您看咱們的后備箱，孰不知咱們的后座空間是更為寬敞，您可以過去看一。

　　第五步(打開門)車門的三階梯開啟，可以防止在某種情況下車門回彈發(fā)生危險(xiǎn)，(坐進(jìn)去之后)您可以關(guān)門聽一聽車們的聲音，好車的車門關(guān)閉是空氣壓縮的聲音，而不是鐵皮的啪啪的聲音，我們的車關(guān)門聲音給人感覺很厚重，很塌實(shí)的感覺，而他事實(shí)上也非常堅(jiān)固，我們的車門是四防撞糧設(shè)計(jì)，能很好的加強(qiáng)對(duì)乘客的保護(hù)能力，后坐安全氣囊是放置在后坐上的，還有放置在B柱上側(cè)氣簾 確保后座乘客任何時(shí)候都萬無一失高枕無憂 這樣您就更放心的把孩子家人放到后面，不用擔(dān)心他們的安全了，是吧。

　　配合吸能桿，防撞梁，不僅安全，我們的后座同樣也很舒適，2945軸距直接決定了我們有寬敞的空間，的后部寬敞的空間有面子，符合人機(jī)工程學(xué)的運(yùn)動(dòng)座椅， B柱出風(fēng)口先吹玻璃后折射到人身上，既能吹玻璃，防止玻璃上霜，又能保證風(fēng)不直接吹向人，后坐出風(fēng)口，全車16個(gè)出風(fēng)口，保證最快的速度讓車內(nèi)溫度調(diào)整到適宜溫度，另外還配置了后座的座椅加熱，冬天一上車就能體驗(yàn)在家一樣的溫暖 您看我們還標(biāo)準(zhǔn)配備了后排坐椅的側(cè)窗簾，除了能更好的防止陽光照射帶來的炎熱，還給您提供了一個(gè)良好的私秘空間，后風(fēng)擋窗簾是電動(dòng)的，后座的舒適性和安全性你已經(jīng)體會(huì)到了，現(xiàn)在我再帶您感受一下我們的駕駛樂趣

　　第六步

　　(請(qǐng)客戶進(jìn)入駕駛艙，問其感覺怎么樣)是不是很大氣，AUDI四幅運(yùn)動(dòng)方向盤大嘴跟前臉跟前臉照相輝映，中間是我們AUDI四環(huán)LOGO，手工制作的方向盤，握上去十分有質(zhì)感，一搭手就能感覺他的高檔，儀表臺(tái)上方的軟材質(zhì)，不但手感出色而且對(duì)人體是個(gè)保護(hù)，沒有日系車的棱棱角角，在剎車的時(shí)候也不會(huì)受傷，剛才跟你說了那么多的被動(dòng)安全現(xiàn)在我給你講講我們的主動(dòng)安全，A6L標(biāo)準(zhǔn)配備了ESP8。0裝備，是目前世界上最高級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，ABS EBD EDL EBA ASR 水滴型的儀表盤，儀表板上紅色的儀表燈，無論白天夜間都能很好的讓駕駛員很清楚的看到，中間有個(gè)駕駛員信息顯示屏，直觀的顯示駕駛員必要的信息。