銷售技巧是絕大部分從業(yè)人員都需要知曉的知識，能讓你在職業(yè)發(fā)展方面如虎添翼。為此由學(xué)習(xí)啦小編為大家分享銷售技巧的5個要訣，歡迎參閱。

　　關(guān)于銷售技巧的5個要訣

　　推

　　當(dāng)客戶要求你一些突如其來的費用時，你可以上推。但應(yīng)注意一個限度，掌握自己的職權(quán)限度，可以做主的盡量自己做主，你一味上推的話，對方會覺得你解決不了什么問題，反而會使對方看扁自己，為以后的銷售工作帶來障礙。

　　你可以向?qū)Ψ浇忉?，我們公司的費用是要經(jīng)公司嚴格審批的，我可以把您的要求向上面反映，并且盡量幫您爭取，但是我現(xiàn)在不能答復(fù)您，請您理解我。切忌不要說“我解決不了”之類的話，暫時不能答復(fù)的，明確告知對方答復(fù)時間。

　　拉

　　尋找共同點。當(dāng)你與對方話不投機時，應(yīng)盡量多了解他的情況，如興趣愛好等，爭取與對方拉近距離，產(chǎn)生共鳴，達到有效溝通。

　　磨

　　平時多拜訪、多交流，特別在結(jié)款困難時必須有耐性去磨。我們應(yīng)樹立“只向成功告別，不向失敗告別”的思想。

　　哄

　　適當(dāng)?shù)臅r候加上適當(dāng)?shù)馁澝乐~，合情合理地奉承對方。每一個人都不會拒絕微笑與贊美。

　　纏

　　纏的目的是不讓對方放棄自己。例如：曾經(jīng)聽人說過，一個店方主管發(fā)現(xiàn)他與業(yè)務(wù)員談判時，老是被業(yè)務(wù)員牽制，他在合同條款中老是占不了優(yōu)勢，倒是每次都跟著業(yè)務(wù)員的思路在走。他便跟對業(yè)務(wù)說，你太難對付了，今后有什么問題讓你們老板直接跟我談吧。

　　業(yè)務(wù)員就開玩笑地說：我們老板派我來負責(zé)這片的業(yè)務(wù)，你都讓我們老板直接跟你談了，你這不是讓我給下課了嗎，我們老板還要我做什么呢?我們合作的時間也不短了，彼此也挺信任的，你總不忍心看我下課吧，有什么分歧我們可以再商議的，你說對嗎?經(jīng)過這一席話，對方自己就覺得不好意思了，也放棄了他的要求。

　　銷售精英必知的銷售技巧

　　技巧一：學(xué)會進行封閉性問題的提問

　　銷售的過程中，能針對我們的每個賣點設(shè)計并提問一些封閉性的問題，也就是讓顧客回答一些“是”與“不是”的問題。

　　例如：老板，我們的產(chǎn)品包裝是不是外觀很鮮艷?

　　老板，我們的產(chǎn)品是不是同類產(chǎn)品中克數(shù)最大?

　　在設(shè)計封閉性問題的時候，盡量讓客戶回答“是”，假如客戶回答的都是“是”的話，那我們的銷售就基本能成功了。

　　技巧二：盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當(dāng)中

　　銷售是一個互動的過程，并不是一個人表演的舞臺，同時做好互動是增加我們產(chǎn)品信服力，使顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的最好途徑。

　　例如：我們在講解產(chǎn)品的賣點時，可以讓客戶親自品嘗或者體驗。

　　技巧三：以編故事或潛意識的暗示把消費者引導(dǎo)到情節(jié)當(dāng)中

　　要知道，我們所要面對的是各樣的客戶，我們需要做的是使各類客戶能夠很好的理解我們產(chǎn)品的特色，加強對我們產(chǎn)品的印象，利用編故事或潛意識的暗示能很好的把消費者引入我們的話題。

　　技巧四：區(qū)分誰是進貨人、誰是決策人

　　銷售的過程中，盡力吸引決策者的關(guān)注，同時，也要善于對待影響者，因為其可能會影響到我們的整個銷售過程。

　　例如：一個小店里進貨的多是女老板，但是大事決策往往都是男老板;

　　售貨員對老板的進貨往往也會起到很關(guān)鍵的影響。

　　技巧五：銷售的過程中要注意促單

　　銷售的過程需要講究效率，在產(chǎn)品解說到一定過程的時候要促單，例如：老板，您放心，我先給你下上一組，如果賣不掉我給你調(diào)換成老品;客戶在猶豫不決的情況下我們要幫助他做決定，特別是面對多個決策者在商量到底需不需要進貨的情況下，需要幫助客戶做決定，促單;

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