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銷售讓客戶下單技巧

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銷售讓客戶下單技巧

  在銷售中也同樣適用,客戶越是買不到的東西越是想得到它。下面由學(xué)習(xí)啦小編給大家分享銷售讓客戶下單技巧,歡迎參閱。

  銷售讓客戶下單3個技巧

  1、限量購買

  特別是在大型賣場看到這樣的促銷活動,每個人限購多少多少,售完為止。表面上看這是限制了銷量,其實恰恰相反。這種限量購買的方式吊起了很多客戶的胃口,他們害怕自己買不到而吃虧,反而爭先恐后的搶著要買,這是人類心理上共同的特點。

  2、最后一批

  常言說得好,物以稀為貴,當(dāng)客戶看到了一件產(chǎn)品,本身也非常的喜歡,可是再三猶豫而不肯下單。這時銷售人員可以利用客戶怕買不到的心理告訴他:這種商品銷售得非常好,但由于某種原因暫時不會生產(chǎn)了,這是最后一批了,特別搶手。你這樣說后往往能激起客戶的購買欲。

  3、很多客戶搶購

  眾從心理相信大家都知道,越是賣得好的東西買的人就越多,看到很多客戶搶著購買,如果自己不買的話那真是吃大虧了。比如你看上了一款包包,可是因為價格太貴很猶豫到底要不要買,這時銷售人員告訴你這款包包銷售得非常好,已經(jīng)是最后一個了,同時又有另一位客戶看上,相信你會立刻掏錢買下吧。

  良好的銷售習(xí)慣

  一、不要停歇。毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數(shù)的銷售都是在第5次電話談話之后才進(jìn)行成交的。然而,大多數(shù)銷售人員則在第一次電話后就停下來了。

  二、開始之前先要預(yù)見結(jié)果。這條建議在尋找客戶和業(yè)務(wù)開拓方面非常有效。你的目標(biāo)是要獲得會面的機(jī)會,因此你在電話中的措辭就應(yīng)該圍繞這個目標(biāo)而設(shè)計。

  三、客戶的資料必須整整有條。使用電腦化系統(tǒng)。你所選擇的客戶管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠很好地記錄你企業(yè)所需要跟進(jìn)的客戶,不管是三年之后才跟進(jìn),還是明天就要跟進(jìn)。

  四、每天安排一小時。銷售,就象任何其它事情一樣,需要紀(jì)律的約束。銷售總是可以被推遲的,你總在等待一個環(huán)境更有利的日子。其實,銷售的時機(jī)永遠(yuǎn)都不會有最為合適的時候。

  五、變換致電時間。我們都有一種習(xí)慣性行為,你的客戶也一樣。很可能你們在每周一的10點鐘都要參加會議,如果你不能夠在這個時間接通他們,從中就要汲取教訓(xùn),在該日其它的時間或改在別的日子給他電話。你會得到出乎預(yù)料的成果。

  六、在打電話前準(zhǔn)備一個名單。如果不事先準(zhǔn)備名單的話,你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字。你會一直忙個不停,總是感覺工作很努力,卻沒有打上幾個電話。因此,在手頭上要隨時準(zhǔn)備個可以供一個月使用的人員名單。

  七、盡可能多的打電話。在尋找客戶之前,永遠(yuǎn)不要忘記花時間準(zhǔn)確地定義你的目標(biāo)市場。如此一來,在電話中與之交流的,就會是市場中最有可能成為你客戶的人。 如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話,那么你聯(lián)系到了最有可能大量購買你產(chǎn)品或服務(wù)的準(zhǔn)客房戶。在這一小時中盡可能多打電話。由于每一個電話都是高質(zhì)量的,多打總比少打好。

  八、電話要簡短。打電話做銷售拜訪的目標(biāo)是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),而且你當(dāng)然也不希望在電話中討價還價。電話做銷售應(yīng)該持續(xù)大約 3 分鐘,而且應(yīng)該專注于介紹你自已,你的產(chǎn)品,大概了解一下對方的需求,以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費(fèi)寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。

  九、專注工作。在銷售時間里不要接電話或者接待客人。充分利用營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復(fù)該項工作的次數(shù)越多,就會變得越優(yōu)秀。推銷也不例外。你的第二個電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運(yùn)動里,我們稱其為“漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn),你的銷售技巧實際不隨著銷售時間的增加而不斷改進(jìn)。

  十、如果利用傳統(tǒng)的銷售時段并不奏效的話,就要避開電話高峰時間進(jìn)行銷售。通常來說,人們撥打銷售電話的時間是在早上 9 點到下午 5 點之間。所以,你每天也可以在這個時段騰出一小時來作推銷。如果這種傳統(tǒng)銷售時段對你不奏效,就應(yīng)將銷售時間改到非電話高峰時間,或在非高峰時間增加銷售時間。你最好安排在上午 8:00-9:00,中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之間銷售。

  當(dāng)然,我們也不是說銷售技巧無用或銷售技巧有害,就象菜刀能切菜也能殺人一樣,關(guān)鍵是我們怎么用,如果我們總是琢磨著如何將梳子賣給和尚,將拐仗與輪椅賣給健全人,并以此而沾沾自喜,無論是對公司還是對個人,必將留下無窮隱患。如果我們能做到智慧、正直、專業(yè)、自律,忘掉所謂的銷售技巧,時刻想著客戶與公司的利益,始終能站在客戶的角度去換位思考,無論是你的公司還是你個人,都將會順風(fēng)順?biāo)?/p>

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