美發(fā)師的銷(xiāo)售技巧
美發(fā)師的銷(xiāo)售技巧
銷(xiāo)售是每個(gè)企業(yè)都會(huì)有的職位,這樣公司才能更好的宣傳,更能找到更多的訂單,人人都知道做銷(xiāo)售難累,下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享美發(fā)師的銷(xiāo)售技巧,歡迎參閱。
美發(fā)師的銷(xiāo)售技巧1、問(wèn):請(qǐng)問(wèn)貴店(這里)焗油多少錢(qián)?
答:請(qǐng)問(wèn)您想“營(yíng)養(yǎng)護(hù)理焗油”還是“顏色護(hù)理”。(注因有客人誤認(rèn)為“色素”誤叫“焗油”)
美發(fā)師的銷(xiāo)售技巧2、問(wèn):那么焗油多少錢(qián)?
答:我們的焗油分為幾種,最便宜的是八十元(短發(fā)),(長(zhǎng)發(fā)一百二十元),最貴是六百八十元(短發(fā))(長(zhǎng)發(fā)七百八十元)亦有二三百元價(jià)格的,看您想做什么價(jià)格的,然后我按您的頭發(fā)需要幫您挑一種比較適合您使用的。(先觀其是長(zhǎng)發(fā)還是短發(fā),長(zhǎng)發(fā)報(bào)長(zhǎng)發(fā)價(jià),短發(fā)報(bào)短發(fā)價(jià),中長(zhǎng)則長(zhǎng)價(jià)加短價(jià)除以二)
美發(fā)師的銷(xiāo)售技巧3、問(wèn):八十元的與二百八十元的有什么區(qū)別?
答:八十元的就屬普通一點(diǎn)都有效果,護(hù)理、滋潤(rùn)效果就肯定沒(méi)有二百八十元的好,保留柔順的感覺(jué),滑亮
的感覺(jué)也沒(méi)有那么長(zhǎng)時(shí)間,洗兩三次就感覺(jué)可能會(huì)沒(méi)有了,但還是有護(hù)理及保護(hù)作用;二百八十元的相對(duì)焗油后護(hù)理效果就會(huì)比較明顯及保留時(shí)間亦長(zhǎng),其護(hù)理性及磷片修護(hù)性和水分補(bǔ)充能力相對(duì)都會(huì)更好一點(diǎn)。
美發(fā)師的銷(xiāo)售技巧4、問(wèn):那就是說(shuō)越貴就越好了,對(duì)嗎?
答:那也不一定。貴的就肯定進(jìn)貨比較貴,平貴是價(jià)格問(wèn)題,最重要的是適合,貴的嘛,產(chǎn)品質(zhì)量肯定會(huì)比較穩(wěn)定和比較好,若不然,它怎會(huì)貴那么多,肯定有它的道理在里面,成分嘛,我又不是化學(xué)家,肯定不知道里面的細(xì)小成分有什么不同,這個(gè)就無(wú)從考究了。
美發(fā)師的銷(xiāo)售技巧5、問(wèn):頭發(fā)倒膜與焗油護(hù)理有什么不同?
答:倒膜主要針對(duì)平時(shí)洗發(fā)水難以清潔的頭發(fā)表層雜質(zhì)進(jìn)行清潔后,再補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)水分,特別對(duì)油脂重或雜質(zhì)多的頭發(fā)適用,而焗油純屬營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充及水分補(bǔ)充、護(hù)理,能令流失的蛋白水分重新填補(bǔ)發(fā)質(zhì)層,修合毛
發(fā)磷片,從而能使焗完油的頭發(fā)看上去更有光澤并柔順,而您的頭發(fā)應(yīng)屬于類(lèi)型,我建議您做……,相對(duì)來(lái)講會(huì)比較適合
美發(fā)師的銷(xiāo)售技巧6、問(wèn):為什么我用了去頭皮的洗發(fā)水還是有頭皮?
答:可能您所選的去頭皮洗發(fā)水不適合您的皮膚,因?yàn)轭^皮跟皮膚一樣分成很多種有“油性”“干性”“混合性”“過(guò)敏性”等,建議您先停止使用,轉(zhuǎn)用另一種去頭皮洗發(fā)水,或試用一下我們的牌子去頭皮洗發(fā)水,可能會(huì)有效,因?yàn)檫@種洗發(fā)水更專(zhuān)業(yè),很多象您這樣情況的顧客用過(guò)后都說(shuō)有效,您也不妨考慮一下試試,您看怎么樣?
美發(fā)師的銷(xiāo)售技巧7、問(wèn):為什么我上次焗完油,沒(méi)洗兩次頭就好象沒(méi)效果了,我還花了三百多元,所以我對(duì)焗油都沒(méi)信心了?
答:原因可能不是沒(méi)效果,可能是您洗頭的時(shí)候沒(méi)有放護(hù)發(fā)素或吹頭發(fā)后沒(méi)有做表面護(hù)理,所以感到頭發(fā)不順了,您就說(shuō)沒(méi)效果,您應(yīng)注意洗頭時(shí)不要用太刺激的洗發(fā)水及記住要放護(hù)發(fā)素,和吹完頭發(fā)后別忘了加一點(diǎn)護(hù)發(fā)霜,而且表面難梳也不等于沒(méi)效果,它是發(fā)質(zhì)已吸收了營(yíng)養(yǎng),而用眼睛是看不出來(lái)的,所以您要學(xué)會(huì)怎樣去保養(yǎng),希望您能明白個(gè)中道理。
美發(fā)師的銷(xiāo)售技巧8、問(wèn):不知為什么,我用什么方法或洗發(fā)水都去不掉這個(gè)頭皮,請(qǐng)問(wèn)為什么?
答:如果您真的用了很多種去頭皮洗發(fā)水都未能有效地控制頭皮的產(chǎn)生,這可能是您的頭皮毛囊有點(diǎn)發(fā)炎或過(guò)敏又或者有皮膚病,您不妨嘗試一下先使用頭皮殺菌止癢,再去頭皮可能會(huì)有效,不妨嘗試一下我們的“太陽(yáng)花”特效去頭皮洗發(fā)水,它是針對(duì)性醫(yī)療洗發(fā)水,效果特別好,價(jià)格又不貴,每次只需五十元,三次效果就會(huì)很明顯,您不妨試試,給個(gè)對(duì)象您參考參考。
美發(fā)師的銷(xiāo)售技巧9、問(wèn):為什么別人焗油三、四十元就行了,而你這里起碼都要二、三百元,太貴了?
答:我相信您講的三、四十元就有焗油,焗油嘛也有平貴之分,等于穿衣服一樣,“耐克”運(yùn)動(dòng)鞋上千元一雙都有,而其他六、七十元一雙也有,那就看您怎樣去選擇,照樣有人穿“耐克”,有人穿幾十元的,最重要是您喜歡還有您認(rèn)為值得,卻一樣能穿能用,問(wèn)題就是你自己怎樣去選擇。不過(guò)記得我們這里是“名師名店”,產(chǎn)品及技術(shù)就有一定的保證,就算是剪發(fā)我們都比別人十五元洗剪吹貴多了,就是有點(diǎn)不同,您應(yīng)相信我們,想一想嘛。
美發(fā)師的銷(xiāo)售技巧10、問(wèn):您不是說(shuō)焗完油后頭發(fā)就會(huì)變得柔順、光滑的嗎?為什么我焗完油后頭發(fā)還是往外翹?
答:“焗油”顧名思義就是護(hù)理,只能給頭發(fā)提供養(yǎng)分和水分,修合磷質(zhì)表層,而不能改變頭發(fā)的彎直度,頭發(fā)往外翹是因?yàn)椋^發(fā)本來(lái)就有點(diǎn)彎曲,再加上肩膀及衣服的凸起,所以會(huì)令頭發(fā)翹起,而是您誤解了個(gè)中因素,頭發(fā)翹可以用負(fù)離子來(lái)解決,而不是利用護(hù)理來(lái)解決,焗完油翹也不代表沒(méi)效果,放心會(huì)有效果的,而且內(nèi)部已經(jīng)吸收了。