銷售成功的關(guān)鍵在于好的技巧
銷售成功的關(guān)鍵在于好的技巧
一個(gè)好的銷售技巧對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)有著事半功倍的效果,尤其是在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的時(shí)代,更是提高銷量,拓展市場(chǎng)的最佳武器。那么都有什么樣的銷售技巧呢?下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享銷售成功的關(guān)鍵在于好的技巧,歡迎參閱。
銷售成功的關(guān)鍵在于好的技巧
第一件事就是要了解自己的產(chǎn)品行業(yè)特點(diǎn),熟練掌握產(chǎn)品特點(diǎn)才能更好的用于銷售。
第二件事就是尋找客戶資料,找到大量得客戶資料對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)是最重要的,尋找客戶最快最有效的方法就是用客戶資料搜索軟件搜索需要的客戶資料,每次使用的時(shí)候你只需要登錄你的賬號(hào)和密碼就可以隨時(shí)隨地使用了,而且用搜客通搜索出來(lái)的客戶資料非常多,秒級(jí)時(shí)間內(nèi)搜索上萬(wàn)條客戶資料信息,而且還可以導(dǎo)出Excel表格方便管理,對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),解決了一個(gè)大的問(wèn)題。
第三件事情是要研究你的銷售對(duì)象,不同的消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)目的都會(huì)有所不同,只有明確了消費(fèi)者的潛在消費(fèi)目的,才能更好的去設(shè)計(jì)銷售策略。
第四件事情就是要將產(chǎn)品的特點(diǎn)有效的變成消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵點(diǎn)。也許產(chǎn)品的銷售熱點(diǎn)有很多,但是消費(fèi)者要的卻只是其中的幾點(diǎn),只要準(zhǔn)確找到客戶最關(guān)心的銷售熱點(diǎn),銷售就變得容易了。
銷售新手應(yīng)注意的7個(gè)銷售技巧
1、 見(jiàn)客戶時(shí),衣著整潔、大方自信、跟客戶打招呼時(shí),聲音要宏亮;
2、 見(jiàn)到客戶時(shí),要利用從大到小的“問(wèn)題漏斗”方式詢問(wèn)客戶的需求,不要馬上向客戶灌輸本公司產(chǎn)品情況,因?yàn)檫@樣無(wú)異于向客戶灌輸“信息垃圾”。
3、 向客戶介紹產(chǎn)品和公司銷售政策時(shí),一定要先談要點(diǎn),然后圍繞要點(diǎn)再展開(kāi)談,讓客戶始終感覺(jué)到你說(shuō)得有條有理;
4、 要善于發(fā)掘客戶關(guān)注的利益點(diǎn),并根據(jù)他所關(guān)注的利益點(diǎn)來(lái)凸現(xiàn)本企業(yè)產(chǎn)品所帶來(lái)的價(jià)值;
5、 業(yè)務(wù)成交或簽訂合同后,要在十分鐘內(nèi)找“借口”離開(kāi)客戶,防止客戶簽約后出現(xiàn)常見(jiàn)的“吃虧、后悔”情結(jié),避免節(jié)外生枝;
6、做自己的時(shí)間的主人銷售人員公文包要經(jīng)常隨身攜帶,里面名片、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、空白訂貨單等準(zhǔn)備齊全
7、不作空頭承諾,要真誠(chéng)地傾聽(tīng)顧客的聲音在不了解顧客的真實(shí)想法和顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的疑慮時(shí),千萬(wàn)要克制自己不要多說(shuō),也不要做出任何說(shuō)明與解釋。應(yīng)該耐心而真誠(chéng)向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明自己要求和愿望的問(wèn)題,并且對(duì)顧客的意見(jiàn)表示出真誠(chéng)傾聽(tīng)的愿望和百問(wèn)不厭的熱情。