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商業(yè)談判的九個(gè)要素

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  談判是一種交往.談判人的談吐舉止與談判的成功有著直接的關(guān)系??赡芤?yàn)閹拙浯衷拰?dǎo)致談判的破裂或者蒙受經(jīng)濟(jì)上的損失,有時(shí)是巨大的損失。也可能性因?yàn)橐痪涞皿w的話贏得談判的成功或者賺取巨額的利潤(rùn)。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的商業(yè)談判的九個(gè)要素,就隨小編一起去看看吧,希望能夠有所幫助。

  商業(yè)談判的九個(gè)要素:

  1、排列條目,分清主次,是談判獲勝的一個(gè)保證。

  2、使雙方都獲勝。

  3、事先準(zhǔn)備危及時(shí)刻用語,在談判中使自己處于主動(dòng)的地位,有理有據(jù)。

  4、運(yùn)用古老的商業(yè)談判技巧。討價(jià)還價(jià),遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于或低于你準(zhǔn)備成交的價(jià)。

  5、虛張聲勢(shì),使自己處于一個(gè)居高臨下的主動(dòng)的地位。

  6、鍥而不舍,要有足夠的勇氣,對(duì)什么事情都能堅(jiān)持到底,不要盲目行事。

  7、善于與對(duì)方交往,把對(duì)方當(dāng)成朋友那樣對(duì)待。

  8、利用中間人,節(jié)省自己的寶貴時(shí)間。

  9、不強(qiáng)人所難,人家能夠答復(fù)你的自然會(huì)答復(fù),不能夠答復(fù)的求也無用。

  商業(yè)談判的常用技巧:

  技巧1、敘述技巧

  敘述就是介紹己方的情況,闡述己方對(duì)某問題的具體看法,使對(duì)方了解己方的觀點(diǎn)、方案和立場(chǎng)。談判過程中的敘述大體包括入題、闡述兩個(gè)部分。采用恰當(dāng)?shù)娜腩}方法,先談細(xì)節(jié),后談原則性問題,或先談原則,后談細(xì)節(jié)問題,從具體議題人手。

  技巧2、提問技巧

  提問在談判中占有明顯地位,目的是為了獲取信息,或是為了回避答復(fù)問題,也可以是為了緩和氣氛。談判時(shí),有目的的向?qū)Ψ教岢龈鞣N問題,是為了摸清對(duì)方的情況,掌握對(duì)方的意圖。只有如此,才能定出自己的策略。提問可以引導(dǎo)對(duì)方的思考方向。同樣對(duì)方也會(huì)采取提問的方法,這時(shí)己方就要巧妙地回答,

  技巧3、答復(fù)技巧

  回答問題時(shí),才不使自己處于被動(dòng)的地位。需要注意回答對(duì)方提出的問題之前,自己要留有一定的思考時(shí)間。可以以資料不全或不清楚對(duì)方的意圖為借口,暫時(shí)拖延回答。在沒有完全了解對(duì)方提問的意圖時(shí),最好不要回答。有些問題不值得回答,可以一笑了之。對(duì)不宜正面做出回答的問題,要迂回回答。

  可以讓對(duì)方再闡明提出的問題,以爭(zhēng)取思考的時(shí)間。以守為攻,學(xué)會(huì)反問。

  技巧4、說服技巧

  作為一名談判人員,不僅應(yīng)是一位文化方面的多面手,而且應(yīng)是一位具有表演才能的語言大師。作為一個(gè)談判班子,語言上的默契配合也是相當(dāng)重要的。因?yàn)樯虅?wù)談判成功的關(guān)鍵不僅在于談判人員能夠熟練運(yùn)用各種談判語言,更重要的還在于能做到各種談判語言的協(xié)調(diào)配合。

  技巧5、態(tài)度技巧

  在談判過程中,談判者的態(tài)度對(duì)協(xié)議的達(dá)成有著十分重要的影響,直接影響著談判的成敗。大多數(shù)談判者都愿意與頭腦清晰,言之有物,為人謙虛,態(tài)度誠(chéng)懇,儀表整潔,出口定釘?shù)膶?duì)手進(jìn)行商談。良好的印象會(huì)促使對(duì)方認(rèn)真坦誠(chéng)地與己方交換談判意見,共同促進(jìn)交易。如果擁有誠(chéng)懇的態(tài)度、耐心的說服,就會(huì)避免產(chǎn)生對(duì)抗情緒,保證談判的順利進(jìn)行。

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