有效提升銷量的技巧
一說(shuō)到提升銷量,許多人的第一反應(yīng)就是:廣告、消費(fèi)者促銷、渠道促銷、向渠道商壓貨、出錢買陳列位,如果細(xì)話的話,即使講出幾十上百種辦法也不困難。然而下面學(xué)習(xí)啦小編就帶來(lái)有效提升銷量的技巧,就跟著小編一起看看吧,希望大家能夠喜歡。
有效提升銷量的三個(gè)技巧:
一、 強(qiáng)化品類管理提升銷量
在全國(guó)有近400家店的屈臣氏,飲料區(qū)的位置往往處于靠后的不顯眼的區(qū)域,因?yàn)槭裁?因?yàn)檫@個(gè)品類在整個(gè)屈臣氏系統(tǒng)中,其毛利和費(fèi)用貢獻(xiàn)是落后的。在沃爾瑪、家樂(lè)福等更多的賣場(chǎng),通過(guò)某品牌陳列位置的好壞及排面的大小判斷其銷量的高低,不但是一種常識(shí),而且,凡是和它們打過(guò)交道的企業(yè)都知道,如果我們連續(xù)三個(gè)月銷量處于最末幾個(gè)位置的話,就面臨著被“末位淘汰”,被清理出局的命運(yùn)。
這些,都是賣場(chǎng)實(shí)行品類管理的一些非常基本的常識(shí),并以此達(dá)到管理各個(gè)品類、各家企業(yè)及各個(gè)品牌的產(chǎn)品,合理使用貨架等有限資源,減少浪費(fèi)促使產(chǎn)出最大化的目的。而我們呢?
非常遺憾的是,我們中間的大多數(shù)企業(yè)、大多數(shù)人,對(duì)品類管理都是漠然和不關(guān)心的,以我們的一家合作企業(yè)為例,一次開(kāi)會(huì)的時(shí)候,問(wèn)在場(chǎng)的二、三十名銷售人員:哪個(gè)單品最好銷?哪個(gè)次之?哪個(gè)再次?大家不會(huì)答錯(cuò),但如果問(wèn)到這些單品的銷售占比分別是多少的時(shí)候,卻只有那么一兩個(gè)人能用數(shù)字明確的回答你。如果再問(wèn),對(duì)暢銷品、次暢銷品……要在銷售行為中怎么處理的時(shí)候,大家更是一片茫然。
所以,我們?cè)谘惨暿袌?chǎng)的時(shí)候,就很自然的發(fā)現(xiàn):無(wú)論自身單品的銷量情況如何,各個(gè)單品的陳列面都是一樣的大小;暢銷品被擋在了非暢銷品的后面看不見(jiàn),沒(méi)人管;暢銷品被擺放在了最低層的陳列位置,非暢銷品則陳列在了黃金位置,還是沒(méi)人管;在開(kāi)新店的時(shí)候,甲、乙、丙、丁幾個(gè)單品,我們也仍然按照平均法則把產(chǎn)品鋪進(jìn)去;在客戶再次下單的時(shí)候,我們也不會(huì)根據(jù)各單品銷售情況向客戶們提供更合理的進(jìn)貨配比建議。
二、解決斷貨問(wèn)題提升銷量
營(yíng)銷這事,只有在市場(chǎng)上才更易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和更能洞悉真相。是故,多年來(lái)一直都有定期及不定期跑市場(chǎng)逛終端的習(xí)慣——無(wú)論是對(duì)自己的產(chǎn)品,還是我們提供咨詢顧問(wèn)服務(wù)的客戶的產(chǎn)品。事實(shí)上,每一次巡視市場(chǎng),都會(huì)或多或少的有所發(fā)現(xiàn)。比如在一些售點(diǎn)發(fā)現(xiàn)斷貨就比較常見(jiàn)。
前段時(shí)間巡視市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題就和斷貨有關(guān)。一是我們一家做乳品的客戶在某大賣場(chǎng)出現(xiàn)了斷貨——準(zhǔn)確的說(shuō)法是1L家庭裝的產(chǎn)品出現(xiàn)了斷貨,該產(chǎn)品陳列位置空了。當(dāng)場(chǎng)找到負(fù)責(zé)該品類區(qū)的營(yíng)業(yè)員,她講“大概空了三天了吧,也不知道你們的促銷和業(yè)務(wù)有沒(méi)有申請(qǐng)下單?”1L家庭裝產(chǎn)品在該賣場(chǎng)一個(gè)月的銷量有近4萬(wàn)元,按日均攤下來(lái),這斷貨就損失了1/10的月銷量,如果每月這么一次,一年下來(lái)就是近5萬(wàn)元——這家大賣場(chǎng)的條碼費(fèi)、促銷費(fèi)、店慶費(fèi)以及那兩萬(wàn)多的品牌服務(wù)費(fèi),也差不多夠了??梢且粋€(gè)月來(lái)這么兩三次,十分之二、三的更多銷量及利潤(rùn)豈不就白白蒸發(fā)了?!
二是在某連鎖藥店的多家店面,我們一家做功能性食品的客戶也出現(xiàn)了斷貨——通過(guò)店面營(yíng)業(yè)員了解,斷貨的那個(gè)暢銷單品已普遍斷貨五天左右。再一了解,原來(lái)該連鎖藥店對(duì)店面的管理方式是:每個(gè)月哪個(gè)品種、哪個(gè)品牌、哪個(gè)單品要多少貨,由各店鋪提計(jì)劃申請(qǐng),要貨少了月任務(wù)完不成店面要負(fù)責(zé),某品種某品牌某單品要多了賣不完也要問(wèn)責(zé)店面。所以,各店面處于謹(jǐn)慎考慮,計(jì)劃一般都提得比較保守。難道這斷貨問(wèn)題就無(wú)解了嗎?事后我向銷售主管提了三個(gè)建議:其一,對(duì)某些銷量好斷貨問(wèn)題多發(fā)的店面給促銷承諾,促使店面提高申請(qǐng)量;其二,與藥店總部的相關(guān)部門協(xié)調(diào),還有庫(kù)存就增加配送,沒(méi)有庫(kù)存了就提請(qǐng)下單;其三,企業(yè)借貨給斷貨店面,下月店面多申請(qǐng)一些,將借的貨品還給企業(yè)。
三、轉(zhuǎn)變合作模式提升銷量
我們有一家客戶是做安全套的。開(kāi)始階段,在和旗下?lián)碛?00余家店面的某連鎖藥店合作的時(shí)候,談的是8折供貨交進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的普通合作模式。將近五個(gè)月過(guò)去,只有五萬(wàn)多的銷售額,甭說(shuō)企業(yè)贏利,就僅僅算銷售這一塊,業(yè)代和促銷員的工資、活動(dòng)費(fèi)用都虧得一塌糊涂。但是,這家企業(yè)在接下來(lái)的一兩個(gè)月里,銷量卻有了翻天覆地的變化,很快扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)——在這家連鎖藥店一個(gè)月的單月銷量就超過(guò)了七萬(wàn)。它做了些什么呢?
它做的與改變業(yè)務(wù)合作模式有關(guān):將普通合作模式申請(qǐng)、協(xié)調(diào)成高毛利合作模式,和藥店談成了比較理想的四折供貨,由藥店給好的陳列位置給較大的陳列排面,內(nèi)部強(qiáng)推。
許多和OTC渠道打過(guò)交道的朋友都知道,高毛利產(chǎn)品和普通合作模式的產(chǎn)品在藥店是有不同標(biāo)記和不同待遇的,由于前者利潤(rùn)水平貢獻(xiàn)高,所以資源傾斜力度強(qiáng),藥店都會(huì)要求店面的營(yíng)業(yè)人員主動(dòng)向顧客推介,并有一定的銷量考核指標(biāo)。這顯然會(huì)極大的拉升銷量。