2015年微商八大趨勢及市場營銷問題
一直以來，業(yè)界對微商的發(fā)展褒貶不一，有看好的，有唱衰的。但總體而言，微商成為移動電商的一個重要分支已經(jīng)成為共識。
經(jīng)歷了朋友圈微商被屏蔽，各種造假售假工具被曝光，各大分銷平臺崛起等現(xiàn)象后，微商開始逐漸回歸理性，越來越多的商家開始達成“戒違規(guī)、戒偽劣、戒傳銷、不亂市、不囤貨、不暴利、不刷屏、不殺熟”的商業(yè)倫理和共識。
曲線發(fā)展的微商2015年會迎來哪些變革?經(jīng)過一段時間的觀察和分析，小編認為2015年的微商可能有以下八大趨勢：
1、團隊規(guī)模化
微商最開始立足于個人，起于朋友圈，而又亂于朋友圈。隨著加入的人越來越多，產(chǎn)品同質化日益嚴重，這種個體的微商一批批被淹沒，取而代之的是巨額廣告的砸入和大規(guī)模團隊的興起。俏十歲、韓束、思埠等品牌的一夜崛起打破了個人微商的創(chuàng)業(yè)夢，團隊化和集團式的作戰(zhàn)方式讓微商的競爭日趨激烈，從C2C端走向B2C的商家越來越多，他們或“退而結網(wǎng)”，或相互抱團。
在規(guī)模化的背后也可能是一種陷阱。零點研究咨詢集團董事長袁岳認為，目前絕大多數(shù)微商并沒有逃出阿里巴巴時代的交易模式，現(xiàn)在的微商玩家大多數(shù)是“有微店，無微品”，仍然沒有互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品出現(xiàn)，大部分微商“不會有什么出息”。但在未來，“人人都是微商”，微店會成為大多數(shù)個人的基本配置。這無疑是在傳遞溫暖的同時又給微商潑了一瓢冷水。
2、用戶社群化
微商是基于移動社交而產(chǎn)生的一種信任經(jīng)濟。這種社群化是建立在相同的興趣愛好和情感共鳴之上，它不像羅輯思維那樣擁有數(shù)百萬的用戶基礎，也不會有那么高的影響力和號召力，它更多的是充當品牌代言人的角色，商家與商家，商家與用戶之間的資源置換和口碑傳播。這種“小而美“的社群從某種意義來說既可以是流量入口，又可成為一種新的變現(xiàn)方式，如：私信求轉發(fā)，紅包求轉發(fā)等。
社交電商離不開社群，但社群的固化和中心化讓商品在拓展和拉新上變得很狹窄，如何發(fā)動社群和利用社群產(chǎn)生裂變式傳播成為微商社群化的最大問題。
3、渠道的立體化
隨著微商逐漸向專業(yè)化方向發(fā)展，渠道結構將會呈現(xiàn)立體化。廠商、批發(fā)商、零售商、代理商、消費者有機結合起來，構成一個有機的網(wǎng)絡系統(tǒng)。通過建立渠道“面”的網(wǎng)絡化與系統(tǒng)化，提高渠道網(wǎng)絡的效率，最終實現(xiàn)渠道主體子系統(tǒng)及渠道客體主系統(tǒng)的優(yōu)化。渠道立體化可以將原來朋友圈那種層層代理，層層壓貨的現(xiàn)狀扭轉過來，代理商、經(jīng)銷商等不需要囤貨和壓貨，通過社交媒體分銷就可在線交易。
雖然張小龍多次提到微信的去中心化和去中介化，但是對于傳統(tǒng)零售行業(yè)來講中介化和信息不透明化才能賺取差價，微商不可能做到全面的去中介化，只是在管理和流程上做到最簡化。
4、技術的規(guī)范化
技術規(guī)范化即通過技術手段來幫助商家和分銷商來規(guī)范和調整因渠道繁雜而帶來的整個交易流程。目前簡單粗暴的朋友圈賣貨已不適合微商的發(fā)展，微商想要借助技術來規(guī)范和滿足其發(fā)展需求，社會化分銷平臺就成為微商舞臺。比如微盟就通過SDP平臺將分銷商散亂、渠道管理失控、市場混亂、內部價格戰(zhàn)、分銷商竄貨等問題予以系統(tǒng)化、平臺化及流程化。另有口袋購物等也已上線分銷平臺。
技術的規(guī)范可能會規(guī)避微商平臺的亂象，但是開發(fā)成本和營銷推廣的成本太高，這對于C2C的微商來說是個不小的門檻，他們不得不依附平臺或第三方來發(fā)展，如果監(jiān)管失控，當初淘寶的假冒偽劣現(xiàn)象會重蹈覆轍。
5、產(chǎn)品多元化
產(chǎn)品多元化將是微商區(qū)別于淘寶電商的一個很大特性，微商更適合做的非標品。這種多元化主要體現(xiàn)在“小而美”的產(chǎn)品會逐漸崛起，帶有獨特風格和差異化的產(chǎn)品會越來越受歡迎。根據(jù)微信購物的調查報告顯示，個性淘貨的僅次于精明消費，占到整個消費的五分之一，與此同時，用戶對非標產(chǎn)品的購買率不斷在增加。
雖然現(xiàn)在很多大咖、意見領袖都在不斷重復一個詞：產(chǎn)品人格化。但是真正做到人格化的除了少數(shù)的幾個自媒體之外，恐怕很少有人能做到。多元化的產(chǎn)品一定要有行業(yè)領袖或大V去挖掘，引導。對于自己不了解的產(chǎn)品或不認同的產(chǎn)品沒有哪個大V愿意用自己的人格去背書。產(chǎn)品多元化的背后其實是用戶的分散化，達人、買手將會越來越值錢。
6、營銷媒體化
社交電商的本質是信任交易。在小編看來微商并沒有改變傳統(tǒng)電商的交易本質，商品還是原來的商品，只是營銷手段和展現(xiàn)方式改變了。以前是直接買賣關系，先有需求后購買，交易完成后基本很難做到用戶沉淀了，而微商發(fā)展的是一種先有認知再購買，她對人對商品的要求會更加嚴格，而且只要經(jīng)營的好，基本上是可以做到用戶沉淀的。微商對營銷和傳播的要求非常高，無論是發(fā)動社群的力量還是粉絲的力量，前提是產(chǎn)品必須具備足夠的亮點吸引人，這些亮點包括：故事、情懷、歸屬感、信任度、溢價等。微商媒體化是最節(jié)約成本的營銷方式。
用媒體人的思維去做微商這不愧為一種精明的營銷方式，媒體電商或許才是簡單的變現(xiàn)模式。微信本身就是一個產(chǎn)生盛產(chǎn)內容的平臺，只是能夠玩轉這種方式的機構或自媒體有多少呢?
7、運作資本化
目前微商已達到1000多萬，而這些微商多以個體散戶為主，還沒有形成規(guī)模效應，自稱月銷過億的其中百分之八十是賣面膜的。如此混戰(zhàn)的局面如果不加以規(guī)范和整頓勢必會做空、做亂這個市場。越來越多的資本已經(jīng)注入微商領域，在2015年這種趨勢會更加激烈。
風口上的微商有的說是千億商機，有的說是膨脹的泡沫。不管是什么，新事物總是伴隨著馬云所說的：“看不見、看不清、看不懂、來不及”。有人愿意去嘗試這未免不是好事。
8、政策的柔性化
政策的柔性化主要表現(xiàn)在兩個方面：第一，國家層面：在某些方面微商營銷已經(jīng)瀕臨傳銷的邊緣，甚至有的通過不斷發(fā)展下線已經(jīng)算得上是在線傳銷了，如果任由其發(fā)展，最后勢必會造成嚴重惡果;第二，微信官方方面：面對惡意營銷，暴力刷屏破壞用戶體驗的行為，微信方面一定會大力整頓、懲治。在微商政策制定層面，小編認為國家和微信團隊還是會表現(xiàn)出比較柔性的一面，畢竟微商是一種新型的商業(yè)體，微信的朋友圈活躍用戶很大一部分群體來源于這些微商，而根據(jù)中國信息經(jīng)濟學會發(fā)布的《微信社會經(jīng)濟影響力研究報告》稱，微信帶動的就業(yè)數(shù)量已達到1007萬人，所以小編有理由相信微商會迎來大發(fā)展。
另外，微信已著手上線朋友圈廣告，這對微信商業(yè)化來說是一個里程碑，同時也證明了微信官方非?？春梦⑸蹋┝λ⑵恋娜兆涌赡芤蝗ゲ粡头?，柔性的政策能給微商帶來大繁榮嗎?或許每一個人都會問，也許會，也許不會。但誰也沒有答案。
不過，2015年的微商不再是當你打開朋友圈它就會蹦出一條赤裸裸的廣告，也不是買了假商品又不知道找誰維權，而是一個完善的交易和可持續(xù)發(fā)展的平臺。
微信是騰訊戰(zhàn)勝阿里的最后一張王牌，而微商是其中最重要的一環(huán)。如果微商不從賣貨思維轉向媒體思維，微信做的事無疑等同于將移動端建立另一個淘寶，用淘寶的思維抵抗淘寶最后必將走向失敗。
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