4月市場(chǎng)調(diào)查:為啥大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都不開(kāi)心?
最近炙手可熱的《創(chuàng)業(yè)維艱》的作者本·霍洛維茨,是硅谷最牛的創(chuàng)業(yè)者之一,也是最好的天使投資人之一,他從白手起家到IPO,再以16億美金的高價(jià)成功出售公司,后來(lái)又成為一名成功的投資人。他親身經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),見(jiàn)證了高潮與低谷,目睹了互聯(lián)網(wǎng)的狂熱與泡沫爆炸,他的經(jīng)歷無(wú)疑就是一部生動(dòng)的教材。他讓更多人看到了創(chuàng)業(yè)者背后不為人知的那些真實(shí)經(jīng)歷和心路歷程。
在他看來(lái),創(chuàng)業(yè)就是一場(chǎng)“如何完成比難更難的事。” 就像書(shū)中寫(xiě)的那樣:“在擔(dān)任CEO的8年多時(shí)間里,只有3天是順境,剩下的8年幾乎全是舉步維艱。”
“創(chuàng)業(yè)維艱”這個(gè)詞出自唐?吳兢《貞觀政要》:唐太宗李世民當(dāng)皇帝后,問(wèn)大臣創(chuàng)業(yè)與守業(yè)哪個(gè)更難,曾跟隨唐太宗征戰(zhàn)殺伐、出生入死的房玄齡,認(rèn)為“見(jiàn)創(chuàng)業(yè)之難”,而與唐太宗一起治國(guó)安天下的魏征則認(rèn)為“見(jiàn)守成之不為易”。唐太宗總結(jié)“創(chuàng)業(yè)維艱,守成不易”。從開(kāi)始創(chuàng)業(yè)到最后成功IPO,李世民無(wú)疑是個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者,深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)和守成均不易。
在我做過(guò)創(chuàng)業(yè)者訪談的過(guò)程中,橫跨的角度相對(duì)比較大:有剛剛起步的小微團(tuán)隊(duì),也有事業(yè)有成的行業(yè)領(lǐng)頭羊。有BAT這樣背景的豪華團(tuán)隊(duì),也有起點(diǎn)極低的草根團(tuán)隊(duì);有四處尋找投資的新生創(chuàng)業(yè)者,也有估值數(shù)十億被資本追逐的明星創(chuàng)業(yè)者;有白手起家兩手空空的年輕創(chuàng)始人,也有過(guò)了不惑之年身價(jià)過(guò)億的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者;但是在接觸的人中,除了勤奮、上進(jìn)、敏銳等是他們的共性外,還有一個(gè)不為外人注意的的共性:創(chuàng)業(yè)者大多不開(kāi)心。這到底是什么原因呢?
近些年,創(chuàng)業(yè)一直是個(gè)熱門(mén)的話題,尤其在互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi),如果不去創(chuàng)業(yè)或者不提下自己創(chuàng)業(yè)的構(gòu)想,都不好意思和人打招呼。在國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人多次強(qiáng)調(diào)“大眾創(chuàng)新萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)”的概念后,創(chuàng)業(yè)更是變成了一件國(guó)家層面高度的事情,仿佛人人創(chuàng)業(yè)的時(shí)代即將來(lái)臨。但是,有很多人忽略了很重要的一點(diǎn),創(chuàng)業(yè)就是千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋,能夠過(guò)關(guān)的總是少數(shù),創(chuàng)業(yè)是真正的“一將功成萬(wàn)骨枯”。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目從一開(kāi)始來(lái)到世界上,從頭到腳每一個(gè)毛孔都滴著焦慮和矛盾的東西。創(chuàng)業(yè)很多時(shí)候是為了實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,也有讓自己和家人過(guò)上更好的生活的實(shí)在想法。但是在實(shí)際的創(chuàng)業(yè)道路上,困難從沒(méi)有停止過(guò),哪怕是一分一秒,甚至讓原有的生活質(zhì)量大大降低。
創(chuàng)業(yè)從第一步開(kāi)始,就是個(gè)不小的難題。首先,創(chuàng)業(yè)要做出一個(gè)決定,這個(gè)決定對(duì)很多人來(lái)說(shuō)并不輕松,尤其是工作相對(duì)比較安穩(wěn),收入還不錯(cuò)的人,如BAT的老員工或管理層,對(duì)于自己,對(duì)家人來(lái)說(shuō)都是個(gè)不小的挑戰(zhàn),個(gè)人、家庭、收入等等各種現(xiàn)實(shí)因素,很多人需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力去說(shuō)服自己,說(shuō)服家人。
陌陌唐巖在創(chuàng)業(yè)之前反復(fù)問(wèn)自己老婆,要是失敗怎么辦,他老婆說(shuō)再創(chuàng),賣(mài)了房子再創(chuàng)業(yè),如果三次不行就離婚。于是唐巖下定決心去做,三年上市的成果和他太太的支持密不可分。
多備份的創(chuàng)始人胡茂華,原來(lái)是一號(hào)店的VP,生活安穩(wěn),收入可觀,兩個(gè)小孩已經(jīng)在上海讀書(shū)。在離開(kāi)1號(hào)店前,創(chuàng)始人劉峻嶺請(qǐng)他吃飯,對(duì)方告訴他,創(chuàng)業(yè)真的很艱辛,時(shí)間不屬于自己,犧牲個(gè)人愛(ài)好,經(jīng)常半夜3、4點(diǎn)就醒了睡不著。但是這并沒(méi)有阻礙他繼續(xù)選擇創(chuàng)業(yè),辭職后舉家從上海遷回深圳創(chuàng)業(yè)。
騰訊創(chuàng)業(yè)系做旅行社交的李瑋,放棄騰訊穩(wěn)定的工作出來(lái)創(chuàng)業(yè)時(shí),家人反對(duì),但是他還是堅(jiān)持自己的想法,他的說(shuō)法就是“家人反對(duì)得不強(qiáng)烈就是支持”。人的天性是享受安逸的生活,但創(chuàng)業(yè)確實(shí)要說(shuō)服自己、說(shuō)服家人,走出心理的舒適區(qū),這都是不容易甚至痛苦的選擇。
團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)的重要的一環(huán),甚至是最關(guān)鍵的一環(huán)。但實(shí)際上人與人之間的磨合可能是最難的也是必須經(jīng)歷的。去年火爆的電影《中國(guó)合伙人》讓很多人體驗(yàn)到了創(chuàng)業(yè)者們的兄弟情深和創(chuàng)業(yè)艱辛,但是真正版本的中國(guó)合伙人故事卻并沒(méi)有這么美好,轟動(dòng)一時(shí)的泡面吧創(chuàng)始人俞昊然和合伙人王沖在公司A輪確認(rèn)后,為了爭(zhēng)奪公司控制權(quán),不惜撕破臉,甚至刪除公司代碼。西少爺肉夾饃的合伙人甚至為了一己之利,團(tuán)隊(duì)分裂后鬧上法庭。
在國(guó)人普遍缺乏契約精神個(gè)法律意識(shí)的環(huán)境下,很多人加入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),并不是真正的熱愛(ài)這個(gè)事業(yè),不過(guò)是想大塊吃肉大秤分金銀的上山結(jié)義的團(tuán)伙而已。他們是典型的“創(chuàng)業(yè)浪漫主義者”,根本沒(méi)有想好創(chuàng)業(yè)意味著什么,而是像阿Q那樣的墻頭草,“革命了?同去同去·····”,但隨著激情消逝和遇到的困難,最先散伙和撤場(chǎng)的就是他們。任何一次團(tuán)隊(duì)的變動(dòng),對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)都是巨大的身心考驗(yàn),所遭受的折磨可想而知。
有了團(tuán)隊(duì),創(chuàng)業(yè)者還要搞掂投資。在很多創(chuàng)業(yè)者和準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)者眼中,投資人無(wú)疑就是天使,卻不知道很多人是確實(shí)插著翅膀的鳥(niǎo)人。能掙錢(qián)的項(xiàng)目才投,掙得少的不投,不掙的更不用說(shuō)。為了保護(hù)自己的成果,投資人在很多時(shí)候會(huì)不惜一切代價(jià)。包括讓項(xiàng)目關(guān)門(mén)來(lái)降低自己的損失。所以投資人和創(chuàng)業(yè)者是相愛(ài)相殺,但這些都無(wú)可厚非,資本的源動(dòng)力就是追逐利潤(rùn),把損失降到最低。
但是魚(yú)龍混雜的投資行業(yè)讓創(chuàng)業(yè)者步步驚心。在融資的過(guò)程中,幾乎沒(méi)有創(chuàng)業(yè)者不遇到一些扭曲的投資人,有些投資人已經(jīng)投了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,卻借著機(jī)會(huì)套取信息;有的根本就不準(zhǔn)備投,但是卻拿創(chuàng)業(yè)者消遣和開(kāi)涮。更有甚者,投資方和創(chuàng)業(yè)者簽訂了相關(guān)協(xié)議,卻借著條款的優(yōu)勢(shì)拖延兌現(xiàn),一直到項(xiàng)目歇菜。
2014年口袋購(gòu)物王珂融資成功后公開(kāi)和紅杉撕逼,說(shuō)紅杉店大欺客,欺行霸市,不兌現(xiàn)承諾,差點(diǎn)拖死整個(gè)項(xiàng)目。即使像唐巖、羅永浩這樣有積累和一定知名度的創(chuàng)業(yè)者也不能幸免,更何況是大多數(shù)的草根創(chuàng)業(yè)者。羅永浩說(shuō)唐巖曾經(jīng)有個(gè)小本子,專(zhuān)門(mén)記錄那些傷害過(guò)他的投資人。圍觀者常常驚嘆于創(chuàng)業(yè)者融資的金額和估值,卻往往忽略了整個(gè)過(guò)程中的對(duì)他們的身心的考驗(yàn)。
創(chuàng)業(yè)者在早期果然會(huì)經(jīng)歷各種困難,甚至日夜為生存所焦慮困擾??紤]商業(yè)模式,趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,一門(mén)心思追求更大的發(fā)展,但是,在發(fā)展一定規(guī)模后,創(chuàng)業(yè)者的焦慮并不會(huì)減輕。王爾德說(shuō):人生有兩大悲劇,一個(gè)是沒(méi)有得到想要的東西,一個(gè)是得到了想要的東西。
雷軍投資的我有外賣(mài)的CEO林喆從19歲開(kāi)始創(chuàng)業(yè),年紀(jì)輕輕就已經(jīng)財(cái)務(wù)自由。在早期,他的理解是錢(qián)越多,痛苦應(yīng)該越少,自己就會(huì)越開(kāi)心,于是有了100萬(wàn),又追求1000萬(wàn),有了1000萬(wàn),再去追逐1個(gè)億,但是到后來(lái)發(fā)現(xiàn),追求的數(shù)字實(shí)現(xiàn)后,反而更加痛苦。后來(lái)在朋友的介紹下,他開(kāi)始信佛、吃素,追求內(nèi)心的平靜,焦慮感和失落感才得到了很大的緩解和釋放。
老徐是名媛坊和寵寵熊兩個(gè)項(xiàng)目的創(chuàng)始人,成功的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。身價(jià)過(guò)億,財(cái)務(wù)自由。他談到焦慮感這個(gè)問(wèn)題時(shí),他說(shuō)隨著事業(yè)的發(fā)展壯大,創(chuàng)始人的焦慮感并不會(huì)隨著生存、盈利的穩(wěn)定而緩解,反而是越來(lái)越重。因?yàn)槭聵I(yè)越大,背負(fù)的責(zé)任越重,對(duì)自己的要求越高。單純追求數(shù)字上的變化對(duì)自身并沒(méi)有太大的幫助,只有創(chuàng)業(yè)上不斷取得的成就才能得到更多的滿(mǎn)足和成就感。
2004年,35歲的雷軍將卓越網(wǎng)以7500萬(wàn)美元出售給全球電子商務(wù)巨頭亞馬遜。不過(guò),邁入富豪行列的雷軍并沒(méi)有常人想象中的開(kāi)心。“這個(gè)決定對(duì)我來(lái)說(shuō)其實(shí)非常痛苦。”為了從賣(mài)掉卓越的失落中擺脫出來(lái),雷軍強(qiáng)迫自己忘掉卓越,甚至強(qiáng)制自己在半年內(nèi)沒(méi)上卓越網(wǎng),不在網(wǎng)上購(gòu)物。這個(gè)過(guò)程非常艱難。“我以前每天一上班就用半個(gè)小時(shí)上卓越,每周在卓越上買(mǎi)一點(diǎn)東西,現(xiàn)在要忘掉它就像戒煙一樣。”
本·霍洛維茨在《創(chuàng)業(yè)維艱》第七章里舉了李彥宏的例子。按常理,公司IPO時(shí),應(yīng)該是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者最快樂(lè)的時(shí)刻之一。但是李彥宏卻是誠(chéng)惶誠(chéng)恐:當(dāng)開(kāi)盤(pán)股價(jià)大漲時(shí),“我的感覺(jué)確實(shí)苦澀····這意味著我的實(shí)際業(yè)績(jī)必須要大大高出預(yù)期業(yè)績(jī),我別無(wú)選擇,只好埋頭于運(yùn)營(yíng)、專(zhuān)注于技術(shù)和用戶(hù)體驗(yàn),最后,我終于交差了”。
總而言之,創(chuàng)業(yè)者不論早晚,不管大小,錢(qián)多錢(qián)少,總是不開(kāi)心的。著名精神病學(xué)家納西爾·加梅(Nassir Ghaemi)在《一等瘋狂:解密精神疾病和領(lǐng)導(dǎo)力之間的關(guān)系》提到:“情感上處于穩(wěn)定的平衡狀態(tài),并且總體上有一種幸福感的人,才稱(chēng)得上精神健康的人;然而平和而放松的心境,從來(lái)都不會(huì)激發(fā)出偉大的成就”。
在書(shū)中,納西爾?加梅提出了一個(gè)很有意思的觀點(diǎn):在嚴(yán)酷的環(huán)境下,精神疾病能激發(fā)出卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。一生從未經(jīng)歷過(guò)心境障礙反復(fù)痛苦的人,一般難以面對(duì)危機(jī)。在評(píng)估當(dāng)前困境、預(yù)估未來(lái)情形時(shí),飽受絕望情緒折磨的人比“正常人”做得更好。
英國(guó)首相丘吉爾、CNN創(chuàng)始人特德·特納等都是最生動(dòng)的案例。這和納西姆·尼古拉斯·塔勒布在《反脆弱》里提到的:殺不死我的,使我更強(qiáng)大的觀點(diǎn)遙相呼應(yīng)。
在常人眼里,功成名就的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該會(huì)比一般人快樂(lè)很多,事實(shí)并非如此。換而言之,創(chuàng)業(yè)者永遠(yuǎn)沒(méi)法消除焦慮和心理上的折磨。常人選擇安逸和舒適,但他們從一開(kāi)始,選擇了這條難走的路,注定就是生活在一個(gè)反復(fù)痛苦和重復(fù)打擊的環(huán)境中,甚至因此會(huì)進(jìn)入到一種類(lèi)似病態(tài)的心理狀態(tài)中。但是這種焦慮和痛苦又會(huì)激勵(lì)和鞭策創(chuàng)業(yè)者奮不顧身的去挑戰(zhàn)自己,通過(guò)克服自我障礙去完成新的自我救贖。從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和成就感的提升。
生命不息,創(chuàng)業(yè)不止,這是絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者的常態(tài)。正如1924年,英國(guó)登山家喬治·馬洛里(George Mallory)在面對(duì)《紐約時(shí)報(bào)》“你為什么要攀登珠峰”的提問(wèn)時(shí),說(shuō)出了那句著名的話:“因?yàn)樯皆谀抢?”