o2o市場調(diào)查案例
o2o市場調(diào)查案例
在高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)零售業(yè)受到一定沖擊,而新興的O2O營銷模式能給線下零售企業(yè)帶來新商機(jī)。為此，下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理o2o市場調(diào)查案例相關(guān)內(nèi)容，歡迎參閱。
o2o市場調(diào)查案例篇一
O2O不僅要有態(tài)度，更要有品質(zhì)
作為京東到家成立以來的一次全方位跨界合作活動(dòng)，也是首屆“宅購節(jié)”的重要組成部分，國民暖男佟大為牽手京東到家，上演了一場規(guī)?？涨暗拇黉N活動(dòng)。除了實(shí)惠讓利以外，營銷手法上也可圈可點(diǎn)之處頗多。與實(shí)體商品的電商比，O2O模式的消費(fèi)、服務(wù)頻次更高，更接近每個(gè)人的生活空間，更能體現(xiàn)每一個(gè)人的生活態(tài)度和品位。所以對任何一家O2O平臺來說，生活方式的彰顯和態(tài)度、價(jià)值觀上的傳遞，變得更為重要。
京東到家與700bike聯(lián)合“導(dǎo)演”的這一場有關(guān)生活品質(zhì)的營銷“大片”，就充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。
在6月26、27日這兩天，京東到家幸運(yùn)的用戶既能享受到香醇美味的咖啡，又能與崇尚自由、健康生活態(tài)度的騎行者零距離接觸。通過騎行的生活方式給用戶遞送咖啡，國民暖男佟大為也作為“品質(zhì)生活大使”身份參與其中，這不僅是吸引眼球的方式，更能傳遞一種品質(zhì)生活的理念。
促成三方有機(jī)的合作，并非簡單的機(jī)緣巧合，而是品牌基因中有著相同的對生活的品質(zhì)追求和理念。京東到家是O2O領(lǐng)域的新銳，今年4月份正式上線，面向品質(zhì)生活人群。作為新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的代表，700bike始終關(guān)注都市里喜歡運(yùn)動(dòng)、喜歡生活情趣的人群，7月將發(fā)布新一代的城市自行車，本身就有很高的關(guān)注度。而荷蘭旅游局在中國也有良好的口碑和形象，代表著一種高格調(diào)的西歐風(fēng)情。三者碰撞到一起，自然可以擦出炫目的創(chuàng)意火花。
o2o市場調(diào)查案例篇二
項(xiàng)目背景
某商人從事土雞蛋生意，所在省市為二線城市，前期經(jīng)營以批發(fā)加盟為主，不做零售，并在農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場有固定的的店鋪?zhàn)雠l(fā)。面臨的經(jīng)營狀況是：資金緊張、地段不好、線下廣告做了不少、網(wǎng)絡(luò)廣告做的不是很多，但是都沒有達(dá)到比較好的效果。不過總算積累了一批固定用戶，勉強(qiáng)可以維持店鋪運(yùn)轉(zhuǎn)，而且辛辛苦苦積累起來的土雞蛋收購渠道也不想放棄，現(xiàn)在想嘗試移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
項(xiàng)目分析
主要特征：該行業(yè)為小眾行業(yè)，競爭小，但是客戶群體也小眾化。
主要劣勢：主要的市場環(huán)境干擾因素是飼料雞蛋冒充土雞蛋，打擊人們對土雞蛋的信心，使購買人群產(chǎn)生疑慮。
主要優(yōu)勢：該商人經(jīng)營的確實(shí)是純正的土雞蛋，而且人們對高營養(yǎng)的土雞蛋的需求在快速增長，具有購買力的人群在增加。老客戶對品質(zhì)過硬的土雞蛋產(chǎn)品比較忠誠，容易重復(fù)購買。
市場調(diào)查
通過一個(gè)月的市場調(diào)查，獲得了以下信息：
第一：目前市場上真正的土雞蛋數(shù)量很少。以飼料雞蛋、半放養(yǎng)雞蛋冒充土雞蛋的較多。
第二：目前該商人的土雞蛋的銷售下線主要為一些小雜貨店、蔬菜糧油店和小超市，這些真正的土雞蛋被胡亂堆放在飼料雞蛋旁邊，往往消費(fèi)者都不是那么放心。擔(dān)心雞蛋是否有過期、或者不是真的土雞蛋等。
第三：一般對土雞蛋的需求用戶群體主要是：懷孕的婦女、嬰兒、兒童、老人、還有一些比較有地位比較注重養(yǎng)生的中年人。這其中在當(dāng)?shù)負(fù)碛凶》康姆€(wěn)定居民為主，流動(dòng)打工者購買力明顯不足。直接購買購買土雞蛋的人群為家庭婦女和送禮的年輕人為多。
以往經(jīng)營的失誤
定位不精準(zhǔn)，經(jīng)營方式有誤。
1.在資金不足，品牌未樹立的情況下，想單純以批發(fā)加盟為主，很難獲得有實(shí)力的零售商的認(rèn)可。
2. 進(jìn)行線下傳單的發(fā)放、路邊廣告牌的投放、短信的群發(fā)等宣傳方式具有盲目性，造成資金浪費(fèi)。
O2O方案策略
經(jīng)營策略改為：批發(fā)加盟+零售，同時(shí)注意品牌塑造。
在繼續(xù)經(jīng)營批發(fā)的同時(shí)，先建設(shè)一個(gè)示范性質(zhì)的門店，形成小區(qū)域品牌，積累成功經(jīng)驗(yàn)，然后一個(gè)區(qū)域一個(gè)區(qū)域的覆蓋，并將加盟范圍從本市擴(kuò)展到全省乃至全國。
1.暫時(shí)關(guān)掉農(nóng)貿(mào)市場的店鋪，只保留倉庫，以節(jié)約資金。
2.在繁華人口密集的居民區(qū)開設(shè)比較小的門店，最好能靠近商業(yè)區(qū)。
A 裝修高檔些;
B 墻上貼滿了每位提供土雞蛋的農(nóng)戶的照片和聯(lián)系方式;
C 用土雞蛋和飼料雞蛋進(jìn)行現(xiàn)場對比，打消客戶的疑慮;
D 貯備土雞蛋的設(shè)備采用保鮮柜;
E 即提供禮品盒又有零食;
3.以門店周邊區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)進(jìn)行微信推廣，微信推廣配合線下推廣方法同步進(jìn)行。
A 在周邊小區(qū)和商業(yè)區(qū)進(jìn)行促銷活動(dòng)，平價(jià)銷售，現(xiàn)場說明土雞蛋的好處，并對比土雞蛋和飼料雞蛋的區(qū)別，關(guān)注微信即可獲得相應(yīng)的優(yōu)惠。
B 通過附近的人、打招呼、散發(fā)宣傳單等方法積累門店周邊5公里以內(nèi)居民的的微信粉絲，尤其是家庭主婦的微信。
C 提供微信下單、送貨上門的服務(wù)。
4 微信建設(shè)策略
A 采取“1+1+N”的策略，1個(gè)公眾號，1個(gè)個(gè)人化的主號，多個(gè)個(gè)人化的賬戶。
B 公眾號的主要任務(wù)：接受訂單，發(fā)布促銷信息
C 個(gè)人化主號的任務(wù)：所有促銷活動(dòng)關(guān)注該個(gè)人化的賬戶，并與粉絲互動(dòng);轉(zhuǎn)發(fā)公眾號的信息;接受訂單;平時(shí)以養(yǎng)生保健、居家生活、笑話笑料、八卦資訊為主題建設(shè)自媒體;策劃系列以養(yǎng)生保健為和不健康食品對老年人嬰幼兒以及成人身體危害為主題的微信活動(dòng)。
D 多個(gè)個(gè)人化小號任務(wù)：轉(zhuǎn)發(fā)個(gè)人化主號和公眾平臺的資訊，積累粉絲
5.微信營銷平臺的主持者應(yīng)為對微信和養(yǎng)生感興趣，并由一定年紀(jì)的女性。
6.應(yīng)該在淘寶等電商平臺進(jìn)行營銷，擴(kuò)大營銷范圍。
7.在業(yè)務(wù)穩(wěn)定之后，將線下的零食經(jīng)銷商進(jìn)行整理，并與大型商超合作。
推廣效果
經(jīng)過不到3個(gè)月的推廣時(shí)間，積累了近1.5萬的超級精準(zhǔn)用戶，累計(jì)成交2764單。
方法不在于多和復(fù)雜，同樣是這個(gè)微信O2O營銷思維，只對認(rèn)真做事的人有效，想走捷徑喜歡放棄的還是別做，勞民傷財(cái)。什么是失敗?放棄就是最大的失敗。態(tài)度比能力重要，成功就是在最困難的時(shí)候，他們熬不住了，我可以多熬一秒鐘、兩秒鐘。