2017年市場調(diào)查報告格式范文
調(diào)查報告，是一種應(yīng)用文體，現(xiàn)在被人們廣泛的應(yīng)用。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的2017年市場調(diào)查報告格式范文相關(guān)內(nèi)容，歡迎參閱。
2017年市場調(diào)查報告格式范文篇一
xx年，韓國新世界在上海開設(shè)了第一家在中國的易買得超市，目前，上海易買得已經(jīng)開設(shè)了5家分店。據(jù)天津易買得副總經(jīng)理曹鐵透露，新世界近期計劃在中國開設(shè)25家分店，目標(biāo)將鎖定上海、天津、北京等大城市，形成一個全國范圍內(nèi)的店鋪網(wǎng)絡(luò)。有消息稱，易買得將投資至少5億美元布局中國市場。 作為韓國最大的商業(yè)流通集團(tuán)，韓國新世界集團(tuán)在中國的連鎖零售業(yè)選擇了合作經(jīng)營，目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達(dá)。
調(diào)查背景
調(diào)查對象
此次的調(diào)查對象是昆山市易買得周邊的住戶、打工者等，本次調(diào)查以隨機(jī)抽樣形式抽出樣本45人進(jìn)行調(diào)查研究。
調(diào)查目的
本次調(diào)查主要基于以下兩個目的：一是花橋市人民對易買得的產(chǎn)品，服務(wù)態(tài)度等的總體調(diào)查，二是通過對在易買得消費者的調(diào)查，力圖解讀現(xiàn)在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受。
調(diào)查問卷回收情況
問卷發(fā)放時間為20XX年11月14日(當(dāng)天完成)，發(fā)放方法為在住宅區(qū)，超市門口，馬路邊等地點隨機(jī)發(fā)放。在收回的有效問卷中，職業(yè)類型：
服務(wù)人員為8人，個體經(jīng)營戶為6人，工人為2人，公務(wù)員為1人，離退休人員為5人，農(nóng)民為2人，農(nóng)民工為1人，其他為8人，文教衛(wèi)體人員為2人，學(xué)生為8人
男女生比例大概為 6 : 4 。(性別，職業(yè)類別由問卷第1，2題統(tǒng)計而得)
昆山市易買得環(huán)境分析
易買得花橋店坐落于昆山市花橋鎮(zhèn)綠地大道269號，是易買得在華東區(qū)地區(qū)第一家上海以外的門店。易買得花橋店擁有220名員工，另有供應(yīng)商促銷員248名、外包技術(shù)人員95人，具有較強(qiáng)的服務(wù)能力。商場占據(jù)兩個樓層，一樓營業(yè)面積 4078平方米，主要經(jīng)營生活日用品，包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機(jī)、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營業(yè)面積5280平方米，主要經(jīng)營食品，包括生鮮商品，休閑食品，調(diào)味品、進(jìn)口食品等品種豐富的商品。由于易買得的韓國投資商背景，賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品，滿足廣大顧客的需求。
為方便周圍居民，易買得專門在花橋周邊的上海地區(qū)以及花橋鎮(zhèn)等地設(shè)計了10條免費班車，包括上海地區(qū)的白鶴趙屯線、安亭環(huán)線、安亭外環(huán)線、黃渡線、華新線;花橋地區(qū)的蓬朗線、花橋環(huán)線、綠地二十一城環(huán)線、陸家線、千燈、石浦線。
消費者對易買得超市滿意度情況
商品質(zhì)量滿意度情況
如果把消費者對質(zhì)量滿意度分為五個等級(1、2、3、4、5 以5最高,1最低)其中等級為1的占4%，等級為2的占13%，等級為3的占45%等級為4的占20%等級為5的占18%，如圖一所示其中等級為3的占比最多說明易買得店商品質(zhì)量還可以。
品牌方面滿意情況
在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現(xiàn)如圖二所示：其中很滿意的占13%，滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。
價格方面滿意情況
有52%的人認(rèn)為價格可以接受，33%的人認(rèn)為價格偏高，11%的人認(rèn)為價格合理，4%的人認(rèn)為價格無法接受。
易買得超市工作人員服務(wù)態(tài)度
%的消費者認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度較好，31%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度一般，13%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度極好，4%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度惡劣。
結(jié)賬效率滿意程度情況
%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率高，7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率偏低，20的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率一般，7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率低。
免費接送方面那些需要改進(jìn)
%的人認(rèn)為應(yīng)增加路線，13%的人認(rèn)為應(yīng)增加乘務(wù)員，16%的人認(rèn)為應(yīng)增加班次，7%的人認(rèn)為應(yīng)改善車內(nèi)環(huán)境，42%的人無所謂。
結(jié)論：消費者對易買得的總體滿意度相對滿意
2017年市場調(diào)查報告格式范文篇二
機(jī)電不分家，無論是在產(chǎn)品端還是市場端，兩者都具有非常強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性和互通性。如果說過去的20XX年，機(jī)箱市場波瀾不驚的話，電源市場也著實動靜不大。根據(jù)中關(guān)村在線ZDC互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心公布的最新數(shù)據(jù)顯示，20XX年電源品牌的關(guān)注度相較往年變化不大。下面我們來詳細(xì)解讀一下這份報告。
一：三足鼎立 但格局并不牢靠
從品牌關(guān)注比例的分布來看，20XX年品牌格局依然呈現(xiàn)出三足鼎立的局面。航嘉、長城和游戲悍將的品牌關(guān)注度分別以16.5%、14.2%和 12.5%的比重組成第一集團(tuán)。鑫谷、安鈦克和先馬處于第二梯隊，其關(guān)注比例分別為9.1%、6.5%和6%。振華、金河田、全漢、海盜船以及酷冷至尊等組成了第三梯隊，其他品牌關(guān)注度都在3%左右。值得一提的是，三個梯隊可謂涇渭分明。
從目前的格局看，航嘉、長城和游戲悍將三足鼎立的局面并不牢靠，鑫谷正在對第一梯隊虎視眈眈。考慮到2015年鑫谷將會在超低價白金牌電源方面繼續(xù)發(fā)力，賺點眼球不是難事，其品牌關(guān)注有望突破兩位數(shù)。這很容易讓我們聯(lián)想到，在20XX年之前，電源市場的品牌關(guān)注度情況基本都是長城和航嘉的雙雄會。之后這兩三年時間，游戲悍將開始異軍突起，電源市場品牌格局則逐漸形成了游戲悍將、航嘉和長城的三足鼎立的局面。那么，2015年，隨著鑫谷的不斷發(fā)力，這個市場會不會出現(xiàn)國產(chǎn)四小龍爭霸的格局呢?我們拭目以待。
同比去年，20XX年電源市場上前三甲的品牌關(guān)注度變化不大，航嘉和游戲悍將呈現(xiàn)下降趨勢，長城機(jī)電有小幅提升。處于第二梯隊的鑫谷表現(xiàn)上佳，其品牌關(guān)注從20XX年的4.3%增長至了9.1%，似乎已經(jīng)威脅到游戲悍將的地位。幾家歡樂幾家愁，安鈦克的關(guān)注度則從20XX年的9.8%跌至了6.5%。此外，20XX年有兩張新面孔入圍了品牌關(guān)注度前15名，它們分別是金河田和瑪侕斯，被取代的正是骨伽和安耐美。值得一提的是，金河田從20XX年的15 名開外一舉入圍前10名的。
看產(chǎn)品：航嘉成大贏家 三甲擁兩席
二：航嘉成最大贏家 前三甲占兩席
航嘉統(tǒng)治級地位難撼 游戲悍將機(jī)海戰(zhàn)術(shù)初見成效
從20XX年產(chǎn)品關(guān)注排行榜單中我們可以看出，航嘉再一次成為了大贏家。20XX年破繭而出MVP500一舉打破了自家冷靜王冷鉆系列對該榜單榜首長達(dá)數(shù)十年的統(tǒng)治地位，而后者依然在發(fā)揮預(yù)熱，第三的位置也足夠搶眼，航嘉在電源市場被廣大用戶所認(rèn)可的程度可見一斑。此外，游戲悍將是本屆TOP10榜單中唯一一家入圍產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到3款的品牌。作為一個相對比較年輕的品牌，游戲悍將在產(chǎn)品端的表現(xiàn)還是值得肯定的，這與其入市產(chǎn)品數(shù)量多有一定的關(guān)系，根據(jù)中關(guān)村在線產(chǎn)品庫的數(shù)據(jù)，游戲悍將的電源產(chǎn)品型號多達(dá)71款。
前文我們提到，鑫谷有望打破品牌關(guān)注格局三足鼎立的局面，我們并非沒有根據(jù)。從產(chǎn)品關(guān)注比例來看，鑫谷的GP600G黑金版在本屆TOP10榜單中得到了榜眼之位，這無疑給航嘉等傳統(tǒng)豪強(qiáng)帶來了不小的壓力。
看價格：299成分界線 上下各占5成
三：用戶更關(guān)注哪個價位段的產(chǎn)品?
對于任何一種商品，價格導(dǎo)向因素都不容忽視，電源自然也不例外。和機(jī)箱的情況差不多，從產(chǎn)品價格來看，20XX年用戶的關(guān)注焦點主要集中在100-299元之間，其產(chǎn)品關(guān)注度占比達(dá)到了50.9%。(產(chǎn)品關(guān)注度反映人群關(guān)注分布情況)
通過這份調(diào)研數(shù)據(jù)我們可以看出，100元以下的電源產(chǎn)品已經(jīng)基本被用戶所忽視，由此看見，用戶的品質(zhì)意識已經(jīng)有了很大的提升。此外，300-799元的關(guān)注比例合計超過了30%，中高端電源的關(guān)注比例近年來一直在持續(xù)攀升，而且值得注意的是，800元以上價位段的關(guān)注比例也超過了一成。和機(jī)箱相比，看來用戶更愿意在電源上多點預(yù)算。
和20XX年相比，20XX年100元-299元價位段的關(guān)注度將近提升了4個百分點，而300-499元價位段則下降了將近6個百分點。500-799元中高端價位段的關(guān)注比例首次超過了10%，而800以上價位段基本維持在8%。
看功率：500W風(fēng)水嶺 以下跌以上漲
四：功率結(jié)構(gòu)
額定功率是PC電源最為重要的參數(shù)之一，也是眾多用戶選購電源的首要標(biāo)準(zhǔn)。從20XX年的調(diào)研數(shù)據(jù)來看，各功率段的關(guān)注比例還是比較平均的，除了300W以下段位的關(guān)注比例不足一成之外，其他瓦數(shù)段都在20%上下。
和20XX年相比，400-499W功率段的關(guān)注度下降了4個百分點，而500-599W段則上升了將近5個百分點。也就是說，3013年，用戶更關(guān)注400-499W功率段的產(chǎn)品，而到了20XX年，500-599W成了香餑餑。此外，300W以下和300-399W功率段的關(guān)注比例有所下降，而 600W以上段位的關(guān)注比例則有所上升。總體來講，500W以下功率段的產(chǎn)品關(guān)注比例都有不同程度的下降，而500W以上高功率段位的關(guān)注比例則普遍提升。
五：PFC類型
事實上，從20XX年開始，采用主動式PFC設(shè)計的電源已經(jīng)開始在市場上嶄露頭角，在之后的幾年時間里，無論是在產(chǎn)品數(shù)量還是市場關(guān)注度，主動式 PFC電源都呈現(xiàn)出了井噴式增長。時至今日，主動式PFC的關(guān)注比例已經(jīng)達(dá)到了84.9%。相信這個數(shù)字還將逐年增加，直到被動式PFC被徹底遺棄。
2017年市場調(diào)查報告格式范文篇三
[論文關(guān)鍵詞] 連鎖超市 農(nóng)村 市場 開拓 初探
[論文摘要] 近年連鎖超市的競爭越來越激烈，為了生存和發(fā)展，開發(fā)新市場成為必然選擇;農(nóng)村作為一個未被開發(fā)的巨大市場，正逐漸成為連鎖企業(yè)爭奪的新市場。要做好農(nóng)村市場，必須認(rèn)真研究農(nóng)村的特點，運用適合農(nóng)村市場的策略進(jìn)行經(jīng)營。本文研究連鎖超市進(jìn)入農(nóng)村市場的必要性和可行性，提出連鎖超市進(jìn)入農(nóng)村市場一些對策和建議。
近幾年來由于農(nóng)村 經(jīng)濟(jì) 的發(fā)展和各項惠農(nóng)政策的出臺，農(nóng)民收入不斷提高，使廣大農(nóng)村正成為一個擁有巨大潛力的市場，為連銷超市進(jìn)入農(nóng)村提供了條件。
一、農(nóng)村連鎖超市
農(nóng)村連鎖超市就是把連鎖超市開進(jìn)農(nóng)村，其消費者是農(nóng)民，針對新農(nóng)村農(nóng)民的 文化 層次、消費習(xí)慣和購買能力進(jìn)行定位，為農(nóng)民日常生活和生產(chǎn)提供商品和服務(wù)，充分滿足農(nóng)民的生產(chǎn)、生活消費需求。
二、連銷超市開拓的農(nóng)村市場必要性和可行性
連鎖超市自身生存發(fā)展的需要和農(nóng)村消費需求是連銷超市進(jìn)軍農(nóng)村市場的主要因素。
1.連銷超市自身發(fā)展的成為開拓農(nóng)村市場的必要性
90年代中期以來，連鎖超市在我國出現(xiàn)已有十幾年并以70%的速度增長。城市商業(yè)區(qū)房屋租金和物業(yè) 管理 費用不斷攀升，連銷超市經(jīng)營競爭日趨激烈，同時隨著我國對外資連銷超市限制的取消，大量外資超市的進(jìn)入，世界最大跨國商業(yè)巨頭沃爾瑪、家樂福等都在中國設(shè)立了倉儲失商場和連鎖超市，全球最大的50家零售商已有一多半進(jìn)入中國。這進(jìn)一步加劇了連銷超市的競爭，使其發(fā)展遇到更大的困難。且我國絕大多數(shù)超市的門店規(guī)模和數(shù)量沒有達(dá)到國際上公認(rèn)的連銷企業(yè)盈利點，全國限額以上連鎖零售企業(yè)門店總數(shù)近60%的企業(yè)零售額盡占連鎖企業(yè)的20%，造成規(guī)模小，經(jīng)營分散， 成本 高，效益低的現(xiàn)狀，嚴(yán)重制約了連銷企業(yè)的發(fā)展。連鎖超市要生存發(fā)展，開拓新的市場，培植新的經(jīng)濟(jì)增長點，進(jìn)一步開拓農(nóng)村市場成為一個必要選擇。
2.農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是連銷超市開拓農(nóng)村市場的可行性
我國的13億 人口 農(nóng)村占9.5億，其 社會 消費零售額占整個零售總額的40%左右。隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速持續(xù)發(fā)展和農(nóng)民收入的不斷增長，農(nóng)民消費水平呈現(xiàn)出穩(wěn)定的增長態(tài)勢，形成了一個巨大的消費市場。而農(nóng)村原有的商品流通方式如供銷社系統(tǒng)、農(nóng)村集市、個體小店在經(jīng)營方式和商品種類方面不能滿足廣大農(nóng)村居民的消費需求。假冒偽劣產(chǎn)品充斥農(nóng)村消費市場，農(nóng)村消費 環(huán)境 不安全、不方便、不經(jīng)濟(jì)。根據(jù)有關(guān)部門的 調(diào)查 ，農(nóng)村消費者30%的生活、生產(chǎn)資料需要到縣城以上市場購買，給農(nóng)民生產(chǎn)生活帶來許多麻煩，制約了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康、持續(xù)發(fā)展。
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