如何撰寫市場調(diào)查報(bào)告
隨著我國市場的日趨開放以及買方市場的基本形成,我國企業(yè)在競爭中逐漸意識(shí)到了解消費(fèi)者需求、掌握市場動(dòng)態(tài)對(duì)于企業(yè)的重要性,意識(shí)到市場調(diào)查作為營銷中介的不可或缺性。為此學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了關(guān)于如何撰寫市場調(diào)查報(bào)告,歡迎參閱。
如何撰寫市場調(diào)查報(bào)告篇一
1 電力市場營銷調(diào)研
電力市場營銷調(diào)研是對(duì)電力市場營銷資料進(jìn)行系統(tǒng)收集、分析和研究的過程,電力市場營銷調(diào)研對(duì)于電力企業(yè)實(shí)施電力營銷策略、檢查電力經(jīng)營成果、調(diào)整電力營銷決策方案都有著重要的作用。
電力市場營銷調(diào)研有以下五個(gè)步驟:確定電力經(jīng)營目標(biāo)與項(xiàng)目;電力調(diào)研準(zhǔn)備;組織實(shí)施電力調(diào)研;電力調(diào)研資料分類整理;提出電力調(diào)研報(bào)告。
1.1 電力市場營銷調(diào)研的重要性
1.1.1 電力市場營銷調(diào)研的概念它是以科學(xué)的方法,系統(tǒng)地收集、記錄、整理與分析有關(guān)電力市場營銷的情報(bào)資料,提出解決問題的建議,使電力市場營銷更趨有效地發(fā)展。根據(jù)此定義,引申為以下幾點(diǎn)。
a? 電力市場調(diào)研是一種管理工具,目的是提高電力市場營銷的效果。由于電力市場營銷的各個(gè)階段和所有問題都是互相聯(lián)系、互相制約的,故電力市場營銷活動(dòng)的全過程及所有問題都加以研究。
b? 電力市場調(diào)研具有協(xié)助解決問題的功能,要從調(diào)查分析中提出解決問題的辦法。電力市場調(diào)研要提供管理者有關(guān)消費(fèi)者及電力市場行為的豐富而又精確的資料和建議,作為電力市場營銷決策的依據(jù)。
c? 電力市場調(diào)研的進(jìn)行必須符合科學(xué)的原則。電力市場調(diào)查所采用的詢問法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法等,都必須合乎科學(xué)的要求。在電力市場調(diào)研中,必須盡力保持客觀的態(tài)度,對(duì)所有事實(shí)不抱成見,對(duì)于資料的收集必須力求完整,并依據(jù)一定的設(shè)計(jì)、邏輯的推理,進(jìn)行系統(tǒng)的整理與分析。
由此可見,電力市場調(diào)研是在電力市場營銷觀念指導(dǎo)下,以滿足電力消費(fèi)者需求為中心,研究電力產(chǎn)品從電力生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到電力消費(fèi)領(lǐng)域的全過程,為電力企業(yè)營銷決策服務(wù)。
如何撰寫市場調(diào)查報(bào)告篇二
在電力市場營銷觀念指導(dǎo)下,電力企業(yè)生產(chǎn)與營銷的目標(biāo),已不是單純?yōu)榱穗娏︿N售,而是要開發(fā)電力市場。電力市場開發(fā)的出發(fā)點(diǎn)是電力市場調(diào)查,
電力市場營銷調(diào)研的作用
在電力市場營銷中,電力市場調(diào)研的作用表現(xiàn)于以下三個(gè)主要領(lǐng)域。
a? 電力市場。電力市場調(diào)研可以幫助決定電力產(chǎn)品的潛在銷售量,了解電力市場的大小與性質(zhì)。電力市場調(diào)研要分析電力產(chǎn)品的消費(fèi)者意見與態(tài)度,研究進(jìn)行電力市場細(xì)分與電力目標(biāo)選擇的依據(jù);就電力價(jià)格、電力分銷渠道與電力促銷方法,分析電力市場競爭形勢;根據(jù)電力市場營銷區(qū)域內(nèi)的消費(fèi)者需求,估計(jì)可能的電力銷售量;研究建立電力銷售區(qū)域,使電力銷售組織對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)(售電站)、人員能作最佳的配置;研究分配電力銷售任務(wù),使電力促銷人員的行動(dòng)有努力目標(biāo)。
b? 電力產(chǎn)品。電力市場調(diào)研可對(duì)電力產(chǎn)品不斷提出電力營銷策略的建設(shè),以適應(yīng)變動(dòng)的電力市場情況。電力市場調(diào)研要分析電力產(chǎn)品改進(jìn)的需要,以獲得電力競爭的利益;發(fā)現(xiàn)電力產(chǎn)品的新用途,以擴(kuò)展電力市場范圍,為電力產(chǎn)品發(fā)掘市場,包括電價(jià)、電力的輸送等情況。
c? 電力分銷。電力市場調(diào)研可以對(duì)日益復(fù)雜的電力分銷方法和策略,提出分銷意見建議。電力市場調(diào)研要分析供電方的邊際價(jià)值,分析電力銷售統(tǒng)計(jì),包括顧客、地區(qū)與電力產(chǎn)品利益,分析電力分銷方法,選定最有效的電力分銷渠道與電力分銷策略,研究電力消費(fèi)者關(guān)系,增進(jìn)對(duì)電力企業(yè)產(chǎn)品的好感與接受性。
電力市場調(diào)研可以從不同的角度,使用不同的標(biāo)志進(jìn)行分類。按其研究問題的目的,可以分為以下四種類型。
a? 電力市場探索性調(diào)研。電力企業(yè)在自身的經(jīng)營活動(dòng)過程中,可能會(huì)遇到一些新情況或新問題。面對(duì)這些新情況和新問題,電力企業(yè)應(yīng)該怎么辦?這就需要通過探索性調(diào)研來尋找問題發(fā)生的原因,或者為解決新問題找新的思路。探索性調(diào)研一般都是通過搜集第二手資料,或請(qǐng)一些內(nèi)行、專家,讓他們發(fā)表自己的看法,或參照過去類似的實(shí)例來進(jìn)行。
b? 電力市場描述性調(diào)研。所謂電力市場描述調(diào)研,就是通過搜集與電力市場有關(guān)的各種歷史資料和現(xiàn)實(shí)資料,并通過對(duì)這些資料的分析研究,來揭示電力市場發(fā)展和變化的趨勢,從而為電力市場營銷決策提供科學(xué)的依據(jù)。電力市場描述性調(diào)研需要制定詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃,并做好電力市場調(diào)研的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作(包括調(diào)查表的設(shè)計(jì)、樣本的選擇、調(diào)查人員的選擇與培訓(xùn)以及調(diào)查過程的管理等等),以確保調(diào)研工作的順利進(jìn)行。
c? 電力市場因果性調(diào)研。電力市場因果性調(diào)研,就是要提示和鑒別某種因變量的變化究竟受哪些因素的影響以及各種影響因素的變化,對(duì)因變量產(chǎn)生影響的程度。如電力的銷售量究竟受哪些主要因素的影響,這是電力市場因果關(guān)系調(diào)研所要回答的問題。d? 電力市場預(yù)測性調(diào)研。在整個(gè)電力市場營銷調(diào)研中,電力市場預(yù)測性調(diào)研具有特別重要的意義。因?yàn)殡娏κ袌龅奈磥砬闆r如何決定著電力企業(yè)的命運(yùn)和今后的發(fā)展。所以,只有對(duì)電力市場的未來有一個(gè)比較清楚的了解,企業(yè)才能避免較大的風(fēng)險(xiǎn)。
如何撰寫市場調(diào)查報(bào)告篇三
電力分銷渠道
電力銷售渠道的選擇是否合理,電力產(chǎn)品的發(fā)、送、變、配安排的是否恰當(dāng),對(duì)于提高電力銷售效率、降低電力銷售費(fèi)用有著重要的作用。
電力市場環(huán)境
a? 政治環(huán)境。指政府對(duì)電力產(chǎn)品的有關(guān)方針政策和法令、條例。
b? 經(jīng)濟(jì)環(huán)境。包括各種重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),如:國民生產(chǎn)總值及其構(gòu)成;電力消費(fèi)水平和電力消費(fèi)結(jié)構(gòu);氣候及其他重要自然條件。
c? 科技環(huán)境。主要了解新的電力技術(shù)、新的電力工藝的發(fā)展速度和發(fā)展趨勢,應(yīng)用及推廣情況等。
d? 競爭環(huán)境。包括發(fā)電廠的競爭者數(shù)目與經(jīng)營規(guī)模;主要競爭對(duì)手所提供的服務(wù)方式等。以上各項(xiàng)內(nèi)容,是從電力市場調(diào)研的一般情況來講的,各個(gè)電力企業(yè)在不同時(shí)期,在電力市場營銷中遇到的問題不同,所要調(diào)研的問題也就不同所以,各個(gè)不同的電力企業(yè),必須根據(jù)自己的具體情況來確定各個(gè)時(shí)期的電力市場調(diào)查研究重點(diǎn),并組織力量,把電力調(diào)查研究工作做好。
電力市場調(diào)研前的準(zhǔn)備
a? 擬訂電力調(diào)查方案。所謂電力調(diào)查方案,就是對(duì)某項(xiàng)電力調(diào)查的設(shè)計(jì),包括電力調(diào)查的目的要求,電力調(diào)查的具體對(duì)象,電力調(diào)查資料的收集方法等,包括電力調(diào)查的目的要求,電力調(diào)查的具體對(duì)象,電力調(diào)查資料的收集方法等,它是指導(dǎo)電力調(diào)查實(shí)施的依據(jù)。
b? 明確電力調(diào)查對(duì)象和電力調(diào)查單位。所謂電力調(diào)查對(duì)象系指要進(jìn)行分析研究的那些電力調(diào)查內(nèi)容的總體,它分散存在于許多性質(zhì)相近的調(diào)查單位之中。而電力調(diào)查單位則是取得有關(guān)電力市場特征、標(biāo)志或情況的具體承擔(dān)者。
c? 擬訂電力調(diào)查提綱,設(shè)計(jì)電力調(diào)查表。這是將電力調(diào)查內(nèi)容進(jìn)一步具體化的關(guān)鍵一步。為提高調(diào)查工作的成效,應(yīng)先準(zhǔn)備要調(diào)查哪些具體問題,收集哪些基本數(shù)據(jù)。
d? 組織實(shí)施電力調(diào)研
實(shí)施電力調(diào)研就是調(diào)研人員著手收集材料,為進(jìn)一步分析提供依據(jù)的過程。電力調(diào)研人員要收集有關(guān)資料,包括二手資料,是指經(jīng)別人搜集、整理過的資料,在開始一個(gè)調(diào)研項(xiàng)目初,一般先收集二手資料,這就是案頭調(diào)研。二手資料主要有兩個(gè)來源:一是內(nèi)部資料,包括企業(yè)營銷信息系統(tǒng)中貯存的各種數(shù)據(jù)。二是外部資料主要是政府的各類出版物,公開出版的各種報(bào)刊、書籍,各類咨詢公司,信息中心提供的各種有關(guān)數(shù)據(jù)。二手資料可能存在著可獲性、
時(shí)效性和準(zhǔn)確性等方面的問題。為此,還要進(jìn)行原始資料的收集,原始資料指調(diào)研人員通過發(fā)放問卷、面談、抽樣調(diào)查等方式搜集到的第一手資料。實(shí)地調(diào)研是指電力調(diào)研人員親自深入營銷實(shí)踐,現(xiàn)場收集材料的過程。
e? 電力調(diào)研資料分類整理
對(duì)調(diào)查所獲取的原始資料,進(jìn)行閱讀和編輯整理,既要剔除調(diào)查資料中可查出錯(cuò)誤的部分,又要采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行資料分類處理,以便分析使用,即:分類、校核、列表。
f? 電力調(diào)研資料分析
在資料整理的基礎(chǔ)上,電力市場調(diào)研人員還要運(yùn)用某些統(tǒng)計(jì)方法,對(duì)資料進(jìn)行檢驗(yàn)和分析。有多維分析法、因素分析法、回歸分析法、相關(guān)分析法、狓2檢驗(yàn)法、判斷分析法、群體法和因差法等等。
g? 撰寫電力調(diào)研報(bào)告
經(jīng)過資料的分析,對(duì)電力調(diào)查的問題做出結(jié)論,并提出實(shí)現(xiàn)電力調(diào)查目標(biāo)的建設(shè)性和書面意見,供領(lǐng)導(dǎo)決策。電力調(diào)查報(bào)告一般應(yīng)包括:調(diào)查的目標(biāo),調(diào)查的范圍和使用的重要方法,調(diào)查的結(jié)論,建設(shè)性的建議,必要的附件。