度假旅游客源市場分析

　　度假旅游是世界旅游業(yè)中占主導地位的產(chǎn)品。在我國度假旅游產(chǎn)品發(fā)展也很快，正占據(jù)越來越大的市場份額，代表了我國旅游業(yè)發(fā)展的方向。下面學習啦小編給大家分享度假旅游客源市場分析，歡迎參閱。

　　度假旅游客源市場分析篇一

　　一、引言

　　旅游規(guī)劃與開發(fā)已邁入以市場為導向的時代，旅游市場研究是旅游地發(fā)展旅游業(yè)的前提和基礎(chǔ)。長三角都市圈是我國旅游發(fā)達的地區(qū)，其城市居民，人均收入高，出游能力居全國前列，是項目的重要的目標客戶群體，研究長三角居民的度假出游行為，對本項目的產(chǎn)品設(shè)計、市場促銷具有重要意義。

　　二、度假旅游需求的人口學特征分析

　　可自由支配收入及閑暇時間是人們出游的最基本條件，但對于比傳統(tǒng)觀光旅游更高級的度假旅游，旅游者的個性特征對旅游決策的影響更大。筆者從長三角主要旅游城市居民的性別、收入、年齡、職業(yè)和家庭結(jié)構(gòu)幾個方面來探討旅游者人口學特征對度假旅游需求的影響。

　　1、性別與度假旅游

　　從總體上講，男性公民比女性公民擁有更多的出游機會，如2001年我國入境外國旅游者中男性占64.9%，女性占35.1%。1998年北京的調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)游客中男性出游機會要高于女性，男性占到55.7%，女性人數(shù)占到44.3%。

　　2、收入與度假旅游

　　一般地，人們的收入水平與其度假旅游存在明顯的正相關(guān)。國際經(jīng)驗表明，一個國家或地區(qū)的人均年收入達到400美元時，就會產(chǎn)生國內(nèi)旅游。當人均年收入達到800美元時，就會產(chǎn)生國際旅游的需求。長三角地區(qū)的人均年收入位居全國前列， 2003年長三角11個城市人均年可支配收入超過萬元，長三角地區(qū)城市居民已具備度假旅游的條件，從旅游花費的角度來看，國內(nèi)度假旅游和國際觀光旅游的旅游花費應該大致相當。

　　3、年齡與度假旅游

　　一般來說，年齡與度假旅游的參與率之間存在負相關(guān)，即年輕人比年老者更趨向于參加旅游活動。

　　22歲以下青少年尚在求學或剛剛走向社會，一般沒有收入或收入較低，忙著學習或為生活和工作而奔波，度假旅游頻次較低。中年人已成家立業(yè)，經(jīng)濟地位和社會地位最高，對度假旅游需求最大，度假旅游頻率高，顯示了中年市場的強勁消費能力。老年人由于中國傳統(tǒng)消費思想的影響，一般比較節(jié)省。

　　4、職業(yè)與度假旅游

　　職業(yè)不同，意味著收入、閑暇時間和教育程度不同，旅游的傾向和需求也不一樣。根據(jù)上海市的一項調(diào)查顯示，公司職員由于工資水平高，度假旅游需求最強。本次調(diào)查的結(jié)果表明，管理者、員工和私營業(yè)主的度假旅游的頻次較高，教師和學生由于有寒暑假，所以出游的頻次也較高。

　　4、職業(yè)與度假旅游

　　職業(yè)不同，意味著收入、閑暇時間和教育程度不同，旅游的傾向和需求也不一樣。根據(jù)上海市的一項調(diào)查顯示，公司職員由于工資水平高，度假旅游需求最強。本次調(diào)查的結(jié)果表明，管理者、員工和私營業(yè)主的度假旅游的頻次較高，教師和學生由于有寒暑假，所以出游的頻次也較高。

　　對于單身度假旅游者，其本人一般就是度假旅游的決策者。但對于占據(jù)度假旅游市場70%左右份額的家庭旅游者，擁有家庭出游決策權(quán)的家庭成員將是度假旅游項目設(shè)計時所主要關(guān)注的對象，他們的需求是否得到滿足將是衡量項目是否成功的標準之一。

　　通過對游客家庭出游決定權(quán)、年齡和家庭結(jié)構(gòu)進行交叉分析，發(fā)現(xiàn)無子女家庭出游決策權(quán)主要掌握在夫妻之間，而且丈夫與妻子擁有出游決策權(quán)的比例基本持平，而在有子女家庭中， 50.84%家庭的出游決定權(quán)掌握在丈夫手中，略高過妻子，而僅有11.68%的家庭由小孩決定度假旅游目的地。

　　3、度假旅游的時間選擇

　　在出游時間的選擇上，長三角城市居民很明顯受到國家法定假期的影響。通過對游客度假時間選擇調(diào)查得出，選擇 “五一”節(jié)出游的占53.22%，選擇 “十一”的占56.48%，選擇春節(jié)的占15.50%，選擇周末的占40.20%，選擇帶薪假期占12.24%，選擇了自由決定的占3921%。這表明“五一”、“十一”兩大黃金周仍是人們出游的主要時間段，春節(jié)由于中國傳統(tǒng)習俗講究“合家團聚”、走親戚，所以選擇出游的相對較少，但隨著人們思想觀念轉(zhuǎn)變，春節(jié)出游也日益增長，且長線和出國度假者居多。由于我國最近實行帶薪假期制度，所以利用這種假期出游的人將會大幅度增加。周末出游主要是近程、環(huán)城的度假行為。選擇春季周末外出旅游度假的占47.95%，選擇夏季的占26.31%，選擇秋季的占23.20%，選擇冬季的占2.55%，這表明春、夏、秋季是人們周末外出度假的主要時間區(qū)，而春暖花開的春季更是人們周末出游的集中時段。

　　度假旅游客源市場分析篇二

　　由于時間、費用的限制，在度假區(qū)停留的時間一般在1天以上， 5天以內(nèi)， 2-3天的停留時間占據(jù)的份額最大。樂意在度假區(qū)停留1天以內(nèi)的占7.22%， 2-3天占52.16%， 3-5天占34.04%，而停留5天以上的僅占6.58%。

　　4、度假區(qū)類型的選擇行為

　　度假區(qū)是多種類型并存的。從度假區(qū)所賴以存在的自然地理環(huán)境來看，有海濱度假區(qū)、湖濱度假區(qū)、山地度假區(qū)、溫泉度假區(qū)等之分。長三角城市居民對度假區(qū)的類型并不特別敏感，對于常見的度假區(qū)類型都能接受，沒有反映出特別的偏好。游客的度假目的地選擇中，有52.51%的人選擇海濱度假區(qū)，有56.26%的人選擇湖濱度假區(qū)，45.58%的人選擇山地度假和溫泉度假，有0.71%的選擇到其它地方度假。

　　5、度假出游方式的選擇

　　合家出游和結(jié)伴同出游是目前國內(nèi)旅游的潮流，度假旅游也不例外。在對游客的調(diào)查中，選擇與親戚一道度假的占15.29%，選擇朋友的占48.90%，選擇家人的占31.07%，而獨自前往的僅占4.74%。這表明度假區(qū)在進行住宿設(shè)計時，要以方便家庭型的住宿為設(shè)計指導。

　　對旅游者度假消費水平的調(diào)查是為了獲得旅游者在食、住、行等各方面旅游消費的支付意愿的信息，從而為在設(shè)計度假區(qū)的接待設(shè)施的容量、檔次時提供市場需求的數(shù)據(jù)支持。從對游客的調(diào)查中可知，對于能夠支付的人均日費用，149元以下的占6.86%，150元-399元的占49.19%，400元-999元的占32.91%，1000元-1999元的占8.14%，2000元以上的占2.90%。

　　調(diào)查度假消費意愿，發(fā)現(xiàn)長三角主要城市居民中意愿人均日消費150-399元占主導地位。對停留時間和消費意愿進行交叉分析，愿意在度假區(qū)內(nèi)停留2-3天的人中愿意支付人均日消費150-399元的占80%以上，這正是游客的主體，所以度假區(qū)的整體定價方案應以人均日消費150-399元為參考。

　　度假偏好分析

　　1、度假產(chǎn)品偏好分析

　　根據(jù)調(diào)查對象對歷史人文類、主題公園類、

　　目的地的喜好程度進行降序排列，結(jié)果顯示受訪對象中將度假休閑類排在第一位和第二位的都超過了50%，也有大量的受訪對象將自然風光排在第一和第二位，這表明在目前長三角城市居民旅游需求市場上，自然風光觀光還是受到相當歡迎的。

　　2、對度假區(qū)風格偏好

　　對長三角度假游客調(diào)查的結(jié)果顯示，長三角城市居民對于環(huán)境幽靜、空氣清新、野趣濃、倡導回歸自然的度假區(qū)有較強的傾向，有76.57%的人選擇希望前往此種類型的度假區(qū)，而只有23.43%的人選擇個人參與性強、刺激性項目多的度假村。這是因為選擇度假旅游的旅游者其出游的動機就是為了逃避城市的喧囂和緊張的工作生活節(jié)奏，尋找一個空氣清新、未受污染的地方，使自己可以得到精神上的放松。

　　3、度假娛樂項目偏好

　　度假區(qū)豐富多彩的觀賞、娛樂、參與性項目是吸引客人的主要因素。了解旅游者的項目偏好對度假區(qū)的項目策劃設(shè)計有很強的指導作用?？傮w看來，長三角城市居民對能體現(xiàn)度假區(qū)當?shù)靥厣?、參與性的項目都表現(xiàn)出很強的興趣。在度假區(qū)中，有76.08%的受訪對象希望接觸自然，領(lǐng)略田園風光，體驗鄉(xiāng)土氣息，47.49%的人希望參觀民俗風情，33.33%的人希望品嘗當?shù)靥厣L味，而僅有0.78%希望觀賞鳥類、植物等靜態(tài)的活動。

　　在娛樂項目中，水上娛樂最受歡迎，有74.10%的人喜歡垂釣，游泳，觀光游艇，滑板滑水等水上娛樂項目;其次是陸地娛樂項目， 58.53%的人喜歡沙灘排球，卡丁車，滑草，騎馬，射箭，球類等項目;而有35.95%的人喜歡降落傘，蹦極等空中項目。

　　度假區(qū)夜間娛樂項目不可忽視。調(diào)查顯示，長三角城市居民對度假區(qū)夜間娛樂項目仍有廣泛的興趣。

　　在調(diào)查中，所列項目可以多選，其中40.34%的人選擇了酒吧，46.57%的人選擇了健身房， 53.93%的人選擇了歌舞廳，34.18%的人選擇了動感電影，27.95%的人選擇了桑拿浴室， 5.52%的人選擇了其他項目。

　　4、度假區(qū)內(nèi)消費偏好

　　度假區(qū)的服務設(shè)施以餐飲服務和住宿服務為主，了解度假旅游者的消費偏好，將有助于度假區(qū)內(nèi)相關(guān)服務設(shè)施的建設(shè)。

　　度假旅游是大眾旅游的一部分，人們收入水平的高低影響到在度假旅游消費方面的決策，越是收入高的旅游者越傾向于購買高檔產(chǎn)品。長三角是我國經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)，居民收入水平較高，但仍未達到普遍享受豪華旅游產(chǎn)品的階段，這在調(diào)查中也很清楚地反映出來。

　　在餐飲消費方面，有13.30%的人選擇自帶食品，42.36%的人選擇普通餐廳，12.87%的人選擇高級餐廳，15.06%的人選擇度假區(qū)內(nèi)購買快餐，16.41%的人選擇野營燒烤場?？梢娺x擇高級餐飲服務的畢竟是少數(shù)，度假區(qū)內(nèi)餐飲應以中檔為主，低檔、高檔為輔，培育有特色的餐飲服務項目。

　　絕大多數(shù)受訪對象在度假區(qū)內(nèi)人均住宿消費金額希望處在50-200元以內(nèi)。在調(diào)查中，希望人均住宿消費金額在50元以下的占8.99%，50元-99元的占38.00%，100元-199元的占45.36%，200元以上僅占7.64%。在住宿類型的選擇上，17.06%的人選擇星級酒店，16.42%的人選擇帳篷營地，41.90%的人選擇家庭旅館，19.67%的人選擇生態(tài)竹舍，僅有4.95%的人選擇高檔別墅。這說明長三角城市居民在度假區(qū)內(nèi)的住宿方式傾向于家庭旅館居多。另一個比較突出的住宿意愿是生態(tài)竹舍，還有為數(shù)不少的人希望住帳篷營地，這是求異心理在人們度假住宿方面的反映，這種住宿意愿的多樣化又折射出人們度假心理的趨向成熟，這也對一些度假區(qū)內(nèi)動輒就蓋大量高檔住宅、別墅敲響了警鐘。因此，度假區(qū)內(nèi)的住宿方式要盡量地新穎多樣，在有可以保證度假區(qū)品質(zhì)、維護度假區(qū)整體形象的星級酒店的基礎(chǔ)上，可以家庭旅館增加吸引力，另外兼有形態(tài)獨特，各不相同的生態(tài)竹舍和少量高檔別墅，以及氣候適宜時別致的帳篷營地都可為度假區(qū)增加活力和生命力。