廚衛(wèi)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文
廚衛(wèi)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文
在我國(guó)廣大消費(fèi)者從溫飽型向小康型全面過(guò)渡的今天,廚衛(wèi)產(chǎn)品成為人們社會(huì)生活中最基本的家庭消費(fèi)品。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于廚衛(wèi)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文,一起來(lái)看看吧!
廚衛(wèi)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文篇1
中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)廚衛(wèi)工程委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)胡亞南在廚衛(wèi)應(yīng)用發(fā)展論壇上,全面而深刻解讀了《2016年中國(guó)廚衛(wèi)市場(chǎng)及消費(fèi)行為研究報(bào)告》,廚衛(wèi)行業(yè)三大消費(fèi)趨勢(shì)顯而易見(jiàn)。
定制風(fēng)行 全屋定制前景好
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,選擇全屋定制的消費(fèi)者有25%。同時(shí),值得提出的是在計(jì)劃裝修的消費(fèi)者群體中,全屋定制的需求最高,可以預(yù)測(cè)隨著全屋定制概念的普及和產(chǎn)品改進(jìn),全屋定制的選購(gòu)比例會(huì)繼續(xù)增加。更多的消費(fèi)者選擇了通過(guò)不同賣家分別定制產(chǎn)品,即局部定制(44%)。產(chǎn)品選擇靈活、價(jià)格多樣的局部定制,已被消費(fèi)者廣泛認(rèn)可,而其他消費(fèi)者會(huì)選擇成品家具(23%)和自行組裝的拼接家具產(chǎn)品(8%)等。
雖然全屋定制還沒(méi)有成為消費(fèi)者對(duì)定制產(chǎn)品的首選,但總體市場(chǎng)占比也超2成,相信隨著全屋定制概念的普及,全屋定制產(chǎn)品的豐富,全屋定制還有更廣闊的發(fā)展空間,將成為企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。與全屋定制比較,局部定制受收入影響很小,不同家庭收入群體對(duì)局部定制的選擇比例差異很小。所以,如果全屋定制產(chǎn)品在價(jià)位上能提供更多元的選擇,無(wú)疑將大大提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
品質(zhì)優(yōu)先 品牌是重要背書(shū)
在購(gòu)買廚衛(wèi)產(chǎn)品時(shí),每個(gè)消費(fèi)者平均會(huì)考慮3.77-4.01個(gè)因素,說(shuō)明他們對(duì)于廚衛(wèi)產(chǎn)品的購(gòu)買決策,是一個(gè)多因素綜合考慮的結(jié)果。購(gòu)買廚衛(wèi)產(chǎn)品時(shí),整體考慮因素以品質(zhì)為最優(yōu)先,而品牌也是重要背書(shū)。
消費(fèi)者在購(gòu)買各類廚衛(wèi)產(chǎn)品時(shí),關(guān)注1-2個(gè)品牌的消費(fèi)者是主流,這提示消費(fèi)者在購(gòu)買廚衛(wèi)產(chǎn)品時(shí),他們心目中的優(yōu)選品牌短名單大約只在2個(gè)左右,只有進(jìn)入這個(gè)“短名單”中,才有更大的可能成為消費(fèi)者最終選擇購(gòu)買的品牌。這提示我們品牌在所在品類中的特色建設(shè)也十分重要,只要能引起消費(fèi)者的關(guān)注,就很有成單的機(jī)會(huì)。
在考察廚衛(wèi)產(chǎn)品的品牌時(shí),消費(fèi)者通常是通過(guò)平均3.18個(gè)角度來(lái)完成的,這說(shuō)明他們對(duì)品牌的考察是一個(gè)多角度綜合考察的過(guò)程。品牌的口碑超越了品牌的知名度是消費(fèi)者最關(guān)注的品牌元素。盡管品牌的知名度依然對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買其產(chǎn)品有著積極且重要的影響作用,而那些來(lái)自消費(fèi)者真實(shí)的聲音才會(huì)讓他們更加信服。
智能優(yōu)勢(shì) 電器跨界融合衛(wèi)浴
互聯(lián)網(wǎng)+東風(fēng)興起,智能家居理念逐漸深入人心,越來(lái)越多的科技公司開(kāi)始從智能馬桶入手,試水衛(wèi)浴行業(yè)。相比智能電器行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),從智能電器跨行智能衛(wèi)浴恰好彌補(bǔ)了衛(wèi)浴潔具智能化的空白。
從小米、華為紛紛跨界來(lái)做創(chuàng)新,三大運(yùn)營(yíng)商也宣布邁向智能家居行業(yè)。得益于前期深厚的資本實(shí)力,此次跨界發(fā)展智能衛(wèi)浴產(chǎn)品,更是如虎添翼。希望通過(guò)強(qiáng)大的信息處理服務(wù)能更迅速打入市場(chǎng)。此外,也得益于“寬帶中國(guó)”政策的不斷推進(jìn),使信息化和數(shù)字化的浪潮逐漸往家庭領(lǐng)域延伸。
與去年的調(diào)研結(jié)果相比,在消費(fèi)年齡層次上更具年輕化,對(duì)于科技智能的消費(fèi)嘗試需求自然更加強(qiáng)烈。質(zhì)量和品牌的消費(fèi)追求仍然是消費(fèi)主流趨勢(shì),不論時(shí)代潮流怎樣發(fā)展,舒適安全是不變的消費(fèi)主題。
廚衛(wèi)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文篇2
中國(guó)社會(huì)正在進(jìn)入一個(gè)新的加速轉(zhuǎn)型期,其變化的速度、廣度、難度自改革開(kāi)放以來(lái)均前所未有。在這樣一個(gè)新常態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境下,家居建材行業(yè)將進(jìn)入充分競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)方式再也不合時(shí)宜,只有詳細(xì)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析才能讓企業(yè)回歸營(yíng)銷本質(zhì)。而當(dāng)今家居建材領(lǐng)域的調(diào)研機(jī)構(gòu)不僅數(shù)量少,而且由于調(diào)查方法的屈指可數(shù)和執(zhí)行質(zhì)量的參差不齊,使得整個(gè)行業(yè)缺乏數(shù)據(jù)調(diào)研的可靠平臺(tái)。在這種情況下,廚衛(wèi)委2015年聯(lián)合中國(guó)社會(huì)科學(xué)院輿情調(diào)查實(shí)驗(yàn)室、家居建材大數(shù)據(jù)輿情智庫(kù),以大數(shù)據(jù)挖掘?yàn)榛A(chǔ),對(duì)廚衛(wèi)行業(yè)的市場(chǎng)及用戶體驗(yàn)開(kāi)展調(diào)查和深度分析,以此為基礎(chǔ),完成了《2016中國(guó)廚衛(wèi)市場(chǎng)與消費(fèi)趨勢(shì)研究報(bào)告》,這份報(bào)告在本次年會(huì)上首次發(fā)布,下面我就這個(gè)報(bào)告和大家進(jìn)行簡(jiǎn)單的分享。
報(bào)告主要分為宏觀和微觀部分,在宏觀部分,廚衛(wèi)市場(chǎng)正在經(jīng)歷著兩個(gè)趨勢(shì),一個(gè)變化。
趨勢(shì)一:發(fā)展拐點(diǎn)。這個(gè)拐點(diǎn)當(dāng)中最明顯的就是經(jīng)濟(jì)下滑、房地產(chǎn)持續(xù)低迷和成本上升。
首先看一下經(jīng)濟(jì)情況。我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)在2011年增速9.3%,正式從兩位數(shù)降到了一位數(shù),2011年國(guó)家經(jīng)濟(jì)正式進(jìn)入了下行軌道,截止到上個(gè)月國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的GDP增長(zhǎng)速度是6.9%,跌破了7%臨界點(diǎn)。房地產(chǎn)持續(xù)遇冷,我們拿到2014年比較全面的數(shù)據(jù),2014年房地產(chǎn)投資比上一個(gè)年度回落了9%,商品房銷售額下降了6.3%,其中住宅商品房銷售額下降了7.8%,整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)的土地購(gòu)置面積比上一年度下降了14%。
低成本一直是非常核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但是毋庸置疑的是,在過(guò)去的5年間,我們已經(jīng)全面進(jìn)入了高成本的運(yùn)營(yíng)時(shí)代,無(wú)論是土地成本、稅收成本、渠道成本、環(huán)保成本、人力成本均在全面的上升。由于我們這個(gè)產(chǎn)業(yè)是勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè),今天我給大家舉勞動(dòng)力成本的例子。
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),國(guó)家的職工工資進(jìn)入到了一個(gè)大幅上升的過(guò)程,在2001年人均工資年工資是10834元,到了2010年工資就漲到了36539元,上升了3.4倍,其中年度增幅超出了同期物價(jià)增長(zhǎng)水平。2010年頒布新保險(xiǎn)法又再一次提高了企業(yè)的用工成本。在2012年我們?nèi)珖?guó)一共調(diào)整了21個(gè)省市的工資最低標(biāo)準(zhǔn),其中平均的增幅是22%,以后的這幾年來(lái),職工的工資增長(zhǎng)水平均為兩位數(shù)。
現(xiàn)在不得不提環(huán)保成本,根據(jù)我們調(diào)研80%的消費(fèi)者希望購(gòu)買綠色、環(huán)保的家居用品,這也是未來(lái)絕對(duì)的趨勢(shì)。在今年1月1日正式頒布實(shí)施新《環(huán)保法》,不僅制定了更為嚴(yán)格的法律法規(guī),同時(shí)加大了懲治的力度,使中小企業(yè)廚衛(wèi)面臨巨大的環(huán)保壓力。同期新頒布環(huán)保實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),掀起了新一輪的行業(yè)洗牌。
憑著非常大的消費(fèi)潛力,還有低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在過(guò)去的時(shí)間內(nèi)廚衛(wèi)行業(yè)確實(shí)得到了高速的發(fā)展,而且誕生了一大批的領(lǐng)軍企業(yè)。根據(jù)我們的統(tǒng)計(jì),過(guò)去的5年間廚衛(wèi)行業(yè)平均年度增幅是22%,超過(guò)了我們國(guó)家同期的GDP的增長(zhǎng)速度,而其中的領(lǐng)軍企業(yè)增幅更是大大超過(guò)這個(gè)數(shù)字。但是我們看今年,今年我們國(guó)家的廚衛(wèi)市場(chǎng)規(guī)模是2418億元,增長(zhǎng)僅為6%,下滑讓我們有點(diǎn)措手不及。今年櫥柜廚電行業(yè)增幅10%,衛(wèi)浴行業(yè)增幅3%,按照我們的預(yù)測(cè)未來(lái)兩年是廚衛(wèi)行業(yè)的調(diào)整期,我們要經(jīng)歷陣痛,衛(wèi)浴行業(yè)可能在明年首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),2017年逐步恢復(fù),而櫥柜、廚電行業(yè)將以一位數(shù)緩慢增長(zhǎng)。
上帝為我們關(guān)閉一扇門,就一定會(huì)為我們打開(kāi)另外一扇窗,同時(shí)我們面臨著很多的機(jī)遇。剛才會(huì)長(zhǎng)在致辭當(dāng)中也提到過(guò),比如說(shuō)新城鎮(zhèn)化建設(shè),城鎮(zhèn)化是我們國(guó)家解決農(nóng)民問(wèn)題一個(gè)重要途徑,也是有力推動(dòng)區(qū)域協(xié)調(diào)的有力支撐。據(jù)社會(huì)科學(xué)院研究表明,到了2020年中國(guó)整個(gè)城鎮(zhèn)化將達(dá)到60%,各位企業(yè)家城鎮(zhèn)化建設(shè)絕對(duì)不僅僅是簡(jiǎn)單的農(nóng)民朋友進(jìn)城,而是要讓廣大的農(nóng)民朋友用上時(shí)尚的、現(xiàn)代化的家居用品,這就為廚衛(wèi)行業(yè)繼續(xù)發(fā)展壯大提供了基礎(chǔ)和有力的保障。
“一帶一路”是國(guó)家層面首創(chuàng)一個(gè)國(guó)家的戰(zhàn)略規(guī)劃,一帶一路是指原來(lái)的絲綢之路和海上絲綢之路,這個(gè)面積覆蓋的總?cè)丝谶_(dá)44億,占全球63%,經(jīng)濟(jì)總量達(dá)21億萬(wàn)美元占全球29%,未來(lái)將在東盟的湄公河六月,中亞區(qū)域、圖們江地、孟中緬甸走廊、中巴經(jīng)濟(jì)區(qū)域,也為廣大的廚衛(wèi)行業(yè)國(guó)際市場(chǎng)拓展提供了新的機(jī)遇,特別是衛(wèi)浴行業(yè),出口比較成熟的衛(wèi)浴行業(yè)。
消費(fèi)革命,我們稱它為新消費(fèi)革命,主要來(lái)源于兩個(gè)動(dòng)力,第一個(gè)動(dòng)力是大眾消費(fèi)的提升,根據(jù)我們的研究表明,2014年整個(gè)農(nóng)村居民的收入增長(zhǎng)速度是11%,超出城鎮(zhèn)居民的2.2%。對(duì)于我們這樣有一個(gè)11億農(nóng)業(yè)人口的大國(guó)來(lái)講,我們農(nóng)村居民收入的提高無(wú)疑會(huì)推動(dòng)大眾的消費(fèi)。第二個(gè)動(dòng)力是中產(chǎn)階層的消費(fèi),隨著整個(gè)居民收入水平的提高,我們國(guó)家的中產(chǎn)階層正在逐步的擴(kuò)大,他們對(duì)于智能化、品質(zhì)高的家居用品有著更為大的需求,這也為廣大廚衛(wèi)行業(yè)產(chǎn)品升級(jí)市場(chǎng)帶來(lái)了新的動(dòng)力,我們把今年智能馬桶熱銷事件看作是中產(chǎn)階層消費(fèi)一個(gè)標(biāo)志性事件。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有目共睹,在2014、2015年大量出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)的涌現(xiàn)把消費(fèi)者在網(wǎng)上廚衛(wèi)產(chǎn)品和家居用品的搜索行為徹底轉(zhuǎn)變?yōu)橘?gòu)買行為,這一消費(fèi)行為的徹底轉(zhuǎn)變又有了一個(gè)新的需求,這些繼續(xù)催生了互聯(lián)網(wǎng)家裝和售后服務(wù)安裝公司行業(yè)的涌現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)正在全面改變著傳統(tǒng)的家裝家具行業(yè)。
剛才給大家介紹的是宏觀信息,下面我們走進(jìn)微觀,走進(jìn)消費(fèi)者。
首先要找到消費(fèi)者,其次要了解消費(fèi)者。這是我們各省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的比例,顏色深的就是今年發(fā)展最快的一些區(qū)域,這些區(qū)域的消費(fèi)提高和消費(fèi)者的需求肯定也是同步的提升。社科院研究表明一線城市和三線城市對(duì)于購(gòu)買新的房屋以及裝修意向高于二線城市。找到消費(fèi)者之后,了解消費(fèi)者,在調(diào)研過(guò)程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常有意思的群體,我們把它界定為忠實(shí)用戶,雖然廚衛(wèi)的用品是一個(gè)低關(guān)注度的耐用消費(fèi)品,只有裝房子的時(shí)候才會(huì)關(guān)注,但是在我們國(guó)家,房子有著居住和投資的雙重屬性,所以就有了一大批擁有兩套和三套中產(chǎn)以上階層,這批人對(duì)于裝修需求非常旺盛,而且對(duì)于家居產(chǎn)品的信息非常關(guān)注,這批人主要有兩個(gè)特點(diǎn),第一職位高,第二經(jīng)濟(jì)收入高,這兩點(diǎn)都是非常的喜歡。繼客廳和臥室消費(fèi)者最為關(guān)注的就是衛(wèi)生間和廚房,在廚房空間當(dāng)中,消費(fèi)者首先關(guān)注的是櫥柜,其次是廚電,再者是水槽、龍頭,還有馬桶、淋浴房、熱水器。很多消費(fèi)者在反饋裝修遺憾的時(shí)候,主要有兩點(diǎn),第一點(diǎn)缺乏個(gè)性,第二點(diǎn)難以打理。影響消費(fèi)者購(gòu)買最主要的因素還是產(chǎn)品品質(zhì),毋庸置疑。櫥柜產(chǎn)品品質(zhì),衛(wèi)浴潔具依舊是產(chǎn)品品質(zhì),剛才兩位會(huì)長(zhǎng)在工作感想都提到,中裝協(xié)廚衛(wèi)委和清華大學(xué)美院工業(yè)設(shè)計(jì)系聯(lián)合進(jìn)行了工業(yè)設(shè)計(jì)培訓(xùn),就是希望廣大的會(huì)員企業(yè)能夠高度重視產(chǎn)品品質(zhì)和產(chǎn)品設(shè)計(jì),不管市場(chǎng)有多嚴(yán)峻,我們的剛需是存在的,因?yàn)槲覀冇兄?3億多人口,但是未來(lái)產(chǎn)品更是核心競(jìng)爭(zhēng)力。
76.9%的消費(fèi)者表示他們會(huì)在一個(gè)月作出決定,一個(gè)月是黃金時(shí)期,75%的消費(fèi)者表示如果性價(jià)比合適他就會(huì)購(gòu)買,不一定要等到促銷,所以我們現(xiàn)在一輪又一輪終端促銷是不是提前透支了消費(fèi)者購(gòu)買需求,值得全行業(yè)來(lái)共同思考。
現(xiàn)在主要的渠道還是線下,因?yàn)槲覀兪嵌ㄖ苹漠a(chǎn)品,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)全面改變消費(fèi)行為方式,隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝公司以及售后服務(wù)安裝公司這些配套公司的涌現(xiàn),未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)成為一個(gè)購(gòu)買的主要渠道。