大學(xué)生群體消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一切結(jié)論產(chǎn)生在調(diào)查研究之后;在調(diào)查研究中,如果找不出原因和解決辦法就不能放過(guò)。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于大學(xué)生群體消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告相關(guān)資料,供您參考。
大學(xué)生群體消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一
一 、調(diào)研背景
華視眼鏡店位于XX科技大學(xué)XX分校中區(qū)超市旁,地理?xiàng)l件優(yōu)越,學(xué)生配鏡方便,并以其周到的服務(wù)贏取了諸多美譽(yù)。XX眼鏡開店已有多年,在校內(nèi)也算小有名氣。主要經(jīng)營(yíng)框架眼鏡、隱形眼鏡及相關(guān)產(chǎn)品。
為了對(duì)學(xué)生配鏡的需求和選擇做一個(gè)全面的了解,以便眼鏡店有針對(duì)性的采取促銷活動(dòng)和廣告宣傳,特委托調(diào)研小組做一個(gè)大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)調(diào)研。
每年開學(xué),數(shù)以萬(wàn)計(jì)的新生入校,校內(nèi)各大商家也迎來(lái)了一年一度的“潛在客戶”爭(zhēng)奪戰(zhàn)。XX眼鏡店雖有著較強(qiáng)的地理優(yōu)勢(shì),但校外商家,校門口的XX以及XX的諸多眼鏡店都可能成為其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。XX的眼鏡店是一家又一家的落戶,與其僅一墻只隔的XX分校的學(xué)子門面對(duì)各種優(yōu)惠活動(dòng),什么配隱形送護(hù)理液,減價(jià)更是隨處可見。商家競(jìng)爭(zhēng)不容忽視……而開學(xué)更是一個(gè)搶奪潛在市場(chǎng),培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶的機(jī)遇。
本次調(diào)查是想了解大學(xué)生對(duì)對(duì)購(gòu)買眼鏡的想法,從而尋找商機(jī)。
二、調(diào)研目的和假設(shè)
通過(guò)本次調(diào)研,了解以下內(nèi)容,達(dá)到以下目的.
調(diào)研總目的:研究大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)的潛力
本次調(diào)查目的為詳細(xì)了解大學(xué)生的眼鏡多元需求,消費(fèi)習(xí)慣,深入探究眼鏡市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng),從多個(gè)側(cè)面了解眼鏡市場(chǎng)的供求及未來(lái)變動(dòng),以此為眼鏡店制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,快速提高市場(chǎng)的占有率和滲透率。
通過(guò)這次調(diào)查,了解大學(xué)生近視率,大學(xué)生對(duì)購(gòu)買眼睛的想法,從而找到商機(jī)。
具體目的一:確定學(xué)生對(duì)框架眼鏡的需求和對(duì)隱形眼鏡的西區(qū)大小。
假設(shè):(1)學(xué)生對(duì)框架眼鏡的需求大雨隱形眼鏡
(2)學(xué)生對(duì)隱形眼鏡的需求大于框架眼鏡
具體目的二:了解學(xué)生在選擇眼鏡是最先考慮的因素,認(rèn)為最重要的因素
假設(shè):(1)學(xué)生在選擇眼鏡時(shí)最先考慮價(jià)格因素
(2)學(xué)生在選擇眼鏡時(shí)最先考慮款式
(3)學(xué)生在選擇眼鏡時(shí)最先考慮舒適度
三、調(diào)研范圍和對(duì)象
1、調(diào)研范圍:XX科技大學(xué)XX分校
2、調(diào)研對(duì)象:XX科技大學(xué)XX分校在校大學(xué)生
四、調(diào)研的階段
1、討論確定研究的主題
大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)研究
2、設(shè)計(jì)問(wèn)卷
圍繞研究主題,設(shè)計(jì)問(wèn)卷題目,然后進(jìn)行篩選,制作一份完整的調(diào)查問(wèn)卷。
這次市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷共設(shè)計(jì)了11個(gè)問(wèn)題,其中有關(guān)于框架眼睛和隱形眼鏡的分類,還有學(xué)生對(duì)眼鏡的選擇。調(diào)查問(wèn)卷見附錄一。
3、數(shù)據(jù)的收集
在學(xué)校發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,并且對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行回收?;厥諉?wèn)卷進(jìn)行編號(hào)與整理。
4、研究結(jié)果,并寫好書面報(bào)告,完成結(jié)論。
五、調(diào)研方法
1、調(diào)查方式和方法:
這次大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)調(diào)查主要采用抽樣調(diào)查的方式。首先,我們對(duì)樣本進(jìn)行了分配。計(jì)劃所調(diào)查的樣本數(shù)為50人,被調(diào)查者是在校大學(xué)生,男生女生各占50%。
本次調(diào)查主要的進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的方式,在我校的學(xué)生中,隨機(jī)調(diào)查,發(fā)放問(wèn)卷—份,調(diào)查采取簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方法,在寢室前或其地點(diǎn),實(shí)地發(fā)放問(wèn)卷,及時(shí)收回問(wèn)卷。小組各成員分別負(fù)責(zé)發(fā)問(wèn)卷,協(xié)助有效填制,及認(rèn)真收回問(wèn)卷等,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,分析,以便數(shù)據(jù)的真實(shí)性。然后在到寢室一一回收,保證問(wèn)卷都能有效回收。
2、調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法
① 審核問(wèn)卷:檢查回收的調(diào)研問(wèn)卷是否齊全,有無(wú)重復(fù)、遺漏,保證記錄的一致性和統(tǒng)一性;
?、凇》纸M整理:對(duì)經(jīng)過(guò)審核的問(wèn)卷,分別歸入適當(dāng)?shù)念悇e,根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷中的問(wèn)題,進(jìn)行預(yù)先分組分類。佩戴眼鏡的學(xué)生和不需要佩戴眼鏡的學(xué)生分別歸為一類。
?、邸〗y(tǒng)計(jì)分析:對(duì)于分組整理的信息,計(jì)算相應(yīng)的頻數(shù)與百分比,做出所需的表格與分析圖。
六、調(diào)研結(jié)果
此次調(diào)查共收回有效問(wèn)卷50份。通過(guò)對(duì)這些問(wèn)卷的整理分析可以看到,目前大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)趨勢(shì)如下:
1、在回收的50份問(wèn)卷里面,需要配戴眼鏡的學(xué)生共有41名,不需要配戴眼鏡的學(xué)生9名。學(xué)生近視率達(dá)到了85%,只有15%的學(xué)生不需要佩戴眼鏡,這說(shuō)明大學(xué)生對(duì)眼鏡有較大的需求。
2、學(xué)生在購(gòu)買眼鏡是考慮200—400中等價(jià)位居多占總數(shù)的46%,其次是200以內(nèi)價(jià)位的,占總數(shù)的34%,400以上價(jià)位的最少,占總數(shù)的20%。
3、學(xué)生購(gòu)買眼鏡的首選地點(diǎn)是知名眼鏡店,其次是普通小型眼睛店,醫(yī)院和商場(chǎng)購(gòu)買眼鏡的很少。說(shuō)明對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)眼睛店是較好的選擇。
4、目前,近視的學(xué)生中,佩戴框架眼鏡的最多,占總數(shù)的74%,佩戴隱形眼鏡的學(xué)生占總數(shù)的2%,既有框架眼鏡又有隱形眼鏡的學(xué)生占24%。
5、學(xué)生對(duì)更換眼鏡是大多選擇的是框架眼鏡,懸著框架眼鏡的有80%,選擇隱形眼鏡的只有20%。
6、跟換眼鏡的頻率,大多數(shù)的學(xué)生在一年到三年的時(shí)間內(nèi)更換框架眼睛,一年內(nèi)更換眼睛的所占比率較少。
7、在選著框架眼睛時(shí),價(jià)格因素排在第四位的最多,也就表示價(jià)格因素對(duì)學(xué)生選擇眼睛的影響大小是中等的。
8、品牌因素在學(xué)生選擇眼睛的時(shí)候的排名在第五位,說(shuō)明在選擇眼睛的時(shí)候,是不是品牌在學(xué)生心中重要度不是特別明顯。
9、款式在學(xué)生選擇眼睛時(shí)候的排名占第一位的最多,表明在選擇眼鏡的時(shí)候,學(xué)生比較重視眼鏡的外型,款式。
10、大多數(shù)認(rèn)為顏色 對(duì)眼鏡選擇來(lái)說(shuō)重要程度比較低。這說(shuō)明大學(xué)生在選擇眼鏡的時(shí)候,對(duì)顏色的標(biāo)準(zhǔn)比較低。
11、大學(xué)生選擇眼鏡的時(shí)候,對(duì)眼鏡的耐用度比較看重。
12、大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為眼鏡的舒適度是最為重要的選擇因素。
13、學(xué)生把眼鏡的輕便度重要程度放在中等位置。
七、結(jié)論與建議
通過(guò)此次關(guān)于大學(xué)生眼鏡的調(diào)研活動(dòng),我們收集到有關(guān)大學(xué)生眼鏡的一些信息,初步了解了大學(xué)生對(duì)眼鏡的需求狀況,并對(duì)所收集的大量信息經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的數(shù)據(jù)的處理與分析,得到如下結(jié)論與建議:
(1),大學(xué)生總體上近視率相當(dāng)?shù)母?而且大部分近視的學(xué)生都佩戴眼睛,這說(shuō)明大學(xué)生眼睛市場(chǎng)的前景很好。
(2),大學(xué)生一般都是佩戴框架眼睛,使用隱形眼睛的人較少。
(3),從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,大學(xué)生選擇框架眼睛時(shí)候,會(huì)更多的重視眼睛的舒適度、款式、輕便度和價(jià)格等方面,而品牌顏色等外在特點(diǎn)的重視度要低很多。
大學(xué)生群體消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告二
一、調(diào)查目的
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,大學(xué)生的消費(fèi)水平不斷提高,旅游產(chǎn)品從經(jīng)濟(jì)承受能力方面開始為大學(xué)生所接受。同時(shí)在校大學(xué)生閑暇時(shí)間充足,旅游意識(shí)和旅游的動(dòng)機(jī)較強(qiáng),使之成為了巨大的潛在的旅游市場(chǎng),發(fā)展前景廣闊。但是由于收入所限,大學(xué)生旅游市場(chǎng)低消費(fèi)、低利潤(rùn)也是不爭(zhēng)的事實(shí)。為了更好了的了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀和特點(diǎn),
二、調(diào)查對(duì)象
在校大學(xué)生
三、調(diào)查內(nèi)容
1、支持大學(xué)生旅游消費(fèi)的資金來(lái)源
2、大學(xué)生選擇出游的時(shí)間段、頻率和方式
3、大學(xué)生旅游過(guò)程中關(guān)于吃、住、購(gòu)方面的消費(fèi)觀點(diǎn)
四、調(diào)查方式
網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷
五、調(diào)查時(shí)間
2014年6月1日至3日
六、調(diào)查結(jié)果
內(nèi)容摘要:
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,大學(xué)生的消費(fèi)水平不斷提高,旅游產(chǎn)品從經(jīng)濟(jì)承受能力方面開始為大學(xué)生所接受。同時(shí)在校大學(xué)生閑暇時(shí)間充足,旅游意識(shí)和旅游的動(dòng)機(jī)較強(qiáng),使之成為了巨大的潛在的旅游市場(chǎng),發(fā)展前景廣闊。但是由于收入所限,大學(xué)生旅游市場(chǎng)低消費(fèi)、低利潤(rùn)也是不爭(zhēng)的事實(shí)。為了更好了的了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀和特點(diǎn),
巨大的發(fā)展?jié)摿?,?duì)各旅行社開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)有一定的幫助,形成一定的參考價(jià)值。
此次共有200余人參與網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查,我們挑選了其中60份答題時(shí)間最長(zhǎng)的問(wèn)卷做分析,由于調(diào)查范圍不大,所以此次調(diào)查的結(jié)果可能具有片面的不準(zhǔn)確性與不完善性。下面是對(duì)我們調(diào)查所得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行的分析與總結(jié)。
1、大學(xué)生的旅游消費(fèi)資金來(lái)源情況
從問(wèn)卷中第一題的答題情況來(lái)看,大部分大學(xué)生旅游消費(fèi)的資金都是直接跟父母要(45%)或者從平時(shí)的生活費(fèi)節(jié)省出來(lái)的(35%),只有少數(shù)是自己打工做兼職賺取的(20%)。由此可以看出,大學(xué)生是一個(gè)特殊的旅游群體,經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是由家庭供給,所以消費(fèi)水平不是很高,在進(jìn)行旅游消費(fèi)的時(shí)候多多少少會(huì)考慮到自己是否過(guò)度消費(fèi)。
2、大學(xué)生旅游消費(fèi)方式
從問(wèn)卷中第三題的答題情況來(lái)看,在選擇旅游消費(fèi)方式上,更多的大學(xué)生選擇自助游(86.67%),只有13.33%的同學(xué)會(huì)選擇跟團(tuán)出游,調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生具有很強(qiáng)的獨(dú)立意識(shí)與冒險(xiǎn)意識(shí),同時(shí)也不愿意旅游受到旅行團(tuán)的束縛。
3、大學(xué)生旅游時(shí)間
大學(xué)生選擇出游的時(shí)間也是很廣泛的,在校期間的課余時(shí)間的是很充裕的,從問(wèn)卷中第二題的答題情況來(lái)看有56.67%的同學(xué)選擇周末和小長(zhǎng)假出游,這樣旅游使得大學(xué)生活更加充實(shí)和多彩。有43.33%的選擇平事基本不外出旅游。因而大學(xué)生的旅游也具有很大的不確定性。
4、大學(xué)生在旅游期間關(guān)于吃的消費(fèi)偏好
從問(wèn)卷中第六題的答題情況來(lái)看有65.38%的同學(xué)在旅游期間選擇于普通餐館就餐,有26.92%的同學(xué)選擇于旅游景點(diǎn)旁的餐館(通常是特色餐館和接待團(tuán)隊(duì)的餐館)就餐,而僅有7.69%的同學(xué)選擇于高檔餐廳就餐。從問(wèn)卷中第九題的答題情況可以看出有0%的同學(xué)選擇基本不吃,有可能的話可以和導(dǎo)游協(xié)商后自己出去找好的餐館就餐 ,有12.5%的同學(xué)選擇湊合著吃,反正出來(lái)玩能吃飽就行,有87.5%的同學(xué)選擇先吃一點(diǎn),等到自由活動(dòng)時(shí)間再去找好吃的。
5、大學(xué)生在旅游期間關(guān)于住的消費(fèi)偏好
從問(wèn)卷中第四題的答題情況來(lái)看有17.31%的同學(xué)不會(huì)利用第三方預(yù)訂網(wǎng)站(如去哪兒網(wǎng))預(yù)定酒店,他們認(rèn)為水牌價(jià)和預(yù)定價(jià)也差不了多少,有82.69%的同學(xué)則會(huì)通過(guò)第三方預(yù)定網(wǎng)站預(yù)定酒店。從問(wèn)卷中第五題的答題情況來(lái)看有73.08%的同學(xué)選擇入住經(jīng)濟(jì)型酒店、客棧(能住就行),有 25.00%的同學(xué)選擇入住星級(jí)酒店(住也要住的舒服點(diǎn)),有1.92%的同學(xué)選擇入住國(guó)際型酒店集團(tuán)旗下的品牌酒店(要的就是享受)。從第八題的答題情況來(lái)看有75%的同學(xué)選擇旅行社怎么安排怎么入住 ,有25%的同學(xué)選擇如果酒店星級(jí)太低,會(huì)要求調(diào)換入住更高星級(jí)的酒店(需要補(bǔ)差價(jià)) ,有0%的同學(xué)選擇如果酒店品牌知名度不高,會(huì)打算不住旅行社安排的酒店,自己出去找高端品牌酒店入住。
6、大學(xué)生在旅游期間關(guān)于購(gòu)物的消費(fèi)偏好
從問(wèn)卷中第七題的答題情況來(lái)看有5.77%的同學(xué)選擇堅(jiān)決不買旅游紀(jì)念品或特產(chǎn),有76.92%的同學(xué)選擇可以買一些土特產(chǎn),廉價(jià)旅游紀(jì)念品之類的東西,有17.31%的同學(xué)選擇可能會(huì)考慮買一些有地方性價(jià)格優(yōu)勢(shì)的、有保值性質(zhì)或升值空間的東西(如玉器、金銀器、高檔藝術(shù)品等) 。從問(wèn)卷中第10題的答題情況來(lái)看有37.50%的同學(xué)選擇購(gòu)物團(tuán),有62.50%的同學(xué)選擇純玩團(tuán)。從問(wèn)卷中第11題的答題情況來(lái)看100%的同學(xué)會(huì)選擇在綜合性的大型購(gòu)物店買一點(diǎn)土特產(chǎn)之類的,有0%的同學(xué)會(huì)選擇在一些高檔玉器、金銀器店里購(gòu)物。
七、對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的建議
1 開發(fā)重點(diǎn)旅游市場(chǎng)。 在進(jìn)行宣傳的時(shí)候應(yīng)突出重點(diǎn)景點(diǎn),大學(xué)生追求個(gè)性化,好奇心重,喜歡探險(xiǎn)或刺激的旅游活動(dòng)。所以旅游企業(yè)在有安全保障的條件下,可開展漂流、攀巖、探秘等探險(xiǎn)旅游活動(dòng)。
2 合理定價(jià),薄利多銷。根據(jù)不同的時(shí)間和空間制定不同的價(jià)格,利用旅游淡季的優(yōu)惠價(jià)格吸引大學(xué)生,充分利用旅游資源;降低旅游產(chǎn)品的直觀價(jià)格,使其從心里上先關(guān)注該旅游項(xiàng)目; 大學(xué)生旅游市場(chǎng)集中,旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),必須降低成本,實(shí)行薄利,取得價(jià)格優(yōu)勢(shì),規(guī)模開發(fā)。
3 多渠道的促銷方式 與高校社團(tuán)合作,深入學(xué)生內(nèi)部開發(fā)旅游市場(chǎng),既可提高知名度,又可節(jié)省人力、無(wú)力,達(dá)到節(jié)省成本的目的,取得良好的促銷效果;網(wǎng)絡(luò)促銷,大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間多,在特定網(wǎng)站設(shè)立旅游的專欄,提供相關(guān)旅游信息給大學(xué)身瀏覽;采用傳單,海報(bào)等宣傳方式,在食堂、球場(chǎng)等人群聚集地進(jìn)行促
銷來(lái)取得不錯(cuò)的宣傳效果;學(xué)生兼職宣傳,聘用大學(xué)生做兼職,利用他們的朋友優(yōu)勢(shì)和良好的誠(chéng)信度長(zhǎng)期對(duì)旅游的項(xiàng)目宣傳。
八、結(jié)束語(yǔ)
大學(xué)生是一個(gè)很特殊的群體,它具有以下幾點(diǎn)旅游行為的特點(diǎn)
1、對(duì)旅游景點(diǎn)的吸引力、花費(fèi)情況等信息比較關(guān)注;
2、大部分學(xué)生都喜歡旅游,其旅游的目的主要是尋求刺激和冒險(xiǎn),所以選擇的主要景點(diǎn)是具有挑戰(zhàn)性的風(fēng)景地區(qū);
3、經(jīng)濟(jì)支出方面,大學(xué)生的消費(fèi)水平滿足中低端旅游產(chǎn)品的消費(fèi),因?yàn)榧议L(zhǎng)的供給依然是大學(xué)生收入的主要來(lái)源,由于大學(xué)生可支配的經(jīng)濟(jì)支出有限,不可能支付得起大酒店高昂的住宿費(fèi)用,個(gè)人小旅店雖然價(jià)格便宜,但小旅店經(jīng)營(yíng)的不規(guī)范和社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜,使得大學(xué)生在安全方面存在顧慮;
4、大多數(shù)學(xué)生出游時(shí)選擇不定時(shí)間,不大喜歡受約束,樂(lè)意與同學(xué)一起游玩,并且在旅游的吃、住、行、購(gòu)物、游玩中,相當(dāng)多的學(xué)生都選擇樂(lè)意把錢用在游玩上;
5、目前學(xué)校沒(méi)有過(guò)多重視大學(xué)生旅游,旅行社對(duì)大學(xué)生缺乏相應(yīng)的旅游產(chǎn)品,有著很大的市場(chǎng)空間。
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