品牌傳播的方式有哪些
品牌傳播,是企業(yè)的核心戰(zhàn)略也是超越營銷的不二法則。品牌傳播的最終目的就是要發(fā)揮創(chuàng)意的力量利用各種有效發(fā)聲點在市場上形成品牌聲浪,有聲浪就有話語權。下面小編告訴大家品牌傳播的方式有哪些?
品牌傳播的四種方式
品牌傳播的方式:廣告傳播
廣告作為一種主要的品牌傳播手段,是指品牌所有者以付費方式,委托廣告經(jīng)營部門通過傳播媒介,以策劃為主體,創(chuàng)意為中心,對目標受眾所進行的以品牌名稱、品牌標志、品牌定位、品牌個性等為主要內(nèi)容的宣傳活動。
對品牌而言,廣告是最重要的傳播方式,有人甚至認為:品牌=產(chǎn)品+廣告,由此可見廣告對于品牌傳播的重要性。根據(jù)資料顯示,在美國排名前20位的品牌,每個品牌平均每年廣告費用為3億美元。人們了解一個品牌,絕大多數(shù)信息是通過廣告獲得的,廣告也是提高品牌知名度、信任度、忠誠度,塑造品牌形象和個性的強有力的工具,由此可見廣告可以稱得上是品牌傳播的重心所在。鑒于廣告對于品牌傳播的重要性,企業(yè)在做廣告時一定要把握以下幾項內(nèi)容:
(1)做廣告時,要先尋找一個有潛力的市場,進行市場研究,了解廣告對新的消費心理和消費習慣的需求,再運用廣告等手段來宣傳和美化你的產(chǎn)品以吸引消費者,最后找到一個好的賣點。
(2)做廣告時,要把握住時機。企業(yè)要根據(jù)不同的市場時期,對廣告的制作和發(fā)布采取不同的策略應對。
(3)一定要連續(xù)進行。廣告有滯后性,如果一個廣告播放一段時間看到效果不明顯就不播了,這是很不明智的選擇。因為這樣會使之前的廣告投入全部打水漂。所以,廣告投放一定要持續(xù),千萬不能隨意停下來,否則就會引起很多臆測,從而給企業(yè)和品牌帶來不利影響。
(4)在做廣告時一定要注意廣告媒介的選擇和資源投入的比例,因為在廣告?zhèn)鞑セ顒又?,媒介的傳播價值往往是不均等的。
品牌傳播的方式:公關傳播
公關是公共關系的簡稱,是企業(yè)形象、品牌、文化、技術等傳播的一種有效解決方案,包含投資者關系、員工傳播、事件管理以及其他非付費傳播等內(nèi)容。作為品牌傳播的一種手段,公關能利用第三方的認證,為品牌提供有利信息,從而教育和引導消費者。
公共關系可為企業(yè)解決以下問題:一是塑造品牌知名度,巧妙創(chuàng)新運用新聞點,塑造組織的形象和知名度。二是樹立美譽度和信任感,幫助企業(yè)在公眾心目中取得心理上的認同,這點是其他傳播方式無法做到的。三是通過體驗營銷的方式,讓難以衡量的公關效果具體化,普及一種消費文化或推行一種購買思想哲學。四是提升品牌的“贏”銷力,促進品牌資產(chǎn)與社會責任增值。五是通過危機公關或標準營銷,化解組織和營銷壓力。
品牌傳播的方式:銷售傳播
銷售促進傳播是指通過鼓勵對產(chǎn)品和服務進行嘗試或促進銷售等活動而進行品牌傳播的一種方式,其主要工具有:贈券、贈品、抽獎等。
盡管銷售促進傳播有著很長的歷史,但是長期以來,它并沒有被人們所重視,直到近20年,許多品牌才開始采用這種手段進行品牌傳播。
銷售促進傳播主要用來吸引品牌轉換者。它在短期內(nèi)能產(chǎn)生較好的銷售反應,但很少有長久的效益和好處,尤其對品牌形象而言,大量使用銷售推廣會降低品牌忠誠度,增加顧客對價格的敏感,淡化品牌的質量概念,促使企業(yè)偏重短期行為和效益。不過對小品牌來說,銷售促進傳播會帶來很大好處,因為它負擔不起與市場領導者相匹配的大筆廣告費,通過銷售方面的刺激,可以吸引消費者使用該品牌。
品牌傳播的方式:人際傳播
人際傳播是人與人之間直接溝通,主要是通過企業(yè)人員的講解咨詢,示范操作,服務等,使公眾了解和認識企業(yè),并形成對企業(yè)的印象和評價,這種評價將直接影響企業(yè)形象。
人際傳播是形成品牌美譽度的重要途徑,在品牌傳播的方式中,人際傳播最易為消費者接受。不過,人際傳播要想取得一個好的效果,就必須提高人員的素質,只有這樣才能發(fā)揮其積極作用。
品牌傳播與傳播方式的選擇及設計密切相關,如果傳播方式選擇不當、設計不合理,就不可能收到好的傳播效果。因此,企業(yè)在進行品牌傳播時一定要把傳播方式的選擇和設計放在重要的位置上。
品牌傳播的特點
信息
作為動態(tài)的品牌傳播,其信息的聚合性,是由靜態(tài)品牌的信息聚合性所決定的。菲利普·科特勒所描述的品牌表層因素如名稱、圖案、色彩、包裝等,其信息含量尚是有限的,但“產(chǎn)品的特點”、“利益與服務的允諾”、“品牌認知”、“品牌聯(lián)想”等品牌深層次的因素,卻無疑聚合了豐富的信息。而它們構成了品牌傳播的信息源,也就決定了品牌傳播本身信息的聚合性。受眾的目標性
媒介
加拿大的傳播學家麥克魯漢有句名言,即“媒介即訊息”,也就是說,媒介技術往往決定著所傳播的訊息本身。如電視媒介傳播了超出報刊、廣播多得多的“訊息”,而網(wǎng)絡媒介又傳播了兼容所有媒介訊息的“訊息”。而在傳播技術正得到革命性變更的今天,新媒介的誕生與傳統(tǒng)媒介的新生,則共同打造出一個傳播媒介多元化的新格局。這為“品牌傳播”提供了機遇,也對媒介運用的多元化整合提出了新挑戰(zhàn)。
傳統(tǒng)的大眾傳播媒介,如報紙、雜志、電視、廣播、路牌、海報、DM、車體、燈箱等,在現(xiàn)代社會的受眾來說,依然魅力猶存;對它們的選擇組合本身就具有多元性。而新媒體的誕生,則使品牌傳播的媒介多元性更加突出。如此,品牌傳播在新舊媒介的選擇中,就有了多元性的前提。
操作
在品牌傳播中,其系統(tǒng)的構成主要為品牌的擁有者與品牌的受眾,二者由特定的信息、特定的媒介、特定的傳播方式、相應的傳播效果(如受眾對品牌產(chǎn)品的消費、對品牌的評價)、相應的傳播反饋等信息互動之環(huán)節(jié),而彼此成構。由于品牌傳播追求的不僅是近期傳播效果的最佳化,而且追求長遠的品牌效應,因此品牌傳播總是在品牌擁有者與受眾的互動關系中,遵循系統(tǒng)性原則進行操作。
品牌傳播的意義
傳播對品牌力的塑造起著關鍵性的作用。
首先,商品力、品牌文化和品牌聯(lián)想等構成品牌力的因素只有在傳播中才體現(xiàn)出它們的力量。我們知道,品牌力主要是站在消費者的角度提出的,而要使有關品牌的信息進入大眾的心智,唯一的途徑是通過傳播媒介。如果少了傳播這一環(huán)節(jié),那么消費者將無從對商品的效用、品質有進一步的了解;會忽略產(chǎn)品的定位和產(chǎn)品的特定目標市場;品牌文化和品牌聯(lián)想的建立則幾乎是不可能的。其次,傳播過程中的競爭與反饋對品牌力有很大的影響。傳播是由傳播者、媒體、傳播內(nèi)容、受眾等方面構成的一個循環(huán)往復的過程,其中充滿競爭和反饋。在現(xiàn)代傳播日益發(fā)達所形成的“傳播過多”的社會中,人們再也不能企望接受所有信息,而是“逐漸學會了有選擇地記取、接受,即只接受那些對他們有用或吸引他們、滿足他們需要的信息”。比如,在電視機前,當你不滿某個品牌的廣告時,就會對該品牌的產(chǎn)品不滿。如果絕大多數(shù)的人都產(chǎn)生這樣的情緒,傳播者在銷售的壓力下,就不得不重新考慮他的傳播內(nèi)容。同樣,如果只有一個人不滿企業(yè)的一個公關活動,傳播者則會站在目標市場大眾的基礎上,堅持這個活動,不會因為一個人而改變其運行。因此在傳播中塑造品牌力就必須考慮到如何才能吸引、打動品牌的目標消費者,考慮如何在傳播中體現(xiàn)出能滿足更大需求的價值。
再次,傳播過程是一個開放的過程,隨時可能受到外界環(huán)境的影響。在現(xiàn)實生活中,外界環(huán)境通常會對傳播過程產(chǎn)生制約、干擾,從而影響傳播的進行。
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