企業(yè)常用的品牌策略
企業(yè)常用的品牌策略
當(dāng)品牌文化被市場認(rèn)可并接受后,品牌才產(chǎn)生其市場價值。為此由學(xué)習(xí)啦小編為大家分享企業(yè)常用的品牌策略,歡迎參閱。
企業(yè)構(gòu)建強(qiáng)勢品牌的策略
品牌知名度就是目標(biāo)消費者對品牌名稱及其所屬產(chǎn)品類別的知曉程度。品牌知名度越高表明消費者對其越熟悉,而熟悉的品牌總是令人感到安全、可靠,并使人產(chǎn)生好感。因此,品牌知名度越高,消費者對其喜歡程度越高,選購的可能性越大。在品牌喜歡程度相同的情況下,品牌知名度越高,其市場占有率越大。在同類產(chǎn)品中,知名度最高的品牌往往是市場上的領(lǐng)先品牌,即市場占有率最高的品牌。所以說,強(qiáng)勢品牌具有極高的品牌知名度,常常是同類產(chǎn)品的代名詞,同時也吸引了大量消費者的購買。
品牌知名度對消費者的影響
例如我們比較所有洗發(fā)水的認(rèn)知度可見,飄柔、海飛絲、夏士蓮、潘婷、、沙宣、舒蕾等品牌的知名度是非常高的,這些品牌在消費者心目中的地位已經(jīng)根深蒂固了,因此是當(dāng)前洗發(fā)水行業(yè)的強(qiáng)勢品牌。
正因為品牌知名度如此重要,提升品牌知名度已成為品牌管理的一項基本任務(wù)。然而,目前面臨的問題是,隨著大眾媒體廣告費用越來越高,市場進(jìn)一步細(xì)分,利用大眾媒體提高知名度的做法逐漸受到了挑戰(zhàn)。越來越多的營銷實踐證明,只有針對目標(biāo)消費者開展能凸現(xiàn)品牌特性的活動,才能使消費者在活動中親身感受到品牌特性,從而將品牌銘刻在心中。這是提升品牌知名度的最佳途徑。
提高品牌的美譽(yù)度
品牌的知名度反映的僅僅是該品牌被用戶記住或識別的程度,而美譽(yù)度(認(rèn)為某品牌最好的消費者)反映的則是消費者在綜合自己的使用經(jīng)驗和所接觸到的多種品牌信息后對該品牌價值認(rèn)定的程度,品牌美譽(yù)度是形成消費者忠誠度的重要因素。
根據(jù)一次調(diào)查的數(shù)據(jù)將目前消費者喜歡的國際性的手機(jī)品牌與國內(nèi)的品牌來進(jìn)行比較,盡管國內(nèi)的品牌在技術(shù)上外觀上都下了不少功夫,但是還是沒有被消費者排在最喜歡的品牌最前列,中國消費者最喜歡的三大品牌依次為:諾基亞、三星、摩托羅拉。三星憑借其時尚、新穎的外觀設(shè)計和給消費者的“技術(shù)先進(jìn)”的印象,可見其品牌的美譽(yù)度是消費者都是能夠感知到的。
很多強(qiáng)勢品牌之所以能夠獲得如此高的品牌美譽(yù)度,還在于其提供的產(chǎn)品和服務(wù)的高品質(zhì)和高質(zhì)量,例如麥當(dāng)勞的黃金準(zhǔn)則是顧客至上,顧客永遠(yuǎn)第一。提供服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量(Quality)、服務(wù)(Service)、清潔(Clean)和價值(Value),即QSC&V原則,這樣的原則使顧客在任何時間、任何地點所品嘗的麥當(dāng)勞食品都是同一品質(zhì)的,同時還享受到了熱情、周到、快捷的服務(wù)。同時麥當(dāng)勞由此傳達(dá)了“向顧客提供更有價值的高品質(zhì)”的理念,而使消費者對其產(chǎn)生忠誠度。
好的品牌美譽(yù)度來自于消費者之間的口碑傳播,口碑傳播是非常重要的非正規(guī)的信息渠道,但是不同的產(chǎn)品、不同方面的信息是在通過不同的人群中進(jìn)行的,因此為了更高的品牌美譽(yù)度,不僅僅要提高消費者的滿意度,同時還要注意傳播產(chǎn)品的正面信息,簡而言之,“高知名度+低美譽(yù)度=臭名昭著”,作為品牌來說,一定要注意品牌的口碑建設(shè)。
企業(yè)常用的品牌策略
創(chuàng)建強(qiáng)勢大品牌的最終目的是為了持續(xù)獲取較好的銷售與利潤。由于無形資產(chǎn)的重復(fù)利用是不用成本的,只要有科學(xué)的態(tài)度與高超的智慧來規(guī)劃品牌延伸戰(zhàn)略,就能通過理性的品牌延伸與擴(kuò)張充分利用品牌資源這一無形資產(chǎn),實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。為此,如何進(jìn)行有效的多元化品牌延伸成為很多企業(yè)越來越關(guān)注的話題,縱觀目前的一些知名品牌,其中既有像索尼公司那樣一貫奉行“多品一牌”這種“獨生子女”策略的輝煌,更有像P&G公司這樣大膽貫徹“一品多牌”策略,當(dāng)然也有眾多知名企業(yè)大幅度的跨行業(yè)的品牌運(yùn)作。
研究他們的品牌延伸的成功可以幫助我們更好的實施有效的品牌延伸策略,其實要成為強(qiáng)勢品牌,需要建立一條清晰的品牌價值鏈。例如P&G公司P&G在洗衣粉、肥皂、洗發(fā)水、牙膏和衛(wèi)生用品領(lǐng)域都有很多品牌,P&G公司品牌延伸既可以說它是在摘多種經(jīng)營,也可以說它是在向縱深挖潛,但有一個總的原則沒有改變:它的產(chǎn)品延伸全是圍繞著其核心經(jīng)營理念“我們生產(chǎn)和提供世界一流的產(chǎn)品,以美化消費者的生活”進(jìn)行的,其產(chǎn)品也是日用化學(xué)類的保健用品,萬變不離其宗。例如雀巢,原先以干食品著稱(咖啡、速溶奶、巧克力),但后來延伸至鮮食品市場也獲得了極大成功,靠的是較好地維護(hù)了品牌的核心價值作用。
而國內(nèi)的很多企業(yè)的品牌延伸,并沒有基于品牌價值的核心,而是今天做飲料,明天就做房地產(chǎn),品牌價值并不具備穿透力,而是在一個行業(yè)賺到錢后拿到另外一個行業(yè)去投資,做不好還會影響到原來的行業(yè)的品牌。要想成為強(qiáng)勢品牌,品牌要成為品牌企業(yè)延伸資源的聚合點,自由采取宏觀戰(zhàn)略,統(tǒng)領(lǐng)全局。
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