編者按：十九世紀(jì)末，曾有智者大聲疾呼，改良社會(huì)必須中學(xué)為體，西學(xué)為用，游歷歐洲后更深以為然。不同的文化體系、價(jià)值取向必然結(jié)出不同的文明成果，尤其在品牌創(chuàng)建層面。

　　西方文化由于歷史上基督教的長(zhǎng)期浸染，相信“人性本惡”，所以需要洗禮，需要去教堂懺悔，久而久之形成人際之間共同遵守的“契約精神”，反而“誠(chéng)信”成為入門(mén)級(jí)的約束，他們塑造品牌更關(guān)注“差異化”。正如brand詞根源自于拉丁語(yǔ)“烙印”，區(qū)隔大過(guò)天。

　　而我們中國(guó)理解品牌的側(cè)重點(diǎn)有所不同，儒教作為主流文化，千百年來(lái)宣揚(yáng)“人之初，性本善”，在一個(gè)信奉多神的國(guó)度試圖讓制度管治讓位于道德約束，危險(xiǎn)性可想而知，人們犯錯(cuò)成本極低，久而久之，人際之間信任感日趨稀薄，這也是為什么國(guó)外電商的生命線是“供應(yīng)鏈的管理”，而我們中國(guó)電商的死穴卻是“信任度的建立”，馬云的偉大之處在于對(duì)國(guó)人的人性洞察，沒(méi)有“支付寶”、“誠(chéng)信通”保駕護(hù)航，很難想象今天的淘寶、天貓會(huì)發(fā)展成什么樣。

　　品牌的“品”，三張嘴在講。“牌”是相對(duì)固定的內(nèi)容，像門(mén)牌號(hào)、墓碑以及各種銘牌，內(nèi)容基本都是不變的，也就是說(shuō)，中國(guó)人理解的“品牌”一定是眾口一辭的在說(shuō)一個(gè)東西。說(shuō)的多了，又固定不變，自然而然就信了。像同仁堂的六味地黃丸，張小泉的剪刀、全聚德的烤鴨以及“上有天堂，下有蘇杭”等等，莫不如此。一傳十，十傳百，品牌的光環(huán)在口碑中誕生，正所謂“金杯銀杯，不如消費(fèi)者的口碑”，信賴感大過(guò)天。

　　十九世紀(jì)末，曾有智者大聲疾呼，改良社會(huì)必須中學(xué)為體，西學(xué)為用，游歷歐洲后更深以為然。不同的文化體系、價(jià)值取向必然結(jié)出不同的文明成果，尤其在品牌創(chuàng)建層面，我們必須正視目前面對(duì)的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，照抄是行不通的，消費(fèi)者被市場(chǎng)教育了這么多年，也不會(huì)用人民幣來(lái)投票的。正如王志綱所言:“中國(guó)就像一條穿越在時(shí)光隧道中的巨龍，龍頭已經(jīng)探進(jìn)信息文明，龍身還翻滾在工業(yè)文明中，龍尾依然扎根在農(nóng)耕文明里。三種文明交相疊加，亂象紛呈。”

　　我們經(jīng)常說(shuō)“把握未來(lái)趨勢(shì)最好的辦法就是讀懂現(xiàn)在”， 路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。