廣告銷售真正的銷售
在進(jìn)行廣告銷售之前,我們要先搞清楚一樣事,廣告銷售真正賣的是什么?下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享廣告銷售真正的銷售,歡迎參閱。
廣告銷售真正的銷售
一. 合作共贏
從文化理念上講,實現(xiàn)從販賣廣告時間到合作共贏的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)雙贏或者多贏; 這種轉(zhuǎn)變實質(zhì)上是從銷售觀念向營銷觀念的轉(zhuǎn)變,從單贏觀念向共贏觀念的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前,更多的廣告?zhèn)髅绞窃谪溬u廣告時間,表現(xiàn)在招聘更多的業(yè)務(wù)人員、不斷的價格戰(zhàn)、人際關(guān)系戰(zhàn),回扣成風(fēng)、越來越多的推廣會,懇談會和聯(lián)誼會等等。若我們的目標(biāo)是合作共贏,則考慮更多的應(yīng)該是客戶的需求、成本與投資回報,考慮如何整合傳播,如何服務(wù)品牌;最終是讓客戶成功,進(jìn)而實現(xiàn)廣告主、廣告銷售公司和以及廣告銷售人員,廣告從業(yè)人員,媒體共贏或者多贏。
二. 協(xié)同作戰(zhàn)
小勝靠個人,大勝靠團(tuán)隊;組織架構(gòu)上,實現(xiàn)從部門分立到協(xié)同經(jīng)營的轉(zhuǎn)變; 計劃經(jīng)濟(jì)的舊體制不利于及時解決客戶的問題,媒體必須從全局的角度,整合所有能利用上的資源,建立規(guī)范、科學(xué)、高效的廣告營銷系統(tǒng),對廣告主進(jìn)行全方面的廣告整合銷售,這就需要各個部門協(xié)同作戰(zhàn),只有內(nèi)部作業(yè)溝通順暢,才能夠為廣告主提供更便捷的服務(wù)。
三.三個顧問
人員素質(zhì)上,實現(xiàn)從普通業(yè)務(wù)員到傳播顧問品牌顧問的轉(zhuǎn)變 ;彭小東老師指出:做好客戶也即廣告主的三個顧問:“媒體顧問,傳播顧問,品牌顧問!”
從AC尼爾森近幾年開展的廣告商調(diào)查中,客戶對媒體業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)要求重要性排序來看,前三位基本上是“及時解決客戶異議”、“從客戶角度出發(fā)了解需求”、“提供專業(yè)媒介咨詢”,這表明客戶希望廣告營銷人員能換位思考,從客戶角度出發(fā)解決問題,成為顧問專家型的知心伙伴。這要求媒體經(jīng)營單位在招聘和培養(yǎng)優(yōu)秀人才時,需要通過專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),來提升營銷人員的專業(yè)素質(zhì),以適應(yīng)市場需要,更好的為客戶提供媒介咨詢服務(wù)。 四.客戶滿意業(yè)績考核上,實現(xiàn)從進(jìn)款導(dǎo)向到進(jìn)款和客戶滿意并重的轉(zhuǎn)變。
當(dāng)前,媒體考核業(yè)務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)主要看進(jìn)款額的多少,薪酬也主要與進(jìn)款額掛鉤。在客戶導(dǎo)向的作業(yè)流程中,不僅要看短期進(jìn)款額的多少,更看看重客戶滿意度的情況。這樣才能激勵業(yè)務(wù)人員在完成廣告任務(wù)的同時,不斷學(xué)習(xí)以提高自己的專業(yè)知識,為客戶提供更好的服務(wù)。
廣告營銷真正的策略
1.價值提升可看作品牌延伸
一種好的產(chǎn)品應(yīng)該獲得支持,而不是受到阻礙。可是如果市場的動態(tài)發(fā)展已創(chuàng)造出一種需求或欲望,那么延伸出一種品牌,可以視為增加原品牌的價值——如不含糖、不含鈉、低膽固醇、不用人工添加劑,丟棄后可生物分解、可回收再利用等。
2.適當(dāng)?shù)钠放蒲由?/p>
如果品牌延伸被作為一種對付競爭者的方法,這種參與競爭者的做法,風(fēng)險性很高,而且代價昂貴。企業(yè)要通過市場調(diào)查來確定,這種品牌延伸是否真的符合市場需求。
3.分清主要與次要目標(biāo)
通常主要目標(biāo)是創(chuàng)造銷售業(yè)績或利潤。品牌經(jīng)營的目標(biāo)是控制整個市場嗎?還是為了配合某些局部需要?不要讓核心產(chǎn)品和它的延伸產(chǎn)品在目標(biāo)上相互競爭,它們的目標(biāo)應(yīng)該要優(yōu)勢互補。
4.增加產(chǎn)品的附加值
不管是核心產(chǎn)品或延伸產(chǎn)品,要給人們一個購買你產(chǎn)品的理由,你應(yīng)該要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點和特點,增加其價值,消除現(xiàn)有或潛在的不穩(wěn)定因素,并創(chuàng)造一種接受的氣氛。
5.不求最好只求更好
如果你有創(chuàng)新的企劃力和想象力,市場是會有所回報的,因你的創(chuàng)新勢必會吸引 大眾的注意。搶先進(jìn)入市場可以獲得前驅(qū)者的地位,也讓你贏得很可能成為市場領(lǐng)先者的優(yōu)勢,不過,如果你成不了第一名,也要比別人好。
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