如何經(jīng)營小型廣告設(shè)計公司
如何經(jīng)營小型廣告設(shè)計公司
廣告是為了某種特定的需要,通過一定形式的媒體,公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。下面學習啦小編給大家分享如何經(jīng)營小型廣告設(shè)計公司,歡迎參閱。
經(jīng)營小型廣告設(shè)計公司
剛剛創(chuàng)業(yè),經(jīng)營一家小型廣告設(shè)計公司,面臨愈來愈激烈的市場競爭,何去何從?有幾個問題請不吝賜教:
(1)堅持藝術(shù)化個性化高價位路線還是走大眾化商業(yè)化地價位路線?
(2)做精做專某一行業(yè)還是遍地開花,滿手滿抓,行行涉足呢?
(3)如何拉好回頭客,建立一種長期合作伙伴關(guān)系?
(4)如何迎接和面對WTO給廣告業(yè)帶來的機遇與挑戰(zhàn)?
非常感謝您的寶貴意見!
我開的是一家設(shè)計公司,主要從事的業(yè)務有平面設(shè)計,網(wǎng)站設(shè)計開發(fā),多媒體動畫設(shè)計三方面市場。掐指一算到現(xiàn)在快2年了,今是元旦,總有種辭舊迎新的沖動,決定將自己的想法“刻錄”下來,以備份查閱。
我是個極其熱愛設(shè)計的人,有興趣,有靈感,能開設(shè)計公司是我從大學初期時候就萌發(fā)的夢想——做個老板,這個念頭一直沖擊著自己,鞭策著自己,使自己堅強,使自己勤奮!在2002年的時候,終于碰到一貴人,是我一個高中同學,他出大部分資金,一起合伙開了個設(shè)計公司,在那時,自己幾年的夢想在一殺那就實現(xiàn)了,———我擁有了自己的公司了!
但我忽略了以下幾點:
1,開了公司并不一定賺錢,開公司只是手段,賺錢才是最高指令。我忽略了。 2,開公司了,不一定就是老板,因為我還沒那氣質(zhì),坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間來塑造。我也忽略了。
3,我是設(shè)計師出身,抹不去的是對設(shè)計的愛護,對市場的怯懦。
4,對公司的發(fā)展給予了無限的期望,其實設(shè)計公司能完成的歷史任務是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的這幾點。
我就按時間順序來說明公司發(fā)展的幾個階段吧~
在公司開張的那段時間里,可以想象一個人從設(shè)計師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步將資金安排落實到自己認為可以花費的地方,可以招收自己滿意的員工,可以鍛煉自己的管理分配能力,————重要的是,好象我應該可以不做設(shè)計了!——那煩人的加班和費神的創(chuàng)意~~
所以我的第一步就是招人,自己有足夠的設(shè)計頭腦,和我合作的合伙人也是設(shè)計界的高手,在消化上絕對沒有問題了,理所當然地應該招收業(yè)務人員,先攻沒把握的部分,這是自己一貫的作風。
于是,我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務人員,開始對外跑業(yè)務,幸運的是我招收的前兩個業(yè)務員在沒多久就出了單子,我感覺非常高興,加上自己的一些社會關(guān)系,業(yè)務量還算豐富。但就是感覺業(yè)務消化慢,客戶由于各種原因,拖延項目時間,有的是中途喊停,很是讓我頭疼。還好,公司的備用資金充分,可以逐步發(fā)放大家的工資。
為了能讓業(yè)務進一步擴大,我又招收了幾個業(yè)務員,但后來的幾批業(yè)務員中,幾
乎沒給公司帶來任何經(jīng)濟效益,而且他們的報價,策劃,洽談,花費了我很大的精力,畢竟他們是業(yè)務員,對設(shè)計這塊的知識咱也不能要求得太高。在一個月之后,沒有什么見效之后,或則自動離職,或則公司清退,都是無功而返,這樣大概也過了大半年的時間。
出與對這樣的操作方法的反思,我認為有如下不妥之處,讓我取消了業(yè)務員制度:
1,業(yè)務員是純粹的利益眼光,這是他們的職業(yè)要求,瞄準利。只要是來設(shè)計公司做業(yè)務的人,基本是沒有什么業(yè)務經(jīng)驗的,因為正如男怕入錯行,擁有好的業(yè)務能力的人,是不應該到設(shè)計這個行業(yè)里來的,他們可以選擇更好的,更大的發(fā)揮平臺的。因為我能招到的基本上都是剛出社會不多久,或剛來深圳沒多久的員工,等他們認清了市場規(guī)律之后,也是感慨設(shè)計市場的局限,一般都是轉(zhuǎn)入其他行業(yè)了?;騽t是能力根本就不行的,出不來業(yè)績,老板自己都感覺不滿意,不請走也無其他辦法。總之,他們離開了這個行業(yè),因為他們對這個行業(yè)沒有感情,沒有什么糾纏,而我作為在設(shè)計圈滾爬幾年的人,是放不下對設(shè)計行業(yè)的局限的,得繼續(xù)留守。
有一個客戶曾經(jīng)對我說過„„
黑土,您能帶給我們什么?我們?yōu)槭裁匆c你合作?
我經(jīng)常在拜訪新客戶的時候遇到這樣的問題,為什么要與我們合作?在泱泱的大中國,設(shè)計公司多如牛毛,別人憑什么選擇你?論實力、論地位、論規(guī)模,有很多廣告公司你都無從攀比。于是對這個問題,我靜下來思考過,憑什么選擇與我們合作?
今天,我可以理直氣昂的告訴你。
首先,設(shè)計公司是一種商業(yè)服務性的行為,既然是“服務性行為”,我想不應該拿實力、地位、規(guī)模這樣的詞牌來當作說服客戶的理由。我們沒有實力去做的事情,我們不會去牽強,因為這樣只能讓自己走向深淵。打個比方,一個五星級酒店和一個三星級酒店,如果論實力、地位、規(guī)模,三星級酒店與五星級酒店就相差甚遠了,但為什么還會有三星級酒店的存在,那正驗證了一句話“有它的存在性就有它的必然性”,三星級有三星級的服務,五星級有五星級的服務,要是您到一家三星級的酒店要求要有五星級的措施和服務,我相信他們是不會接受您的,為什么?因為他們根本就不能滿足您需要,要是他接受了您,說他們能?那只能說明在蒙你,那還不把牌子換成五星級的,您說是嗎?
相信,我們不會拿我們公司的聲譽來蒙您的,因為我們服務就是做品牌視覺規(guī)劃的。
我們也是一樣,既然敢接您的活,我們就有這個能力為您服務,哪怕有一天,我們公司發(fā)展成世界性的設(shè)計公司,我同樣會要求我的員工,不要拿實力、地位、規(guī)模這樣的詞牌去說服客戶,要給客戶講述清楚我們所能服務的范圍。
其次,從我們的能力和你們需求來分析,很多企業(yè)內(nèi)部本身都具有企業(yè)形象策劃部門,都具備設(shè)計的能力,那么為什么即使是一家成功的企業(yè)仍要向設(shè)計公司尋求幫助以進行設(shè)計和開發(fā)呢?
我的理解是:
一、 我們具備成熟的專業(yè)能力。我們可以提供超出企業(yè)內(nèi)部能力的專業(yè)服務。
二、 在時間上,我們具有——速度。在我們井然有序的項目管理程序和獨立的
操作過程可為企業(yè)獲得贏取更多的時間。
三、 具備更加專業(yè)性的知識。我們通過大量項目經(jīng)驗所積累的,材料、技術(shù)或市場方面的專業(yè)知識是企業(yè)內(nèi)部團隊所欠缺和生疏的。
四、 我們永遠都在和創(chuàng)新奔跑,一個設(shè)計公司如果沒有創(chuàng)新,那就等于它的氣數(shù)已盡,可以告老還鄉(xiāng)了,設(shè)計公司的創(chuàng)新能力是獨立于企業(yè)之外的,我們會用全新的視點關(guān)注企業(yè)的議題并產(chǎn)生構(gòu)想為企業(yè)尋找新的突破口,提供有價值性的創(chuàng)意方案。
我們的目標只有一個,就是——如何經(jīng)營、通過服務為客戶創(chuàng)造有利的價值。
小廣告公司設(shè)計部發(fā)展計劃
在設(shè)計只做為業(yè)務附屬的本溪市場,始終堅持“設(shè)計追求”的態(tài)度是一件困難的事情,但“設(shè)計”作為廣告行業(yè)核心的事實不會因市場的波動而改變。因此我們需要認清本溪廣告設(shè)計的現(xiàn)狀——仍處于學習和探索的階段,在執(zhí)行力、專業(yè)性等方面普遍無法與發(fā)達城市相抗衡,形成了本溪廣告公司發(fā)展“腳軟”的內(nèi)因。一個以專業(yè)為武器的行業(yè),一個以專業(yè)為靈魂的廣告企業(yè)必須為廣告的專業(yè)性而努力。隨著本溪廣告行業(yè)專業(yè)化分工程度不斷加深,外來廣告公司對本溪廣告市場的沖擊,促使廣告產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。要在不斷變化的廣告市場中獲得成功,企業(yè)需要重新全面地考慮、架構(gòu)自己的戰(zhàn)略。
盈利---“關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”支撐起“機會結(jié)構(gòu)”
公司主要是以廣告發(fā)布為盈利點的,設(shè)計部的生存不成問題,但在盈利面前,顯得無比的尷尬,設(shè)計部要發(fā)展就必須要有盈利,我們要就目前的情況下,尋求一套盈利模式。
單一的平面設(shè)計的利潤點已經(jīng)被競爭擠平,利潤點需要更多更專業(yè)的設(shè)計服務來支撐。高質(zhì)量的設(shè)計服務往往需要從更多方面考慮,有更多的企業(yè)尋求策劃提案,網(wǎng)站設(shè)計,空間設(shè)計,樓體亮化等設(shè)計服務服務,我們需要一支能滿足客戶更多設(shè)計需求的設(shè)計團隊,來爭取這些設(shè)計機會。挖掘公司“關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”,由“關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”支撐起“機會結(jié)構(gòu)”,這并不是貶義,而是說每一次成功的行業(yè)對接都會產(chǎn)生新的設(shè)計機會,新的設(shè)計機會又會衍生出新的利潤模式,從而擴展出新的盈利空間,并最終變成公司所掌握的盈利模式。 把握每一次設(shè)計機會,在每次成功對接都對利潤點做新的思考與嘗試,在盈利的誘惑下主動自我提高。
備軍—應需而變 應變而強
一支能滿足客戶更多設(shè)計需求的設(shè)計團隊,要求設(shè)計人員有合理的技能搭配,全部
配備在目前的情況下是不現(xiàn)實的,但放棄一個機會,就可能是放棄一條利潤鏈,甚至是一種利潤模式。羅馬不是一日就建成,就目前公司情況,人才的吸引與培養(yǎng),我們應遵應需而變的原則,
管理—扁平化 人性化
扁平化組織打破了部門界限,繞過管理層次,直接面對顧客和向公司總體目標負責,從而以群體和協(xié)作的優(yōu)勢贏得市場主導地位的組織。因而,在整個組織文化體現(xiàn)出氣氛開放、合作密切、綜合協(xié)調(diào)的特點。一個運行良好的扁平化組織對各個員工的要求較高,只有員工能力不斷提升,不斷學習才能適應市場的發(fā)展,因而組織很容易轉(zhuǎn)變?yōu)閷W習型組織。
個人無需過多規(guī)定職責范圍,我們每個人都直接對顧客和公司總體目標負責,必要時,每個人都可以是設(shè)計總監(jiān)。
理念---專業(yè)為根 誠信為本
追求嚴謹?shù)膶I(yè)精神,做一件事的專家,力求每件作品都千錘百煉,精益求精。做到對客戶負責,為客戶著想,與客戶一起成長;用事實說話,用優(yōu)秀的設(shè)計作品來作為我們最重要的市場武器;讓客戶為我們宣傳,讓每次合作留下一個經(jīng)典。 不欺騙客戶,想客戶所想,急客戶所急,滿足客戶個性化需求。誠信為本,真誠服務于每一位客戶。
服務—從被動設(shè)計服務向引導式設(shè)計服務轉(zhuǎn)變
客戶經(jīng)常在給命題的時候,本身也茫然懵懂,我們需要站在客戶的角度,用專業(yè)去思考與解決這命題,真正做到為客戶所想。拋棄客戶說怎樣就怎樣的態(tài)度,盡量引導客戶到正確的思維上。
我們要從客戶自己決定做什么,到客戶要做什么的時候找我們商量。
銷售--„功夫在詩外? 當設(shè)計師遭遇客戶
設(shè)計是一種抽象產(chǎn)品,產(chǎn)品就離不開銷售。中國有一句古話叫做„功夫在詩外?,設(shè)計公司和客戶溝通,當然設(shè)計非常重要,得有很好的設(shè)計去服人,但是有時候跟客戶不是一條心,這個時候,設(shè)計之外的知識能力非常重要。這個能力是來自于審美之外的,要講出道理讓別人能夠服氣。作為服務提供方的設(shè)計公司,與企業(yè)客戶合作的時候,似乎永遠會有與客戶溝通難的心結(jié),畢竟隔行如隔山,溝通的重要性才因此得到充分體現(xiàn)。在理解、尊重客戶的基礎(chǔ)上,用優(yōu)秀的創(chuàng)意打動客戶,對客戶進行引導,而不是為客戶決定,才是正確的選擇,因為產(chǎn)品的責任人永遠是企業(yè)主。
合作---設(shè)計不能孤立
當設(shè)計實踐脫離了實際執(zhí)行就會失敗。設(shè)計需要認清約束條件,并在約束的范圍內(nèi)釋放意愿和熱情。
設(shè)計創(chuàng)意易得,也很廉價,經(jīng)常我們可以想到很多,但創(chuàng)意需要去具體歸納和表現(xiàn),在歸納和表現(xiàn)過程中,往往會出現(xiàn)跟各個部門甚至客戶相互合作,我們的設(shè)計往往會因為這樣那樣的原因流產(chǎn),是因為我們把設(shè)計的意義給誤解了,設(shè)計不只是在辦公室里的事,我們更多的時間因花在電腦以外,去對各種相關(guān)知識了解學習,“把電腦扔掉”,電腦工具只是一部分,我們更多的需要手動能力,和大家一起創(chuàng)作。
學習,學無止境 不斷進取 建立技術(shù)課題
技術(shù)課題的建立目的是為了解決設(shè)計技術(shù)問題。不定期進行,課題可以從實際工作中獲取,可以從市場環(huán)境中獲取。以房產(chǎn)局樓體亮化項目的流單為例,設(shè)計部出的方案專業(yè)性不強,不能出動畫表現(xiàn)圖,對樓體亮化業(yè)務了解不夠。為此,我們可以建立兩個課題討論,⒈針對動畫表現(xiàn)的課題,目的是通過課題建立,掌握FLASH的動畫表現(xiàn)技術(shù)。⒉對樓梯亮化燈光表現(xiàn)的課題,目的是對亮化工程燈光表現(xiàn)技巧探討。課題可以是某項技術(shù)也可以是平面色彩或者結(jié)構(gòu),甚至可以是線條的應用。
堅持---機會只給有準備的人!
一支堅強的設(shè)計團隊是廣告公司的靈魂,也只有堅持專業(yè)追求的廣告公司才能在整個行業(yè)平穩(wěn)度過瓶頸期之后仍有后勁在廣告戰(zhàn)場上贏得一席之地。瓶頸終會突破,成長激發(fā)智慧。面對短暫的“瓶頸期”, 蓄勢以待,當機遇來臨,張開雙臂迎接下一個中國廣告的黃金高峰。
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