中小廣告公司經(jīng)營(yíng)方式
廣告是為了某種特定的需要，通過一定形式的媒體，公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享中小廣告公司經(jīng)營(yíng)方式，歡迎參閱。
中小廣告公司經(jīng)營(yíng)方式
一、搞好管理是做活公司的基礎(chǔ)
管理是一個(gè)搞好公司的核心武器之一，現(xiàn)在的廣告公司的人員流動(dòng)特別大。對(duì)于廣告來說這是一種很大損失，公司內(nèi)部搞好管理就可以減少這方面的損失。要搞好管理從以下幾個(gè)方面著手：
1、工作分工和守時(shí)管理
分工管理主要是指每件工作都要分工到具體的人員，即一一對(duì)應(yīng)分工，做到相互合作且流暢的完成。守時(shí)管理主要是指各項(xiàng)工作要準(zhǔn)時(shí)的完成，即要求或答應(yīng)什么時(shí)候完成的工作，就必須在什么時(shí)候或之前完成，不要拖延。
2、工作氛圍管理
主要是指整間公司日常工作的氛圍營(yíng)造的管理。這一點(diǎn)十分的重要。有的廣告公司工作氛圍死氣沉沉，老板不準(zhǔn)員工講話、聽歌、走動(dòng)等，讓人覺得很壓抑，工作質(zhì)量與效率自然就別期望了;而有的廣告公司則太松散了，大聲說話、歌聲此起彼伏、QQ聲不斷„„整個(gè)公司仿如一個(gè)演藝場(chǎng)，這樣的工作氛圍，大家是“開心”，但工作效率同樣有限得很。事實(shí)上，優(yōu)良的工作氛圍管理，老板的和藹為人和氛圍調(diào)理能力顯得十分的重要，要做到讓員工覺得在這里工作得愉快、輕松和富有效率。
3、工作人性化管理
廣告公司更需要人性化的管理，因?yàn)榇蠹叶际菓{借腦力吃飯，桀驁不訓(xùn)又加班無數(shù)。例如早晨上班，早到與遲到都很難說，如果把標(biāo)準(zhǔn)控制得非常的嚴(yán)格，實(shí)際上對(duì)公司本身并沒有什么好處，因?yàn)楹芏噙t到并不是員工故意而為的，往往是因?yàn)榧恿税啵Y(jié)果嚴(yán)格執(zhí)行馬上帶來了叛逆心理，工作積極性自然就降下來了。因此，這方面應(yīng)該人性化控制人性化處理，否則以小失大，實(shí)在不是企業(yè)所要的結(jié)果。又如犯錯(cuò)誤：工作中，出現(xiàn)錯(cuò)誤是在所難免的，而這種錯(cuò)誤往往是不經(jīng)意出現(xiàn)的。因此，管理層理應(yīng)理智處理，寬容教導(dǎo)處理是比較醒目的，嚴(yán)肅處理對(duì)犯錯(cuò)者是一種傷害，更可怕的會(huì)波及到公司其它的員工，結(jié)果大家都害怕了，也就沒有心思好好工作了，把錯(cuò)誤的影響更快的擴(kuò)大了，反而使公司成了最大的受害者，這明顯不是管理層所需要的。另外，廣告公司的“餐桌聚會(huì)”也應(yīng)該人性化的管理。筆者見過兩種不同截然不同的管理，一種情況是老板吝嗇得歷害，而且不把員工當(dāng)人看。記得有次展會(huì)，設(shè)計(jì)師們忙得歷害，個(gè)個(gè)都通宵達(dá)旦的加班，有一人連續(xù)五天在公司，有幾個(gè)人是通宵之后干到中午12點(diǎn)，回去了，下午5點(diǎn)鐘又馬上把他們叫回來繼續(xù)加班，忙碌了半個(gè)多月，完成了數(shù)十本的畫冊(cè)設(shè)計(jì)和眾多的折頁、單張、X展架等方面的設(shè)計(jì)，結(jié)果一頓“餐桌聚會(huì)”的慰勞也沒有，省得真是夠絕。結(jié)果，不到一個(gè)月，此公司的三分之二的員工都走了，老板苦口婆心的想留下幾個(gè)主力，但還有誰愿意在他手下干活呢?!而另一種情況：此老板與上面那老板的做法恰恰相反——和員工都是哥們，有客戶沒客戶，經(jīng)常一起吃飯聊天，甚是過癮，結(jié)果一個(gè)月 “餐桌聚會(huì)” 的費(fèi)用就超過了三萬塊，實(shí)在也沒必要這么“親熱”。
二、 服務(wù)品質(zhì)是做活公司的關(guān)鍵
廣告公司作為服務(wù)型企業(yè)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)本是最為基礎(chǔ)和擅長(zhǎng)的。但是，很多中小型廣告公司生活艱難，最終癥結(jié)就是服務(wù)品質(zhì)太次，從而導(dǎo)致了客戶的流失和業(yè)務(wù)拓展的艱難。中小型廣告公司想要良好的發(fā)展，必須把各項(xiàng)服務(wù)品質(zhì)一一提升上來，讓客戶滿意，更讓市場(chǎng)認(rèn)可。否則，將難有“廣闊”的發(fā)展。要提供優(yōu)秀服務(wù)的內(nèi)容，主要有以下幾個(gè)方面：
1、策劃和文案
策劃和文案是大多數(shù)中小型廣告公司最不重視的，很多公司壓根兒就沒有設(shè)立這個(gè)職位或聘請(qǐng)專業(yè)的策劃人員和文案人員。這是一種莫大錯(cuò)誤的決定呀!當(dāng)前市場(chǎng)，一部分企業(yè)需要經(jīng)常性的設(shè)計(jì)畫冊(cè)、單張等廣告宣傳品，而為數(shù)不少的中小型企業(yè)漸漸也希望廣告公司能為其進(jìn)行品牌塑造、營(yíng)銷策劃、企業(yè)文化建設(shè)等方面的工作。從實(shí)效傳播角度來講，畫冊(cè)單張等
廣告宣傳品要做實(shí)效的傳播，除了優(yōu)秀的設(shè)計(jì)，還需配上精妙的品牌文案，才能使品牌傳播更具效力、更連貫、更“直搗”目標(biāo)消費(fèi)者的心窩，這就需要文案人員對(duì)市場(chǎng)、企業(yè)、品牌、產(chǎn)品、競(jìng)品以及本品牌以往的傳播進(jìn)行深入的分析、研究，然后才能寫出有銷售量的品牌文案出來。而不是隨便在雜志上摘幾句或由非專業(yè)人員隨便擬幾句添上去就完了。這是一種不負(fù)責(zé)的做法。同樣，進(jìn)行營(yíng)銷策劃、促銷策劃、品牌塑造等方面工作，更需要策劃人員、文案人員打“前陣”——把握正確的傳播方向，“健康”且“豐滿”其強(qiáng)勢(shì)發(fā)展的骨架——把這些核心內(nèi)容確定下來了，才是其它工作的開始。否則，如果僅僅由老板或設(shè)計(jì)師完成其工作，最終的結(jié)果也只會(huì)出現(xiàn)“搬起石頭砸了自己的腳”——工作是做完了，但客戶就慘了——錢花了，市場(chǎng)銷量卻沒上來。由此可見，專業(yè)的工作應(yīng)該由專業(yè)的人士來完成，省不得。而請(qǐng)了策劃人員和文案人員的廣告公司，更應(yīng)該嚴(yán)格把握策劃方案和文案的質(zhì)量關(guān)，為客戶把策劃和文案工作做到位，做出實(shí)效來。
2、創(chuàng)意和設(shè)計(jì)
創(chuàng)意和設(shè)計(jì)對(duì)于廣告創(chuàng)作來說都是至關(guān)重要的。創(chuàng)意的應(yīng)用范圍是非常廣闊的。除了設(shè)計(jì)需要?jiǎng)?chuàng)意外，文案創(chuàng)作、策劃創(chuàng)作、管理工作、終端執(zhí)行等眾多方面都需要?jiǎng)?chuàng)意。所以，不要把創(chuàng)意的應(yīng)用局限于平面廣告和影視廣告的創(chuàng)作。每件事都需要有獨(dú)特的視覺，以嶄新的，更為高效率的工作方式將其實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)意要求的是真正的創(chuàng)意，設(shè)計(jì)也一樣。優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)對(duì)良好的品牌傳播和創(chuàng)意、文案一起起著重要的作用。很多中小型廣告公司碰到的如客戶發(fā)火、拒絕付款、二三個(gè)月就中止年度廣告代理合同等情況，大多數(shù)都與設(shè)計(jì)質(zhì)量不過硬有著密切的關(guān)系。
作為對(duì)中小型廣告公司和中小型企業(yè)廣告推廣都較為熟悉的筆者，建議廣告公司下狠功夫把設(shè)計(jì)質(zhì)量提升上來，尤其是排版、色彩、字體等最為基本的要素，把整體排版制作質(zhì)量提升上去了，再談創(chuàng)意，最終將整體設(shè)計(jì)水平提升上來。
另外，創(chuàng)意設(shè)計(jì)必須圍繞著品牌的核心要素進(jìn)行設(shè)計(jì)，這樣才不會(huì)“離題萬里”，才會(huì)對(duì)品牌的傳播和產(chǎn)品的促進(jìn)銷售帶來正面的影響。
3、客戶服務(wù)
客戶服務(wù)人員不是單純的打打電話，送送稿，更重要的是要能為客戶著想，替客戶開拓市場(chǎng)推廣發(fā)展的思路，引導(dǎo)客戶更好的將品牌傳播和產(chǎn)品推廣。只有這樣，客戶才會(huì)更信任你，從而使客戶與公司合作更密切。客戶服務(wù)的高水平工作，可見對(duì)客戶和公司都是多么的重要。
4、守時(shí)觀念
守時(shí)非常的重要，這也是誠(chéng)信方面非常重要的一點(diǎn)。因?yàn)榇蠹颐鎸?duì)的都是市場(chǎng)，市場(chǎng)是不等人的。計(jì)劃和答應(yīng)什么時(shí)候完成的事情，必須按時(shí)完成，以確保按時(shí)將相關(guān)成果放入市場(chǎng)，達(dá)到預(yù)定效益。一旦拖延，后果將不堪設(shè)想。
曾碰見的一家廣告公司，老板是個(gè)非常不守時(shí)的人。那時(shí)他代理了一個(gè)品牌的廣告，經(jīng)常答應(yīng)客戶上午11點(diǎn)鐘到對(duì)方公司開會(huì)，結(jié)果往往是11點(diǎn)多鐘才走，或者答應(yīng)客戶下午2點(diǎn)到，結(jié)果不到4、5點(diǎn)鐘是到不了客戶那的，拖的功夫真是了得，而且還大言不慚：“這算不了什么”。理由是，都跟客戶合作了好幾年，大家都熟悉了。事實(shí)上如此嗎?不是的。從心理學(xué)角度來講，跟客戶預(yù)約了，客戶心里就有個(gè)時(shí)間和工作的安排，并在約定的時(shí)間段等候，一旦超過所約時(shí)間，往往很多人就會(huì)心情急躁，無心做事，對(duì)對(duì)方的形象變惡„„如此一來，良好合作又從何談起。
事實(shí)上，那位老板自認(rèn)為合作了幾年，老板之間都熟了，絕對(duì)是保險(xiǎn)的，但簽訂了廣告全面代理的合同，結(jié)果合作不到半年就等“分手”了。而這種結(jié)果的出來，設(shè)計(jì)品質(zhì)太次是“分手”的導(dǎo)火線，不守時(shí)則可算作是火上澆油了。
5、優(yōu)秀執(zhí)行
優(yōu)秀執(zhí)行雖然屬于廣告服務(wù)的后期或末尾工作，但客戶卻非常重要。因?yàn)樗械那捌诠ぷ骱?/p>
投資，都將在最終市場(chǎng)執(zhí)行中表現(xiàn)出來，是對(duì)企業(yè)有促進(jìn)作用，還是作用不明顯，還是“幫了倒忙”?優(yōu)秀的執(zhí)行若繼承了優(yōu)秀的策劃、設(shè)計(jì)等工作，必將帶給客戶滿意的結(jié)果。 例如曾在某次展會(huì)和全國(guó)經(jīng)銷商會(huì)議工作幫客戶各個(gè)執(zhí)行方面做得極到位，當(dāng)天展覽即吸引了某知名品牌的部分經(jīng)銷商的“集體跳槽”——15位此品牌經(jīng)銷商集體加盟本品牌。同時(shí)，四天的展會(huì)，本品牌共成功吸引了七十多位加盟商的簽約加盟。由此可見，前期工作做得好，最終執(zhí)行又到位，必將得到市場(chǎng)認(rèn)可的。尚若執(zhí)行丟三落四，要么展場(chǎng)制作粗糙，要么產(chǎn)品沒有上到位，要么沒有替客人著想„„都會(huì)影響最終的結(jié)果。這是細(xì)致而優(yōu)秀的執(zhí)行——事情雖小，但很偉大。
中小廣告公司營(yíng)銷手段
一、中小廣告公司利基營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)意義
1、利基的含義
“利基”一詞是英文“Niche”的音譯，源于法語，有拾遺補(bǔ)缺或見縫插針的意思，后來被引來形容大市場(chǎng)中的縫隙市場(chǎng)。菲利普·科特勒在《市場(chǎng)營(yíng)銷教程》中這樣界定“利基”：利基更窄的集中在細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)部的亞群體上，這是一個(gè)小的市場(chǎng)并且它沒有被服務(wù)好，或者說“該群體可能獲得一些利益的組合”。
2、利基營(yíng)銷的基本內(nèi)涵
利基營(yíng)銷(Niche-marketing)，也稱為“縫隙營(yíng)銷”、“補(bǔ)缺營(yíng)銷”，甚至稱為“特色營(yíng)銷”，是指企業(yè)為了避免在市場(chǎng)上與強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生正面沖突而受其攻擊，而是根據(jù)營(yíng)銷者自身所特有的資源優(yōu)勢(shì)，通過專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)來開發(fā)被其他企業(yè)忽視的某些細(xì)分市場(chǎng)的亞群體作為專門的服務(wù)對(duì)象，最大限度地獲取可能收益所采取的營(yíng)銷策略。例如，上海分眾廣告公司專業(yè)策劃樓宇電視廣告，雖然在整個(gè)廣告市場(chǎng)份額較小，但是公司卻憑借專一的項(xiàng)目服務(wù)，占據(jù)了全國(guó)主要城市的98%的樓宇電視廣告，獲利頗豐。
3、利基市場(chǎng)的特征
一個(gè)理想的利基市場(chǎng)，應(yīng)該具有以下五個(gè)特征：
(1)產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)需求足夠大，即該市場(chǎng)要能滿足一個(gè)企業(yè)生存所需的規(guī)模和購(gòu)買力，使企業(yè)獲利。
(2)可以開拓的市場(chǎng)空間足夠小，小到足以讓大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)此市場(chǎng)不屑一顧。
(3)市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力較大，發(fā)展空間巨大，并且在短期內(nèi)不會(huì)衰退。
(4)企業(yè)有充足的能力和資源與市場(chǎng)所需的產(chǎn)品或服務(wù)相匹配。
(5)企業(yè)能夠建立牢固的用戶信譽(yù)，培育良好的顧客忠誠(chéng)度，對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者的攻擊。
4、中小廣告公司利基營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)意義
對(duì)于中小型廣告公司來說，利基營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。
加深專業(yè)化程度，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。中小廣告公司，沒有強(qiáng)大的資金基礎(chǔ)，沒有過多的關(guān)系資源優(yōu)勢(shì)，只能靠自身現(xiàn)有的資源發(fā)展自己。利基營(yíng)銷可以使廣告公司業(yè)務(wù)細(xì)分化，有助于其打造品牌競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提高其專業(yè)核心能力，切實(shí)促進(jìn)中小廣告公司的發(fā)展。
明確發(fā)展方向，加速市場(chǎng)反應(yīng)速度?？焖僮兓氖袌?chǎng)，要求企業(yè)明確自身的市場(chǎng)定位，并配有靈活的機(jī)制與市場(chǎng)相對(duì)應(yīng)，中小廣告公司在利基市場(chǎng)中，更能發(fā)揮“船小好調(diào)頭”的優(yōu)勢(shì)，對(duì)市場(chǎng)變化做出迅速的反應(yīng)，抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)。通過利基市場(chǎng)，中小廣告公司可以集中一切優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)入最有效的目標(biāo)市場(chǎng)，并盡可能的取得成功。
提高顧客忠誠(chéng)度，加大合作力度。廣告應(yīng)該是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，而不是規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)。專業(yè)化的服務(wù)，能夠?yàn)轭櫩吞峁└觾?yōu)質(zhì)的服務(wù)，使顧客在窄眾市場(chǎng)中很難找到其他的替代服務(wù)，進(jìn)而
加大顧客的轉(zhuǎn)移成本，提高顧客的忠誠(chéng)度。
為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。任何一家企業(yè)，都不會(huì)滿足其現(xiàn)有規(guī)模，中小廣告公司亦是如此。利基營(yíng)銷就是使其借助于更專業(yè)、更細(xì)微的服務(wù)贏得有利的市場(chǎng)地位，形成獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)方式，以差異化的服務(wù)占領(lǐng)細(xì)分市場(chǎng)，為今后做大做強(qiáng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、我國(guó)中小廣告公司的市場(chǎng)現(xiàn)狀
1、我國(guó)廣告公司整體現(xiàn)狀
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近年來中國(guó)廣告業(yè)以近40%的平均年增長(zhǎng)速度成長(zhǎng)，中國(guó)成為全球廣告業(yè)增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)之一。據(jù)2006版《中國(guó)廣告年鑒》數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)廣告業(yè)在世界的排名已進(jìn)入第五位(具體數(shù)字見下圖表)。預(yù)計(jì)到2010年，中國(guó)將取代日本，成為全球第二大廣告市場(chǎng)。
WTO擴(kuò)大了中國(guó)廣告業(yè)的發(fā)展空間，為中國(guó)本土廣告公司學(xué)習(xí)世界先進(jìn)的策劃創(chuàng)新理念提供了機(jī)會(huì)。但是，隨著廣告市場(chǎng)的逐步開放，跨國(guó)廣告集團(tuán)加快了在華擴(kuò)張的步伐，投資規(guī)模日漸加大，關(guān)聯(lián)性投資增多，投資的系統(tǒng)性增強(qiáng)，對(duì)控制權(quán)的要求更加強(qiáng)烈，大規(guī)模的并購(gòu)使其活動(dòng)范圍由京滬等核心城市逐步向二、三級(jí)城市滲透。在跨國(guó)公司的擠壓下，中國(guó)本土的廣告公司的生存空間卻越來越小。高度分散、高度弱小的中國(guó)本土廣告公司經(jīng)營(yíng)額僅占我國(guó)廣告公司營(yíng)業(yè)額總數(shù)的0.4%，形勢(shì)不容樂觀。
2、我國(guó)中小廣告公司的現(xiàn)狀
我國(guó)的廣告業(yè)雖然呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭，但是廣告產(chǎn)業(yè)的整體集中度較低，缺乏大型的廣告公司。中小型廣告公司向創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)方向發(fā)展，同時(shí)，廣告公司進(jìn)入門檻的逐步降低，市場(chǎng)持續(xù)放量，2007年中小廣告公司的數(shù)量將會(huì)突破10萬家，占我國(guó)廣告企業(yè)的90%強(qiáng)。這就是說，在我國(guó)目前特殊的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和商業(yè)文化環(huán)境下，少數(shù)大規(guī)模的廣告公司和多數(shù)中小廣告公司共生，門類林立，層次豐富。
中小廣告公司的規(guī)模較小，工作人員一般控制在30人左右。此外，其在人員配置方面具有局限性，公關(guān)、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、管理等工作人員不一定齊全，專業(yè)設(shè)計(jì)人才短缺。由于中小廣告公司沒有較大的名氣，缺少大客戶，市面上他們主打的產(chǎn)品不多見，雖然也有機(jī)會(huì)參加大公司的廣告發(fā)布會(huì)，但是一般都為二手、三手代理。在我國(guó)，中小廣告公司普遍盈利能力不足，資金匱乏。面對(duì)國(guó)內(nèi)外大型廣告公司的擠壓，中小廣告公司發(fā)展態(tài)勢(shì)不佳。
三、中小廣告公司利基營(yíng)銷策略
著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧曾經(jīng)說過：企業(yè)規(guī)模的大小不應(yīng)當(dāng)成為評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)卓越與否的標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)的市場(chǎng)很大，足以為不同規(guī)模的企業(yè)提供生存的空間。為此，中小廣告公司必須進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，采用有效的市場(chǎng)戰(zhàn)略謀求自身的發(fā)展。
利基營(yíng)銷正是著眼于在已有或成熟的市場(chǎng)之外尋找縫隙、遺漏或稀缺的細(xì)小或?qū)I(yè)市場(chǎng)空間，有效的減輕企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力，抵御強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打壓，更容易把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，所以利基營(yíng)銷多被中小企業(yè)作為市場(chǎng)戰(zhàn)略或發(fā)展模式。
中小廣告公司經(jīng)營(yíng)方式相關(guān)文章：
中小廣告公司經(jīng)營(yíng)方式
下一篇：廣告銷售行業(yè)
