廣告視頻推廣營(yíng)銷(xiāo)案例(2)
廣告視頻推廣營(yíng)銷(xiāo)案例三
三得利醇香拿鐵咖啡:異國(guó)穿越之旅
廣 告 主:三得利(上海)食品貿(mào)易有限公司
廣告代理:北京電通廣告有限公司上海分公司
咖啡,作為一款舶來(lái)品,已逐步失去了最初的高端小資印象,正以普通適中的新價(jià)值定位逐步走入人們的日常生活。
上海,作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重心,繁忙的日常工作中產(chǎn)生的巨大生活壓力,已讓人們透不過(guò)氣來(lái)。于是,咖啡便成了人們生活里不可或缺的解壓良品??Х鹊奶嵴窬竦淖饔茫约奥詭Х潘傻娘嬘酶惺芤彩艿綇V大白領(lǐng)人群的認(rèn)可。面對(duì)這樣的市場(chǎng)需要,以星巴克為代表的快餐型咖啡、以雀巢為代表的速溶型咖啡,以及各種品牌的即飲型咖啡飲料大量充斥市場(chǎng),三得利利趣系列咖啡產(chǎn)品就是其中一員。
消費(fèi)者洞察
進(jìn)的生活節(jié)奏,彈壓的生活重負(fù),渴望輕松、渴望釋放已成為當(dāng)代城市生活白領(lǐng)的最大心愿。一款濃濃香甜的咖啡,一段異國(guó)之旅,成為現(xiàn)代人追求高品質(zhì)生活的象征。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查我們證實(shí),出國(guó)旅行之際,在異國(guó)他鄉(xiāng)的咖啡館里,喝上一杯由咖啡師精心調(diào)制的地道純正的咖啡,感受著異國(guó)風(fēng)情,已經(jīng)成為海外旅行的必行之舉。
活動(dòng)內(nèi)容
基于以上認(rèn)知,我們決定選擇在上海,為消費(fèi)者營(yíng)造一次充滿休閑情調(diào)的醇香拿鐵異國(guó)體驗(yàn)之行。我們的IDEA就是異國(guó)休閑時(shí)光+醇正品質(zhì)咖啡=醇香拿鐵異國(guó)穿越之旅
首先,我們做了一段用于公交車(chē)和地鐵里播放的視頻素材。視頻內(nèi)容見(jiàn)下圖:
我們都知道,在上海公交和地鐵是上班族白領(lǐng)的首選交通工具,各種公交線路穿梭連接著白領(lǐng)們出沒(méi)的商務(wù)圈。我們選擇地鐵和公交這類(lèi)移動(dòng)媒體進(jìn)行視頻投放,既可以降低成本,又可以保證一定的到達(dá)率。而早高峰相對(duì)擁擠窒悶的公交環(huán)境會(huì)讓他們?cè)诳吹綇V告片之后即刻對(duì)醇正香甜的咖啡產(chǎn)生強(qiáng)烈欲望。
我們把活動(dòng)地點(diǎn)設(shè)在白領(lǐng)頻繁出沒(méi)的寫(xiě)字樓,利用官方微信LBS定位推送功能,讓剛走下公車(chē)的白領(lǐng),即刻收到來(lái)自三得利醇香拿鐵官方微博發(fā)出的醇香拿鐵穿越之旅邀請(qǐng)。
當(dāng)大量收到邀請(qǐng)而被匯聚到現(xiàn)場(chǎng)的白領(lǐng),不但每個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)品嘗到醇正口感的醇香拿鐵咖啡,還會(huì)通過(guò)AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),讓他們與異國(guó)咖啡大師有一次跨越時(shí)空的親密之旅。來(lái)體驗(yàn)咖啡的每一位消費(fèi)者,瞬間就可置身于充滿異國(guó)情調(diào)的咖啡館中,品嘗由咖啡師精心調(diào)制的醇香拿鐵咖啡,享受美好時(shí)光。
在你品嘗咖啡的同時(shí),我們已通過(guò)自動(dòng)拍照功能,將這悠閑一刻捕捉下來(lái)。當(dāng)場(chǎng)制作成明信片,讓你進(jìn)一步把喜悅分享給親朋好友,同時(shí),也可以為他們送上一份醇香拿鐵的厚禮。由于事先__到位,對(duì)于你的朋友來(lái)說(shuō),這將會(huì)是一場(chǎng)意外的驚喜:門(mén)鈴響起,等在外邊的竟然是一位帥哥老外配送一箱沉甸甸的醇香拿鐵和朋友的祝福。通過(guò)我們的活動(dòng),你的喜悅已及時(shí)地分享給了你的朋友。
穿越之旅帶來(lái)的強(qiáng)烈的臨場(chǎng)感,異國(guó)咖啡師的親臨派送,意外大禮盒,這一切通過(guò)微博微信等社交媒體的傳播在消費(fèi)者中間引起熱議,信息迅速呈幾何速度遞增擴(kuò)撒。
成果
從本次案例來(lái)看,在試飲體驗(yàn)環(huán)節(jié)上采用了AR(現(xiàn)實(shí)增強(qiáng))技術(shù)增強(qiáng)了Off-line活動(dòng)的趣味性。消費(fèi)者能夠在現(xiàn)場(chǎng)與在屏幕里虛擬的咖啡大師進(jìn)行互動(dòng)。與此同時(shí)以CRM和來(lái)店為目的,展開(kāi)了一個(gè)以We Chat為傳播平臺(tái)的On-line活動(dòng)。
活動(dòng)持續(xù)一個(gè)月,15間寫(xiě)字樓,10萬(wàn)人參與?;顒?dòng)分三個(gè)階段,前期推廣、現(xiàn)場(chǎng)配發(fā)及話題喚起。AR體驗(yàn)引發(fā)了消費(fèi)者廣泛興趣,更觸發(fā)了極大的話題性,使之在微博、微信、BBS等社交媒體上的瀏覽次數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)人次,產(chǎn)品信息的覆蓋人群達(dá)200萬(wàn)人。
在微博互動(dòng)率上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了期初KPI的預(yù)想,超過(guò)率達(dá)到930%,在短短數(shù)周之內(nèi)實(shí)現(xiàn)增加有效粉絲4800多人,新開(kāi)通的官方微信也獲得微信會(huì)員1300人。
點(diǎn)評(píng):
作為一款全新上市的咖啡產(chǎn)品進(jìn)行推廣,最難的一道坎,其實(shí)就是對(duì)產(chǎn)品的精神體驗(yàn),甚至比口味還難。這一點(diǎn),北京電通做到了。大家都知道,中國(guó)人對(duì)茶文化的探索用“道”來(lái)詮釋?zhuān)@里面就包含著一種精神、一種追求、一種圖騰,咖啡也同樣。本案的核心是產(chǎn)品在進(jìn)入市場(chǎng)前期,他充分利用新技術(shù)、新媒體、O2O新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行體驗(yàn),將現(xiàn)今流行的多種主流自媒體資源,應(yīng)用到了極致,加之地域的選測(cè)、精準(zhǔn)的傳播,對(duì)咖啡這一時(shí)尚性極強(qiáng)的產(chǎn)品,起到了很好的啟動(dòng)效應(yīng),同時(shí),也為品牌策劃行業(yè)如何解決落地營(yíng)銷(xiāo)奠定了新標(biāo)桿。
——張一濤
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