模糊營銷有哪些內(nèi)容

　　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代給企業(yè)市場營銷思維方式帶來了一場模糊化的根本性變革，因此，現(xiàn)代企業(yè)要想在21世紀(jì)的市場競爭中立于不敗之地，就必須考慮如何在傳統(tǒng)的游戲模式基礎(chǔ)之上，對其進行模糊化變革的問題。下面小編給大家介紹模糊營銷有哪些內(nèi)容?

　　模糊營銷內(nèi)容：目標(biāo)市場的模糊化

　　現(xiàn)在企業(yè)在選擇目標(biāo)市場上，絕大多數(shù)都能夠按照國內(nèi)外市場競爭的要求，注重以細分的原則來操作。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的來臨，一切都已經(jīng)發(fā)生變化。隨著市場競爭的日益加劇，特別是消費者需求的日益多樣化引發(fā)的市場行情多變化，以及消費者消費的日益理智化，企業(yè)市場開發(fā)的目標(biāo)如同海市蜃樓，變幻莫測，使得企業(yè)的市場細分工作越來越困難。在這樣的情況下，要想選準(zhǔn)一個比較明晰并且穩(wěn)定的目標(biāo)市場幾乎已經(jīng)不太可能，就連一些過去在細分市場并明晰開發(fā)目標(biāo)上取得過顯著成效的企業(yè)，現(xiàn)在也感到市場目標(biāo)也變得越來越難以清晰，越來越模糊不清。

　　究其原因，主要是因為傳統(tǒng)的細分市場理論，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代到來后在很多領(lǐng)域和很大程度上已經(jīng)過時，所以在實踐中往往受挫。因為傳統(tǒng)的細分市場理論實質(zhì)上是靜止的看待市場，它過分追求目標(biāo)市場的清晰甚至精確。這一做法，在消費個性還未強化和呈現(xiàn)多樣化的條件下是行得通的。但是，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的條件下，由于買、賣之間的雙向溝通越來越容易也越來越深入，市場在各個方面都呈現(xiàn)出了個性化和多元化的格局，必然會使?fàn)I銷墜人模糊狀態(tài);尤其是在當(dāng)今世界，科學(xué)技術(shù)的突飛猛進，消費者不了解的，新產(chǎn)品越來越多，加之社會和個人生活節(jié)奏的日益加快，人們的思維方式也開始呈現(xiàn)多元化、模糊性的發(fā)展趨勢，更使他們的消費內(nèi)容、消費方式趨向模糊多變。 產(chǎn)品的壽命周期急劇縮短，也許昨天還被認(rèn)為是時髦的商品，一夜后就會受到消費者的冷落。

　　可見，消費者日益增長的模糊意識和行為，決定了市場細分的困難重重，目標(biāo)市場已無法清晰，模糊市場已成為客觀存在。因此，企業(yè)在選擇目標(biāo)市場時，必須根據(jù)瞬息萬變的新市場行情，培養(yǎng)自己的模糊市場開發(fā)能力，才能適應(yīng)模糊市場出現(xiàn)并日益發(fā)展的新形勢。在這方面，由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)本身所具有的營銷特征，對于企業(yè)的模糊市場研究與開發(fā)，具有非常重要的意義。

　　模糊營銷內(nèi)容：產(chǎn)品與服務(wù)之間界限越來越模糊

　　菲利普·科特勒按照服務(wù)在產(chǎn)品中的比重，將市場上的產(chǎn)品分為五種：

　　1.純粹有形產(chǎn)品，指產(chǎn)品中幾乎不含任何服務(wù)的成分，這主要指一些生活必需品，如肥皂、鹽、牙刷等;

　　2.附加服務(wù)的有形產(chǎn)品，指有形產(chǎn)品與附加服務(wù)的結(jié)合，附加服務(wù)主要增加產(chǎn)品的吸引力，如汽車、計算機等;

　　3.混合物，其中服務(wù)與有形產(chǎn)品各占一半，如人們?nèi)ゲ宛^同時購買食品與服務(wù);

　　4.主要是服務(wù)附帶有少量的有形產(chǎn)品和其他服務(wù);

　　5.純粹的服務(wù)，其中幾乎不含附加任何有形物品。

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　　由于事物類屬劃分的不分明而引起的判斷上的不確 定性。例如，健康人與不健康的人之間沒有明確的劃分， 當(dāng)判斷某人是否屬于“健康人”的時候，便可能沒有確 定的答案，這就是模糊性的一種表現(xiàn)。當(dāng)著一個概念不 能用一個分明的集合來表達其外延的時候，便有某些對 ……

　　市場細分(market segmentation)是企業(yè)根據(jù)消費者需求的不同，把整個市場劃分成不同的消費者群的過程。這一概念的提出，對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的促進作用。其客觀基礎(chǔ)是消費者需求的異質(zhì)性。進行市場細分的主要依據(jù)是異質(zhì)市場中需求一致的顧客群，實質(zhì)就是在異質(zhì)市場中求同質(zhì)。市場細分的目標(biāo)是為了聚合，即在需求不同的市場中把需求相同的消費者聚合到一起。