大數(shù)據(jù)營銷如何實(shí)現(xiàn)
大數(shù)據(jù)營銷如何實(shí)現(xiàn)
在信息爆炸的時(shí)代,對(duì)于數(shù)據(jù)的分析和運(yùn)用得到了越來越多行業(yè)、企業(yè)的重視和踐行。大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為重要的戰(zhàn)略資源,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代扮演著越來越重要的角色。大數(shù)據(jù)營銷也成為企業(yè)重要的營銷手段,那么大數(shù)據(jù)營銷如何實(shí)現(xiàn)?
大數(shù)據(jù)營銷的實(shí)現(xiàn)過程:
大數(shù)據(jù)營銷并非是一個(gè)停留在概念上的名詞,而是一個(gè)通過大量運(yùn)算基礎(chǔ)上的技術(shù)實(shí)現(xiàn)過程。雖然圍繞著大數(shù)據(jù)進(jìn)行的話題層出不窮,且在大多數(shù)人對(duì)大數(shù)據(jù)營銷的過程不甚清晰。事實(shí)上,國內(nèi)的很多以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力的企業(yè)也在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域深耕不輟。全球領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)營銷平臺(tái)AdTime率先推出了大數(shù)據(jù)廣告運(yùn)營平臺(tái)——云圖。據(jù)介紹,云圖的云代表云計(jì)算,圖代表可視化。云圖的含義是將云計(jì)算可視化,讓大數(shù)據(jù)營銷的過程不再神秘。
云圖是ADTime構(gòu)建的大數(shù)據(jù)平臺(tái)系統(tǒng),該系統(tǒng)具備海量數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)計(jì)算、跨網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)匯聚、多用戶行為分析、多行業(yè)報(bào)告分析等特點(diǎn)。
大數(shù)據(jù)要能運(yùn)轉(zhuǎn)需要三個(gè)條件:一是數(shù)據(jù)的匯集,二是數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存,三是數(shù)據(jù)的分析。而全新的云圖系統(tǒng)除以上三個(gè)條件外,優(yōu)勢主要體現(xiàn)在實(shí)時(shí)計(jì)算和跨平臺(tái)計(jì)算上。事實(shí)上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)不乏精準(zhǔn)廣告投放平臺(tái),但大多依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)或者單一行業(yè)的數(shù)據(jù),而云圖具備更豐富而全面的多平臺(tái)和跨行業(yè)數(shù)據(jù)。并可實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的識(shí)別投放用戶的行為特征和興趣變化,使用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。依托多平臺(tái)的數(shù)據(jù),云圖有更深層次的用戶行為數(shù)據(jù),比如觀看電視的信息,比如上網(wǎng)搜索行為,比如手機(jī)APP的訪問行為,這些數(shù)據(jù)的整合可以將網(wǎng)民特征定位得更精準(zhǔn)。
大數(shù)據(jù)營銷之多屏互動(dòng)
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,目前用戶的瀏覽習(xí)慣日趨多屏終端化,超過90%以上人群擁有并習(xí)慣使用兩個(gè)或兩個(gè)以上的屏幕終端。而且,在用戶的使用感受中,終端間的界限正在消失,他們關(guān)注的內(nèi)容在屏幕間相互流轉(zhuǎn)中。大數(shù)據(jù)技術(shù)可進(jìn)行多終端的數(shù)據(jù)采集,廣告主完全以受眾為導(dǎo)向進(jìn)行廣告營銷,因?yàn)榇髷?shù)據(jù)技術(shù)可讓他們知曉目標(biāo)受眾現(xiàn)在身處何方,正在關(guān)注著什么位置的什么屏幕,而這一切的突破口,便是大數(shù)據(jù)時(shí)代下的多屏互動(dòng)營銷。
繼推出國內(nèi)首個(gè)大數(shù)據(jù)營銷分析平臺(tái)——云圖后,AdTime又宣布推出國內(nèi)首個(gè)整合跨網(wǎng)多屏的DSP廣告平臺(tái)。AdTime目前可實(shí)時(shí)對(duì)接超過30家主流視頻媒體,4000萬塊智能電視(IPTV/OTTTV)屏,并整合了三萬余家WAP媒體和移動(dòng)APP應(yīng)用,還獨(dú)家囊括了全國近千棟樓宇智能LED等終端。擁有這些資源后AdTime可做到無縫隙、全媒體覆蓋目標(biāo)受眾,并獲得最全面的分屏用戶數(shù)據(jù),為多屏互動(dòng)做好了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)資源基礎(chǔ)。
AdTime的DSP平臺(tái)的優(yōu)勢在于,可為廣告主進(jìn)行最大程度的投放策略優(yōu)化。它將來自不同管道的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)分析,形成針對(duì)不同行業(yè)的維度關(guān)系,通過對(duì)不同行業(yè)特有數(shù)據(jù)行為分析及覆蓋終端的特點(diǎn),從而為主流行業(yè)客戶提供有針對(duì)性的多屏廣告投放策略,滿足廣告主多種需求。還可在廣告投放過程中,進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)抓取與分析,形成效果報(bào)告及時(shí)向廣告主反饋,以便廣告主根據(jù)效果隨時(shí)調(diào)整投放策略。此外,AdTime的DSP平臺(tái)在投放過程中,還能提供如富媒體、前貼片廣告、暫停廣告等多種豐富廣告形式供選擇,并可根據(jù)不同終端提供輸送不同的廣告物料。AdTime利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、視頻內(nèi)容識(shí)別等技術(shù),構(gòu)建了一種跨網(wǎng)多屏的全新廣告承載模式,實(shí)現(xiàn)了廣告的跨網(wǎng)多屏投放,為廣告客戶提供多渠道的精確廣告解決方案。進(jìn)一步提升了品牌認(rèn)知度,加強(qiáng)品牌記憶力,并有效促進(jìn)廣告的轉(zhuǎn)化率。
優(yōu)勢特點(diǎn)
(1)營銷結(jié)果的可衡量性、可測試性
運(yùn)用數(shù)據(jù)庫,公司可以測試產(chǎn)品、溝通媒介、目標(biāo)市場等方面的有效性。由于測試可以快速進(jìn)行,所以公司也可以根據(jù)測試結(jié)果采取及時(shí)的行動(dòng)。另外,消費(fèi)者對(duì)于某項(xiàng)營銷活動(dòng)的反應(yīng)也是可衡量的,這使得公司可以比較不同營銷方法的有效性。
(2)目標(biāo)市場的選擇性與營銷活動(dòng)的針對(duì)性
運(yùn)用數(shù)據(jù)庫,公司可以為某項(xiàng)營銷活動(dòng)選擇精確的目標(biāo)客戶。同時(shí),選擇在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,策劃針對(duì)性的營銷活動(dòng),從而增強(qiáng)活動(dòng)效果及客戶的反饋率。
(3)目標(biāo)市場的細(xì)分與客戶信息分析
運(yùn)用數(shù)據(jù)庫,可以細(xì)分不同產(chǎn)品的目標(biāo)市場,并能夠更加了解自己與競爭者的經(jīng)營狀況。同時(shí),利用目標(biāo)客戶信息的分析與研究(客戶特征、消費(fèi)行為、客戶滿意度等)定位傳播渠道、策劃營銷方案及發(fā)展策略。
(4)客戶溝通的個(gè)性化及老客戶的關(guān)系維護(hù)
公司可以針對(duì)每個(gè)消費(fèi)者采取個(gè)性化的溝通形式和內(nèi)容,提高客戶滿意度,增加反應(yīng)率,同時(shí)建立品牌忠誠度。
(5)企業(yè)營銷支出更有效益
運(yùn)用數(shù)據(jù)庫,針對(duì)精確的目標(biāo)客戶進(jìn)行相應(yīng)的營銷活動(dòng),改變了傳統(tǒng)大眾營銷的營銷模式,以精確營銷為手段,降低成本支出,提升營銷的效益。
我認(rèn)為在未來很短的時(shí)間內(nèi),數(shù)據(jù)庫營銷將成為同廣告營銷、活動(dòng)營銷和事件營銷相并重的第四種營銷活動(dòng)。