主題樂園成功營銷的九大策略
主題樂園成功營銷的九大策略
一個(gè)成功的主題樂園除了有好的設(shè)計(jì)理念、完善的主題包裝造景、合理的設(shè)備選型和搭配等硬件設(shè)施外,運(yùn)營軟件系統(tǒng)的建設(shè)也是主題樂園成功的決定性因素之一。下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享主題樂園成功營銷的九大策略,歡迎參閱。
策略一:營銷策略規(guī)劃的成功化策略
經(jīng)過2005年的大規(guī)模興建后,主題樂園的競爭已呈現(xiàn)出了非常激烈的局面,要想塑造獨(dú)特形象、建立知名度、吸引更多游客,從競爭中脫穎而出,必須要有完整而獨(dú)特的營銷策略規(guī)劃。
營銷策略規(guī)劃要全面整體,就要考慮到主題樂園經(jīng)營中方方面面的問題。比如淡、旺季的差別——旺季時(shí)如何贏得競爭對手,爭取更多的市場份額;淡季時(shí)應(yīng)采取什么樣的措施,從而減少設(shè)備的閑置,提升營業(yè)收入。廣告宣傳媒體的選擇,要盡量接近消費(fèi)客群的興趣取向。營銷活動(dòng)的策劃,要豐富且獨(dú)特。這些都是營銷策略規(guī)劃所應(yīng)充分考慮的內(nèi)容。
策略二:廣告宣傳計(jì)劃完善化策略
廣告宣傳是營銷推廣的第一環(huán),幾乎所有的主題樂園每年度都會(huì)做整體的宣傳計(jì)劃,且有相應(yīng)的廣告費(fèi)投資預(yù)算。
廣告宣傳,包括主題形象廣告片的拍攝、電視廣告、報(bào)紙廣告、電臺(tái)廣告、雜志廣告、電視字幕廣告、電子看板廣告、公交廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告。在每年的廣告計(jì)劃中,必須對各種廣告宣傳形式做最有效的組合搭配運(yùn)用,并對廣告宣傳的效益做評估、分析,以做為下(季)年度廣告宣傳計(jì)劃的調(diào)整依據(jù)。
值得強(qiáng)調(diào)的是,廣告宣傳計(jì)劃完成之前,要充分分析主題樂園自身的目標(biāo)客戶群體。受眾最廣的媒體不一定是最適合的媒體。我們要依據(jù)策劃活動(dòng)的不同而選擇相應(yīng)的媒體。比如:我們策劃了一個(gè)暑期學(xué)生優(yōu)惠活動(dòng),在選擇媒體時(shí),就應(yīng)該選擇學(xué)生很容易接觸到的媒體,如:互聯(lián)網(wǎng)、青少年電視屏道等。
策略三:宣傳促銷資料全面化策略
為了促銷和宣傳,主題游樂園通常也會(huì)印制相應(yīng)的宣傳品,郵寄給潛在客戶或是在園區(qū)內(nèi)外掛置。像活動(dòng)海報(bào)、直投雜志、活動(dòng)競賽的報(bào)名簡章、看板制作、園區(qū)的POP制作、字幕廣告撰文、當(dāng)日節(jié)目表等,皆是主題游樂園所要傳達(dá)的信息或所要塑造的形象、理念傳播給消費(fèi)者和顧客的廣告媒介。
宣傳資料可以滲透到日常經(jīng)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)中,比如,在我們提供的導(dǎo)游圖里,包含著主題樂園基本上所有的游樂項(xiàng)目設(shè)施。不僅可以幫助游客在游玩的時(shí)候?qū)χ黝}樂園有更清晰的了解與認(rèn)識(shí),還可以被游客帶回去從而起到免費(fèi)宣傳的作用。另外,主題樂園本身的VI視覺傳達(dá)系統(tǒng)要充分貫穿在整個(gè)園區(qū)和所有的宣傳信息之內(nèi),使游客處處能夠感受到。
策略四:節(jié)慶促銷活動(dòng)豐富化策略
節(jié)慶促銷的手法常見于百貨公司、大型商場或大型購物中心。主題樂園在營銷上也可引用,因?yàn)楣?jié)慶是全家出游的最好時(shí)機(jī)。從游客的消費(fèi)結(jié)構(gòu)來看,門票約占50%,其他的消費(fèi)同樣約占50%,抓住節(jié)慶做商品或門票上的促銷,更能帶動(dòng)門票以外的商品及餐飲的消費(fèi)。多方面的節(jié)慶促銷活動(dòng)必能為主題樂園帶來更為豐富的收益。
做節(jié)慶促銷活動(dòng)策劃時(shí),我們要依據(jù)不同節(jié)日,策劃特有的節(jié)慶游園活動(dòng)。值得一提的是,圣誕節(jié)、情人節(jié)、萬圣節(jié)等各種西洋節(jié)日在主題樂園的活動(dòng)策劃中越來越多的被運(yùn)用,并給這種商業(yè)氣氛帶來了更多的人潮,應(yīng)受到重視。
策略五:淡季折價(jià)促銷策略
休閑產(chǎn)業(yè)尤其是游樂園型的產(chǎn)業(yè)受天氣、季節(jié)性氣候影響有明顯的淡旺季之分。主題游樂園在客流量少、設(shè)備利用率不高時(shí),可以實(shí)行門票打折的策略,以吸引游客上門。
游客因門票折價(jià)吸引來到主題樂園,花在餐飲、娛樂或購買旅游商品上的消費(fèi)卻不一定會(huì)降低。這也是刺激游客消費(fèi)欲的又一個(gè)營銷策略。
事實(shí)證明,淡季門票折價(jià)促銷策略能夠有效緩解淡季營業(yè)額降低的狀況。
策略六:旅行社結(jié)合營銷策略
主題游樂園與旅行社有著共同的利益基礎(chǔ)。主題樂園可以與旅行社的其他旅游景點(diǎn)結(jié)合組成經(jīng)典旅游線路,成為旅行社吸引游客的招牌;旅行社也常會(huì)為與之有密切合作的主題樂園帶來顧客,且這些游客都有較強(qiáng)的消費(fèi)力。因此,在營銷推廣上兩者應(yīng)相互結(jié)合,共
同推進(jìn),以達(dá)到互惠互利的目的。國內(nèi)許多主題游樂園已把這項(xiàng)合作營銷視為推廣營銷的重點(diǎn)之一。
策略七:營銷業(yè)務(wù)開發(fā)策略
雖然主題游樂園常和旅行社有聯(lián)合營銷的情況,但也應(yīng)該打開自己的營銷渠道,做業(yè)務(wù)的營銷及開發(fā)。
主題樂園是一個(gè)具有特色的旅游產(chǎn)品,它可以很容易的做產(chǎn)品的包裝或與其他業(yè)種業(yè)態(tài)相結(jié)合,使自己的營銷業(yè)務(wù)更加廣闊,營銷渠道更為暢達(dá)。
例如:它可和鐵路局、航空公司等做策略結(jié)盟,形成一個(gè)主題之旅;也可以和
shopping mall做組合營銷,讓顧客在購買商品的時(shí)候獲得主題樂園贈(zèng)與的門票優(yōu)惠券。主題樂園的精彩畫面也可以在shopping mall廣為傳播;亦可和飲料公司結(jié)合,使自己產(chǎn)品的特色,通過飲料的營銷渠道再次傳播。
總之,主題樂園若已經(jīng)發(fā)展到一定規(guī)模、具有較高的品質(zhì)和較好的企業(yè)形象后,就已經(jīng)擁有了一種無形資產(chǎn),要善用這種無形資產(chǎn),結(jié)合其他業(yè)種、業(yè)態(tài),做關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的開發(fā)。一方面可以為公司塑造形象廣告,另一方面也可以開發(fā)相關(guān)性衍生產(chǎn)品。
策略八:旅游卡和會(huì)員卡推廣策略
目前,休閑度假旅游的風(fēng)氣日益興盛。相關(guān)的企業(yè)及旅游公司已經(jīng)開始發(fā)行旅游優(yōu)惠卡。甚至有些主題游樂園或休閑產(chǎn)業(yè)也發(fā)行自己的會(huì)員卡。這些優(yōu)惠卡或會(huì)員卡不僅是流通于市場上的一種無形貨幣,也是營銷推廣公司產(chǎn)品的一種宣傳媒介。
但是,需要強(qiáng)調(diào)的是,旅游優(yōu)惠卡或會(huì)員卡的發(fā)行,必須讓持卡人或消費(fèi)者有物超所值的感受。否則,會(huì)適得其反,破壞企業(yè)的形象。
策略九:與其他品牌商品聯(lián)合營銷策略
前面已談到主題樂園本身若達(dá)到一定的規(guī)模、特色、品質(zhì)、形象以后,事實(shí)上就已經(jīng)具備了無形的資產(chǎn),可以考慮和相關(guān)行業(yè)做聯(lián)合營銷,一起達(dá)到雙贏、多贏的效果。
需要注意的是,這些結(jié)盟商品本身應(yīng)具有正面的形象,且其形象與游樂園形象能夠相得益彰,二者結(jié)合后能夠起到相互提升和促進(jìn)的作用,這樣聯(lián)合才會(huì)有意義。
以迪斯尼樂園為例,主題樂園本身和可口可樂公司、松下電器、航空公司等都有聯(lián)合營銷的關(guān)系,這對彼此的品牌形象和知名度的提升都非常有利,是一種互惠互利、共同促進(jìn)的營銷模式。