中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例
中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)絕不是一件奢侈品,正確運(yùn)用之下,同樣可以成為企業(yè)成功的助推器。下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例,歡迎參閱。
中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例1
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,越來(lái)越多的中小企業(yè)也開(kāi)始考慮開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。然而動(dòng)輒上萬(wàn)元一天花費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)小企業(yè)們并不現(xiàn)實(shí),眾多的企業(yè)家由此也自創(chuàng)一套小企業(yè)特有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功之道。
如今,這類(lèi)小企業(yè)從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中嘗到的甜頭已經(jīng)絕不遜色于玩大手筆的大企業(yè)了。
江蘇無(wú)錫長(zhǎng)旺軟門(mén)裝飾有限公司現(xiàn)有人員規(guī)模也不過(guò)十幾個(gè)人,算得上是典型的小企業(yè)了。他的主營(yíng)業(yè)務(wù)為制造各類(lèi)軟門(mén)簾、軟門(mén)及相關(guān)產(chǎn)品,在接觸網(wǎng)絡(luò)之前,在當(dāng)?shù)厥且粋€(gè)名不見(jiàn)經(jīng)轉(zhuǎn)的小廠。登記電話本、直郵發(fā)信、業(yè)務(wù)員上門(mén)這些傳統(tǒng)方法曾經(jīng)是長(zhǎng)旺軟門(mén)裝飾公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要途徑。
隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,如何將市場(chǎng)做大、如何將業(yè)務(wù)拓展到全國(guó)各地,成為公司管理層急待解決的難題。
長(zhǎng)旺的總經(jīng)理劉志豪似乎從互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展中看到了契機(jī)。2003年底,長(zhǎng)旺公司果斷決定建立企業(yè)的網(wǎng)站,迅速開(kāi)始啟動(dòng)利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)拓展業(yè)務(wù)。不久后,網(wǎng)站迅速成形,但沒(méi)有任何的推廣,網(wǎng)站的流量幾乎為零,就更談不上由網(wǎng)站帶來(lái)的業(yè)務(wù)了。這樣一來(lái),非但沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的推廣效果,反而耗費(fèi)了大量的網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)費(fèi)用。
此時(shí),總經(jīng)理劉志豪在比較了網(wǎng)絡(luò)廣告、競(jìng)價(jià)排名、通用網(wǎng)址等各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段之后,果斷選擇了注冊(cè)通用網(wǎng)址這條路,以一年1000元的價(jià)格注冊(cè)了“門(mén)簾”和“軟門(mén)簾”兩個(gè)詞。事后劉志豪坦言:“選擇網(wǎng)絡(luò)廣告當(dāng)然好,但是其天價(jià)的費(fèi)用非我們這些小企業(yè)所能承受的了。選擇通用網(wǎng)址,除了其準(zhǔn)確的地址欄輸入直達(dá)功能外,我非??粗氐氖峭ㄓ镁W(wǎng)址與sina、sohu、Tom、百度、中國(guó)搜索聯(lián)盟、慧聰?shù)戎W(wǎng)站,以及全國(guó)2000多家地方信息港的合作。
就拿新浪來(lái)說(shuō)吧,只要網(wǎng)民用新浪搜索‘門(mén)簾’這個(gè)詞,我們長(zhǎng)旺公司的廣告條就會(huì)出現(xiàn)在頁(yè)面的最上端,及其醒目,與做網(wǎng)絡(luò)廣告幾乎一模一樣。而在其它門(mén)戶網(wǎng)站中,如果沒(méi)有廣告條,也會(huì)在醒目位置顯示我們公司的文字鏈,相當(dāng)于買(mǎi)了一個(gè)競(jìng)價(jià)排名。由此算來(lái),注冊(cè)通用網(wǎng)址“門(mén)簾”這個(gè)詞,等于我們一年花了500元在所有的門(mén)戶網(wǎng)站和2000家信息港中購(gòu)買(mǎi)了網(wǎng)絡(luò)廣告或者競(jìng)價(jià)排名文字鏈,我們豈不是賺大了?”
事實(shí)證明了劉志豪的預(yù)期。自從長(zhǎng)旺注冊(cè)了兩個(gè)通用網(wǎng)址之后,其網(wǎng)站的點(diǎn)擊量有了明顯的提高,至今網(wǎng)站的瀏覽量累計(jì)達(dá)100萬(wàn)人次。經(jīng)過(guò)計(jì)算,長(zhǎng)旺公司的銷(xiāo)售額從去年11月注冊(cè)通用網(wǎng)址后至今已達(dá)600多萬(wàn),這其中有150萬(wàn)是來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)。
劉志豪到現(xiàn)在還對(duì)網(wǎng)絡(luò)的神奇推廣能力大為嘆服:“我都沒(méi)有想到會(huì)有這么大的用處,從網(wǎng)絡(luò)找到我們聯(lián)系的客戶需求都很明確,基本上90%以上都達(dá)成了合作。這比我們?nèi)テ髽I(yè)發(fā)資料的成功率要高的多了!”1000元帶來(lái)了150萬(wàn)的回報(bào),這是每一個(gè)奮斗中的中小企業(yè)都渴望的投資收益。由此看來(lái),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)絕不是一件奢侈品,正確運(yùn)用之下,同樣可以成為企業(yè)成功的助推器。
中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例2
羅萊的電子商務(wù)品牌lovo從12年啟動(dòng)以來(lái),發(fā)出自己品牌聲音的迫切性越來(lái)越強(qiáng)烈。Lovo是美式風(fēng)格更年輕更時(shí)尚的家紡品牌,需要在淘寶吸納屬于他的更年輕的用戶群體。通過(guò)與兔斯基漫畫(huà)形象的跨界合作以及為期1個(gè)月的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役,兔斯基系列全球獨(dú)家首發(fā)開(kāi)團(tuán)10分鐘1000套,74小時(shí)1萬(wàn)套,80小時(shí)13000套售磬的成績(jī)。
LOVO品牌崛起的本身,也包含著一定的奮斗精神。這與兔斯基傳遞的精神本身是相符的。再者,LOVO強(qiáng)調(diào)自由、張揚(yáng)個(gè)性,在品牌理念上與兔斯基亦有一致性。整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可分為了三大要點(diǎn):
1)突出形象。兔斯基形象經(jīng)過(guò)幾年之后有所沉寂,所以網(wǎng)友模仿兔斯基的動(dòng)作視頻被找出來(lái),經(jīng)再次整合制作后進(jìn)行傳播。另外,新品首發(fā)日還借中秋節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的勢(shì)頭,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)拍了一個(gè)創(chuàng)意視頻預(yù)熱,視頻中有一個(gè)嫦娥打扮的女孩子出現(xiàn)在地鐵,而她手中抱著的“月兔”正是兔斯基。通過(guò)這兩點(diǎn)造勢(shì),兔斯基在人們腦海中的記憶被喚醒。
2)創(chuàng)造話題。僅僅將動(dòng)作停留在“喚醒”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在“嫦娥”帶著兔斯基出現(xiàn)在地鐵后,活動(dòng)被升級(jí)為事件營(yíng)銷(xiāo),植入了話題性題材——“嫦娥”遭到猥瑣男偷拍,該視頻在網(wǎng)上又引起了一輪傳播。此時(shí),羅萊家紡旗艦店同步上線了十款限量新品的預(yù)熱,吸引店鋪收藏。
3)品牌露出。在造勢(shì)階段品牌信息并無(wú)露出,直到“嫦娥”系列的第三部視頻才出現(xiàn)品牌信息。之后,兔斯基快樂(lè)解壓操視頻播出,兔斯基大量經(jīng)典表情動(dòng)作被用真人演繹的形式進(jìn)行傳播,其中包含大量LOVO品牌曝光。至此,營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng)達(dá)到頂峰,新浪微博紅人、微信公眾號(hào)等SNS渠道出現(xiàn)了大量話題轉(zhuǎn)發(fā)。據(jù)統(tǒng)計(jì),“嫦娥”系列的三條視頻播放,覆蓋人群達(dá)到90萬(wàn)。
其實(shí)社會(huì)化媒體對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是一個(gè)獲悉產(chǎn)品信息、了解產(chǎn)品品牌、購(gòu)買(mǎi)與點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品的渠道。電商品牌能在社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)上獲得成功,在于購(gòu)買(mǎi)人群與社會(huì)化媒體使用者高度重合,這是電商品牌相比起傳統(tǒng)品牌,在應(yīng)用社會(huì)化媒體進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣上的天然優(yōu)勢(shì)——與消費(fèi)者更加近的距離。但是這也對(duì)執(zhí)行層面提出了更高的要求,因?yàn)橐蕾嚮?dòng)營(yíng)造起來(lái)的口碑可以是一把雙刃劍。
電商品牌需要注意以下幾點(diǎn):
1)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間節(jié)點(diǎn)。雙十一由淘寶發(fā)起,繼而逐漸成為一個(gè)電商的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn),在關(guān)鍵的時(shí)候適當(dāng)發(fā)力能讓品牌在社會(huì)化平臺(tái)上獲得更多的關(guān)注。品牌不應(yīng)僅著力于銷(xiāo)售的爆發(fā),更應(yīng)將其視作一個(gè)品牌提升的契機(jī)。
2)表達(dá)品牌文化價(jià)值觀。褚橙賣(mài)的不僅是口感極佳的冰糖橙,更是一個(gè)與長(zhǎng)輩交流的機(jī)會(huì);羅萊家紡lovo的品牌DNA與兔斯基漫畫(huà)形象的契合,賦予了產(chǎn)品獨(dú)特的品牌形象;茵曼主打的慢生活價(jià)值觀,也通過(guò)此次雙十一的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役得以傳播。
3)利用社會(huì)化平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)者洞察。社會(huì)化媒體使用者與消費(fèi)者人群的高度重合,使得品牌能夠基于社會(huì)化平臺(tái)上對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行人群畫(huà)像和區(qū)分,縮短品牌信息到達(dá)消費(fèi)者的距離,并且對(duì)于目標(biāo)顧客群體推出個(gè)性化定制服務(wù)。同時(shí),社會(huì)化媒體平臺(tái)也能夠很好地反饋營(yíng)銷(xiāo)手段的作用,對(duì)于及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略方向很有幫助。
4)找到吻合品牌形象的傳播節(jié)點(diǎn)。褚橙進(jìn)京的微博被王石、韓寒和蔣方舟轉(zhuǎn)發(fā),品牌借此影響到了關(guān)注這些意見(jiàn)領(lǐng)袖的人群;而在酒仙網(wǎng)的雙十一營(yíng)銷(xiāo)案例中,酒仙網(wǎng)在社會(huì)化媒體精準(zhǔn)傳播平臺(tái)微播易的幫助下,利用當(dāng)紅明星黃渤與徐崢的互動(dòng)和草根大號(hào)與段子手的助推的威力,有效地觸及消費(fèi)者,建立了良好的品牌形象。
5)注重營(yíng)造口碑營(yíng)銷(xiāo)。除了在社會(huì)化媒體上推廣時(shí)利用話題引起關(guān)于話題的討論、聚焦輿論對(duì)品牌的關(guān)注之外,另一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)則是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)之后的點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)。因?yàn)樯鐣?huì)化媒體的屬性決定,這一環(huán)節(jié)對(duì)于品牌影響越來(lái)越大。一個(gè)成功的品牌,消費(fèi)者對(duì)其消費(fèi)體驗(yàn)的“點(diǎn)評(píng)”和“分享”可以成為其良好的品牌背書(shū),也能成為其品牌建設(shè)的UGC。Adobe 2012年10月的報(bào)告「The State of Online Advertising」中顯示,在被問(wèn)到如果在社會(huì)化媒體上看到好友喜歡某產(chǎn)品后的反應(yīng)時(shí),29%的受訪者表示他們會(huì)檢視該產(chǎn)品,14%會(huì)造訪產(chǎn)品的官網(wǎng),5%表示他們會(huì)對(duì)該產(chǎn)品按贊,2%表示會(huì)立即購(gòu)買(mǎi)。
電子商務(wù),在與社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)更好的融合后,變得越來(lái)越像是一個(gè)集合消費(fèi)者洞察、品牌認(rèn)知、營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)和效果評(píng)估的閉環(huán)平臺(tái)。隨著社會(huì)化媒體的更新迭代,如何更好地利用其特性進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),這是一個(gè)永遠(yuǎn)有驚喜回答的問(wèn)題。
大媽經(jīng)濟(jì)學(xué)值得營(yíng)銷(xiāo)策劃人借鑒的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
中國(guó)大媽火了小半年了,有關(guān)網(wǎng)絡(luò)上的各種有關(guān)“中國(guó)大 媽”的評(píng)價(jià)無(wú)以計(jì)數(shù),有人預(yù)測(cè)中國(guó)大媽不懂經(jīng)濟(jì)早晚會(huì)“攤上事兒”,有人跟風(fēng)兒中國(guó)大媽瘋狂抄底,所有這一切都助推“中國(guó)大媽”成為2013年的網(wǎng)絡(luò)熱詞。任立軍認(rèn)為,其實(shí),所謂的“中國(guó)大媽”并非傳統(tǒng)上認(rèn)知的中國(guó)大媽?zhuān)齻儚哪贻p時(shí)或者學(xué)生時(shí)代就經(jīng)歷著改革開(kāi)放的洗禮,她們不是不懂經(jīng)濟(jì)學(xué),只是她們不按照所謂經(jīng)濟(jì)學(xué)家的思路出牌而已;她們不是為了抄底,只是她們?cè)谛腋I钪獾膫€(gè)人或者家庭消費(fèi)的滿足;她們不是盲目瘋狂,只是她們的精明之外顯示出足夠 的灑脫。這些中國(guó)大媽年齡往往在40—55歲之間,她們正在呈現(xiàn)出傳統(tǒng)認(rèn)知的中國(guó)大媽的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)理念的不同,基本上可以定義為“改革時(shí)代”的“中國(guó) 大媽”更為準(zhǔn)確。