裝飾公司營銷策劃方案
裝飾公司營銷策劃方案
大部分目前做大的家裝公司,都是從小做起來的,當然,有的能做大,可能是因為他們做得比較早,占了天時的光。但是,也是有很多起步較早的公司,卻未能做起來,是什么原因造成如此大的差距呢?不是能力、不是關(guān)系,而是老板的觀念。為此學習啦小編為大家整理了裝飾公司營銷策劃方案,歡迎參閱。
裝飾公司營銷策劃方案篇一
一個能夠做大的公司,至少要具備以下幾個條件:
1、公司能夠不斷培育自己的競爭力,與其它公司相比有自己的優(yōu)勢,至少有不同的地方。或者在公司實力上或者在公司設(shè)計能力上或者在公司工程質(zhì)量上或者在公司的品牌宣傳上,只有形成優(yōu)勢,才能很好地打動客戶。
2、公司有足夠的人才,有人才優(yōu)勢,家裝是人做的行業(yè),先不說工程施工人員,僅從業(yè)務(wù)上講,我們要具備優(yōu)秀的市場開拓人員,其目的是保證公司保證設(shè)計師有足夠的客戶可以談(當然做廣告宣傳也是可以吸引客戶的);我們要有能夠打動客戶、促成客戶簽單的優(yōu)秀設(shè)計師,他們能夠抓住前來咨詢的客戶。同時,我們還要有能夠進行廣告宣傳策劃的策劃人員,他要能夠為公司設(shè)計出能充分打動客戶的廣告詞(媒體廣告詞和宣傳單頁、網(wǎng)站等)。
3、公司要敢于在宣傳上投資,一個不做宣傳的公司,是不可能做大的。就象腦白金,憑的是產(chǎn)品好嗎,我覺得不完全是,而是憑借其從中央臺到地方臺強大的密集的廣告宣傳。我們做家裝,也一定要做宣傳,做宣傳的目的有三方面,一是讓客戶知道我們的存在,如果客戶連我們的公司名字都不知道,他怎么敢輕易地把家裝交給我們做呢?第二是讓客戶知道我們的優(yōu)勢,只要這樣客戶才會為我們的優(yōu)勢所吸引,從而很輕易地主動上門。如果我們的優(yōu)勢足夠明顯,那么簽單率就會提高,別人談10個客戶只能簽2個,而我們談10個客戶就能簽4個。 其實,做好了這三點,我們就可以迅速地在當?shù)刈龃?。當然,公司做大的條件還不止這么多,但對于前期發(fā)展型的家裝公司來說,做好了這三點,就可以產(chǎn)生很好的業(yè)績。
你們理想的目標是40萬元/每月,那么40萬元是什么概念呢?
每單25000元需要16個單每個設(shè)計師每個月簽3個單需要6個設(shè)計師每三個準客戶簽一個單需要48個準客戶每五個客戶當中產(chǎn)生一個準客戶需要240個潛在客戶每個業(yè)務(wù)員每月談5個準客戶需要8個業(yè)務(wù)員(店面來8個)
1、目前對于你們來說,應(yīng)該說公司的優(yōu)勢也不是很明顯,所以,馬上要做的就是形成自己的優(yōu)勢。如果目前在資金、人才上不是很有優(yōu)勢,那么就從小區(qū)戶型集、設(shè)計方案集、工程施工檔案、工程管理等方面去形成,我們的優(yōu)勢往往不在大的方面,把一些別人都在做,但卻沒做好的細節(jié)做好,就比別人更有優(yōu)勢。
2、結(jié)合你們的現(xiàn)實情況,建議你們采取“小區(qū)營銷”的方式,這樣資金要求不是很大,產(chǎn)生的效果往往也不錯,一個重點小區(qū)地去做,在每個小區(qū)形成“簽單規(guī)模效應(yīng)”,就會很好(請仔細閱讀《團隊訓練教程》中的小區(qū)營銷章節(jié)和《家裝之星》中的相關(guān)章節(jié))。目前你們真正做的家裝還很少,相當于沒有開始,所以,在做小區(qū)營銷時,一定要有序進行,不要想著一開始就能賺很多,依照“零突破(不賺)——小規(guī)模(少賺)——大規(guī)模(真正賺錢)”的順序去做。
3、至于人員方面,業(yè)務(wù)員是不可能一下子就能招聘完備的,要有一個長期的準備。建議先招聘業(yè)務(wù)主管,由他來負責招聘會更好
做為家裝行業(yè),如何從設(shè)計、施工、材料等方面進行概念的挖掘,應(yīng)該順應(yīng)消費者需求變化趨勢,推出新的消費概念,借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣,使消費者最終接受這種消費概念,產(chǎn)生購買欲望。
1、設(shè)計
提出新的設(shè)計概念,注入新的設(shè)計原素,那么這些新概念和原素的來原應(yīng)該那里得到呢?這需要設(shè)計師和市場策劃人員共同去挖掘。關(guān)注國際、國內(nèi)以及行業(yè)龍頭企業(yè)的設(shè)計動態(tài),進行提練。
2、施工
業(yè)主對施工的過程非常關(guān)注,如何實現(xiàn)業(yè)主對全過程的監(jiān)控,實現(xiàn)放心家裝。這非常值得企業(yè)思考,對過程的必要記錄,有助于企業(yè)樹立品牌形象以及實現(xiàn)銷售的增長。如何記錄這個消費的過程,可以采取照片的形式,也可以采取短片錄制的方法。對過程的管理實現(xiàn)了監(jiān)控,那么業(yè)主還關(guān)心另一個問題,就是工人素質(zhì),這是施工結(jié)果的重要保障。如何對公司優(yōu)秀工人的宣傳,這已經(jīng)不是工個自己的問題,做為裝飾公司,應(yīng)該對自己的工人進行必要的包裝和宣傳,舉行一些技藝比賽等項目,對工人技能的展示、宣傳,提高業(yè)主對公司的信任度。
3、材料
大的裝飾公司,一定具有較強的資源整合實力,如何對眾多的材料商進行整合,這關(guān)系到企業(yè)裝修成本和質(zhì)量。企業(yè)在這個方面,要想辦法放大對材料的整合能力。證明企業(yè)所使用材料的可靠性。企業(yè)要對材料商的招標過程進行包裝宣傳,最好能讓材料商做公開的支持承諾,以證明公司的實力和信譽。但同時也要保證材料商的合理利潤,以求共益,保證長期發(fā)展。
4、環(huán)保
就目前的市場而言,環(huán)保是消費者非常關(guān)心的一個方面,但前期已經(jīng)有過這方面的推廣,如果想在這方面進行挖掘,必須向縱深思考,挖掘出環(huán)保內(nèi)容里的核心部分,進行包裝。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費概念的先進性和理念性的拔高,能使消費者產(chǎn)生一種心理期待,有利于消費者認可甚至接受,并進一步采取購買行為。還要有一定的經(jīng)濟性,經(jīng)濟性就是要有相當大的目標顧客群和適當?shù)漠a(chǎn)品成本,這為企業(yè)的利潤提供保障。
最后,進行概念營銷,要求企業(yè)所提倡的消費概念要做到新、美、善。
裝飾公司營銷策劃方案篇二
服務(wù)營銷
一個已經(jīng)發(fā)展多年的裝飾公司,必定有很多的老客戶,同時也面對更多的新客戶。如何做好客戶服務(wù),關(guān)系企業(yè)的站將來。
服務(wù)包括三個階段,主要包括售前的服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)三個階段。 第一個階段的服務(wù)主要是營銷的內(nèi)容,促成簽單。第二個階段是售中服務(wù),也就是在施工狀態(tài),服務(wù)的目的是為了順利的將產(chǎn)品進行展示。保證施工質(zhì)量,同時還要對過程中出現(xiàn)的問題進行及時有效的處理,以提高客戶的滿意度。第三個階段是售后服務(wù),這一階段的服務(wù)大部分企業(yè)做的并不是很好,但其重要性確是非常值得重視的。不僅是對老客戶的關(guān)心,更是開發(fā)新客戶的最好途徑。宣傳公司服務(wù)理念的,提升公司在客戶心中的形象。
體驗營銷
體驗營銷在裝飾公司的應(yīng)用,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、樣板房
樣板房是最普遍的一種體驗營銷方法,但是準備不充分就會適得其反。如何才能起到好的做用,又不至于因為設(shè)計風格的原因影響了銷售。建議在設(shè)計施工過程中要求高標準,在顏色搭配和風格上要有新思想,現(xiàn)場要有對設(shè)計思路的解說。對風格的描述,加入知識營銷的內(nèi)容。
2、工地參觀
工地是裝飾企業(yè)的車間,做好對車間的包裝宣傳,有利于大眾對企業(yè)的現(xiàn)場管理,增強大眾對企業(yè)的了解和信任度。了解企業(yè)規(guī)范嚴格的現(xiàn)場操作及管理,定期向大眾公布企業(yè)的優(yōu)秀施工現(xiàn)場,以大眾媒體的形式邀請客戶參觀工地,做好工地營銷。
3、材料展示
很多消費者對企業(yè)全包及半包所使用的材料都有一定的懷疑,如何打消這些疑慮,企業(yè)只有向消費者提供全過程的材料配送和驗收,以及施工現(xiàn)場使用情況。再配套老客戶的評論,非常有利于企業(yè)形象的提升,擴大企業(yè)的影響力。要達到材料體驗營銷的目的,不只是在材料展廳的宣傳,更應(yīng)該深入到施工現(xiàn)場,增強可信度。
情感營銷
中國是一個情感濃厚的國家,人們非常注重情感,如何將情感營銷引入裝飾公司,其實是需要公司投入相當?shù)母星椋@就要求公司的每一位員工都把顧客當成朋友,把每一個單子都當成自己的家。
那么如何進行營銷、包裝,這需要我們的策劃人員深入市場,了解市場。最終能夠找到亮點,要實現(xiàn)情感營銷的目的,企業(yè)必須負起自己的社會責任,“用心”去做好每一個工程,服務(wù)好每一位客戶。要給客戶實實在在的優(yōu)惠,讓顧客體會到企業(yè)的情感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
企業(yè)可以做一些情感活動,將企業(yè)的情感營銷表達出來,實現(xiàn)情感營銷的目的,為創(chuàng)造幸福的家而努力。我們裝修的是一種幸福感,是一種溫馨感和節(jié)奏感。倡導的是一種人與房子的和諧相處。
情感營銷
中國是一個情感濃厚的國家,人們非常注重情感,如何將情感營銷引入裝飾公司,其實是需要公司投入相當?shù)母星?,這就要求公司的每一位員工都把顧客當成朋友,把每一個單子都當成自己的家。
那么如何進行營銷、包裝,這需要我們的策劃人員深入市場,了解市場。最終能夠找到亮點,要實現(xiàn)情感營銷的目的,企業(yè)必須負起自己的社會責任,“用心”去做好每一個工程,服務(wù)好每一位客戶。要給客戶實實在在的優(yōu)惠,讓顧客體會到企業(yè)的情感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
企業(yè)可以做一些情感活動,將企業(yè)的情感營銷表達出來,實現(xiàn)情感營銷的目的,為創(chuàng)造幸福的家而努力。我們裝修的是一種幸福感,是一種溫馨感和節(jié)奏感。倡導的是一種人與房子的和諧相處。