宗教文化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的影響

　　企業(yè)應(yīng)采用適用于獨(dú)特宗教因素的營(yíng)銷策略，在關(guān)于產(chǎn)品、定價(jià)、促銷及渠道的戰(zhàn)略制定中，必須對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的宗教文化因素保持敏感性和適應(yīng)性，根據(jù)其特點(diǎn)，更容易適應(yīng)市場(chǎng)的需求。下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享宗教文化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的影響，希望你能滿意。

　　宗教文化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的影響篇一

　　一、宗教與宗教文化

　　社會(huì)科學(xué)認(rèn)為宗教是人類發(fā)展到一定歷史階段出現(xiàn)的一種文化現(xiàn)象，屬于社會(huì)意識(shí)形態(tài)。宗教的主要特點(diǎn)為相信現(xiàn)實(shí)世界之外存在著超自然的神秘力量或?qū)嶓w，該神秘統(tǒng)攝萬(wàn)物而擁有絕對(duì)權(quán)威、主宰自然進(jìn)化、決定人世命運(yùn)，從而使人對(duì)該神秘產(chǎn)生敬畏及崇拜，從而引申出信仰認(rèn)知及儀式活動(dòng)。

　　顧名思義，宗教文化指由民族的宗教信仰、意識(shí)等所形成的文化，表現(xiàn)在不同民族在崇尚禁忌等方面的文化差異這些文化差異是社會(huì)文化的重要組成部分，也是全球視野下國(guó)際差異的主要來(lái)源。

　　二、宗教文化與市場(chǎng)營(yíng)銷

　　宗教對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場(chǎng)狀況的影響，在不同國(guó)家、不同地區(qū)有很大差別。在宗教色彩濃烈的國(guó)家和地區(qū)，不了解當(dāng)?shù)刈诮痰那闆r，對(duì)有關(guān)的宗教要求、規(guī)定或禁忌不清楚，可能無(wú)法開展?fàn)I銷活動(dòng)。宗教對(duì)人們的生活方式、價(jià)值觀念、購(gòu)買商品的選擇、購(gòu)買行為模式等，都有深刻的影響，不同宗教環(huán)境會(huì)給營(yíng)銷帶來(lái)不同的機(jī)遇或限制。

　　營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。如上文所言，宗教文化是全球視野下國(guó)際差異的主要來(lái)源，它涉及不同宗教間信仰、價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、崇尚禁忌等各方面的差異性和獨(dú)特性。受伊斯蘭教影響，中東國(guó)家的婦女除了在食物購(gòu)買方面具有發(fā)言權(quán)外，其他購(gòu)買決定都由男性做出，而且在伊斯蘭教中，銀行的利息被看而非物質(zhì)上的獲取，只有修行才能實(shí)現(xiàn)精神上的涅盤，這對(duì)國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)的消極影響是顯而易見的。儒家思想作為一種行為準(zhǔn)則，強(qiáng)調(diào)“忠、孝、信”，使得東方國(guó)家在國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)中更迂回，更強(qiáng)調(diào)集體的作用和關(guān)系的重要性。對(duì)集權(quán)的高度忠誠(chéng)以及把集體利益放在第一位很好地解釋了日本、韓國(guó)和新加坡經(jīng)濟(jì)騰飛。相反，西方社會(huì)特別是美國(guó)把此行為看成是對(duì)人權(quán)的犧牲和剝奪。

　　在企業(yè)開展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，宗教文化對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生至關(guān)重要的影響,能否處理好營(yíng)銷活動(dòng)與目標(biāo)市場(chǎng)當(dāng)?shù)刈诮涛幕年P(guān)系往往成為決定營(yíng)銷活動(dòng)成功與否的直接因素。企業(yè)可以利用目標(biāo)市場(chǎng)的宗教信仰發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)，但也有一些案例呈現(xiàn)了企業(yè)活動(dòng)與宗教文化相悖結(jié)果失敗的教訓(xùn)。

　　宗教文化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的影響篇二

　　反面案例：“味之棄”和索尼

　　將原有產(chǎn)品的某些方面，如成分、名稱、價(jià)格等進(jìn)行適當(dāng)修改，以適應(yīng)市場(chǎng)需要。

　　在國(guó)際營(yíng)銷史上，曾發(fā)生過(guò)日本人有使用豬肉提取成分生產(chǎn)味精而觸怒印尼穆斯林的事件。印尼人口2.1億，近90%是穆斯林，根據(jù)穆斯林教義，他們不能食用豬肉及含豬肉成分的食品制品。味精是印尼人普遍食用的調(diào)味品，日本“味之素”公司宣稱他們所生產(chǎn)的味精適合穆斯林食用，主銷印尼等國(guó)。而該公司在生產(chǎn)過(guò)程終究紙里包不住火，最終真相被披露.事件震驚了印尼全國(guó)，引起民憤，印尼穆斯林們指控這家日本公司犯有欺詐罪，把它告上了法庭。事后這家日本公司只好將3千噸含有渚肉提取成分的味精回收,并公開向印尼顧客道歉，經(jīng)濟(jì)和形象蒙受了巨大損失。

　　另外一個(gè)經(jīng)典的案例來(lái)自電子產(chǎn)品大亨索尼。索尼進(jìn)入泰國(guó)市場(chǎng)的電視廣告上，開始佛祖釋迦牟尼法相莊嚴(yán)，閉目凝神，潛心修煉，紋絲不動(dòng)。然而，當(dāng)佛祖套上索尼收錄機(jī)的耳機(jī)之后，竟然喜笑顏開，在佛堂上眉飛色舞、手舞足蹈，佛祖之威嚴(yán)和宗教之虔誠(chéng)蕩然無(wú)存。泰國(guó)是“佛教之國(guó)”，這則廣告褻瀆了佛祖，觸犯了泰國(guó)國(guó)教，激起了泰國(guó)人的憤怒。最終，泰國(guó)政府強(qiáng)令索尼公司立即停播此廣告，同時(shí)規(guī)定，一年里任何公眾媒體不得刊登有關(guān)索尼的信息，給索尼公司造成了巨大的損失。

　　這兩則反例看上去性質(zhì)相同，即都是違背了當(dāng)?shù)氐淖诮涛幕?，但本質(zhì)上又有不同。索尼的做法是想要投機(jī)取巧但是弄巧成拙，“味之素”則是明知宗教禁忌卻頂風(fēng)作案。

　　味之素的案例告訴我們，要把宗教禁忌“當(dāng)回事兒”。觸犯到國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)當(dāng)?shù)氐淖诮涛幕锌赡軐?duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來(lái)災(zāi)難性后果，這應(yīng)該是每一位營(yíng)銷人員都七、須謹(jǐn)記的事情，不可違背。當(dāng)然，作為企業(yè)，對(duì)于差異化的文化給予起碼的尊重是最基本的事情。

　　筆者在索尼的案例中學(xué)到了另夕卜一句話一要對(duì)宗教文化保持足夠敏感，寧可不做、也不能錯(cuò)。宗教文化在宗教信徒心中是意識(shí)形態(tài)一樣的存在,要把觸犯當(dāng)?shù)刈诮涛幕囊磺锌赡芏髿⒃趽u籃中。在正常的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中，索尼的錯(cuò)是大家通常會(huì)犯的，所有營(yíng)銷人員都要弓I以為戒并保持高度警惕。

　　宗教文化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的影響篇三

　　比利時(shí)的一位地植商在向伊斯蘭國(guó)家出地毯時(shí)，在地秘上設(shè)置并安裝了一個(gè)特制的指南針，指針不指向正南，卻指向圣城麥加。由于教徒每天都要朝拜，無(wú)論在什么地方，教徒只要將這種地毯往地上鋪，就能立即準(zhǔn)確無(wú)誤的找到他們心中神圣地方的位置，因而其產(chǎn)品大受歡迎。

　　伊斯蘭國(guó)家地毯比較普及，這個(gè)市場(chǎng)基本飽和，看上去并沒(méi)有什么新的機(jī)會(huì)。但是這位比利時(shí)的地秘商正是利用了伊斯蘭信徒朝拜的宗教儀式，將新的價(jià)值注人到地秘這一已飽和的市場(chǎng)中，發(fā)現(xiàn)了新的價(jià)值。

　　這個(gè)案例告訴我們，宗教文化對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)不僅僅意味著危險(xiǎn)、障礙，以正確的方式迎合當(dāng)?shù)刈诮涛幕奶卣鳎梢詣?chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和可能。

　　另一個(gè)類似的正面案例——日本精工公司為伊斯蘭教推出了功能新穎的“穆斯林”手表，此表能將世界各地140多個(gè)城市的當(dāng)?shù)貢r(shí)間轉(zhuǎn)換為伊斯蘭教圣地麥加的時(shí)間，每天鳴叫5次提醒使用者按時(shí)祈禱。這種表一經(jīng)問(wèn)世，也受到世界各地8億穆斯林的普遍歡迎。

　　麥當(dāng)勞也是一家重視宗教的成功品牌。麥當(dāng)勞是在20世紀(jì)90年代后期幵始在印度幵設(shè)餐廳的。盡管印度是窮國(guó)，但其擁有的大量的、相對(duì)富裕的中產(chǎn)階級(jí)吸引了麥當(dāng)勞，然而麥當(dāng)勞在印度遇到丫前所未有的挑戰(zhàn)。數(shù)千年來(lái)，在印度文化中牛是受人尊崇的，印度教信徒們認(rèn)為牛是上帝賜予人類的禮物，牛象征著贍養(yǎng)全人類的圣女。牛給予了犁地耕田的公牛以生命，牛糞可以做燃料。在印度國(guó)土上有約3億頭牛四處漫游，無(wú)拘無(wú)束，被視為圣物。牛隨處可見，它們或在街頭漫步，或在垃圾堆里尋食，或在寺院里憩息，到處是牛，只有你的盤子里例外，因?yàn)橛《热耸遣粫?huì)食用被視為圣物的牛的肉。

　　麥當(dāng)勞是世界上最大的牛肉使用者。自從1955年該公司成立以來(lái)，不計(jì)其數(shù)的牲畜被宰殺以生產(chǎn)巨無(wú)霸。一家靠牛肉創(chuàng)造財(cái)富的公司如何在一個(gè)視食用牛肉為極大罪惡的國(guó)家里生存呢?用豬肉代替?但是在印度有1.4億穆斯林，而穆斯林是禁食豬肉的。這樣就只剩雞肉和羊肉了。麥當(dāng)勞為應(yīng)對(duì)這一食物文化困境，發(fā)明了印度版的巨無(wú)霸邦主漢堡，這是用羊肉做的一種漢堡。菜單上的其他一些產(chǎn)品也與當(dāng)人的情感相吻合，如“MeAlooTikkiBurger”，這是用雞肉做的。所有的食品都嚴(yán)格地按素食和非素食區(qū)分開來(lái)，以適應(yīng)印度當(dāng)?shù)赜性S多素食者的特點(diǎn)。正如麥當(dāng)勞印度分部的廣告主所言：“我們必須徹底改造我們自己，以適應(yīng)印度人的味覺(jué)。”