互聯(lián)網(wǎng)思維之下的營(yíng)銷策劃是怎樣的

　　互聯(lián)網(wǎng)思維之下運(yùn)營(yíng)的企業(yè)不是只許成功不許失敗，或許這就是在很多互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)不景氣之時(shí)，人們看到有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)思維的一些假象吧。那么互聯(lián)網(wǎng)思維之下的營(yíng)銷策劃是怎樣的?

　　持續(xù)地保持差異化的技術(shù)品質(zhì)創(chuàng)新能力

　　一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵是持續(xù)地保持差異化的技術(shù)品質(zhì)創(chuàng)新能力，一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)的核心能力則持續(xù)地保持差異化的技術(shù)品質(zhì)創(chuàng)新能力。這是營(yíng)銷策劃專家任立軍的一個(gè)關(guān)于普通企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)之間不同的描述。

　　顯然，一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)如果不能夠把技術(shù)品質(zhì)創(chuàng)新能力當(dāng)成核心能力的話，最終只能淹沒(méi)在互聯(lián)網(wǎng)大潮當(dāng)中，而無(wú)法在互聯(lián)網(wǎng)大潮里乘風(fēng)破浪。聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)場(chǎng)元慶曾經(jīng)表示過(guò)，如果互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)無(wú)法快速整合供應(yīng)鏈，無(wú)法快速發(fā)現(xiàn)并洞察消費(fèi)者的改變，就無(wú)法真正立足于互聯(lián)網(wǎng)，更無(wú)從談起互聯(lián)網(wǎng)思維。

　　從企業(yè)的專業(yè)能力上來(lái)講，北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專家任立軍認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)至少有兩個(gè)能力是被強(qiáng)化到極點(diǎn)的，一個(gè)是發(fā)掘消費(fèi)者喜好的技術(shù)品質(zhì)的創(chuàng)新點(diǎn)，另一個(gè)是迅速通過(guò)供應(yīng)鏈整合實(shí)施這些技術(shù)品質(zhì)創(chuàng)新點(diǎn)，二者缺一不可。

　　引入消費(fèi)者共同創(chuàng)造價(jià)值

　　首先，我們認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式最為重要的一點(diǎn)就是能夠引入消費(fèi)者共同創(chuàng)造價(jià)值，把價(jià)值的創(chuàng)造過(guò)程提前并使其擔(dān)負(fù)起最為重要的職能，也就是營(yíng)銷策劃專家任立軍經(jīng)常提到的C2B理論。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，這一理論所反應(yīng)的企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念問(wèn)題，引入消費(fèi)者共同創(chuàng)造價(jià)值的理念并非互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才有。早在很多年前，企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)，就要大量地征詢消費(fèi)者的意見(jiàn)，只是由于條件有限，這種互動(dòng)的范圍和程度都受到一定的限制，基本上發(fā)揮不出消費(fèi)者的創(chuàng)造力，不能夠完全挖掘出消費(fèi)關(guān)注點(diǎn)，很多事情上做得并不完美。

　　如今，互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)提供了更加快速、便捷、平等的與消費(fèi)者溝通交流的平臺(tái)，因此，企業(yè)在引入消費(fèi)者共同創(chuàng)造價(jià)值時(shí)，不會(huì)受到時(shí)間、空間、程度等的限制，企業(yè)可以聚集大量的創(chuàng)造型消費(fèi)群，他們隨時(shí)可以提出他們的創(chuàng)新思維，并可以就企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有問(wèn)題發(fā)表看法。這樣，企業(yè)可以搜集到大量的有關(guān)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的信息、意見(jiàn)和建議，為進(jìn)一步的專業(yè)研發(fā)和專業(yè)的品質(zhì)確定提供了很多有益的素材。營(yíng)銷策劃專家任立軍指出，這是互聯(lián)網(wǎng)思維的起點(diǎn)，也是互聯(lián)網(wǎng)思維的重中之重。

　　價(jià)值的打造一定是專業(yè)的和高品質(zhì)的

　　企業(yè)銷售的并不是一個(gè)虛擬的設(shè)想的價(jià)值的構(gòu)想，而是要通過(guò)實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)使價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。因此，企業(yè)與消費(fèi)者之間共同創(chuàng)造的價(jià)值的構(gòu)建一定要通過(guò)專業(yè)的和高品質(zhì)的研發(fā)和生產(chǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。這往往是企業(yè)在認(rèn)識(shí)上容易出現(xiàn)偏差的關(guān)鍵點(diǎn)。

　　一些企業(yè)認(rèn)為，價(jià)值構(gòu)建就是消費(fèi)者想要的，沒(méi)有非常具體的價(jià)值的承載，以致消費(fèi)者聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)熱情洋溢，一旦實(shí)際消費(fèi)，卻發(fā)現(xiàn)是一些不著邊際的概念，價(jià)值概念缺乏實(shí)實(shí)在在的真實(shí)承載。顯然，這樣的企業(yè)就不能算做真正的互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)，甚至有欺騙消費(fèi)者之嫌。

　　事實(shí)上，很多企業(yè)和產(chǎn)品打著互聯(lián)網(wǎng)思維的幌子，事實(shí)上僅僅是一個(gè)概念或者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)博得消費(fèi)者的好感，實(shí)際上卻與互聯(lián)網(wǎng)思維毫無(wú)干系。并未向消費(fèi)者傳遞消費(fèi)者所期待的價(jià)值。

　　其實(shí)，最近一些消費(fèi)者對(duì)于黃太吉煎餅提出了批評(píng)和意見(jiàn)，核心就是指黃太吉缺乏專業(yè)的和高品質(zhì)的研發(fā)和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)，感覺(jué)黃太吉煎餅并非像互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷所展現(xiàn)的那樣與眾不同，甚至還不如路邊大媽阿姨們支起的小攤做得有味道。這對(duì)黃太吉企業(yè)的運(yùn)營(yíng)提出了一個(gè)強(qiáng)大的挑戰(zhàn)。北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)營(yíng)的食品或者餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)，最為重要的產(chǎn)品品質(zhì)和消費(fèi)者口味，這兩個(gè)方面企業(yè)要保持持續(xù)的謹(jǐn)慎，不能有任何松懈。消費(fèi)者并不真正懂得什么是互聯(lián)網(wǎng)思維，但消費(fèi)者真正需求的是良好的品質(zhì)和口味，就像人們一如既往地喜歡的北京烤鴨、麥當(dāng)勞、肯德基一樣，盡管有著各種各樣的非義和詆毀，這些產(chǎn)品仍然是消費(fèi)者最為鐘愛(ài)的。因此，我們說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)思維下，企業(yè)提供的一定是專業(yè)的高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷一定是系統(tǒng)的

　　如何使得企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維取得成功?北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出，企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，首先必須要有一個(gè)簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)，并不是每一個(gè)擁有互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)都會(huì)取得成功，互聯(lián)網(wǎng)思維不是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的萬(wàn)能鑰匙。很多企業(yè)抱著互聯(lián)網(wǎng)思維賺吆喝，并不真正懂得互聯(lián)網(wǎng)思維，更不懂得如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，那這樣的企業(yè)一定不會(huì)取得長(zhǎng)久的成功。

　　什么是系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷呢?就是指企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)思維指導(dǎo)下，與消費(fèi)者之間保持一種持續(xù)的、快捷的、有效的、多角度的溝通互動(dòng)的機(jī)制。一些對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷沒(méi)有正確認(rèn)知的營(yíng)銷者，缺乏系統(tǒng)性的思考，更缺乏系統(tǒng)性的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷規(guī)劃和計(jì)劃，只是希望通過(guò)一兩個(gè)點(diǎn)子迅速引爆互聯(lián)網(wǎng)，卻不曾想，互聯(lián)網(wǎng)上消費(fèi)者的流失和變更立場(chǎng)來(lái)得比線下更快，你有爆款的金點(diǎn)子，卻沒(méi)有系統(tǒng)地留住粉絲的超級(jí)計(jì)劃，仍然只能是曇花一現(xiàn)，不可持續(xù)。

　　很多人根據(jù)小米手機(jī)的成功，總結(jié)出互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的一些超級(jí)規(guī)律，卻發(fā)現(xiàn)自己如法炮制之后的營(yíng)銷效果并未呈現(xiàn)出來(lái)，這是為什么呢?北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出，互聯(lián)網(wǎng)上、媒體上、論壇上所有關(guān)于小米手機(jī)成功的故事都是片面的一支半解的，并不全面。更為重要的是，這些所謂的小米成功的因素甚至沒(méi)有一項(xiàng)是小米手機(jī)真正成功的因素，無(wú)論這些話是出自媒體的分析也好還是出自雷軍及其團(tuán)隊(duì)之口也好。殊不知，小米手機(jī)營(yíng)銷的成功來(lái)自于系統(tǒng)的營(yíng)銷規(guī)劃以及營(yíng)銷計(jì)劃的超級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力，這里面包含每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)，就連雷軍在中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物評(píng)選上言語(yǔ)之上輸給了董明珠，他們回去也要深刻反思與探討，制定挽回形象的具體計(jì)劃。因此，營(yíng)銷策劃專家任立軍認(rèn)為，小米手機(jī)的成功是系統(tǒng)的規(guī)劃的成功，小米手機(jī)的成功是“撒尿時(shí)能夠?yàn)R出幾點(diǎn)尿星兒”式的成功，所以雷軍不會(huì)懼怕那些有創(chuàng)意有想法的追隨者，因?yàn)樗滥切┳冯S者根本無(wú)法復(fù)制到“小米的指紋”。