2017年美容院營(yíng)銷(xiāo)方案參考
2017年美容院營(yíng)銷(xiāo)方案參考
隨著美容業(yè)的不斷發(fā)展,消費(fèi)者的觀(guān)念也隨之變化,人們從過(guò)去只注重產(chǎn)品效果,到現(xiàn)在開(kāi)始重視產(chǎn)品質(zhì)量和美容院的服務(wù)內(nèi)涵。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于2017年美容院營(yíng)銷(xiāo)方案,一起來(lái)看看吧!
2017年美容院營(yíng)銷(xiāo)方案篇1
鎖定目標(biāo)市場(chǎng)——上流社會(huì)的中青年女性
她們有四種人群組成:企業(yè)老板、金領(lǐng)職業(yè)經(jīng)理人、家庭背景好的主婦和行政事業(yè)單位高層領(lǐng)導(dǎo)及家屬。
她們之所以到美容院來(lái)服務(wù),除了要享受基本的美容、健身、化妝等基本服務(wù)外,還想滿(mǎn)足溝通、學(xué)習(xí)、消遣和享受四種需求。
由于工作和生活的原因,她們需要認(rèn)識(shí)更多相同背景的女性,與她們能夠成為好朋友。她們不但需要學(xué)習(xí)生活基本知識(shí),他們更需要更多的社會(huì)知識(shí),不斷提高自己的品位與丈夫保持匹配,從而保持家庭的穩(wěn)定。
她們要與眾不同,享受一般人無(wú)法享受的服務(wù)項(xiàng)目。她們的消費(fèi)具有排它性,普遍具有“只買(mǎi)貴的不買(mǎi)對(duì)的”消費(fèi)心理。
賦予服務(wù)項(xiàng)目更多的附加值
美容院在設(shè)備、裝修、技術(shù)等領(lǐng)域無(wú)多大明顯差別。要想與眾不同,就必須賦予服務(wù)項(xiàng)目更多的附加值,滿(mǎn)足她們地位、學(xué)習(xí)、交流、消遣及女性知己等需求。
地位方面,必須限制中低消費(fèi)水平人群,滿(mǎn)足她們優(yōu)越感。
學(xué)習(xí)方面,除請(qǐng)名師定期給她們講生活知識(shí)外,還要傳授許多關(guān)于家庭危機(jī)公關(guān)、家庭關(guān)系等方面的知識(shí)。
交流方面,要為她們提供會(huì)員間和與外部集體溝通的機(jī)會(huì),定期召開(kāi)旅游、聯(lián)誼會(huì)、集體消費(fèi)等活動(dòng)。
消遣方面, 她們需要更多的與會(huì)員交流共享機(jī)會(huì)。同時(shí)與各大休閑娛樂(lè)場(chǎng)所及其他商業(yè)單位合作為其提供最優(yōu)質(zhì)完善的生活服務(wù)。
通過(guò)與其它行業(yè)合作,使會(huì)員得到精心服務(wù),增加心理愉悅度,以成為會(huì)員為榮。
一、人性化營(yíng)銷(xiāo)
對(duì)客戶(hù)進(jìn)行限制。 為了滿(mǎn)足上層社會(huì)女性的地位感優(yōu)越感,特意在本企業(yè)促銷(xiāo)期間對(duì)申請(qǐng)入會(huì)和消費(fèi)的重點(diǎn)客戶(hù)贈(zèng)送享受免費(fèi)體驗(yàn). 將對(duì)享受免費(fèi)體驗(yàn)的人員進(jìn)行了條件限制。
申請(qǐng)免費(fèi)的人必須至少具備以下其中一項(xiàng)條件:年薪不低于五萬(wàn)、有私家車(chē)、有私家別墅。人數(shù)限定在 50 名。
報(bào)名程序必須親自電話(huà)申請(qǐng)或我部登門(mén)拜訪(fǎng),而且需要經(jīng)過(guò)我部審核通過(guò),才有資格享受價(jià)值 500 元的免費(fèi)體驗(yàn)。
效果將表明:限制條件阻止了無(wú)效免費(fèi)體驗(yàn)者,一定能激發(fā)高收入人群的興趣。
二、 突出名師貼身指點(diǎn),彰顯會(huì)員身份
邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名的美容,美體、健身等相關(guān)教師親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并邀請(qǐng)知名女主持人,同時(shí)根據(jù)計(jì)劃將會(huì)對(duì)每個(gè)××國(guó)際美容院的準(zhǔn)客戶(hù)給予專(zhuān)人會(huì)籍顧問(wèn)的服務(wù)模式,俱樂(lè)部宣傳應(yīng)放棄傳統(tǒng)的宣傳方式,抓主上層社會(huì)女性的心理,采用煽情手法,體現(xiàn)了“上流名媛會(huì)所”與眾不同的服務(wù)。
介紹應(yīng)側(cè)重為:“××國(guó)際美容院,專(zhuān)家是您的私人美容師、美體師……,名媛是您的親密姐妹。
××國(guó)際美容院是您的豪華會(huì)客廳,是您第二個(gè)家,是您套牢男人的密練室,是您心靈棲息的港灣。
在這里,您將體會(huì)到人生的另一種快樂(lè)!”
把走進(jìn)門(mén)的客戶(hù)留下來(lái),是另一個(gè)關(guān)鍵工作。一方面,首先對(duì)××國(guó)際美容院?jiǎn)T工進(jìn)行美容健身營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),樹(shù)立層層營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念,并進(jìn)行文化素質(zhì)及形體儀態(tài)等方面的培訓(xùn),確保工作中不出現(xiàn)人為紕漏;
另一方面,預(yù)告后期將要策劃組織的系列會(huì)員活動(dòng),如:上流名媛聯(lián)誼會(huì)、專(zhuān)業(yè)美容美體講座、維護(hù)家庭關(guān)系專(zhuān)題講座、貴婦人培訓(xùn)班、金領(lǐng)升級(jí)寶典,各種廚藝插花及相關(guān)生活等方面的活動(dòng),以此吸引到場(chǎng)的女士成為會(huì)員。
三、利用媒體的力量
媒體的選擇和宣傳的主題將是很重要的。選擇在或其他報(bào)紙的時(shí)尚,生活版等軟硬廣告宣傳,可與其聯(lián)合組織策劃一些特色活動(dòng),增加版面的內(nèi)涵和市場(chǎng)的引導(dǎo)。
為擴(kuò)大美容院的影響力,老板娘可以充分借助媒體傳播。比如:××美容院上流名媛沙龍正式召開(kāi)。在圣誕節(jié)或元旦節(jié)日期間與電視媒體報(bào)紙等單位合作聯(lián)合舉辦。
節(jié)日期間策劃組織“××一家親、相約激情夜”的會(huì)員活動(dòng),后期舉辦“女人應(yīng)該懂得自愛(ài)及生活”、“關(guān)注女強(qiáng)人的感情世界”等一些會(huì)成為新聞探討的話(huà)題和會(huì)員活動(dòng)的主題文化活動(dòng)。
發(fā)現(xiàn)了上流女性的高層需求并要充分的滿(mǎn)足她們的需求。有錢(qián)女人對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)的價(jià)格并不敏感,只要有好的服務(wù)和超值感覺(jué),她們會(huì)積極感受。
要想從有錢(qián)女人身上“掏腰包”,必須抓住她們的“心”。打動(dòng)有錢(qián)女人的心,讓她們可以為美麗健康買(mǎi)單!!!
2017年美容院營(yíng)銷(xiāo)方案篇2
商場(chǎng)促銷(xiāo)、店鋪促銷(xiāo)是很多商戶(hù)促進(jìn)銷(xiāo)量的最簡(jiǎn)單的推廣手段,美容院作為女性經(jīng)濟(jì)的一部分也會(huì)采取促銷(xiāo)的方式來(lái)吸引客戶(hù)。例如一些節(jié)假日,就會(huì)看到美容院舉辦各種主題性質(zhì)的促銷(xiāo)活動(dòng),促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)保留老客戶(hù)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)是很有幫助的,對(duì)新老客戶(hù)的吸引比較大。
舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)是比較復(fù)雜的
火爆的促銷(xiāo)活動(dòng)更是難上加難
每個(gè)美容院都是有差異的
促銷(xiāo)方式也需相應(yīng)的發(fā)生變化
今天
小編就美容院促銷(xiāo)方案
給大家一些小小的建議
獎(jiǎng)品誘惑
此建議是針對(duì)光大用戶(hù)設(shè)置的??梢越ㄗh一個(gè)游戲項(xiàng)目,設(shè)置一個(gè)大的獎(jiǎng)項(xiàng),設(shè)置所有的參與者均能獲獎(jiǎng)的概率,百分之一百的中獎(jiǎng)概率,采取刮獎(jiǎng)的方式,可以提高參與者的積極性,獎(jiǎng)品的誘惑能夠增加參與者的趣味性。
類(lèi)似周年慶或是三八節(jié)等節(jié)日時(shí)都能采取這種互動(dòng)的方式,增加用戶(hù)的粘合性。
累積積分體現(xiàn)
此建議是針對(duì)店鋪內(nèi)的美容師設(shè)置的,激勵(lì)美容師銷(xiāo)售,積分累計(jì)可提現(xiàn),美容師銷(xiāo)售本店鋪的產(chǎn)品或是有新的會(huì)員辦卡,具有積分入賬,積分累計(jì)可提現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
這樣大大的增加了美容師銷(xiāo)售的積極性,對(duì)店鋪的銷(xiāo)售能夠起到積極的作用。
買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)方式
你買(mǎi)我贈(zèng)的方式來(lái)吸引客戶(hù),加強(qiáng)附加值用來(lái)刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲。
消費(fèi)者看中一個(gè)商品,你可以給她贈(zèng)送免費(fèi)的肌膚護(hù)理,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品使用的同時(shí)有獲得了額外的專(zhuān)業(yè)護(hù)理,大大提高的消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
新品標(biāo)價(jià)
新產(chǎn)品上市,可以做無(wú)價(jià)銷(xiāo)售,就是不標(biāo)注任何價(jià)格。
讓用戶(hù)體驗(yàn)完畢后,自行選擇一個(gè)價(jià)位來(lái)支付她所體驗(yàn)到的服務(wù),這樣能夠滿(mǎn)足顧客的好奇心,活動(dòng)也比較有趣味性。
2017年美容院營(yíng)銷(xiāo)方案篇3
面對(duì)日復(fù)一日的高溫,如何淡季不淡成為這個(gè)夏季眾多美容院經(jīng)營(yíng)者共同關(guān)心的話(huà)題。在夏季營(yíng)銷(xiāo)中,應(yīng)注意什么方面?
打造差異化促銷(xiāo)理念,以專(zhuān)業(yè)知識(shí)服務(wù)消費(fèi)者
每一個(gè)美容院的經(jīng)營(yíng)者都有做促銷(xiāo)的經(jīng)歷,做促銷(xiāo)最重要的是必須有自己獨(dú)特的理念,再加上專(zhuān)業(yè)的知識(shí),針對(duì)各個(gè)顧客情況,分別為她們選擇最適合的產(chǎn)品,量身打造最佳美麗方案。
做好體驗(yàn)促銷(xiāo),給顧客最真實(shí)的感受
面對(duì)美容院的促銷(xiāo),顧客多少會(huì)有抗拒心理,因此,美容院必須用一些實(shí)際的體驗(yàn)打動(dòng)顧客,讓她們親身感受這些產(chǎn)品為皮膚帶來(lái)的改變,才能吸引她們。
以人為本,真誠(chéng)贏得顧客
促銷(xiāo)活動(dòng)頻繁會(huì)讓顧客感到疲憊,因此,美容院可以舉辦一些專(zhuān)業(yè)的講座課程,請(qǐng)高級(jí)美容師來(lái)現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢(xún)并進(jìn)行一系列后續(xù)服務(wù)?;顒?dòng)中,細(xì)心的服務(wù)可以得到顧客的認(rèn)可,從而建立顧客的認(rèn)同感,增加粘度。
維護(hù)老顧客,適時(shí)推出新項(xiàng)目
適時(shí)地推出一些新產(chǎn)品、新項(xiàng)目會(huì)讓顧客有耳目一新的感覺(jué)。美容院應(yīng)該根據(jù)顧客在特定季節(jié)的消費(fèi)習(xí)慣,選擇推出廣受歡迎并創(chuàng)造較好收益的新產(chǎn)品和項(xiàng)目,讓顧客時(shí)刻保持新鮮感。
科學(xué)管理店務(wù)
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,美容院也需要智能化。善用電腦管理系統(tǒng)打理日常的店務(wù)工作,量化數(shù)據(jù),對(duì)員工、產(chǎn)品、門(mén)店等情況進(jìn)行績(jī)效分析,及時(shí)高效發(fā)現(xiàn)、處理潛在問(wèn)題。