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2017年超市銷售計劃該怎么寫

時間: 陳挺956 分享

2017年超市銷售計劃該怎么寫

  中國經(jīng)濟的發(fā)展,科技的進步,中國消費市場逐步擴大,零售業(yè)這樣一個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)從國民經(jīng)濟的末梢產(chǎn)業(yè)迅速轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè),并具有廣闊的發(fā)展前途。下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的2017超市銷售計劃,希望大家喜歡!

  2017超市銷售計劃篇一

  一 策劃目的

  1、財務(wù)目標(biāo):(略)

  2、超市未來3年或是5年的銷售收入預(yù)測

  3、市場營銷目標(biāo):提高市場占有率,增大優(yōu)勢,提升服務(wù),樹立品牌,擴大營利。

  二 營銷環(huán)境分析

  1、宏觀環(huán)境分析:

  隨著高校的大規(guī)模擴招,各高校學(xué)生數(shù)量大幅度增長,人均生活窨日益降低傳統(tǒng)的便利店雜貨店超市等經(jīng)營模式已不能滿足大學(xué)生的日常購物需要。

  下沙高教園區(qū)是杭州市政府批準(zhǔn)建立的,為杭州最大的高教園區(qū),16多萬的在校大學(xué)生為下沙高教園區(qū)提供了新的機遇新的商機。高教園區(qū)周圍遍布的便利店雜貨店超市店為行業(yè)市場調(diào)查提供了可能性,為行業(yè)發(fā)展提供發(fā)展策略借鑒。

  2、消費者行為分析:

  (1)學(xué)生消費行為分析:

  在本次問卷回收過程中,回收率高達95%,95份調(diào)查中有61人在千家伴超市消費過。在這61人的消費調(diào)查中,去千家伴超市購物次數(shù)一星期1-3次的消費者占42%,這充分表明學(xué)生在千家伴購物的積極性不高購買頻率低。

  (2)學(xué)生消費能力分析:

  本次調(diào)查中,消費者一星期購物消費費用大約居于60-110元,而且意愿消費與實際消費大致相當(dāng),只有少數(shù)學(xué)生會“透支”與“節(jié)省”,另外可以看出“透支”不屬于主流消費者。說明學(xué)生的消費市場潛力較大,如果能合理有效地把握住,對整個消費市場帶來了無限的商機與機遇。

  (3)消費者認知度分析:

  針對千家伴超市的知名度與美譽度,消費者對它的了解與綜合印象主要表現(xiàn)為“一般”,占有率分別為44%,45%。在此次調(diào)查結(jié)果中,出人意料的是一半以上的學(xué)生都希望在外面大型超市購物,在生活區(qū)購物一方面是地理位置近,比較方便;加一方面,所購商品是急需或是急用的,消費者的首選之處并非是在生活區(qū)內(nèi)。

  3 產(chǎn)品分析:

  在調(diào)查過程中,消費者購買商品的頻率由多到少依次遞減為:餅干類或是面包類生活用品泡面學(xué)習(xí)用品其他。前面四類才是購物的主流,對此,可根據(jù)實際情況,進行調(diào)整。

  4 競爭對手分析:

  (1)生活區(qū)內(nèi)競爭對手分析:

  生活區(qū)同行業(yè)競爭,主要涉及到地理位置價格兩方面的因素。地理位置近是取勝的關(guān)鍵之一:由于生活區(qū)內(nèi)有其他的便利店雜貨店,小超市等類似的經(jīng)營模式,因此,價格戰(zhàn),也成了拉攏顧客的一個不可缺少的組成部分。此外,員工服務(wù)態(tài)度在整個過程中也較為重要,員工直接代表著企業(yè)的形象,他(她)們的一舉一動都關(guān)系著消費者對企業(yè)的評價。如果員工服務(wù)態(tài)度差,那消費者可能就不會到你這購物,加上生活區(qū)內(nèi)類似店的數(shù)量不止一家,所以從整體上來說,競爭較為激烈。

  (2)外面大型超市競爭分析:

  隨著大學(xué)生的生活節(jié)奏越來越快,更多的學(xué)生除了周末出動購物外,不可能在上課時間出去購物。但是,外面大型超市有著得天獨厚的條件:品種齊全規(guī)模大,有良好的知名度和美譽度,就成了競爭優(yōu)勢之所在。

  5、企業(yè)形象分析:

  千家伴超市是一家新興的超市,(總部設(shè)在下沙鎮(zhèn),現(xiàn)已有兩家連鎖店,集中分布在下沙高教園區(qū)東區(qū)。)在企業(yè)形象方面有待發(fā)展,這就需要在今后的激烈競爭中,打造品牌樹立良好的企業(yè)形象。

  三、營銷現(xiàn)狀分析及市場分析

  調(diào)查顯示,連鎖店一(經(jīng)貿(mào)生活區(qū))由于沒有類似的行業(yè),所以競爭力較弱,消費者除了去外面大型超市外,連鎖店就成了他們的主要購物場所;連鎖店二(金融生活區(qū)),金融生活區(qū)與財經(jīng)生活區(qū)同屬于桃李苑,苑內(nèi)共有兩家超市一家雜貨店,所以競爭力較為激烈,除了擁有一些就近的顧客,還要在價格服務(wù)等方面吸引新顧客保持老顧客;另外,在連鎖店一二之間,相隔“百草味”——這家店從服務(wù)態(tài)度和環(huán)境入手,主營零食,位于公交停車場對面——下沙東區(qū)唯一的一個停車場,加上下沙東區(qū)女生的數(shù)量校男生相比偏多。在一定程度上,對千家伴超市的銷售量構(gòu)成沖擊力。總部設(shè)在下沙鎮(zhèn),主要消費者是周圍的商人和居民,并且附近無類似店,相對來說,競爭力相對較弱,有“龍頭老大”之勢。

  四 SWOT分析

  優(yōu)勢:

  (1)有固定的消費者,地理位置比較近集中,便于統(tǒng)一管理。

  (2)價格方面與同行業(yè)的其他超市便利店雜貨店相比,有“價廉之勢”。

  (3)下沙高教園區(qū)東區(qū)女生數(shù)量較男生相比偏多,這在一定程度上擴大了銷售量。

  (4)各高校大規(guī)模擴招,學(xué)生數(shù)量大幅增加從而帶動了需求。

  (5)交通方便,大大減少了銷售商品的運輸費用,降低成本,增加收入。

  劣勢:

  (1)傳統(tǒng)的經(jīng)營方式和機制對市場適應(yīng)和反映能力較慢。

  (2)千家伴超市在下沙高教園區(qū)僅占一小部分市場份額,而對于整個下沙高教園區(qū)的目標(biāo)市場占有率相差甚遠。

  (3)目標(biāo)市場的經(jīng)濟發(fā)展處于生長階段,經(jīng)濟體制尚未成熟。

  (4)企業(yè)知名度不高,產(chǎn)品品種不全,缺少信譽,不能贏得消費者好感。

  機會:

  (1)高校大規(guī)模擴招,各高校學(xué)生數(shù)量大幅增長,給下沙高教園區(qū)相關(guān)行業(yè)發(fā)展提供新的機遇與挑戰(zhàn)。

  (2)目標(biāo)市場各行為都有剛起步,處于同一水平線上,導(dǎo)致同一行業(yè)缺少“龍頭老大”。

  (3)傳統(tǒng)的便利店雜貨店超市已不能滿足目標(biāo)市場顧客的需要。

  威脅:

  (1)學(xué)生消費能力有限,大部分都學(xué)生去外面大型超市購物。

  (2)各大高校生活區(qū)都有自己的便利店超市雜貨店。

  (3)企業(yè)不能在消費者心目中形成一定知名度與美譽度。

  2017超市銷售計劃篇二

  一:環(huán)境分析

  1:目標(biāo)居住群

  十三棟住宅居民,一個村落(約三百戶人),縣人民政府,鎮(zhèn)政府,江口縣最大娛樂城,散落住宅(二十幾處)

  2:現(xiàn)在目標(biāo)群

  離超市十分鐘左中的散戶,趕集村落人口,其它流動人口,建筑民工。

  二:競爭者

  1:具有規(guī)模商店為一家(相比較而言)

  有一定的競爭性

  2:其它五家均為零售戶

  無競爭性,但能產(chǎn)生客戶截流

  兩者不在商圈以內(nèi)

  三:交通:

  1:有公交停車站

  2:處于十子路口,擁有主要干道兩條

  四:問題

  1:超市地段處于江口縣新開發(fā)地段。根據(jù)居住群來解釋,新縣政府還未搬遷,十三棟住宅現(xiàn)四處售完,還有兩處正在進行,其余正處于建設(shè)狀態(tài)。所有的住戶還未搬遷。

  2:由于超市地段處于新開發(fā)地區(qū),附近無菜市場和其它公民使用場所,顯示超市現(xiàn)在情況處于單一狀況。難以達到利用其它資源進入吸引客戶。

  五:民工策略:

  現(xiàn)在的目標(biāo)群和問題一顯示,民工是現(xiàn)在的主要目標(biāo)群體之和判斷民工現(xiàn)在的人數(shù)之多。從而產(chǎn)生了巨大的消費群體。

  1:產(chǎn)品策略(根據(jù)民工生活習(xí)慣而定)

  2:價格策略(采用低價實惠)

  五:未來趨勢

  1:從環(huán)境分析看競爭者,不構(gòu)成太大的威脅(均不在商圈以內(nèi))

  2:未來居住人群眾多

  3:目標(biāo)住宅區(qū)為江口較高檔住宅(以此看來有較高的消費能力)

  4:根據(jù)附近居民得知,商圈中將會有一個建材城形成

  5:縣政府的搬遷,將有望打造江口一個新的經(jīng)濟區(qū)(但是由于當(dāng)?shù)赜汹s集的風(fēng)俗,這個經(jīng)濟區(qū)不適于趕集,從而少掉一個優(yōu)勢)

  六:威脅(假設(shè))

  根據(jù)以住宅群和目標(biāo)客戶以及未來趨勢分析。在未來很可能有一家大超市坐落于這個地段。

  住宅分三階段進行:

  第一階段:現(xiàn)已完成八棟,售完四棟。其余四棟正在進行。

  第二階段:三棟正在進行建筑

  第三階段:兩棟正剛好打完地基(含假設(shè)開超市據(jù)點)

  住戶分三個階段搬遷:

  第一階段:搬遷住戶,四百人左右。(第一階段住宅)時間為半年

  第二階段:搬遷住戶,八百人左右。(第二階段住宅)時間為一年半

  第三階段:搬遷住戶,一千人左右。(第三階段住宅)時間為兩年假設(shè):如果,此超市規(guī)模如以上假設(shè),估計時間將是在一年半以后。因為在第一階段搬入,超市一切開支不能自何,會處于虧本狀態(tài)。所以,推定時間定在一年半以后。(但是在時間上面,會給好又來超市足夠發(fā)展空間和市場地位的建立)

  從此進行分析和判斷:從三方面設(shè)想,但是實施時間為一年以后的。因為那建立超市門面,必須一年以后才能完成。

  第一方面:超市為五間門面,面積為250平方米。初步預(yù)估資金(x萬)。但是供應(yīng)商鋪底預(yù)估資金為7萬。此規(guī)模超市最佳開業(yè)時間定位于第二階段。

  第二方面:超市為六間門面,面積300平方米。初步預(yù)估資金(x萬)。但是供應(yīng)商鋪底預(yù)估資金為9萬。此規(guī)模超市最佳開業(yè)時間定位于第二階段。

  第三方面:超市為七至八間門面,面積350—400平方米。初步預(yù)估資金為(x萬)但是供應(yīng)商鋪底為10—12之間。此規(guī)模超市定位最佳時間為第三階段。(需要考慮,本地住戶是否能讓此規(guī)模超市盈利)。

  假設(shè)競爭對手威脅層次細分:第一方面為最具競爭者,第二階段為最大威脅競爭者,第三者處于觀望狀態(tài)(根據(jù)情隨時調(diào)整策略)。

  營銷方式:

  1:短期策略

  2:中期策略

  3:長期策略

  三者,都必須從資金,超市能力,資源,住戶每個階段搬遷人數(shù),住宅建筑的進度。來進行考慮

  一:短期(時間期限為半年)

  現(xiàn)在的目標(biāo)群:

  根據(jù)資料顯示,周邊的村落,離超市十分鐘路程散戶(但是會被競爭者截流一部分)

  策略:

  從現(xiàn)在情況來看,現(xiàn)今的目標(biāo)群為超市的主要客戶,最重要的盈利點。

  從假設(shè)競爭者為出發(fā)點進行策略

  1:產(chǎn)品定價

  2:提升知名度

  3:增加美譽度

  4:核心競爭力(集中資源)

  5:隨環(huán)境變化而調(diào)整策略

  產(chǎn)品定價

  1:根據(jù)整個江口縣三個大超市對比進行定價()

  2:根據(jù)產(chǎn)品空間定價

  3:心理定價(如透明產(chǎn)品定位為低,非透明產(chǎn)品定價高)

  提升知名度

  1:宣傳(制定大型廣告條副)

  2:產(chǎn)品,價格(利用口碑營銷)

  3:服務(wù)態(tài)度

  4:是否可以增加特色化產(chǎn)品(利用產(chǎn)品差異化口碑傳播)

  增加美譽度

  1:服務(wù)態(tài)度

  2:產(chǎn)品優(yōu)越,價格優(yōu)惠

  3:超市購物環(huán)境

  核心競爭力

  1:分散資金

  把現(xiàn)有資金,分散進貨。如:最暢銷的產(chǎn)品為先進,少屯貨,多進一些產(chǎn)品使產(chǎn)品更加多元化。

  2:集中,多產(chǎn)品品類

  3:供應(yīng)鏈(是否具優(yōu)勢)

  二:中期(時間為半年以后至一年)

  中期營銷策略,從住戶搬遷人數(shù),周邊環(huán)境發(fā)展?fàn)顩r,短期策略的反響來進行考慮。

  1:資源整合

  2:資金優(yōu)勢

  3:客戶資源(制定相應(yīng)策略)

  資源整合

  根據(jù)搬遷住戶人數(shù)制定

  1:找煤氣經(jīng)銷商,看是否可以進行代賣(突出便捷優(yōu)勢)

  2:找礦泉水經(jīng)

  銷商,看是否可以進行代賣(進一步打造便捷優(yōu)勢)

  3:看是否顧一個人進行專門跑腿(專門為客戶跑腿辦理一些雜事,如:電費,水費,電話費)根據(jù)本店客戶或非客戶進行相應(yīng)收費標(biāo)準(zhǔn)。

  資金優(yōu)勢:擴大經(jīng)營規(guī)模(注意,環(huán)境是否會制約擴大經(jīng)營規(guī)模)

  客戶資源:

  1:辦理相應(yīng)的會員卡制度

  2:開展每月,每周,每日的活動

  三:長期(一年以后至兩年)

  長期營銷策略,通過短期策略到中期(看假設(shè)條件是否進入)策略的變化度,整個地區(qū)住戶人數(shù),人流量,周邊的環(huán)境來進考慮。

  1:產(chǎn)品再次定價

  2:根據(jù)假設(shè)競爭者進入制定策略

  3:招商(比如引入菜販和其它貨品供應(yīng)商)注:必須根據(jù)超市規(guī)模而定

  產(chǎn)品再次定價

  1:超市規(guī)模

  2:供應(yīng)商

  3:超市經(jīng)營狀況

  根據(jù)假設(shè)競爭者進入制定策略

  1:從中期策略,來進行改進??紤]自身是否有擴張的能力

  2:超市所處地段的環(huán)境,限制超市擴張的因素

  3:如果假設(shè)競爭者出現(xiàn),根據(jù)競爭者的經(jīng)營的品類進行策略

  招商策略

  兩個因素將限制招商策略實施

  1:是在假設(shè)超市能有擴張能力

  2:地段環(huán)境無制約超市擴張

  策略:如兩因素不存在

  1:招買鹵菜(此策略,必須根據(jù)當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣來采取)

  2:增加門面,用于打造生菜區(qū)(根根當(dāng)?shù)貐^(qū)是否有菜市場的出現(xiàn)而定)根據(jù)門面面積而進行劃分,來進行招商。因為設(shè)定一些條件(此策略看超市資金是否充足和超市本身想法而定)。如:把超市附近的小菜攤招進超市(原因是想把那些散戶進行吸引)。第一,實行前一個或幾個月不收費(原因是想讓他們看到在在超市要比原來那地方掙錢)第二,一但掙錢,超市應(yīng)適應(yīng)收取一定的費用。

  3:其它產(chǎn)品招商(同上)

  2017超市銷售計劃篇三

  (1)銷售宗旨:

  A以強有力的廣告宣傳攻勢,順利拓展市場,為產(chǎn)品定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。

  B以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。

  C建立起廣而寬的營銷渠道,不斷拓展?fàn)I銷區(qū)域。

  (2)產(chǎn)品方案:千家伴超市的產(chǎn)品應(yīng)包括以下三個方面:產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量營銷環(huán)境。

  A保證產(chǎn)品質(zhì)量:

  產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命,企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)用完善的質(zhì)量保證體系。首先,企業(yè)應(yīng)銷售質(zhì)量檢驗合格的產(chǎn)品,未經(jīng)過質(zhì)量檢驗的產(chǎn)品不能出售;其次,企業(yè)不出售已過期商品,在商品即將過期時,企業(yè)可根據(jù)實際情況,采取打折等方式;其三,不出售假冒偽劣產(chǎn)品,保證消費者買得放心,用得安心。采購員在采購時應(yīng)具備區(qū)分假冒偽劣產(chǎn)品的能力;最后,對于因包裝破損影響產(chǎn)品質(zhì)量的商品不能出售。

  B提高服務(wù)質(zhì)量:

  員工是企業(yè)形象最好的代言人,提高員工的服務(wù)質(zhì)量就要從提高員工素質(zhì)做起,定期或不定期地員工進行培訓(xùn),培養(yǎng)一支微笑服務(wù),待人有禮,有服務(wù)理念宗旨的員工隊伍,將企業(yè)文化理念真正落實到每一為員工身上;實行獎罰政策,以便更好地鼓勵和監(jiān)督他們;加大對員工的監(jiān)督力度,可在超市門口設(shè)立投訴或意見箱,對被投訴的員工,根據(jù)情節(jié)輕重采取措施;開通客戶服務(wù)熱線;退貨方面的服務(wù)等。對于產(chǎn)品方面的投訴,企業(yè)應(yīng)更多的站在消費者的角度上看問題,能以合理有效的方法處理解決顧客在購買時遇到的問題,不僅增加了消費者的滿意度有效的進行監(jiān)督,還可以對員工起到鞭策作用。

  C改善營銷環(huán)境:

  員工的著裝不但要整潔,而且還要做到整齊統(tǒng)一;有必要的話還可以放些音樂;對于商品要按時進行打掃,以防灰塵殘留在商品包裝上;室內(nèi)要適當(dāng)?shù)剡M行通風(fēng),保持空氣清新;超市的背景設(shè)計及貨架上的商品陳列;購物憑條等。

  (3)價格方案:

  在保持現(xiàn)有的定價方案基礎(chǔ)上,爭取最大限度的降低商品成本,促進商品消費,增加利潤空間,擴大銷售收入;實行會員或貴賓卡制度,鼓勵消費者多購;以降價等方式吸引顧客,調(diào)動目標(biāo)市場顧客的購買積極性。

  (4)銷售渠道方案

  隨著網(wǎng)絡(luò)知識的日益普及化,網(wǎng)上購物將在未來的幾年里成為主流。針對目標(biāo)市場顧客群體的特殊性,企業(yè)可將產(chǎn)品通過網(wǎng)頁制作,設(shè)置在特定的網(wǎng)站上,類似www.jgdu.net ,進行網(wǎng)上溝通。對團體或個人購物消費滿100元,可免費送貨上門,并組織專門的人員送貨上門。送貨人員,可采取招聘在校勤工助學(xué)的學(xué)生,既便于管理提高企業(yè)知名度和美譽度,又節(jié)省開支;對于送貨,采用“就近原則”誰近就由誰來負責(zé)搭配商品,但必須由總部利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速分配給各連鎖店。

  (5)廣告宣傳:

  實施步驟可按以下方式進行:

  a) 贊助某大型文藝活動(最好是校際聯(lián)誼)

  b) 舉辦下沙高教園區(qū)勤工助學(xué)工作的招聘活動(在下沙就讀的在校大學(xué)生)

  c) 在重大節(jié)假日重大活動前推出促銷。

  d) 招募新聞俱樂部會員,并讓其隨時關(guān)注有關(guān)新聞動態(tài),報道在各自學(xué)校廣播電臺或相關(guān)報紙雜志上。(大學(xué)生比較關(guān)注的報紙雜志)

  e) 舉辦企業(yè)標(biāo)志廣告詞征集大賽,邀請獲獎學(xué)生參加頒獎儀式,并在電視上進行報道。

  f) 舉辦大學(xué)生動漫展等卡通大賽,并制作到網(wǎng)站上去。

  (6)行動方案:

  具體時間:

  贊助某大型文藝活動:2006/04—2006/05

  舉辦下沙勤工助學(xué)工作的招聘活動:2006/11中旬

  成立新聞俱樂部:2007/05

  廣告詞企業(yè)標(biāo)志征集大賽:2007/10-2007/11上旬

  舉辦卡通大賽:2007/12下旬

  重大節(jié)日如國慶節(jié)勞動節(jié)等

  (6)推進整體步驟具體如下:

  a) 對員工進行培訓(xùn)并明確傳達投訴箱或意見箱的作用,提高其危機感。

  b) 制定網(wǎng)頁,設(shè)置屬于自己的網(wǎng)站,并將企業(yè)的動態(tài)社會比較關(guān)注的事件進行網(wǎng)上公開。

  c) 開通本企業(yè)的服務(wù)熱線,從服務(wù)方面入手,提高服務(wù)質(zhì)量。

  d) 贊助大型文藝活動,并橫掛條幅。

  e) 成立新聞俱樂部,積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件,提高企業(yè)知名度。

  f) 利用重大節(jié)日活動前推出促銷活動。

  九經(jīng)費預(yù)算(略)

 

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