對于市場,沒有仔細的方案就沒有發(fā)言權,企業(yè)作為市場的一部分,營銷方案理所應當?shù)谋黄髽I(yè)越來越看重。那么下面是學習啦小編整理的旅游業(yè)宣傳營銷策劃方案相關資料，僅供參考。

　　旅游業(yè)宣傳營銷策劃方案一

　　在惠州，近十幾年來隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務的旅游公司，卻沒能跟上其發(fā)展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況，我們以惠州市××旅游公司為例，策劃了一個營銷方案。

　　一、 市場分析

　　1、市場營銷環(huán)境分析

　　隨著惠州市經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，現(xiàn)代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。而且，市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。

　　2、市場潛在力分析

　　除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來，旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。

　　3、競爭者狀況分析

　　在惠州，旅行社有三十幾間之多，而且彼此提供的服務都是大同小異，區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場競爭，每個公司能得到的市場份額都很校

　　4、服務分析

　　在惠州，旅行社提供的服務并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。

　　5、公司的市場表現(xiàn)

　　知名度還可以，但美譽度不高，產(chǎn)品價格過于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎在于其是國有企業(yè)，政府對其進行了大力的扶持。

　　二、公司診斷

　　該公司成立于1986年10月，已經(jīng)運行了十幾年之多，但美譽度卻還在一個很低的水平上，公司規(guī)模一直未能擴大，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：

　　1、經(jīng)營管理粗放隨意，尤其在營銷系統(tǒng)上，沒能建立起一套科學的、專業(yè)高效的營銷隊伍。

　　2、營銷人才短缺，由于營銷人才不足，造成只知道提供服務，卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支，而忘了加大對廣告宣傳的投入等。

　　3、無市場調(diào)查，任何公司如果無市場調(diào)查，就像讓瞎子打前戰(zhàn)，戰(zhàn)果不預而知。

　　4、營銷乏術，由于營銷人才短缺，造成服務的營銷水平很低，沒有市場研究，無戰(zhàn)略策劃，無長遠規(guī)劃，營銷策劃不系統(tǒng)，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場，無重點主次等。

　　5、服務的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。

　　三、戰(zhàn)略規(guī)劃

　　1、戰(zhàn)略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價格戰(zhàn)，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作，使資源達到最優(yōu)化的配置。

　　2、戰(zhàn)略步驟：樹立品牌，做地方老大;強化品牌，做廣東老大;延伸品牌，擠身全國旅游公司前列。

　　3、戰(zhàn)略部署：以惠城區(qū)為重點市場，延伸至周邊縣城，進而擴張至廣東，穩(wěn)住陣腳后，走向全國。

　　4、消費人群定位：以機關、企事業(yè)單位為主，以家庭、學生、個人為突破口。

　　四、營銷策略

　　(一)營銷理念

　　1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務，同時為您省錢。

　　2、營銷理念：以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎，結(jié)合公司的實際情況，制定一套可行的營銷方案。

　　(二)營銷組合

　　1、旅游產(chǎn)品/服務組合

　　(1)產(chǎn)品組合：與其它行業(yè)不同，旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合，提供的服務有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運輸設備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。

　　(2)產(chǎn)品組合的特點：僅僅提供旅行服務是不夠的，要在員工對旅客的服務態(tài)度以及活動的安排方面突出個性，以進行差異化營銷。

　　(3)服務的延伸：除了組團旅游以外，還可以經(jīng)營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業(yè)務。

　　2、人

　　(1)員工：這類人是旅游公司生財?shù)墓ぞ撸詫T工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵和保留員工，加強對員工的控制以保證服務的質(zhì)量。

　　(2)客戶：這一類人是旅游公司生存的根本，如何對其細分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務是關鍵所在，因為客戶就是上帝。

　　3、包裝

　　(1)包裝種類：對不同的產(chǎn)品應進行不同的包裝，同一種也進行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節(jié)包裝，非高峰期包裝，團體全方位包裝等不同的包裝。

　　(2)包裝定價：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎上，進行價格決策。

　　4、分銷渠道

　　(1)必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作，如營運商、代理機構(gòu)、旅游目的地等，以保證旅程的順利。

　　(2)具體措施如下：

　　A.研究和選擇貿(mào)易“細分部分”。

　　B.決定定位手段和市場營銷目標。

　　C.為旅游中介設置促銷組合，如貿(mào)易廣告，貿(mào)易促銷，交易展示和小冊子等。

　　5、廣告與促銷策略

　　(1)廣告計劃

　　A.設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游，同時形成“口碑”廣告效應。

　　B.聘用廣告代理機構(gòu)做廣告，使廣告做到有專業(yè)化的效果。

　　C.設置廣告預算，保證廣告費用不會超過預算范圍。

　　D.考慮合作的可能，利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動，擴大影響程度。

　　E.決定廣告信息策略，保證廣告有創(chuàng)意，以便通過廣告?zhèn)鬟_信息觀念，影響旅客的抉擇。

　　F.選擇廣告媒體時，盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合，以使各種媒體進行優(yōu)劣互補，從而保證廣告達到最佳的效果。

　　(2)人員促銷：主要面向的市場是各類旅游團體組織，通過業(yè)務人員擴大這塊市場份額。

　　(3)銷售促進和交易展示：如進行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠，與其它行業(yè)合作，與他們的公共活動結(jié)合起來，讓他們利用銷售派發(fā)旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。

　　(4)事件營銷：塑造公司形象，提高美譽度，引導消費者進行消費。

　　(5)公關與宣傳：舉行特別事件公關活動，如慶典等，加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備，以保證能進行及時補救，從而不使公司的形象受損。

　　五、營銷預算

　　1、預算能從公司得到的預算分配。

　　2、確定市場營銷目標。

　　3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。

　　4、預算能取得的效果。

　　旅游業(yè)宣傳營銷策劃方案二

　　農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游是一種新興的旅游形式。本文以景寧農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游為例，在參閱大量國內(nèi)外相關文獻的基礎上，通過發(fā)放調(diào)查問卷、走訪和與游客及經(jīng)營者座談等形式，了解景寧農(nóng)家樂的現(xiàn)狀和存在的問題，對此提出營銷策略完善建議，為景寧農(nóng)家樂的發(fā)展提供參考依據(jù)，提高景寧農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)業(yè)在市場中的競爭力。

　　關鍵詞：景寧;營銷策略;農(nóng)家樂

　　引言

　　景寧是全國唯一一個畬族自治縣，依托良好的生態(tài)環(huán)境和深厚的畬族傳統(tǒng)文化，景寧農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)發(fā)展初具規(guī)模。麗水市農(nóng)辦憑借麗水“中國生態(tài)第一市”的優(yōu)勢，以“神奇畬鄉(xiāng)，秀美景寧”為主題，打造景寧農(nóng)家樂品牌。

　　一、景寧農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展現(xiàn)狀

　　1、農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑發(fā)展綜述

　　“農(nóng)家樂”這一形式的旅游在國外被稱為鄉(xiāng)村旅游。至今，其發(fā)展已具相當規(guī)模。農(nóng)家樂在中國的發(fā)展已有近20年的歷史，始于20世紀80年代。相較于國外的研究，我國對農(nóng)家樂的研究起步晚，發(fā)展時間短，還處于初期，對農(nóng)家樂實踐活動的有效指導無法起到相應作用。

　　對于全國其他省份而言，浙江是最早發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的省份。據(jù)統(tǒng)計，截止2014年底，浙江已有農(nóng)家樂休閑旅游村856個、鄉(xiāng)村旅游點2336個。當年，全省旅游總收入超過6300億元，比上年增長13、8%，鄉(xiāng)村旅游的貢獻顯而易見。

　　麗水市域面積占整個浙江省的六分之一，而人口只占二十分之一，地處浙江省西南部，有”浙江綠谷“、”中國生態(tài)第一市“、華東地區(qū)最大“天然氧吧”之稱。麗水作為一座旅游城市，年吸引游客量大，具有較大的市場潛力，旅游項目主要以觀光旅游為主，農(nóng)村旅游尚未發(fā)展成熟，因此，農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游有著很好的市場前景。據(jù)了解，截止2014，全市已發(fā)展農(nóng)家樂休閑旅游村(點)380個，農(nóng)家樂經(jīng)營戶(點)2064多家，從業(yè)人員2、57萬人，共接待游客1210萬人次，實現(xiàn)營業(yè)總收入11、73億元。近五年來，麗水市連續(xù)五年獲得全省農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游工作考核一等獎，成為近年來全省唯一”五連冠“的地級市。

　　2、景寧農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)經(jīng)營概況

　　景寧隸屬于麗水市，獨特的畬族文化資源是其最大的優(yōu)勢，素有“浙西的西雙版納，華東香格里拉”之美譽。

　　景寧縣古老的少數(shù)民族村落、載歌載舞的民俗節(jié)日、濃濃的畬鄉(xiāng)風情等資源吸引了省內(nèi)外游客前來觀光旅游。截止2014年底，景寧縣年接待游客556、45萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收入23、74億元，旅游區(qū)農(nóng)戶人均增收2000元以上，帶動農(nóng)民直接就業(yè)0、5萬人，間接就業(yè)3萬人。全縣有省市級農(nóng)家樂特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)6個，省市縣級農(nóng)家樂特色村19個，其中省級農(nóng)家樂特色村6個，農(nóng)家樂綜合體2個，省市級農(nóng)家樂特色點12個，農(nóng)家樂星級經(jīng)營戶244戶，其中四星級經(jīng)營戶3戶，三星級經(jīng)營戶241戶。農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游已經(jīng)成為景寧縣的經(jīng)濟增收點，不僅促進了經(jīng)濟的發(fā)展，而且對當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境和畬族傳統(tǒng)文化的保護有著重大的意義。

　　然而，在行業(yè)快速發(fā)展的背后是有的農(nóng)家樂生意清淡。作為國家重點扶貧縣，景寧縣經(jīng)濟基礎薄弱。農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游雖取得了階段性成果，但仍存在諸多問題。并且由于宣傳不力，服務內(nèi)容單一，基礎設施簡陋，衛(wèi)生環(huán)境差等諸多原因，使游客很難再次消費。

　　另外，麗水周邊有不少知名度高的風景區(qū)，如宏偉壯觀的橫店影視城、奇石林立的黃山、山清水秀的千島湖景區(qū)。在農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)中，省內(nèi)多數(shù)市縣起步比麗水市早，不僅發(fā)展勢頭強勁，經(jīng)營理念也先行一步。這為麗水發(fā)展農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)帶來了挑戰(zhàn)。

　　二、景寧農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游主要問題分析

　　1、基礎設施薄弱

　　景寧擁有著豐富的自然資源，然而經(jīng)濟欠發(fā)達使其成為國家重點扶貧縣，政府資金投入少，這是它基礎設施滯后的主要原因。如道路交通差，廁所設施簡陋，網(wǎng)絡設施、電路老化、垃圾的收集與處理等問題有待改善。而滯后的基礎設施在一定程度上阻礙了農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)的發(fā)展。

　　通過調(diào)查，大多數(shù)的農(nóng)家樂基本上達到有基本電器(空調(diào)、電視等)，但良好的網(wǎng)絡、娛樂設施、鍛煉設施、特色餐廳、洗浴設施等還有待加強。有些農(nóng)家樂著重餐飲，用的是自家農(nóng)院，無法提供獨立的住宿、洗浴條件。在配套的服務中大都著重于美食來招徠游客，極少部分提供餐飲、住宿、娛樂休閑一體的服務等。大多數(shù)的農(nóng)家樂都有衛(wèi)生許可證，只有極少部分沒有。大多數(shù)都為政府扶持辦的農(nóng)家樂，可以拿政府補助。

　　2、服務水平有待提升

　　在遠離市場競爭的景寧，村民大多淳樸善良且熱情好客。然而由于沒有經(jīng)過專業(yè)的服務培訓，從業(yè)人員缺乏良好的服務意識，很多方面還不規(guī)范。

　　在消費者對農(nóng)家樂食物質(zhì)量的評價中，消費者對農(nóng)家樂食物質(zhì)量評價還是蠻高的，其中有45%的人評價很好，有38%的人評價一般，只有少數(shù)部分認為不好，這說明還是有問題存在。景寧縣的農(nóng)家樂菜系各具特色，如大均伏葉村農(nóng)家樂特色菜有糯米糍、燒窯雞、家鴨、家兔、土豬腳等;大均鄉(xiāng)大均村特色菜有野生溪魚、田螺、泥鰍、紅燒鯉魚、家兔、畬家燒窖雞、農(nóng)家野菜、竹筒飯等等。著重突出“鄉(xiāng)、野、土”的農(nóng)家風味，形成鮮明的地方特色和個性風格。

　　農(nóng)家樂的服務價格對于消費者也是至關重要的一環(huán)節(jié)，調(diào)查結(jié)果顯示：有26%的人認為偏貴，有43%的人認為適中，有22%的人認為便宜，還有10%的人不清楚。結(jié)果表明在農(nóng)家樂經(jīng)營過程中各農(nóng)家樂的服務不夠規(guī)范，統(tǒng)一。在農(nóng)家樂的各項服務中，消費者比較看中飯菜質(zhì)量、住宿條件、特色服務、還有環(huán)境空氣等。

　　3、品牌知名度不高

　　景寧作為全國唯一的一個畬族自治縣，獨特的畬族文化資源是其最大的優(yōu)勢，但在實地的開發(fā)中沒有有效地整合，目前仍處于低水平的開發(fā)。縣域內(nèi)景點有數(shù)量多、分散、規(guī)模小的特點，從而沒有形成有影響力的品牌。休閑方式、項目千篇一律，仍舊停留在“吃農(nóng)家菜、住農(nóng)家屋”的初級階段。前來旅游的游客以近距離的散客為主，經(jīng)營者多是當?shù)氐霓r(nóng)戶，宣傳促銷意識缺乏。

　　從調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，大部分的消費者是通過他人介紹了解到農(nóng)家樂，說明知名度和影響力很重要。只有少部分的消費者是從電視、網(wǎng)絡、報紙雜志上了解，可見宣傳渠道少，營銷力度不夠。且由于消費者與市場之間信息的不對稱，消費者尋找農(nóng)家樂仍停留在口口相傳的初級階段，許多經(jīng)營有特色的農(nóng)家樂主要依賴熟客的口碑宣傳。

　　三、景寧農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游營銷策略完善建議

　　1、加強基礎設施建設，營造環(huán)境

　　由于現(xiàn)階段很多農(nóng)家樂以家庭為單位經(jīng)營，因此在資金方面存在難度。而促進景寧畬族自治縣農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游的發(fā)展離不開大量資金的支持，應多方籌集資金，拓寬融資渠道。需積極尋求政府的幫助，充分發(fā)揮政府的組織、協(xié)調(diào)作用，政府可以加大撥款力度，制定一些更有利于農(nóng)家樂發(fā)展的政策，如放寬貸款條件，擴大貸款規(guī)模。采取股份制的開發(fā)模式，實現(xiàn)農(nóng)家樂的可持續(xù)、良性發(fā)展。

　　2、培養(yǎng)人才，規(guī)范管理

　　在走訪和與經(jīng)營者的座談中了解到，農(nóng)家樂從業(yè)人員主要是當?shù)剞r(nóng)戶，文化程度普遍低下。農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游更好更快地發(fā)展，從業(yè)人員的素質(zhì)必須加強。政府及有關部門應積極引導和鼓勵從業(yè)人員參加相關培訓，可邀請企業(yè)家、學者對從業(yè)人員進行專業(yè)的培訓;舉辦一些技能大賽，從業(yè)人員互相切磋;定期組織經(jīng)營者到外地考察學習。

　　政府有關部門要做好農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。規(guī)范農(nóng)家樂經(jīng)營戶的經(jīng)營行為，加強食品、環(huán)境、人員的衛(wèi)生，基礎設施、消防安全等方面的管理，使農(nóng)家樂的服務規(guī)范、統(tǒng)一，并形成各自的特色。

　　3、樹立品牌，創(chuàng)新營銷策略

　　麗水市各地對旅游總體形象策劃宣傳已基本成熟，但對農(nóng)家樂核心形象的策劃宣傳還不成熟。在這個消費者需求個性化日益凸現(xiàn)的時代，所謂“窮則變，變則通，通則久。”獨特的畬族文化是景寧農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游的靈魂。

　　(1)營銷策略創(chuàng)新，項目活動不斷推陳出新，促進消費者二次消費、多次消費。近兩年，景寧依托自身優(yōu)勢，以特色創(chuàng)品牌，避暑型農(nóng)家樂受到了游客的青睞。

　　(2)加強媒體宣傳。充分利用網(wǎng)絡、報刊雜志、電視、電臺等多種媒體加強宣傳，例如《木馬擇匠》、《為夢出警》、《春夏》等微電影對景寧的宣傳起到了一定作用;利用”浙江農(nóng)家樂“網(wǎng)站、浙江農(nóng)民信箱和其他網(wǎng)站等網(wǎng)絡平臺以及微博、微信、人人網(wǎng)等社交網(wǎng)絡進行營銷。

　　(3)開展主題體驗活動。針對不同的節(jié)日，如攝影節(jié)、國慶節(jié)、情人節(jié)、中秋節(jié)等，聯(lián)合相應的單位，印發(fā)宣傳手冊、免費分發(fā)具有紀念意義的小禮品，推出豐富多彩的旅游活動，進一步提升知名度。

　　四、結(jié)束語

　　本文通過發(fā)放調(diào)查問卷、走訪和與游客及經(jīng)營者座談、綜合分析后，基于景寧當?shù)亓己玫纳鷳B(tài)環(huán)境及獨特的畬族文化，景寧發(fā)展農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游具有得天獨厚的優(yōu)勢，同樣也面臨著基礎設施較落后、從業(yè)人員素質(zhì)不高、服務水平低、同質(zhì)競爭嚴重等諸多問題。只有加快基礎設施建設，積極培養(yǎng)人才，規(guī)范管理，不斷創(chuàng)新，才能使景寧農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游可持續(xù)發(fā)展，在市場上占有一席之地。

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