品牌微信營銷推廣方案
營銷方案是以提高營銷效益為目的,依據(jù)一定的理論原則,采用科學(xué)方法,有組織、有計劃地收集、整理和分析市場信息資料,提出解決問題建議的一種科學(xué)方法。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的品牌微信營銷推廣方案相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
品牌微信營銷推廣方案一
一、微信公眾平臺營銷與管理應(yīng)用的時代意義
微信是移動互聯(lián)網(wǎng)時代出現(xiàn)的新興媒體,雖然其具有新潮、便捷、多元化的宣傳交流功能,但對于眾多中小微企業(yè)來說,雖然注冊了企業(yè)的公眾微信賬號,但由于不甚了解微信強大的營銷宣傳、策劃、管理等配套服務(wù)功能,無法發(fā)揮其對于企業(yè)宣傳的強大能效。因此,研究企業(yè)微信平臺的營銷策劃與管理能夠為初級使用商戶提供微信公眾平臺的產(chǎn)品宣傳策劃、產(chǎn)品營銷策劃、企業(yè)在線互動交流策劃等,為其節(jié)省新媒體營銷的人力、物力和時間等成本投入。尤其是對中小微型商戶而言,由于企業(yè)運營資本有限,選擇微信營銷宣傳能夠有效節(jié)約運營成本,通過企業(yè)微信公眾營銷與管理平臺的網(wǎng)頁,及時發(fā)布和更新企業(yè)產(chǎn)品信息,能夠有效提升企業(yè)粉絲群體的數(shù)量以及關(guān)注和喜愛程度等。利用微信平臺的后臺管理功能,還可以及時了解和掌控企業(yè)會員數(shù)量的變動情況,從而及時調(diào)整企業(yè)在微信公眾管理平臺上的宣傳策略,吸納更多的粉絲群體關(guān)注企業(yè)的訂閱號,加入企業(yè)的微信會員,享受企業(yè)訂閱號給他們生活帶來的便利。粉絲群體,看似普通的客戶群體,實質(zhì)是隱藏在微信平臺背后強大的客戶群和最直接、最真實的廣告宣傳媒介。值得分享的內(nèi)容,共享在朋友圈內(nèi),將會為企業(yè)訂閱號帶來更加廣闊的客戶群體和更加巨大的商機。微信平臺策劃與管理能夠幫助企業(yè)廣泛吸引這些潛在的客戶群體,以及深入挖掘潛伏在潛在客戶群體中的市場商機,從而為企業(yè)節(jié)約運營成本的同時,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的目標。
二、微信公眾平臺營銷與管理應(yīng)用的研究現(xiàn)狀
通過可查閱的文獻檢索系統(tǒng)以及行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)與年鑒,目前有關(guān)微信平臺營銷策劃與管理應(yīng)用的研究主要集中于三個層面:
第一,有關(guān)微信營銷現(xiàn)狀及發(fā)展對策的研究:王時杰(2014)、朱妍(2014)通過比較分析微信營銷的基本模式,總結(jié)了微信營銷具體應(yīng)用過程中面臨的主要問題,并據(jù)此提出了開展微信營銷的有效對策;魏淑娟(2014)通過總結(jié)微信營銷的特點,比較分析了微信營銷創(chuàng)業(yè)模式案例,并據(jù)此開展了微信營銷創(chuàng)業(yè)模式的戰(zhàn)略分析;
第二,有關(guān)不同行業(yè)微信營銷的發(fā)展現(xiàn)狀研究:余倩倩(2014)通過分析零售業(yè)開展微信營銷常見策略,歸納總結(jié)了零售業(yè)開展微信營銷的的優(yōu)勢,并結(jié)合零售業(yè)行業(yè)特征提出了微信營銷發(fā)展建議;馬春陽(2014)通過歸納微信營銷的主要特點優(yōu)勢,探索了車企微信公眾平臺模塊的設(shè)置,并據(jù)此提出了車企微信營銷應(yīng)注意的問題;焦世奇(2014)通過分析揚州餐飲企業(yè)對微信營銷的應(yīng)用現(xiàn)狀,總結(jié)了微信在揚州餐飲企業(yè)營銷中存在的弊端,并據(jù)此提出了解決調(diào)整建議;張玉鳳(2014)通過介紹微信及微信公眾平臺的主要功能,比較了企業(yè)微信平臺與圖書館微信平臺的異同,并提出了圖書館微信平臺營銷的合理建議等。
第三,有關(guān)微信營銷的傳播與運營研究:廖波等(2013)通過對中小型企業(yè)微信營銷傳播機制現(xiàn)狀的分析,提出了完善微信營銷傳播機制的對策;毛艷瓊等(2014)通過總結(jié)分析目前中小企業(yè)運營微信公眾平臺過程中存在的主要問題,從微信公眾平臺營銷定位、內(nèi)容、時間、互動等方面提出了完善中小企業(yè)運營微信公眾平臺的建議。根據(jù)以上研究現(xiàn)狀可知,目前有關(guān)微信營銷的研究仍存在以下薄弱環(huán)節(jié):第一,第三方微信營銷策劃與管理的應(yīng)用與經(jīng)營;第二,系統(tǒng)化的微信營銷策劃管理流程設(shè)計等。
三、微信公眾平臺營銷策劃與管理的市場機遇分析
(一)微信用戶數(shù)量的迅猛發(fā)展為微信營銷與策劃提供了載體保障隨著智能手機在中國市場的迅速普及,其價格不斷下降,逐漸被百姓所接受,千元以下的智能手機已經(jīng)屢見不鮮,這無疑為微信的市場推廣提供了必要的載體保障。2012年3月至2013年7月中國微信用戶增長幅度相對顯著,微信用戶數(shù)的增速從2012年3月底的23萬/天迅速增長到2013年7月的160萬/天,增幅將近7倍。微信用戶數(shù)量的迅猛增加以及微信市場運營的漸趨成熟,使微信的營銷策劃與推廣逐漸成為商家的新寵。作為一項新興的具有較強關(guān)聯(lián)屬性的虛擬社交工具,如果能夠有效將不同地域、不同層面的企業(yè)用戶相聚集,將會大大降低企業(yè)的營銷成本,以及積聚企業(yè)的客戶忠誠度。
(二)移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展降低了微信營銷和管理的運營成本近年來中國移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,自2.5G網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)后,相繼出現(xiàn)了3G網(wǎng)絡(luò)、4G網(wǎng)絡(luò),使用人群數(shù)量不斷翻增。尤其是在許多大中城市,許多商家為吸引客戶,提供可搜索的WIFI熱點覆蓋區(qū)不斷擴大,這無疑為微信營銷策劃與管理提供了良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)條件。同時隨著通信行業(yè)競爭的加劇,通信運營商不斷調(diào)整網(wǎng)絡(luò)資費,網(wǎng)絡(luò)套餐的價格日益實惠,這些做法吸引了更多的消費者加入移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的使用中,進一步拓寬了微信使用的潛力人群,拓展了微信營銷策劃與管理的市場前景。
(三)依托騰訊QQ的龐大市場基礎(chǔ)平臺輻射提升微信用戶的數(shù)量微信平臺是由騰訊公司推出的為智能手機提供及時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序。眾所周知,騰訊公司主營的QQ軟件產(chǎn)品具有極高的市場占有率,微信作為騰訊公司推出的同類產(chǎn)品,具有更加便攜的溝通互動功能,包括借助手機網(wǎng)絡(luò)的語音、圖片、文字、視頻等溝通交流,使手機交流的功能更加強大,更加豐富多彩。由此可推知凡是使用QQ軟件產(chǎn)品的客戶都可以成為微信的潛在用戶,且微信具有的更為便捷的操作流程、節(jié)省上網(wǎng)流量等特點,適合多種類型企業(yè),也為微信營銷策劃與管理的運營提供了良好的平臺基礎(chǔ)。
四、微信公眾平臺營銷策劃與管理的服務(wù)業(yè)務(wù)
(一)服務(wù)內(nèi)容根據(jù)企業(yè)客戶需求及企業(yè)項目推廣需要,精選每日話題及活動資訊的單圖文、多圖文、文本、語音、視頻等素材,并開展營銷策劃、編輯設(shè)計以及群發(fā)推送;同時提供公眾賬號社區(qū),活躍提升公眾賬號粉絲參與度和互動度。
(二)服務(wù)活動根據(jù)不同企業(yè)客戶的行業(yè)屬性、市場需求以及企業(yè)長期積累的客戶群體的特質(zhì)等,結(jié)合微信自媒體營銷平臺和拓展渠道,開展有針對性的企業(yè)營銷活動的策劃、執(zhí)行等,活動期間可開展粉絲管理、輿情監(jiān)控以及微信圖文直播等。
(三)服務(wù)反饋數(shù)字能夠有效反映市場營銷的推廣效果,可以通過監(jiān)控并統(tǒng)計營銷策劃內(nèi)容的每日群發(fā)到達率、閱讀率和分享率等,舉辦活動的互動人數(shù)、分享人數(shù)、增加的粉絲人數(shù)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),為后期企業(yè)營銷運營提供指導(dǎo)依據(jù)。
五、微信公眾平臺營銷策劃與管理的推廣渠道
(一)微信自帶媒體的營銷推廣微信公眾平臺利用行業(yè)定向、地域定向、泛賬號等各種渠道的微信自帶媒體資源,擁有涵蓋各種門類的微信用戶群體。在長期的客戶服務(wù)中,通過積累豐富的自媒體賬號人群屬性、粉絲質(zhì)量判別機制,能夠承諾為客戶提供效果化推廣結(jié)算計費方式的微信營銷。從平臺功能來看,目前公眾平臺的主要功能包括多媒體信息大規(guī)模推送、定向推送(可按性別、地區(qū)、分組等指標定向推送)、一對一互動、多樣化開發(fā)和智能回復(fù)等。這些功能為公眾平臺的實際運營帶來了媒體、營銷、客服和公共服務(wù)等應(yīng)用方向。
(二)移動互聯(lián)網(wǎng)整合傳播微信營銷策劃與管理的推廣服務(wù)理念基于“微信是繼騰訊QQ后移動互聯(lián)網(wǎng)最大的流量入口”,并且以“web化的頁面”為客戶提供微信營銷整體解決方案。在此理念支撐及服務(wù)模式上,將通過手機百度、UC、短信等移動互聯(lián)網(wǎng)強勢流量來源,可通微信營銷策劃與管理應(yīng)用渠道,為客戶的品牌活動、手機商城、微信官網(wǎng)進行移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的整合營銷策劃與管理推廣。綜上所述,移動應(yīng)用“微”時代的到來,為企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展開辟了更為廣闊的市場空間和應(yīng)用前景。微信公眾平臺作為“騰訊”在微信手機軟件的基礎(chǔ)上開發(fā)的新功能平臺,企業(yè)可以通過打造微信公眾賬號,為客戶提供各種特色服務(wù)及分享信息資訊;也可以將產(chǎn)品及服務(wù)推廣給上億的微信用戶,用較低的成本提高企業(yè)品牌的知名度,打造更具影響力的企業(yè)品牌形象。公眾平臺作為新鮮的網(wǎng)絡(luò)營銷工具,擁有龐大的潛在用戶群體,蘊含著巨大的商業(yè)潛力,成為眾多企業(yè)追逐分享微信營銷利潤的有效渠道。但是在具體微信公眾平臺的應(yīng)用過程中,只有充分把握公眾平臺的根本作用———為用戶提供有價值的服務(wù),才能真正發(fā)揮公眾平臺的效力,更好地實現(xiàn)與客戶的互動溝通,更好地進行用戶管理,更好地進行服務(wù)定制。
品牌微信營銷推廣方案二
1,利用線下資源優(yōu)勢,策劃線下活動,可以是試吃會、可以是交流/演講會、產(chǎn)品發(fā)布會,甚至是野游,你想到的,可行的。
2,接下來要做的就是利用社會化媒體發(fā)布消息,吸引粉絲參與活動,如在微博、豆瓣等等。
3,預(yù)先在微信中植入活動互動環(huán)節(jié)(具體會在下文案例中說明),簡單點可以編輯,復(fù)雜的需要后臺制作。
4,線下活動時,引導(dǎo)用戶掃“二維碼”關(guān)注公眾號,來觸發(fā)“活動內(nèi)容”,用微信引導(dǎo)活動進行。
5,活動后好好維護這些你新獲取的客戶吧!再次回歸線上。這樣有什么優(yōu)勢呢?微信的一大潛在好處就是,能拉近陌生人的距離,不僅僅是買家賣家的關(guān)系,而是朋友,在線下活動中,很自然的獲取用戶成為“微信會員”,微信公眾平臺的后臺想象空間又是無限的,可以策劃出很多好玩且意想不到的環(huán)節(jié)。
只是聽的話可能很玄,但是實際操作起來,卻是出人意料的美,具有這么多年來都沒有過的興奮點,這是微信貫穿始終的原因,效果甚至勝于事件營銷。舉個栗子,年初做過的一個項目,某知名地產(chǎn)商的線下答謝會,其流程很傳統(tǒng),在我看來也比較枯燥,但整個流程中引入了微信之后,就完全不一樣了。
具體流程是這樣的:
客戶入場前用微信掃描其“二維碼”,取代簽到部分,再拍/上傳一張自己的照片,附上祝福,編輯發(fā)送給主辦方公眾賬號(提示用戶這個過程與之后活動環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián),會有驚喜之類)。答謝會中,將這些新鮮收集的消息照片,在大屏幕中拼成背景墻,大家都可以看見自己的頭像,分享祝福。
隨后又將這些信息用于抽獎環(huán)節(jié),當(dāng)然程序事先集成到微信后臺。活動中很自然的引入微信,呈現(xiàn)出了溫馨的一幕幕,日后,這些嘉賓信息又可以做微信CRM系統(tǒng)。一石二鳥,堪稱經(jīng)典。再舉個栗子,為某知名消費品牌做的一個提案,背景是新店開張,希望回顧這么多年來的歷史。引入了微信之后,我們在活動場地門外立了個印著二維碼的DM板,上書“掃二維碼,完成任務(wù),免費XX”。
用戶掃描關(guān)注后,公眾號會為其推送任務(wù),如“請在后花園尋找線索牌”,用戶找到之后回復(fù)線索,為其推送一部分品牌歷史和下一步任務(wù)提示。如此,做到最后一步即可收到獲得免費XX的提示,于前臺領(lǐng)取。這個案例活動環(huán)節(jié)可以設(shè)置的非常有趣,即了解了品牌歷史,又得到免費贈品,品牌也即爭取到了微信粉絲,又樹立了品牌形象。何樂而不為呢?
其實微信offline中的應(yīng)用是非常有想象力的,再結(jié)合線上部分,整個活動與傳統(tǒng)營銷活動相比,可創(chuàng)造性的內(nèi)容、低成本、用戶信息的獲取,都是很難得的,接地的價值自然必不多說,因為離銷售的轉(zhuǎn)化比較近。電商沸騰的泡沫大多已破,傳統(tǒng)企業(yè)也沒有滅絕,那些存活下來的,是不是也該受到些啟發(fā)而變革了?
騰訊不久會開放微信的小額支付,也會陸續(xù)開放公眾平臺的其他API,我相信,不再會是O2o,或是o2O,玩笑歸玩笑,微信應(yīng)用于線下這條路,會變得越來越豐富,越來越美。
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