互聯(lián)網(wǎng)用戶營(yíng)銷方案范文(2)
互聯(lián)網(wǎng)用戶營(yíng)銷方案范文三
電子商務(wù)這么風(fēng)火，引起無(wú)數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)也想試水，在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)里面分一杯羹，若要做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，自然網(wǎng)站建設(shè)是首要解決的。
一、 網(wǎng)站建設(shè)策劃
1、定位
企業(yè)建立網(wǎng)站是有一定目的性的，或者出于形象宣傳或者是出于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，無(wú)論出于什么目的，網(wǎng)站建設(shè)的整個(gè)策劃思路都必須以此目的為核心。了解企業(yè)建立網(wǎng)站的目的，就能確定網(wǎng)站建設(shè)的定位所在。
當(dāng)然對(duì)于營(yíng)銷性網(wǎng)站來(lái)說(shuō)還要分析確認(rèn)一下目標(biāo)受眾，原因很簡(jiǎn)單，營(yíng)銷性網(wǎng)站存在的意義在于網(wǎng)民的來(lái)訪，但不同的網(wǎng)民有不同的思維習(xí)慣和行為方式，只有我們確定了受眾對(duì)象，確定了那部分人群屬于我們的潛在消費(fèi)群的時(shí)候，我們才能根據(jù)受眾對(duì)象的需求和行為習(xí)慣為他們提供他們所需要的內(nèi)容。
當(dāng)我們確定了目標(biāo)受眾和網(wǎng)絡(luò)提供內(nèi)容的時(shí)候，千萬(wàn)不要以為這樣就可以萬(wàn)事大吉了，其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不過(guò)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)還有競(jìng)爭(zhēng)，幾十我們選擇了特定的顧客群，但不要忘記，這樣做的目的是處于選擇競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)弱，而不是百分百消除了競(jìng)爭(zhēng)，這從營(yíng)銷的角度來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單，你的目標(biāo)客戶不一定是你的，也不一定是別人的，這就是商業(yè)市場(chǎng)特色，這同樣也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的特色。
網(wǎng)站建設(shè)策劃的過(guò)程其實(shí)是一個(gè)簡(jiǎn)單而負(fù)責(zé)的過(guò)程，說(shuō)簡(jiǎn)單，是因?yàn)樗脑瓌t很簡(jiǎn)單，網(wǎng)站建設(shè)策劃其實(shí)就是一個(gè)“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題”的過(guò)程;說(shuō)負(fù)責(zé)，是因?yàn)槠洳僮麟y度極大，說(shuō)句比較現(xiàn)實(shí)的話，這世界上根本沒(méi)有十分完美的網(wǎng)站，就像營(yíng)銷沒(méi)有十分完美的營(yíng)銷策略一樣。但可以肯定的是，要想在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡的過(guò)程中分一杯羹，就必須要讓自己的網(wǎng)站有屬于自己的特色，有了特色就能吸引到足夠的訪問(wèn)量。
2、可行性分析
一個(gè)功能齊全的網(wǎng)站本身就是一個(gè)復(fù)雜的營(yíng)銷系統(tǒng)，把這個(gè)系統(tǒng)從開發(fā)到發(fā)展成熟需要較長(zhǎng)的開發(fā)周期，也需要一定的人力、財(cái)力的支持，即是成熟之后，也需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)和管理，因此企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候，不要因?yàn)轭^腦一時(shí)熱，就匆忙下結(jié)論，而要在網(wǎng)站建設(shè)的初級(jí)階段對(duì)網(wǎng)站初步方案進(jìn)行可行性分析，特別是對(duì)于一些大型的商業(yè)網(wǎng)站，如網(wǎng)絡(luò)商城，需要花費(fèi)非常巨大的資金來(lái)建設(shè)、維護(hù)和管理，則更應(yīng)該如此，盡量資金、財(cái)力和時(shí)間的浪費(fèi)。
網(wǎng)站的可行性分析主要從技術(shù)的可行性，經(jīng)濟(jì)的可行性和管理的可行性等三個(gè)角度進(jìn)行衡量。
3、流程
做任何事情都有一個(gè)流程，這個(gè)流程是我們進(jìn)行實(shí)體操作的主要步驟所在，當(dāng)然網(wǎng)站建設(shè)也有屬于自己的一系列操作流程，整體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站建設(shè)流程可以分為網(wǎng)站規(guī)劃、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站發(fā)布和網(wǎng)站測(cè)評(píng)五個(gè)流程，每個(gè)流程每個(gè)階段又包含若干明確開發(fā)的內(nèi)容和任務(wù)。
4、基本原則
做一個(gè)成功的網(wǎng)站可能包括許多原則，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過(guò)程中也有很多原則，小編在這里就不一一詳述說(shuō)明，也許每個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師都有屬于自己的一套網(wǎng)站建設(shè)原則，但小編認(rèn)為，在網(wǎng)站建設(shè)的過(guò)程中，以下三個(gè)原則是最為核心的：
(1)內(nèi)容第一原則，著名的傳媒營(yíng)銷人士、新聞集團(tuán)總裁默多克曾經(jīng)提出過(guò)“內(nèi)容為王”的媒體經(jīng)營(yíng)策略，并且讓他在澳大利亞的一個(gè)很小很小的報(bào)社一舉成名，逐漸壯大成為傳媒帝國(guó)——新聞集團(tuán)。它的成功的策略就是內(nèi)容為王的策略，這個(gè)策略很好解釋，消費(fèi)者接受媒體是為了了解信息而去的，我們買一份報(bào)紙，我們看一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，都是為了了解更多我們想知道的信息。因此，“內(nèi)容為王”的策略不僅對(duì)傳統(tǒng)媒體重要，對(duì)網(wǎng)站建設(shè)同樣重要。
(2)三次點(diǎn)擊原則，三次點(diǎn)擊原則是企業(yè)在做網(wǎng)站架構(gòu)的時(shí)候一般會(huì)遵守的原汁，什么是三次點(diǎn)擊原則呢?三次點(diǎn)擊原則，這是從用戶體驗(yàn)角度歸納得出的，即一般用戶在尋找目標(biāo)內(nèi)容的時(shí)候一般不愿連續(xù)點(diǎn)擊三次?；谶@個(gè)原則設(shè)計(jì)網(wǎng)站，網(wǎng)站的架構(gòu)會(huì)呈現(xiàn)扁平化。同樣，對(duì)搜索引擎來(lái)講，扁平化的結(jié)構(gòu)更易于收錄，并獲得更好的排名。
(3)服務(wù)至上原則，互動(dòng)性是互聯(lián)網(wǎng)區(qū)別于其他傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)所在，網(wǎng)站除了是一個(gè)媒體宣傳或者銷售平臺(tái)之后，同樣也是一個(gè)客服服務(wù)平臺(tái)。受眾群通過(guò)這個(gè)平臺(tái)尋找對(duì)自己所需要的問(wèn)題，為客戶解惑是平臺(tái)的一個(gè)主要部分。
二、 網(wǎng)頁(yè)策劃
完成網(wǎng)站建設(shè)策劃就相當(dāng)于完成了“政策方針”部分，而真正的具體如何操作實(shí)施則歸結(jié)于網(wǎng)頁(yè)策劃。
1、版面
版面指的是用戶在瀏覽器中看得到的一個(gè)完整頁(yè)面。因?yàn)槊總€(gè)用戶所使用的顯示器分辨率不同，所以同一個(gè)頁(yè)面的大小可能出現(xiàn)640*480像素，1024*768像素等不同尺寸。布局就是指以最合適用戶瀏覽的方式將圖片和文字排放在頁(yè)面的不同位置。從目前國(guó)內(nèi)的網(wǎng)站布局來(lái)看，分為以下四種布局方式：
(1)“T”結(jié)構(gòu):所謂“T”結(jié)構(gòu)，就是指網(wǎng)頁(yè)上邊和左邊相結(jié)合，頁(yè)面頂部為橫條網(wǎng)站標(biāo)志和廣告條，下方左面為主菜單，右面顯示內(nèi)容的布局，這是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中用得最廣泛的一種布局方式。
(2)“口”結(jié)構(gòu):這是一個(gè)形象的說(shuō)法，就是指頁(yè)面上下各有一個(gè)廣告條，左面是主菜單，右面是友情鏈接等，中間是主要內(nèi)容。
(3)POP布局:POP引自廣告術(shù)語(yǔ)，就是指頁(yè)面布局像一張宣傳海報(bào)，以一張精美圖片作為頁(yè)面的設(shè)計(jì)中心。
(4)對(duì)稱對(duì)比布局:顧名思義，采取左右或者上下對(duì)稱的布局，一半深色，一半淺色，一般用于設(shè)計(jì)型站點(diǎn)。
2、顏色
網(wǎng)站頁(yè)面顏色搭配處理是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中最難處理的問(wèn)題之一，因此，我們常說(shuō)網(wǎng)站建設(shè)部簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地是技術(shù)上面的問(wèn)題，更多的牽涉到藝術(shù)因素，顏色搭配不同的人有不同的看法，沒(méi)有太多的法則，但總體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站顏色搭配過(guò)程中，基本上有以下幾個(gè)技巧：
(1)彩色比黑白色更吸引人;根據(jù)專業(yè)的研究機(jī)構(gòu)研究表明：彩色的記憶效果是黑白色的3.5倍。
(2)盡量控制在三種顏色以內(nèi)，在這一點(diǎn)上，我相信學(xué)美術(shù)的或者學(xué)過(guò)攝影的都知道其中的原理。
(3)背景和文字色差對(duì)比大，在這點(diǎn)上，小編就不用過(guò)多的解釋了吧。
三、網(wǎng)站推廣
懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人都知道，網(wǎng)站建設(shè)只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步，當(dāng)網(wǎng)站建成之后，網(wǎng)站主首先要考慮的是如何增加網(wǎng)站的訪問(wèn)量，尤其是能夠讓本行業(yè)的客戶訪問(wèn)，這是屬于網(wǎng)絡(luò)推廣的問(wèn)題，也是一個(gè)值得討論和研究的問(wèn)題。那么如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣呢?網(wǎng)絡(luò)推廣有哪些有效的方式呢?
傳統(tǒng)媒體推廣
就目前而言，國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)媒體的營(yíng)銷力和影響范圍還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于網(wǎng)絡(luò)媒體，這是不爭(zhēng)的事實(shí)，因此我們?cè)谧鼍W(wǎng)絡(luò)推廣的過(guò)程中，也可以利用傳統(tǒng)媒體來(lái)進(jìn)行宣傳，比較常見的有廣告，如在世界杯的時(shí)候，騰訊、凡客誠(chéng)品等網(wǎng)絡(luò)媒體在央視等電視臺(tái)大力度進(jìn)行廣告宣傳，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)媒體做電視、報(bào)紙廣告已經(jīng)成為不再是新鮮的事情;另外常見的有開新聞發(fā)布會(huì)、新聞報(bào)道、軟文推廣等方法，在這里小編不做詳細(xì)介紹，本文中重點(diǎn)介紹網(wǎng)絡(luò)推廣這種模式。 網(wǎng)絡(luò)推廣
網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)于網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，是推廣中的重中之重，在網(wǎng)上推廣也是非常重要的策略。在因特網(wǎng)上推廣宣傳企業(yè)網(wǎng)站的方法有很多，可歸納如下：
(1)搜索引擎優(yōu)化，搜索引擎優(yōu)化既是一項(xiàng)技術(shù)性較強(qiáng)的工作，也是一項(xiàng)同企業(yè)特點(diǎn)息息相關(guān)，需要經(jīng)常分析和尋求外部合作的工作。從基本上來(lái)說(shuō)，搜索引擎優(yōu)化可以從網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞、與活躍網(wǎng)站外部鏈接、做好網(wǎng)站地圖、讓頁(yè)面靜止、讓首頁(yè)經(jīng)常更新等方式入手。
(2)搜索引擎結(jié)果登錄，搜索引擎結(jié)果登錄是指繳納一定的費(fèi)用，然后被收錄，目前百度、新浪、搜狐等均提供這類服務(wù)，它通常包括兩種類型的收錄：一種是普通型登錄：“僅保證收錄你的網(wǎng)站，不保證排名和位置” 。另一種是推廣型登錄，在推廣型登錄中，你的網(wǎng)站保證排在搜索結(jié)果第一頁(yè)，從而被別人看到和訪問(wèn)的幾率大大增加。
(3)搜索引擎競(jìng)價(jià)排名，搜索引擎競(jìng)價(jià)排名是近幾年風(fēng)靡世界的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)，他以“提升企業(yè)銷售額”為直接目標(biāo)，具有覆蓋面廣、針對(duì)性強(qiáng)、操作靈活、投資回報(bào)高等特點(diǎn)。
(4)廣告互換，廣告交換也是目前普遍采用的一種推廣站點(diǎn)的方法，就是兩家網(wǎng)站平臺(tái)相互利用自己的平臺(tái)相互推廣。
(5)友情交互鏈接，交互鏈接是應(yīng)用于鏈接相互網(wǎng)站來(lái)推動(dòng)交易的重要形式。在相關(guān)網(wǎng)站間的交互鏈接有助于吸引在網(wǎng)上瀏覽的顧客，便于他們一個(gè)接一個(gè)地按照鏈接瀏覽下去，以提高企業(yè)網(wǎng)站的可見性。
(6)電子郵件，隨著Internet的迅速普及，Email已成為了人與人溝通的主要手段，隨著通訊技術(shù)的快速發(fā)展，用手機(jī)發(fā)送電子郵件也正在迅速的變成現(xiàn)實(shí)，每天收發(fā)Email已經(jīng)成為我們?cè)S多人生活中不可缺少的一部分。E-mail是增加訪問(wèn)量的重要方法，但前提是不能大量發(fā)送未經(jīng)許可的垃圾郵件。
(7)BBS和新聞組推廣,在各個(gè)論壇及BBS上發(fā)布自己網(wǎng)站的消息也是主頁(yè)推銷的好辦法。利用中文論壇的自動(dòng)登錄功能只要輸入網(wǎng)站的相關(guān)信息就可自動(dòng)將它們發(fā)布到論壇上，遵照網(wǎng)絡(luò)慣例，不要在與自己網(wǎng)站所從事的內(nèi)容無(wú)關(guān)的論壇上貼帖子
小結(jié)：
網(wǎng)站建設(shè)是一個(gè)比較繁瑣的事情，也是一個(gè)非常重要的事情，網(wǎng)站建設(shè)決定了吸引客戶的瀏覽量，客戶待在網(wǎng)頁(yè)上的時(shí)間，進(jìn)而決定了達(dá)成銷售的可能性;而網(wǎng)絡(luò)推廣則是一種手段，一種吸引更多的客戶來(lái)的手段。無(wú)論哪個(gè)方面，都是一個(gè)值得研究和分析的話題，而小編只是淺淺一說(shuō)，以望達(dá)到拋磚引玉的效果。
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