母嬰平臺(tái)創(chuàng)業(yè)成功案例
依靠用戶多年的信任，以及公司對(duì)電商的專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)，之前沒(méi)有形成購(gòu)買(mǎi)的流量，就這樣漸漸開(kāi)了花，漸漸百花齊放，不追風(fēng)口的寶寶樹(shù)，也成了被資本青睞和追逐的對(duì)象。以下是小編為您整理的母嬰平臺(tái)創(chuàng)業(yè)成功案例，希望對(duì)您有幫助。
母嬰平臺(tái)創(chuàng)業(yè)成功案例如下
用將近10年打造一款母嬰領(lǐng)域的Facebook，在媽媽們的依賴(lài)下，2013年4月，寶寶樹(shù)超過(guò)美國(guó)母嬰社區(qū)Babycenter，成為全球訪問(wèn)量最大、最受歡迎的垂直母嬰網(wǎng)站。
2015年7月，寶寶樹(shù)首輪融資3億美元，領(lǐng)投者為聚美優(yōu)品，到2015年12月底，公司旗下電商平臺(tái)美囤媽媽銷(xiāo)售額突破了2.5億。
今年6月，美囤媽媽已實(shí)現(xiàn)首次盈利。7月，公司宣布獲得了新一輪逾30億人民幣的投資，而領(lǐng)投者是復(fù)星集團(tuán)，“寶寶樹(shù)”被看好到千億級(jí)的市值。今天介紹的就是母嬰社交網(wǎng)“寶寶樹(shù)”創(chuàng)始人王懷南的創(chuàng)業(yè)故事。
入職兩大巨頭
創(chuàng)業(yè)做“最懂?huà)寢?rdquo;的男人
王懷南早年在清華大學(xué)拿到文學(xué)學(xué)士學(xué)位，之后前往美國(guó)獲得哥倫比亞大學(xué)社會(huì)學(xué)碩士學(xué)位、以及喬治敦大學(xué)商學(xué)院工商管理碩士學(xué)位。
1997年走出校園后，王懷南在美國(guó)俄亥俄州任寶潔公司品牌經(jīng)理。4年后，他加入雅虎，出任雅虎搜索與市場(chǎng)業(yè)務(wù)部高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，總體負(fù)責(zé)雅虎最大業(yè)務(wù)部的營(yíng)銷(xiāo)和推廣工作。2005年，他被雅虎派回中國(guó)，出任其旗下電商公司一拍網(wǎng)的CEO。再后來(lái)，王懷南加入Google，出任其亞洲區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)(CMO)。
谷歌的創(chuàng)業(yè)基因讓王懷南也一直懷抱著創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想，當(dāng)時(shí)正逢他的第二個(gè)小孩在北京出生，“奶爸”歲月里，他發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)的媽媽們?cè)谟齼悍矫婕热鄙俳?jīng)驗(yàn)與知識(shí)，也缺少交流溝通的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，但她們都是互聯(lián)網(wǎng)達(dá)人，常常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)惡補(bǔ)以及拼湊所需的信息和知識(shí)。
他的好朋友，同樣有兩個(gè)孩子的易趣網(wǎng)創(chuàng)始人邵亦波，也對(duì)此深有同感。兩人幾番交流碰撞后，開(kāi)始嚴(yán)肅地探討起一個(gè)創(chuàng)業(yè)的構(gòu)想：是不是可以建立一個(gè)讓媽媽們相互交流、分享的母嬰社區(qū)平臺(tái)，并且靠此做出一盤(pán)生意。
2006年底，王懷南揮別Google，開(kāi)始實(shí)踐他們的創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)意，也開(kāi)始成為“最懂?huà)寢?rdquo;的男人。
抓住用戶
做成母嬰領(lǐng)域Facebook
是一上來(lái)就做電商?還是先做社交平臺(tái)?王懷南決定，聽(tīng)用戶的，媽媽們希望我們?cè)趺锤?，我們就怎么干?/p>
他親自出動(dòng)，先后對(duì)幾百位媽媽作了訪談，細(xì)心總結(jié)出媽媽們的四大基本需求：育兒知識(shí)、交流交友、記錄分享、購(gòu)物。也是在這個(gè)過(guò)程中，他堅(jiān)定了一個(gè)此前已有的信念，育兒知識(shí)是第一剛需，而要做母嬰市場(chǎng)的生意，贏得媽媽們的信任至關(guān)重要。
數(shù)據(jù)也給了他們大信心，當(dāng)時(shí)中國(guó)0-6歲小孩的在線媽媽達(dá)2000萬(wàn)，但中國(guó)所有母嬰網(wǎng)站的注冊(cè)人數(shù)合計(jì)也不過(guò)150萬(wàn)，95%的市場(chǎng)未被開(kāi)發(fā)。
2007年國(guó)際三八婦女節(jié)，王懷南和邵亦波正式啟動(dòng)了母嬰社交網(wǎng)站寶寶樹(shù)。因?yàn)檎们兄辛藡寢寕兊男枨?，寶寶?shù)一上線就受到熱烈歡迎，一傳十，十傳百，靠著口碑相傳，就迅速匯聚了一批忠實(shí)的用戶。眾多媽媽一起在寶寶樹(shù)曬寶寶照、分享、交流育兒經(jīng)，儼然一個(gè)母嬰領(lǐng)域的Facebook。做母嬰領(lǐng)域的Facebook，也正是王懷南當(dāng)時(shí)給寶寶樹(shù)的定位。“先做交流、交友，反過(guò)去再做育兒知識(shí)，過(guò)程中間把記錄和分享的需求始終貫穿進(jìn)去。”王懷南說(shuō)，“媽媽們互相的幫助和知識(shí)共享，變成最好的內(nèi)容儲(chǔ)備。我們不抄，也沒(méi)有龐大的編輯團(tuán)隊(duì)，所有問(wèn)答和知識(shí)，當(dāng)時(shí)99.999%都是用戶自己提供。”
他們建立專(zhuān)業(yè)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，邀請(qǐng)專(zhuān)家、達(dá)人、有經(jīng)驗(yàn)的媽媽入駐社區(qū)，回答各種問(wèn)題，與用戶互動(dòng)，引導(dǎo)優(yōu)秀內(nèi)容的產(chǎn)出，并通過(guò)搜索優(yōu)化，對(duì)圈子、論壇的話題與內(nèi)容持續(xù)優(yōu)化，激發(fā)討論和更多話題，保持社區(qū)的活躍、專(zhuān)業(yè)與實(shí)用性。
通過(guò)實(shí)踐證明這是正確的道路之后，寶寶樹(shù)以此留住“老用戶”，吸引“新用戶”，也逐步增強(qiáng)信任，成為媽媽們的依賴(lài)。
2013年4月，寶寶樹(shù)超過(guò)美國(guó)母嬰社區(qū)Babycenter，成為全球訪問(wèn)量最大、最受歡迎的垂直母嬰網(wǎng)站。PC網(wǎng)站問(wèn)鼎全球的同時(shí)，王懷南又將90%的資金、人員全部投入移動(dòng)端，先后開(kāi)發(fā)了寶寶樹(shù)孕育、寶寶樹(shù)小時(shí)光兩款A(yù)PP，保持了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位。
穩(wěn)中求進(jìn)
靠“社會(huì)化電商”盈利
2016年6月，寶寶樹(shù)低調(diào)地發(fā)布了一個(gè)好消息：旗下的電商平臺(tái)美囤媽媽已實(shí)現(xiàn)首次盈利。7月，公司宣布獲得了新一輪逾30億人民幣的投資，而領(lǐng)投者是復(fù)星集團(tuán)。如今，寶寶樹(shù)已經(jīng)成功吸引了90%的上網(wǎng)媽媽。
靠著廣告業(yè)務(wù)，寶寶樹(shù)的PC端在2009年就實(shí)現(xiàn)了盈利。依靠穩(wěn)健的成長(zhǎng)成為全球第一之后，王懷南才開(kāi)始了電商化的探索。王懷南是一個(gè)穩(wěn)中求進(jìn)、放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的創(chuàng)業(yè)者，他對(duì)依靠大把燒錢(qián)引流的模式并不感冒，因?yàn)闊X(qián)誰(shuí)都會(huì)，不是競(jìng)爭(zhēng)力，他強(qiáng)調(diào)靠產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)生動(dòng)力去做大做強(qiáng)，他希望走循序漸進(jìn)但根基牢固的可持續(xù)發(fā)展之路，包括商業(yè)化也是如此。
2008年，就有人不斷提醒王懷南要做電商，但他沒(méi)做，而是創(chuàng)立了對(duì)媽媽們更具服務(wù)價(jià)值，也是市場(chǎng)更欠缺的早教平臺(tái)，繼續(xù)一箭雙雕，既試水商業(yè)化，也豐富寶寶樹(shù)的多元化服務(wù)。
寶寶樹(shù)的電商化探索，是從與專(zhuān)業(yè)電商網(wǎng)站合作開(kāi)設(shè)消費(fèi)頻道開(kāi)始的。而信任，剛好就是寶寶樹(shù)區(qū)別于其他業(yè)者的重要優(yōu)勢(shì)之一。2014年下半年，寶寶樹(shù)正式推出電商業(yè)務(wù)品牌——美囤媽媽時(shí)，他們很快就成了“慢一點(diǎn)，會(huì)更快”的典型。
2015年7月，寶寶樹(shù)啟動(dòng)了第一次大規(guī)模融資計(jì)劃：融資3億美元，領(lǐng)投者為聚美優(yōu)品，之后，公司引入聚美的母嬰產(chǎn)品跨境供應(yīng)鏈，推出跨境母嬰電商業(yè)務(wù)，進(jìn)一步將電商業(yè)務(wù)做好并做強(qiáng)做大，到2015年12月底，美囤媽媽月銷(xiāo)售額突破了2.5億。
方向和感覺(jué)都對(duì)了，王懷南這才快馬加鞭。他將電商總部搬到上海，與社區(qū)運(yùn)營(yíng)徹底分開(kāi)。社區(qū)繼續(xù)社區(qū)的使命與情懷，電商則按照商業(yè)的規(guī)則拼戰(zhàn)力拼生意。
依靠用戶多年的信任，以及公司對(duì)電商的專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)，之前沒(méi)有形成購(gòu)買(mǎi)的流量，就這樣漸漸開(kāi)了花，漸漸百花齊放，不追風(fēng)口的寶寶樹(shù)，也成了被資本青睞和追逐的對(duì)象。到2016年6月，他們的電商還實(shí)現(xiàn)了規(guī)模贏利。
未來(lái)計(jì)劃
打造會(huì)員俱樂(lè)部 服務(wù)2億家庭
根據(jù)其官方最新公布的數(shù)據(jù)，目前，寶寶樹(shù)已成每月獨(dú)立訪問(wèn)量達(dá)2億的母嬰家庭入口，也是可多層次、全方位為備孕、孕期及0-6歲嬰幼兒父母提供高質(zhì)量、多類(lèi)型線上線下服務(wù)的全方位平臺(tái)，其用戶已覆蓋了中國(guó)90%的網(wǎng)上媽媽。
寶寶樹(shù)的投資人名單也已匯聚聚美優(yōu)品、經(jīng)緯創(chuàng)投、王亞偉的千合資本、復(fù)星集團(tuán)等巨頭，且VIE架構(gòu)的早期投資人也都紛紛拿人民幣跟投而不是退出。讓這些投資人對(duì)寶寶樹(shù)抱有更大期待的，不光是公司已瞄準(zhǔn)A股市場(chǎng)和創(chuàng)業(yè)板啟動(dòng)了上市的規(guī)劃，更因?yàn)橥鯌涯蠈?duì)公司的未來(lái)還有更大的計(jì)劃。
在王懷南看來(lái)，依靠龐大的流量和大數(shù)據(jù)，尤其是多年在數(shù)千萬(wàn)媽媽用戶中積累的品牌和信任，寶寶樹(shù)完全有望成為一個(gè)巨大的中國(guó)家庭消費(fèi)升級(jí)后的平臺(tái)，甚至成為下一代電商巨頭的全新范例。
首先是，寶寶樹(shù)將近10年的社區(qū)化耕耘，為其在電商領(lǐng)域建立了其他業(yè)者難以逾越的護(hù)城河。“母嬰是一個(gè)巨大的人群，是天貓最大的人群，也是唯品會(huì)最大的人群。我希望進(jìn)駐寶寶樹(shù)社區(qū)的媽媽能形成在寶寶樹(shù)平臺(tái)上購(gòu)物的習(xí)慣。”王懷南說(shuō)。
今后，王懷南要將寶寶樹(shù)電商從出售貨物開(kāi)始，延展到全方位的產(chǎn)品和服務(wù)推薦，比如早教、出行、金融服務(wù)等等。媽媽們除了買(mǎi)奶粉、紙尿褲，還要消費(fèi)早教，還要想著有了寶寶之后，如何為未來(lái)做儲(chǔ)蓄、做投資……“未來(lái)，我希望中國(guó)80%的媽媽是用著寶寶樹(shù)孕育下一代，這個(gè)數(shù)字對(duì)我來(lái)講是很重要的。”王懷南說(shuō)。而他更希望的是——通過(guò)寶寶樹(shù)搭建的信任、流量橋梁，把家庭決策者與寶寶樹(shù)線上線下的服務(wù)綁定，為這兩個(gè)億背后的家庭提供最好的最優(yōu)惠的產(chǎn)品和服務(wù)。
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