2017美甲店創(chuàng)業(yè)項目
2017美甲店創(chuàng)業(yè)項目
2017年開美甲店怎么規(guī)劃創(chuàng)業(yè)路線?以下是小編為您整理的2017美甲店創(chuàng)業(yè)項目,希望對您有幫助。
2017美甲店創(chuàng)業(yè)項目如下
美甲是一種對指(趾)甲進行裝飾美化的工作,又稱甲藝設(shè)計。美甲是根據(jù)客人的手形、甲形、膚質(zhì)、服裝的色彩和要求,對指(趾)甲進行消毒、清潔、護理、保養(yǎng)、修飾美化的過程。具有表現(xiàn)形式多樣化的特點。下面分享一個關(guān)于開美甲店的故事。
在沈陽有一家美甲店,別看面積只有30平方米,開業(yè)的時間也僅有兩年的時間,老板加上員工卻從最初的4人增至10人,而且盈利卻不低,一年的凈利潤約30萬元。要知道很多同行的年凈利潤也就七八萬元。老板是如何賺到這筆錢的呢?
為何選址高檔商圈:客流一樣,毛利更高
老板劉紅(化名)介紹,在選址的時候,就頗費心思,在選擇一般商圈還是中高商圈上一直猶豫不決。后來,自己進行了為期半年的“潛伏”創(chuàng)業(yè),分別在兩種商圈的美甲店里打工,最終通過對比,決定在中高檔商圈開店。因為:
一是,客流量無變化。很多人會以為通過低價可以吸引更多的顧客,我以前也有這個想法,但是通過“潛伏”,我改變了這種想法。美甲服務(wù)屬于一個功夫活,也就是說無論收費高低,一個美甲師每天滿負荷服務(wù)的客戶數(shù)量不會有太大的差別。實際上一個店的面積大小以及員工數(shù)量決定了它的收益。我作為一個小投資者,能投資的錢只有七八萬元,不可能開大店,請更多的員工。為了多賺錢,做高端店,在客流量一樣情況下,即使扣除增加的店租,毛利還是高于普通小店。
二是,競爭不激烈。很多人眼里,美甲店就是一個不起眼的小生意,因此更多選擇在一些普通商業(yè)街。其實愛美之心人皆有之,收入高的女性也愿意美甲。在沈陽為高收入女性服務(wù)的中高端店不多,反之街邊小店很多,競爭也激烈。
三是,消費習(xí)慣決定。對于普通人而言,美甲依然屬于一種“奢侈”,更多的時候是一種沖動型消費,這也是為什么很多街邊小店,一天天沒有生意的原因;而對于高收入人群,她們對于價格的敏感度很低,也有能力持續(xù)消費。
為何精準化服務(wù):讓小店真正“轉(zhuǎn)”起來
劉紅透露,美甲店有很強的時間性:非節(jié)假日期間,一般中午11點多才會有生意,下午三點左右生意就沒有了,一直到晚上六點多才會來客人,因為大多數(shù)客人都要上班;節(jié)假日,一般上午10點多就開始有生意,一直到晚上八九點鐘。
而自己的店面小,容納的客人數(shù)量不多,所以要想多賺錢,就必須要精準化,每一個環(huán)節(jié)都精算,這樣就可以最大程度地減少“主動”拒絕顧客于門外,即減少顧客等候的時間。
具體而言:我把美甲的每個環(huán)節(jié)都精算了,比如打磨一個指甲需1—2分鐘;傾斜15°打磨指甲效果最好,最節(jié)省時間 ,貼一個指甲大概需要1—2分鐘;畫一個時間大約需要2—15分鐘(視圖案難易程度)……這樣當顧客上門時,我知道她需要等候多長時間,如果對方時間合適,就能把這個客戶留下來,大大減少客戶流失率。
另外,我把美甲也變成流水線,打磨是一個人,美甲是3個人(包括我)。因為如果每個員工都做全活,那樣最多只能服務(wù)4名顧客,而變成流水線,可以至少同時服務(wù)6—7名顧客。以最為繁瑣的畫美甲為例,一個人做全活,最短需要40多分鐘,而變成流水線,一個人的工作量減半,可以為更多顧客服務(wù)。
我做過一個統(tǒng)計:開展這種精準化服務(wù)之后,日均客流量比之前增長了30%,約9人,在我店里消費的客戶最低客單額都是200多元,這樣我每天至少多進賬1800元。
為何守著飯館開店:不用愁客源
可能有人問了,美甲店與飯店有何關(guān)聯(lián)?劉紅笑著回答:關(guān)聯(lián)大了。這招還是和海底撈學(xué)的呢!海底撈以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)聞名,它在顧客等位子的時候,就提供免費美甲,讓顧客打磨時光,留住客人。既然選擇在中高檔商圈開店,單獨臨街店鋪租金太貴,我只能進駐大型購物中心?,F(xiàn)在的購物中心都是吃喝玩樂一條龍,一到飯點,差不多每個餐館都是人滿為患。而餐館上客流量的時間與我小店上客流量的時間相差無幾,同時兩者的顧客相似度也很高,所以我選擇在飯館集中的樓層開店,根本就不愁客源。對于顧客而言,等餐時就可以到我店里美一下甲,兩邊都不耽誤。此外還有一個原因,對于購物中心而言,樓層越高,租金就越便宜,而飯館集中的樓層都比較高,租金也便宜。
后來,有一些飯館發(fā)現(xiàn)這是他們留客的一個好商機,就主動找我聯(lián)營,具體而言:持有他們的會員卡的顧客在我店里消費打8折,而持我店里會員卡的顧客在他們店里消費打8—9折。這樣雙方都最大程度上保證了客流量。而因為聯(lián)營,我現(xiàn)在每個月僅通過辦理會員業(yè)務(wù)就能有七八千元的凈收入(顧客僅需繳納50元成為會員,美甲時可以享受一定的折扣)。
注:為了吸引顧客和長期留住顧客,辦理會員卡時,我采取積分制,即每10元為一分,積分越高的顧客,美甲時的折扣就越大。正因為有此優(yōu)惠,顧客的重復(fù)消費率很高,有的顧客一年在我店里消費了30多次。
為何店里生意店外做:店閑賺錢不閑
劉紅說,剛才說過了,美甲店每天忙的時候就那么幾個小時,其他的時候都很閑。店閑著就意味著成本在增大,沒有收入,而水電費都在耗著。毫不夸張地講,每天小店一開門就要支出1800多元。所以我只能想法多賺錢。
想到的有兩個方法,一是,增加一些產(chǎn)品,除了服務(wù)還代銷一些美甲養(yǎng)護產(chǎn)品,讓客戶自己在家可以保養(yǎng)指甲,現(xiàn)在這項業(yè)務(wù)每月帶來的凈利潤也有五六千元。二是提供上門服務(wù),特別是利用小店空閑的時間。因為來我店里消費的顧客大多數(shù)屬于中高收入人群,她們有個共同的特點——忙。我經(jīng)常遇到這樣的客人,一邊美甲,一邊打業(yè)務(wù)電話,美甲結(jié)束了,電話還沒有打完。而且,這些客人最為空閑的時間是早上、夜里,她們的空閑與小店不沖突,正好適合開展上門服務(wù)。
不過由于店里的員工數(shù)量較少,完全依靠我自己是不可能完成的,而大量招募員工,又會給我?guī)砀嗟娜斯こ杀?,所以我采取招募兼職美甲師,既有其他高端美甲店的美甲師,也有自主?chuàng)業(yè)的個體美甲師。她們沒有保底工資,只有業(yè)務(wù)量提成,而每單業(yè)務(wù)我會從中提取20%的紅利。這部分可是凈利潤。
現(xiàn)在小店每天至少為十幾余名客人提供上門服務(wù),約占到業(yè)務(wù)總量的30%。由于上門服務(wù)要有路費產(chǎn)生,收費標準比店內(nèi)服務(wù)要高出20%—30%。