護(hù)士績(jī)效工資怎么算才合理
護(hù)士績(jī)效工資怎么算才合理
護(hù)工有時(shí)也被成為護(hù)理工,指在醫(yī)院里,受雇擔(dān)任病人生活護(hù)理的人員。下面學(xué)習(xí)啦小編來告訴大家護(hù)士績(jī)效工資怎么算才合理,希望能幫到你。
護(hù)士績(jī)效工資怎么算才合理
護(hù)士工資待遇不高問題已存在多年。國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委衛(wèi)生發(fā)展研究中心公共衛(wèi)生與風(fēng)險(xiǎn)管理研究室主任郝曉寧對(duì)記者說,有調(diào)查稱,我國(guó)一線城市的護(hù)士月基本薪酬在2800元~3500元,二線、三線城市一般在2000元~2800元。梳理美國(guó)、英國(guó)、加拿大、澳大利亞、日本、新加坡和俄羅斯等國(guó)醫(yī)務(wù)人員的薪酬?duì)顩r后得出,這些國(guó)家的醫(yī)生收入是社會(huì)平均工資的1.8倍~6.2倍,護(hù)士收入是社會(huì)平均工資的0.9倍~1.5倍。而我國(guó)護(hù)理人員薪酬水平在各行業(yè)中的排位,則比國(guó)外低得多。
一位不愿具名的醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理管理者告訴記者,護(hù)士勞動(dòng)強(qiáng)度大、風(fēng)險(xiǎn)高,每天都要面對(duì)患者的生老病死,長(zhǎng)期日夜顛倒作息不規(guī)律,身心壓力巨大,而這些勞動(dòng)和付出在薪酬上難以體現(xiàn)。“可以說,大多數(shù)護(hù)士對(duì)自己的收入都是不滿意的。”
“護(hù)士收入低、在醫(yī)院不受重視,這種情況在基層醫(yī)院更加普遍。”采訪中,一位縣級(jí)醫(yī)院的護(hù)士長(zhǎng)直言。她告訴記者,從2006年起,她所在的醫(yī)院便開始推行績(jī)效工資改革。改革后,醫(yī)院績(jī)效工資的大盤子里,醫(yī)生和護(hù)士的績(jī)效系數(shù)比是10.65,分別確定醫(yī)生和護(hù)士的績(jī)效總額后,再各自分配???jī)效總額本身就低,再加上護(hù)士的總?cè)藬?shù)遠(yuǎn)多于醫(yī)生,這樣算下來,醫(yī)生的績(jī)效要比護(hù)士高出一大截。“我們醫(yī)院總共有700多名護(hù)士,不在編的接近600人。不在編的合同制護(hù)士曾組織起來,派出代表跟院方談判,要求漲工資,但最終還是不了了之。”
改績(jī)效:護(hù)理崗位難免低于臨床醫(yī)生
為逐步建立起符合醫(yī)療行業(yè)特色的人事薪酬制度,近年來,越來越多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開始實(shí)行績(jī)效工資改革。據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委衛(wèi)生發(fā)展研究中心衛(wèi)生人力研究室主任張光鵬介紹,在我國(guó),包括公立醫(yī)院在內(nèi)的事業(yè)單位統(tǒng)一實(shí)行崗位績(jī)效工資制。崗位績(jī)效工資由基本工資(包括崗位工資和薪級(jí)工資)、績(jī)效工資和國(guó)家規(guī)定的津貼補(bǔ)貼3部分組成。其中,基本工資執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一的工資政策和標(biāo)準(zhǔn),占到人員工資收入的15%~20%。津貼補(bǔ)貼水平占收入的比例更低,以1985年提出的護(hù)齡津貼為例,從事護(hù)理工作滿5年、10年、15年和20年以上者,每月護(hù)齡津貼分別為3元、5元、7元和10元,時(shí)至今日仍執(zhí)行此標(biāo)準(zhǔn)。相較這兩部分收入,績(jī)效工資則主要體現(xiàn)實(shí)績(jī)和貢獻(xiàn),是收入分配中的大頭,占到工資總額的70%~80%。
根據(jù)人力資源和社會(huì)保障部相關(guān)規(guī)定,作為事業(yè)單位的公立醫(yī)院,雖然其人員的績(jī)效工資部分主要來源于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的自身收入,但醫(yī)院必須在人社部門核定的績(jī)效工資總額內(nèi),根據(jù)自身情況進(jìn)行自主分配,不能因?yàn)橘嵉枚嗔?,想發(fā)多少就發(fā)多少。
張光鵬說,目前,我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部的績(jī)效考核大多是以財(cái)務(wù)為導(dǎo)向的績(jī)效管理,實(shí)施以“收入減支出”為分配依據(jù)的核算模式,并以科室為基礎(chǔ)來核算獎(jiǎng)金,由科室內(nèi)部進(jìn)行二次分配,醫(yī)護(hù)崗位往往在一起核算獎(jiǎng)金。“這種模式很容易引發(fā)科室的創(chuàng)收沖動(dòng)。”
隨著醫(yī)改的推進(jìn),醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部的績(jī)效考核和分配制度改革,要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)禁給醫(yī)務(wù)人員設(shè)定創(chuàng)收指標(biāo),突出崗位工作量、服務(wù)質(zhì)量、行為規(guī)范、技術(shù)能力、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和患者滿意度等綜合因素。張光鵬認(rèn)為,這種基于崗位價(jià)值的績(jī)效分配導(dǎo)向,是符合醫(yī)療規(guī)律和維護(hù)公益性、積極性要求的。在改革后的績(jī)效考核中,對(duì)護(hù)理工作的計(jì)量更多體現(xiàn)在工作強(qiáng)度、時(shí)間等數(shù)量要素上。而在技術(shù)難度、復(fù)雜程度和風(fēng)險(xiǎn)等因素的評(píng)價(jià)上,護(hù)理崗位難免會(huì)低于臨床醫(yī)療崗位。這樣的考量方式勢(shì)必導(dǎo)致醫(yī)護(hù)收入差距拉大。
做增量:拿捏準(zhǔn)讓大家都能接受的"度"
采訪中,不少護(hù)理人員表示,她們并非不認(rèn)可與醫(yī)生在崗位含金量上的差距。
“沒有醫(yī)生,病人不會(huì)來醫(yī)院看病。醫(yī)生進(jìn)醫(yī)院的門檻高,工作壓力大,經(jīng)常要沒日沒夜地做手術(shù)。”北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院綜合外科病房護(hù)士長(zhǎng)莊燕說,護(hù)士認(rèn)可與醫(yī)生在工作上的差距,也能接受把這種差距物化為收入上的差別,但這種接受是有限度的,一旦差距超過護(hù)士心理認(rèn)可度的閾值,就可能導(dǎo)致反抗的發(fā)生。
那么,這個(gè)“度”如何把握?張光鵬認(rèn)為,重要且難把握的一點(diǎn)是,應(yīng)當(dāng)避免分配中的平均主義。國(guó)外一項(xiàng)研究顯示,醫(yī)生在醫(yī)療業(yè)內(nèi)諸多崗位中收入最高,其中內(nèi)科醫(yī)生是護(hù)士的2.3倍~6.6倍,是檢驗(yàn)技師的2.4倍~6.3倍。而在我國(guó)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,如何拿捏準(zhǔn)讓大家都能接受的“度”,始終沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)分配要素所占的權(quán)重和系數(shù)如何制定,考驗(yàn)的是各醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理者的智慧。
張光鵬認(rèn)為,當(dāng)前,在績(jī)效工資總額封頂?shù)那闆r下,難免會(huì)造成醫(yī)生群體收入高、護(hù)士群體收入低的情況,如果績(jī)效分配不顧實(shí)際情況,很容易引起震蕩。比如,近幾年醫(yī)、護(hù)等各類人員的勞動(dòng)強(qiáng)度均大幅增加,如果醫(yī)院在績(jī)效改革方案中,給予勞動(dòng)強(qiáng)度的系數(shù)很低,護(hù)士拿到的績(jī)效增量就會(huì)很少,可能導(dǎo)致“護(hù)理工作量大幅增加,但績(jī)效增加相對(duì)較少甚至降低”的情況,進(jìn)而引起護(hù)士不滿。
因此,張光鵬認(rèn)為,我國(guó)目前對(duì)事業(yè)單位工資總額的限制,在操作上過于簡(jiǎn)單化了?,F(xiàn)行方法一般是在上一年度的基準(zhǔn)上,根據(jù)人員變動(dòng)情況做相應(yīng)增減,而對(duì)大幅增加的醫(yī)療服務(wù)工作量等要素關(guān)注不夠。他建議,在近年醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)量增長(zhǎng)迅速的前提下,國(guó)家應(yīng)當(dāng)更加合理核定績(jī)效工資總額,充分考慮行業(yè)特點(diǎn)和服務(wù)需求,著力體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)值。這樣一來,“增量”的改革將從根本上減少改革帶來的震蕩。
愛護(hù)士:提高對(duì)護(hù)士?jī)r(jià)值的認(rèn)識(shí)
采訪中,很多護(hù)士認(rèn)為,安徽省護(hù)士罷工事件中,除對(duì)收入不滿外,更讓大家憤怒的是醫(yī)院管理者對(duì)護(hù)士這個(gè)群體的輕視。在北大國(guó)際醫(yī)院感染科護(hù)士長(zhǎng)蔡煥靜看來,安徽護(hù)士罷工的發(fā)生,績(jī)效改革是直接原因,醫(yī)院管理者對(duì)護(hù)士的重視不夠和管理方法不科學(xué),才是引發(fā)護(hù)士總爆發(fā)的根結(jié)。
中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)維權(quán)委員會(huì)委員劉凱認(rèn)為,對(duì)護(hù)士職業(yè)乃至整個(gè)服務(wù)行業(yè)的不重視,不僅是在醫(yī)院,而是在各個(gè)領(lǐng)域廣泛存在,歸根到底還是受到我國(guó)傳統(tǒng)觀念的影響。“然而,一名好的護(hù)士在臨床中可以通過細(xì)致的觀察和豐富的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)并避免可能發(fā)生的疏漏,這樣的護(hù)士在醫(yī)院里應(yīng)該得到尊重。因此,一方面社會(huì)應(yīng)提高對(duì)護(hù)士?jī)r(jià)值的認(rèn)識(shí);另一方面,護(hù)士自身也要提高學(xué)識(shí),用‘附加值’更好地證明自己。”
北大國(guó)際醫(yī)院護(hù)理部主任鄭一寧認(rèn)為,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,護(hù)理人員與患者接觸最多,護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量在一定程度上可以決定老百姓看病就醫(yī)的直接感受。近年來,隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的推進(jìn),護(hù)理工作量急速攀升,因此,不僅護(hù)理工作者要關(guān)注自身知識(shí)、技術(shù)水平,服務(wù)和人文知識(shí)的提高,醫(yī)院的績(jī)效改革也應(yīng)該更加尊重科學(xué)、更加關(guān)愛護(hù)士,應(yīng)該著力突破在編與非在編的界限。在保障非在編護(hù)士權(quán)益保障上,不僅要在物質(zhì)回報(bào)上體現(xiàn)護(hù)士?jī)r(jià)值,還要拓展她們學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的渠道。“只有包括醫(yī)生和護(hù)士在內(nèi)的整個(gè)醫(yī)務(wù)人員團(tuán)隊(duì)都受到鼓舞,醫(yī)改的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn),病人才能獲得更滿意的服務(wù)。”鄭一寧說。
鏈接:各國(guó)護(hù)理崗位含金量知多少?
在護(hù)理人員中,不少人對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的薪酬分配抱有“不患寡而患不均”的心理。記者從國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委衛(wèi)生發(fā)展研究中心衛(wèi)生人力研究室獲悉,2014年,該研究室對(duì)全國(guó)12個(gè)省(區(qū)、市)298家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、22498名醫(yī)務(wù)人員、16660名患者或其家屬進(jìn)行問卷調(diào)查。結(jié)果顯示,我國(guó)多數(shù)地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)管理人員工資高于專業(yè)技術(shù)人員,專業(yè)技術(shù)人員和工勤人員的工資差距較小。醫(yī)生和護(hù)士崗位的工資差距在1.1倍~1.96倍之間。總體上,我國(guó)醫(yī)務(wù)人員不同崗位間分配差距普遍在2倍以內(nèi),低于國(guó)際平均水平。
調(diào)查同時(shí)顯示,在歐美國(guó)家,醫(yī)務(wù)人員獲得高水平薪酬的分配要素中,既會(huì)考慮醫(yī)療衛(wèi)生人員的人力資本投資水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過社會(huì)平均水平、獲得薪酬年限相對(duì)較短,又要考慮知識(shí)水平、崗位責(zé)任、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等因素,在外部分配和內(nèi)部分配中均要體現(xiàn)差異化。該研究室在梳理各國(guó)和地區(qū)醫(yī)務(wù)人員薪酬相關(guān)做法和經(jīng)驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),整個(gè)衛(wèi)生行業(yè)排位多居于社會(huì)各行業(yè)中等水平,而醫(yī)生收入在各職業(yè)中排位均居前列,醫(yī)生收入是社會(huì)平均工資的1.8倍~6.2倍,護(hù)士收入多是社會(huì)平均工資的0.9倍~1.5倍。
英國(guó)
在2011年發(fā)布的英國(guó)國(guó)家醫(yī)療服務(wù)體系(NHS)醫(yī)院雇員平均年工資中,普通護(hù)士為17246英鎊~29956英鎊,注冊(cè)護(hù)士為18332英鎊~31492英鎊,實(shí)習(xí)醫(yī)生為22412英鎊~27798英鎊,??漆t(yī)生為36807英鎊~70126英鎊,顧問醫(yī)生為74504英鎊~100446英鎊。
2004年10月之后,英國(guó)NHS對(duì)護(hù)理人員及其他絕大部分非臨床/口腔科人員開始實(shí)行薪酬革新方案。該方案旨在強(qiáng)調(diào)同工同酬,按不同等級(jí)支付工資。護(hù)理人員所對(duì)應(yīng)的工資級(jí)別為2級(jí)~9級(jí),其中2級(jí)年工資為13653英鎊~16753英鎊,9級(jí)年工資為77079英鎊~97478英鎊。
澳大利亞
2008年~2009年,澳大利亞公立醫(yī)院的薪酬支出共1196.95億澳元,占總支出的63%。(我國(guó)人員支出比例低。2012年,我國(guó)公立醫(yī)院人員支出占業(yè)務(wù)支出的比例為29.8%,其中城市醫(yī)院占29.4%,縣級(jí)醫(yī)院占30.6%。)
澳大利亞年薪制醫(yī)生年收入約為158305澳元,遠(yuǎn)高于其他人員,大約是公立醫(yī)院全體員工平均年收入的2倍,也是全國(guó)全日制人員年平均工資(66594澳元)的2倍以上。年收入處于第二位的為護(hù)士,平均為78200澳元。管理人員薪酬相對(duì)較低,高級(jí)、中級(jí)、低級(jí)管理人員的年薪分別在9萬澳元~12萬澳元、5萬澳元、2.5萬澳元左右。
此外,不同級(jí)別醫(yī)護(hù)人員的年收入相差較大。護(hù)理人員主要分護(hù)士助理、學(xué)生護(hù)士、會(huì)員護(hù)士、注冊(cè)護(hù)士等四類。在昆士蘭州,護(hù)理人員工資共分為12個(gè)等級(jí),在各等級(jí)中還有很詳細(xì)的劃分。護(hù)士助理工資為1級(jí),最低年工資為44516澳元,最高年工資為49223澳元。護(hù)理部執(zhí)行主任工資為12級(jí),在護(hù)士工資中級(jí)別最高,年薪為172200澳元。
美國(guó)
與其他類型醫(yī)院相比,美國(guó)公立醫(yī)院注冊(cè)護(hù)士工資與私立醫(yī)院相近。除注冊(cè)護(hù)士以外的其他類型人員工資,公立醫(yī)院略低于私立非營(yíng)利性醫(yī)院,但略高于私立營(yíng)利性醫(yī)院。
總體而言,美國(guó)醫(yī)生的年薪是10萬美元~20萬美元,技術(shù)高的醫(yī)生年薪可高達(dá)80萬美元~100萬美元,是普通人收入的3倍~8倍。全美護(hù)士的年薪在74593美元~95791美元之間,平均為86841美元。
護(hù)工的簡(jiǎn)介
1、一些醫(yī)院有護(hù)工,一些醫(yī)院根本不存在這個(gè)部門,只能家屬自己聘請(qǐng),自己聘請(qǐng)一般通過家政或網(wǎng)上、打114等,比如打114轉(zhuǎn)接平安家政找護(hù)工。有些醫(yī)院在住院部門口就有提示,你可以到那里咨詢。
2.價(jià)格是80元一天,現(xiàn)在物價(jià)漲了,工資相對(duì)也較高,而且是一年比一年高,但是你也可以砍砍價(jià),會(huì)砍的也要看看行情,明白今年的護(hù)工工資行情,否則只能高新聘請(qǐng)了。不過目前護(hù)工比較難找,護(hù)工人才少,有了護(hù)工你自然增加許多自己的空間啊!
3.目前聘請(qǐng)護(hù)工比較困難的理由很多。可能是大家都富裕了,各種怪異病癥越來越多,比如以前三高的人比較少吧,現(xiàn)在都年輕化了。如今很多護(hù)工都做"兼職",這個(gè)你最好聘請(qǐng)護(hù)工時(shí)要有第三方插入,否則你的親屬住院后,有可能護(hù)工職責(zé)不能到位,你找誰?
聘請(qǐng)護(hù)工最好到有關(guān)部門那里聘請(qǐng),比較正規(guī)的(雖然不是醫(yī)院的),護(hù)工如果在看護(hù)病人時(shí)出現(xiàn)"兼職"的狀況,你可以給經(jīng)理打電話投訴,也可以更換護(hù)工!
護(hù)工比起一般的保姆合適,具有更專業(yè)的護(hù)理知識(shí)和技能,能夠?qū)πg(shù)后病人、植物人、癱瘓臥床的病人等進(jìn)行專業(yè)的康復(fù)護(hù)理。他們一般學(xué)習(xí)基本護(hù)理、康復(fù)護(hù)理及特殊病人的生活護(hù)理等知識(shí)和技能,其中包括觀察血壓、脈搏、體溫、呼吸等生命體征和口腔、會(huì)陰、皮膚、壓瘡的護(hù)理,為病人進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)配餐、病人在床上肢位擺放、對(duì)病人進(jìn)行心理輔導(dǎo)及一些常用康復(fù)器械的使用等一整套專業(yè)知識(shí)。
也有媒體曝光的虐待老人的"黑護(hù)工"。