動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)有哪些方法
動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)有哪些方法
動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)就是在多維空間中,在多種引力下,在動(dòng)態(tài)中進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)既要考慮到市場(chǎng)上的銷(xiāo)量渠道、競(jìng)爭(zhēng)狀況、產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量等多種引力,也要考慮到企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,產(chǎn)品推出進(jìn)機(jī),社會(huì)消費(fèi)趨勢(shì)等方面的因素。下面小編給大家介紹動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)有哪些方法?
動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略就是要根據(jù)市場(chǎng)中各種要素的變化,不斷地調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路,改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)措施,使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)態(tài)地適應(yīng)市場(chǎng)變化和動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。如何有效地開(kāi)展動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)呢?多數(shù)企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)的重要性,卻沒(méi)有有效地執(zhí)行,不能在保持其核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提下,動(dòng)態(tài)地應(yīng)對(duì)市場(chǎng),靈活地實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略。在已有的相關(guān)研究中,只有針對(duì)特定行業(yè)的動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略,例如畜牧業(yè)、煤炭業(yè)等行業(yè)的動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)研究,而沒(méi)有系統(tǒng)地對(duì)實(shí)施動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)做深入研究。下面,我們重點(diǎn)來(lái)討論如何全面系統(tǒng)地實(shí)施動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)的方法:市場(chǎng)調(diào)研
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),大軍未動(dòng),情報(bào)先行。只有充分了解市場(chǎng)狀況才能靈活應(yīng)變。實(shí)施動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心是掌握市場(chǎng)中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調(diào)研。只有在深入調(diào)查、科學(xué)研究的基礎(chǔ)之上制定的營(yíng)銷(xiāo)策略才可能是正確的策略。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),影響市場(chǎng)的各種因素主要有:消費(fèi)者的構(gòu)成及心態(tài)、經(jīng)銷(xiāo)商的配合及支持、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的實(shí)力及動(dòng)態(tài)、行政政策的法規(guī)及控制、宏觀經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀及發(fā)展、自身隊(duì)伍的穩(wěn)定及優(yōu)化,等等。因此,調(diào)研的類(lèi)別主要有:消費(fèi)者調(diào)查、經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品及企業(yè)調(diào)查、行政政策調(diào)查、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)查、員工隊(duì)伍調(diào)查等。不斷地調(diào)研,不斷地調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路,只有這樣才能掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),才了解消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、經(jīng)銷(xiāo)商以及宏觀環(huán)境的變化,才能為營(yíng)銷(xiāo)策略的制定提供最快、最準(zhǔn)的市場(chǎng)信息。多數(shù)企業(yè)每年都會(huì)組織一到兩次調(diào)研來(lái)了解行情。
動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)的方法:建立柔性營(yíng)銷(xiāo)組織—動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)的基點(diǎn)
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境在不斷變化,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理模式巫待變革,必須用動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略來(lái)應(yīng)對(duì)動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境,而追隨戰(zhàn)略而來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)組織也應(yīng)相應(yīng)進(jìn)行戰(zhàn)略重構(gòu)。為了成功應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的新趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)主體與客體的動(dòng)態(tài)平衡,就必須首先再造營(yíng)銷(xiāo)組織。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)組織由屬于管理幅度窄、組織層次多的陡峭結(jié)構(gòu),諸多層級(jí)延長(zhǎng)也阻礙了信息的傳遞,也加大了信息失真的可能性,導(dǎo)致信息溝通慢且工作效率低,在瞬息萬(wàn)變的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,這無(wú)疑是企業(yè)致命的缺陷。因此,企業(yè)必須建立扁平式的營(yíng)銷(xiāo)組織、暢通溝通渠道,這是實(shí)施動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)的必要條件。
動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)的方法:充分授權(quán)—動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)的保證
應(yīng)用技術(shù)能力的提高和市場(chǎng)信息的實(shí)時(shí)化,使市場(chǎng)進(jìn)入障礙不斷弱化,行業(yè)滲透性越來(lái)越強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈,并主要圍繞技術(shù)、知識(shí)、信息、管理、形象、服務(wù)等無(wú)形因素進(jìn)行,競(jìng)爭(zhēng)難度更大。這些外部環(huán)境的變化和不確定性對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響越來(lái)越大。從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境看,營(yíng)銷(xiāo)人員自我發(fā)展意識(shí)日漸增強(qiáng)。他們和市場(chǎng)接觸最密切,對(duì)環(huán)境變化最敏感,往往比遠(yuǎn)離基層的營(yíng)銷(xiāo)決策者有更真切的感受和認(rèn)識(shí),常能準(zhǔn)確地判別環(huán)境變化的影響并能決速做出反應(yīng),因此他們要求有更大的自主決策的權(quán)力以更充分地發(fā)揮自身的營(yíng)銷(xiāo)能動(dòng)性和創(chuàng)造力。企業(yè)必須充分授權(quán),使其能積極主動(dòng)地應(yīng)對(duì)快速的變化和緊急情況,減短市場(chǎng)反應(yīng)時(shí)間,以贏得時(shí)間優(yōu)勢(shì),在最短的時(shí)間內(nèi)趕上或超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。例如,近幾年葡萄酒的“資本熱”造就了中國(guó)西部的“新三強(qiáng)”:新天、當(dāng)然和云南紅。而云南紅依靠非常創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)模式實(shí)行各地市場(chǎng)承包制,充分授權(quán),下放權(quán)利,極大地調(diào)動(dòng)了各大區(qū)經(jīng)理的積極性。
動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)的方法:建立客戶(hù)管理系統(tǒng)—動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)的加速器
為了建立與顧客進(jìn)行溝通的信息和技術(shù)支持平臺(tái),提高員工與顧客接觸的效率和顧客反饋率,企業(yè)必須建立一個(gè)完備的數(shù)據(jù)庫(kù),并且對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行時(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新和維護(hù),借助數(shù)據(jù)庫(kù)追綜、分析和挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì),為顧客提供定制化的產(chǎn)品或服務(wù)解決方案,并在執(zhí)行過(guò)程中時(shí)時(shí)監(jiān)控和反饋,使得企業(yè)所制定的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)方案得以不斷完善,更快、更準(zhǔn)確地掌握動(dòng)態(tài)信息,使動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)更好地得以執(zhí)行。