賣點(diǎn)營(yíng)銷是什么
賣點(diǎn)營(yíng)銷是什么
賣點(diǎn)營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷中引發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望的一種銷售手段或技巧,具體的說(shuō)是企業(yè)為展示自己產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn),而提煉的語(yǔ)言和演示。
賣點(diǎn)營(yíng)銷介紹
賣點(diǎn)分為兩類,一類是令消費(fèi)者特別容易理解的語(yǔ)言和演示;另一類是極為專業(yè)的語(yǔ)言和演示。賣點(diǎn)具有明顯的排他性,如果有兩個(gè)企業(yè)都提煉出同樣的賣點(diǎn),那這個(gè)賣點(diǎn)其實(shí)就不具有了“賣點(diǎn)”的生命價(jià)值。從這一點(diǎn)又可以看出,一個(gè)產(chǎn)品賣點(diǎn)的生命周期,是以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出相同或同類的賣點(diǎn)為終結(jié)的。
賣點(diǎn)定義
所謂“賣點(diǎn)”,無(wú)非是指商品具備了前所未有、別出心裁或與眾不同的特色、特點(diǎn)。這些特點(diǎn)、特色,一方面是產(chǎn)品與生俱來(lái)的,另一方面是通過(guò)營(yíng)銷策劃人的想像力、創(chuàng)造力來(lái)產(chǎn)生“無(wú)中生有”的。不論它從何而來(lái),只要能使之落實(shí)于營(yíng)銷的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)中,化為消費(fèi)者能夠接受、認(rèn)同的利益和效用,就能達(dá)到產(chǎn)品暢銷、建立品牌的目的。產(chǎn)品賣點(diǎn)是市場(chǎng)營(yíng)銷的前哨戰(zhàn),是市場(chǎng)營(yíng)銷的突破口。在一般情況下,它比廣告詞更早地出現(xiàn),盡管它的光輝后來(lái)可能被廣告詞的光輝掩蓋了或融為一體了。
所謂賣點(diǎn),其實(shí)就是一個(gè)消費(fèi)理由,最佳的賣點(diǎn)即為最強(qiáng)有力的消費(fèi)理由。為產(chǎn)品尋找(發(fā)掘、提煉)賣點(diǎn),這已是現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)(廣告學(xué)、公關(guān)學(xué))的常識(shí),隨時(shí)掛在廠長(zhǎng)、經(jīng)理、廣告人、策劃人的嘴上了。問(wèn)題已不在于要不要為產(chǎn)品尋找賣點(diǎn)的問(wèn)題,而在于怎樣尋找到賣點(diǎn)的問(wèn)題。賣點(diǎn)的創(chuàng)意,就是專門來(lái)講述這一問(wèn)題的。賣點(diǎn),在現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境里,早已是一個(gè)熱點(diǎn)詞匯,對(duì)于賣點(diǎn)的概念,也有無(wú)數(shù)的學(xué)術(shù)人士給了無(wú)數(shù)的定義,但在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中,我們總是那么難以把握準(zhǔn)確。根據(jù)十多年的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),闡述一下自己對(duì)賣點(diǎn)的戰(zhàn)略思考!給賣點(diǎn)的定義是:賣點(diǎn)是優(yōu)于競(jìng)品滿足目標(biāo)受眾的需求點(diǎn)!
賣點(diǎn)營(yíng)銷缺陷
賣點(diǎn)營(yíng)銷在市場(chǎng)中的本身缺陷主要表現(xiàn)在,攻擊目的不具隱蔽性、生命周期短、容易和對(duì)手陷入賣點(diǎn)的惡性攻擊循環(huán)。另外,因?yàn)橘u點(diǎn)制造者本身的原因,市場(chǎng)上出現(xiàn)了大量違反商業(yè)道德的虛假賣點(diǎn)。賣點(diǎn)本身固有缺陷是與其對(duì)市場(chǎng)的推動(dòng)作用一起到來(lái)的,所以企業(yè)在對(duì)他的運(yùn)用中應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短。賣點(diǎn)如果操作不當(dāng)對(duì)市場(chǎng)具有很強(qiáng)的破壞性,這里的“操作不當(dāng)”準(zhǔn)確的說(shuō)是“提煉虛假”賣點(diǎn)。虛假賣點(diǎn)就是一些顧弄玄虛、嘩眾取寵、無(wú)中生有的賣點(diǎn)。虛假賣點(diǎn)短期內(nèi)可能對(duì)市場(chǎng)銷售工作起到推動(dòng)作用,但他的最終虛假面目大多會(huì)被消費(fèi)者、媒體、政府等社會(huì)公眾揭開(kāi),而使企業(yè)陷入公共危機(jī)當(dāng)中。三株、中華鱉精等保健品企業(yè)都是舞弄虛假賣點(diǎn)的例子。
延伸閱讀
理性營(yíng)銷始于1823年美國(guó)人A.C.尼爾遜創(chuàng)建的專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司,自此,市場(chǎng)研究建立營(yíng)銷信息系統(tǒng)并成為營(yíng)銷活動(dòng)的重要部分。C.E.克拉克指出市場(chǎng)信息是“對(duì)事實(shí)或近乎事實(shí)的收集與解釋,或?qū)κ聦?shí)的估計(jì)與推測(cè)。”廣告媒體的廣泛應(yīng)用把簡(jiǎn)單的回歸分析、抽樣技術(shù)和定性研究引入市場(chǎng)研究。
營(yíng)銷從傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)轉(zhuǎn)入管理學(xué)研究,標(biāo)志營(yíng)銷管理時(shí)代的開(kāi)始。“經(jīng)濟(jì)學(xué)是營(yíng)銷學(xué)之父,行為科學(xué)是營(yíng)銷學(xué)之母,數(shù)學(xué)是營(yíng)銷學(xué)之祖父,哲學(xué)乃營(yíng)銷學(xué)之祖母。”經(jīng)濟(jì)學(xué)側(cè)重于效用、資源、分配、生產(chǎn)研究,核心是短缺,而營(yíng)銷是公司管理的重要部分,核心是交換。