情景營銷的方法有哪些
情景營銷的方法有哪些
情景營銷就是在銷售過程中,運用生動形象的語言給顧客描繪一幅使用產(chǎn)品后帶來的美好圖像,激起顧客對這幅圖的向往,并有效刺激顧客購買欲望的手段。那么情景營銷的方法有哪些?情景營銷的流程又是什么?小編為你帶來了“情景營銷”的相關(guān)知識,這其中也許就有你需要的。
情景營銷
情景營銷要十分注重場合,不恰當?shù)膱龊蠒尃I銷的效果截然相反。有一次,一位營銷員去拜訪客戶,當時辦公室有很多“閑雜人等”。這位營銷員沒有其他人避開,就迫不及待地與客戶進行交流,結(jié)果適得其反。所以在營銷的過程中,一定要注意選擇良好的場合情景,比如在客戶喜歡的場合進行溝通;如果不分場合、盲目營銷,勢必難以讓客戶滿意。一是場合情景不同的場合,會有不同的情景效果。
情景營銷的方法
情景營銷的方法:時間情景
俗語說,來得早不如來得巧。營銷也是應該把握好時間情景的,比如說當客戶很忙的時間,就盡量不要打擾;當拜訪時發(fā)現(xiàn)客戶心情不佳,最好能夠及時避開。因為在輕松愉快的時間里,人與人之間容易交流,也就容易達成共識。
情景營銷的方法:關(guān)系情景
常言道,熟人好辦事。中國是一個親情社會,一個陌生人很難得到別人的理解,而熟人很容易接近,如果關(guān)系比較好,就容易營銷了。銷售人員在營銷時,不妨充分利用好關(guān)系情景。無論是通過熟人介紹,或者是與客戶交流提及共同認識的熟人,都有利于銷售人員與客戶之間的接觸。
情景營銷看似簡單,但在實際操作過程中,還要與其它營銷方法相結(jié)合,做到與產(chǎn)品定位相適應,這樣才能達到營銷的最佳效果。
情景營銷流程
情景營銷需要做好消費動因分析,然后把握好顧客進店、介紹產(chǎn)品、深入溝通、顧客離開四個主要時機,才能最大限度發(fā)揮情境營銷效用。
1.當顧客進入店內(nèi),被產(chǎn)品吸引時,銷售人員應把顧客和產(chǎn)品有機的聯(lián)系起來,激發(fā)顧客的想象力。
2.介紹產(chǎn)品時,銷售人員開始要重點介紹品牌價值,讓消費者對品牌形成直觀、深刻的印象。
3.溝通要結(jié)合顧客的個人情況。對要買鉆戒結(jié)婚的女士,要說:“在婚禮上,當他在眾人面前為你戴上這枚TESIRO通靈戒指的那一刻,就意味著你們有了廝守一生的承諾”。
4,當顧客欲結(jié)束離開時,銷售人員應該抓住最后機會,表達祝福。
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