情景營(yíng)銷的方法有哪些
情景營(yíng)銷的方法有哪些
情景營(yíng)銷就是在銷售過程中,運(yùn)用生動(dòng)形象的語(yǔ)言給顧客描繪一幅使用產(chǎn)品后帶來的美好圖像,激起顧客對(duì)這幅圖的向往,并有效刺激顧客購(gòu)買欲望的手段。那么情景營(yíng)銷的方法有哪些?情景營(yíng)銷的流程又是什么?小編為你帶來了“情景營(yíng)銷”的相關(guān)知識(shí),這其中也許就有你需要的。
情景營(yíng)銷
情景營(yíng)銷要十分注重場(chǎng)合,不恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合會(huì)讓營(yíng)銷的效果截然相反。有一次,一位營(yíng)銷員去拜訪客戶,當(dāng)時(shí)辦公室有很多“閑雜人等”。這位營(yíng)銷員沒有其他人避開,就迫不及待地與客戶進(jìn)行交流,結(jié)果適得其反。所以在營(yíng)銷的過程中,一定要注意選擇良好的場(chǎng)合情景,比如在客戶喜歡的場(chǎng)合進(jìn)行溝通;如果不分場(chǎng)合、盲目營(yíng)銷,勢(shì)必難以讓客戶滿意。一是場(chǎng)合情景不同的場(chǎng)合,會(huì)有不同的情景效果。
情景營(yíng)銷的方法
情景營(yíng)銷的方法:時(shí)間情景
俗語(yǔ)說,來得早不如來得巧。營(yíng)銷也是應(yīng)該把握好時(shí)間情景的,比如說當(dāng)客戶很忙的時(shí)間,就盡量不要打擾;當(dāng)拜訪時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶心情不佳,最好能夠及時(shí)避開。因?yàn)樵谳p松愉快的時(shí)間里,人與人之間容易交流,也就容易達(dá)成共識(shí)。
情景營(yíng)銷的方法:關(guān)系情景
常言道,熟人好辦事。中國(guó)是一個(gè)親情社會(huì),一個(gè)陌生人很難得到別人的理解,而熟人很容易接近,如果關(guān)系比較好,就容易營(yíng)銷了。銷售人員在營(yíng)銷時(shí),不妨充分利用好關(guān)系情景。無論是通過熟人介紹,或者是與客戶交流提及共同認(rèn)識(shí)的熟人,都有利于銷售人員與客戶之間的接觸。
情景營(yíng)銷看似簡(jiǎn)單,但在實(shí)際操作過程中,還要與其它營(yíng)銷方法相結(jié)合,做到與產(chǎn)品定位相適應(yīng),這樣才能達(dá)到營(yíng)銷的最佳效果。
情景營(yíng)銷流程
情景營(yíng)銷需要做好消費(fèi)動(dòng)因分析,然后把握好顧客進(jìn)店、介紹產(chǎn)品、深入溝通、顧客離開四個(gè)主要時(shí)機(jī),才能最大限度發(fā)揮情境營(yíng)銷效用。
1.當(dāng)顧客進(jìn)入店內(nèi),被產(chǎn)品吸引時(shí),銷售人員應(yīng)把顧客和產(chǎn)品有機(jī)的聯(lián)系起來,激發(fā)顧客的想象力。
2.介紹產(chǎn)品時(shí),銷售人員開始要重點(diǎn)介紹品牌價(jià)值,讓消費(fèi)者對(duì)品牌形成直觀、深刻的印象。
3.溝通要結(jié)合顧客的個(gè)人情況。對(duì)要買鉆戒結(jié)婚的女士,要說:“在婚禮上,當(dāng)他在眾人面前為你戴上這枚TESIRO通靈戒指的那一刻,就意味著你們有了廝守一生的承諾”。
4,當(dāng)顧客欲結(jié)束離開時(shí),銷售人員應(yīng)該抓住最后機(jī)會(huì),表達(dá)祝福。
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