市場營銷間接環(huán)境的影響因素有哪些
市場營銷間接環(huán)境也稱宏觀環(huán)境，是某一國家、某一地區(qū)所有企業(yè)都面臨的環(huán)境因素。在一般情況下，間接環(huán)境以直接營銷環(huán)境為媒介去影響與制約企業(yè)的營銷活動，在某些場合也可以直接影響企業(yè)的營銷活動。以下是學習啦小編為你精心整理的市場營銷間接環(huán)境的影響因素，希望你喜歡。
市場營銷間接環(huán)境的影響因素：人口環(huán)境
市場營銷的人口環(huán)境，是由人口總數(shù)、人口增長率、人口構成等因素構成的。人口環(huán)境的變化，直接影響市場的發(fā)展，因為市場的需方是由具有購買能力的消費者所構成的，這樣的消費者越多，市場規(guī)模和容量也越大，企業(yè)營銷的機會就越多。但由于人口中的年齡結構、地理分布、人口密度等不同，使消費結構、消費方式等均有顯著的差異，進而影響營銷活動。所以僅從人口量的角度來分析和認識人口環(huán)境是不夠的，還必須從質(zhì)的角度予以認識。
1.人口總量
隨著科學技術進步、生產(chǎn)力發(fā)展和人民生活條件的改善，世界人口平均壽命延長，死亡率下降，全球人口持續(xù)增長。據(jù)聯(lián)合國估計，世界人口每年將以8 000萬～9 000萬的速度增長。
同時，世界人口的增長呈現(xiàn)出極端不平衡。發(fā)達國家的人口出生率下降，有些國家人口甚至出現(xiàn)負增長。人口增長最快的是發(fā)展中國家，世界人口的80%在發(fā)展中國家，而且人口增長最快的往往是那些落后、欠發(fā)達的國家。
人口的急劇增長，對企業(yè)營銷有重大意義。人口增長意味著市場需求的增長，如果人們有足夠的購買力，則人口增長表示市場的擴大。另一方面，如果人口的增長對各種資源的供應形成過大的壓力，生產(chǎn)成本就會上升而利潤則下降，發(fā)達國家出生率下降，則導致兒童市場的萎縮，旅游、娛樂、餐飲、休閑等市場則相應擴大。
2.地理分布
人口的地理分布指人口在不同地區(qū)的密集程度。任何一個國家和地區(qū)的人口分布絕不是均勻的，我國的人口分布主要集中在東南沿海一帶，人口密度向西北逐漸遞減。
人口的地理分布一般表明了不同的消費習慣及需求特征。我國不同地區(qū)的食物結構就有很大的不同，如南方人以大米為主食，北方人以面粉為主食，江、浙人喜甜，四川、湖南人喜辣即為一例。
人口的地理分布是一個動態(tài)概念，從全球范圍看，人口流動有這樣的趨勢：
(1)向陽光地帶遷移。以美國為例，1980-1990年的十年中，西部人口增長17%，南部人口增長14%。英國企業(yè)認為，如果這樣的趨勢加劇的話，御寒用品、取暖設備需求下降，而制冷產(chǎn)品的需求則會上升。
(2)從農(nóng)村向城市遷移。這一趨勢已經(jīng)持續(xù)了一個多世紀，這是由于都市生活具有交通方便、收入較高、文體活動豐富、易得到商品和服務等優(yōu)勢，對鄉(xiāng)村人口形成一定的吸引力。城市人口、農(nóng)村人口對商品交換的依賴程度是不同的，城市人口所需商品幾乎全部依賴到市場購買，而農(nóng)村人口則有一部分需求可以通過自給來解決。所以，在人口總量不變的條件下，城市人口比重的增加，往往會加大市場需求量。
(3)向城市郊區(qū)遷移。由于市中心擁擠、空間小、污染重，而郊區(qū)清新的空氣、安靜的生活環(huán)境對市民有一定的吸引力，加上交通日趨方便，導致城市人口流向郊區(qū)。近些年來，我國一些大城市市中心百貨商場等零售機構銷售額下降，而處在城郊結合部的一些商業(yè)機構銷售額劇增，這種狀況證實了這一趨勢。
3.年齡結構
人口年齡結構指一定時期不同年齡構成。不同年齡層次的消費者因為生理和心理特征、人生經(jīng)歷、收入水平和經(jīng)濟負擔狀況的不同，他們的消費需要、興趣愛好和消費模式也就存在不同的特征。
(1)兒童階段(o～6歲)。其生理需要是基本的，主要消費晶是嬰幼食品、尿布、童裝、簡單玩具等。兒童期消費不能算作能夠進行獨立購買決策的消費，其消費一般通過兒童親戚的消費行為得以反映。一般來講，兒童期消費行為有三個特征：第一，從純粹生理需要開始向具有社會內(nèi)容的需要發(fā)展，其消費行為中逐漸加入了意識的成分。第二，從消費情緒極不穩(wěn)定向稍有穩(wěn)定性轉(zhuǎn)變，即隨著年齡的增長和對外界事物認識的提高，兒童控制自己情感的能力有所增強。第三，從模仿性消費開始向具有個性特點的消費過渡。
(2)少年階段(7～14歲)。除生理需要之外，也具有一定的心理需要，消費品也有了顯著變化。這一階段的主要消費晶有營養(yǎng)食品、新穎服裝、較為復雜的玩具(如電子游戲機)、啟迪性的文化娛樂晶、書籍等)。少年階段消費者，無論是其生理，還是心理特征，都處在急劇變化狀態(tài)中。具體特征是：第一，強烈渴望自己在消費過程中不斷提高獨立性和自覺性，渴望具有成人的消費決策地位和權利。但是由于主客觀條件的限制，他們還不能擺脫消費方面的依賴性。第二，購買行為的態(tài)度趨向穩(wěn)定，有意識的消費行為明顯增多。第三，消費的社會內(nèi)容明顯增多，所受社會影響也日益增強。
(3)青年階段(15～25歲)。這一階段生理需求和心理需求各占一半，主要消費品為有時代感的服裝、發(fā)型、裝飾品、飲料、學習用品、運動器械、書報雜志，影視娛樂等。其特征是：第一，追求新穎。代表潮流，對傳統(tǒng)觀念敢于挑戰(zhàn)。第二，消費過程中追求獨立的個性顯示，自我意識強，喜歡獨立自主地支配自己。第三，消費過程中情感色彩濃厚，選購商品中，感情作用大于理智，受商品的心理功能因素和商業(yè)推銷宣傳的影響較明顯，容易出現(xiàn)沖動性購買行為。
(4)成年階段(26～60歲)。這一時期其心理需求更加旺盛，生理需求的差別化特征也日趨明顯。第一，消費者個人消費行為一般是自主的、獨立的，外在因素雖可以施加一定影響，但其影響作用有限。第二，消費目的性明顯，當消費價值觀和定勢形成后，消費行為具有一定的持續(xù)性。
(5)老年階段(61歲以上)。這一階段的消費特征是：第一，需要范圍縮小，結構有所改變，由于精力、體力上的衰退，使他們的活動范圍變得狹小，消費行為更加集中。第二，追求消費的方便和實用，強調(diào)舒適和安全，不追求華而不實的東西。第三，相信消費經(jīng)驗，習慣性強，對于不了解的商品不愿輕易購買和使用。國際上把60歲以上人口占總?cè)丝诘?0%，或65歲以上人口占總?cè)丝诘?%的國家和地區(qū)稱為老齡社會，我國目前已經(jīng)進人老齡社會。中國目前60歲以上老年人口已達1.26億，占世界老年人口的五分之一，居世界第一位。 據(jù)統(tǒng)計，目前中國老年人各項收入和家庭資助合計約有3 200億～4 000億元的購買力，到2025年將達到14 000億元購買力。這個巨大的潛在消費市場無疑是今后擴大內(nèi)需的一個經(jīng)久不衰的經(jīng)濟增長點。
然而，據(jù)中國老齡協(xié)會對20家商場的調(diào)查顯示，專門向老年人提供的商品不足3%，即使在那些"老年商品專賣店"，老年服裝和用品不是顏色灰暗，就是規(guī)格不齊、款式背時。老年人飲食、起居、醫(yī)療等領域也不盡人意，不少領域甚至還是一片空白，這與目前發(fā)達國家紅紅火火的"銀發(fā)浪潮"形成鮮明反差。
老年人對日常生活有特殊的需求，今后適合他們使用的餐具、量杯、假牙等日用品以及容易消化的低糖、低脂類食品將會廣受青睞;對可升降的臥床、床墊和藥枕、浴盆、尿袋及助聽器、按摩器、功能手杖、坐式淋浴器、自動血壓儀等一定情有獨鐘;而緊急報警器、自動滅火器和防盜裝置等都會給商家?guī)砜捎^的利益。老年人最關心的是疾病和保健，于是老年病特效藥和滋補晶、有專長的護理工、家政服務等必定大有市場。其他如適合老年人居住的老年公寓、老年教育、老年旅游、老年金融保險等，都有待于我們悉心去開發(fā)。
4.家庭單位及家庭規(guī)模
有些商品不是以個人為銷售對象，而是以家庭為銷售對象的，譬如電冰箱、洗衣機、電視機、微波爐、家具等。據(jù)美國人口理事會的一項調(diào)查表明，進入20世紀90年代中期，世界普遍呈現(xiàn)家庭規(guī)?？s小的趨勢，這意味著家庭單位數(shù)量在不斷增加。調(diào)查還表明，越是經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，家庭規(guī)模也越小，如歐洲、北美國家的家庭規(guī)?；旧暇S持在3人左右，亞非拉地區(qū)的發(fā)展中國家每戶家庭人口平均在5人左右。這一趨勢一方面引起對家庭用品總需求的增加，另一方面，產(chǎn)品的規(guī)格、結構不同于幾世同堂大家庭對產(chǎn)品的要求，企業(yè)應對此作出積極的反應。
5.性別
人口的性別構成與市場需求的關系密切，由于兩者在生理與心理上存在著差異，決定了他們不同的消費內(nèi)容和特點。一些產(chǎn)品有明顯的性別屬性，但隨著社會的發(fā)展，男女性別角色也在悄然變化，使市場需求也隨之變化，市場上也出現(xiàn)了女性香煙、女性牛仔服、女性領帶，男性香水、男性化妝品等商品。
市場營銷間接環(huán)境的影響因素：經(jīng)濟環(huán)境
經(jīng)濟環(huán)境對企業(yè)營銷活動的影響是多方面的，它不僅制約了社會總購買力水平和結構，而且也制約了供方的規(guī)模和范圍。經(jīng)濟環(huán)境要素主要涉及到以下內(nèi)容。
(一)消費者收入水平
消費者收入水平?jīng)Q定了購買力的大小，這是分析市場規(guī)模的一個不可忽視的因素。要理解消費者收入水平，必須準確理解以下問題：
1.個人總收入、個人可支配收入和個人可任意支配收入·個人總收入：包括工資、獎金、津貼、股息、利息、紅利、租金等一刀貨幣收入。
·個人可支配收入：個人總收人中扣除稅金后的剩余部分。
·個人可任意支配收入：個人可支配收入中減去用以日常生活力畫(食品、衣服、支付房租及其他必需品支出)后的剩余部分。
顯然，個人可任意支出越多，購買非必需晶(如奢侈品、旅游、文化娛樂、智力投資等)的支出就會增加。
2.貨幣收人和實際收入
在現(xiàn)實生活中，貨幣收入和實際收入總是不一致的。貨幣收入只是一種名義收入，并不代表消費者即可購買到實際商品的價值。由于受到物價水平等因素制約，有時貨幣收入增加而實際收入?yún)s可能下降。
3.消費者儲蓄和信貸
消費者個人收入總有一部分以各種形式儲蓄起來，這是一種推遲的、潛在的購買力，儲蓄額越大，即期購買力越低，后期購買力就會加大，與儲蓄相反，消費者信貸則是"未來收入的提前"，它使消費者超越現(xiàn)有收入的限制去購買更多的商品。目前，我國的住房、轎車等大額商品一般是依靠消費信貸購買的。
4.人民幣的實際購買能力
關于人民幣實際購買能力的判斷，以往我們往往采取按美元匯率計算人均國民生產(chǎn)總值法。研究表明，人民幣國內(nèi)實際購買能力大大高于人民幣與美元匯率計算的購買力水平。為此，國內(nèi)外專家采取一種新的判斷方法，即購買力平價法。
(二)宏觀經(jīng)濟狀況
一個國家宏觀經(jīng)濟的發(fā)展狀況雖然不是企業(yè)營銷的直接環(huán)境，可它對營銷的影響卻遠遠超過某些直接經(jīng)濟環(huán)境要素。這是因為，宏觀經(jīng)濟發(fā)展狀況從三個方面影響市場營銷活動：第一，不同的經(jīng)濟發(fā)展階段有不同的市場需求;第二，不同的經(jīng)濟發(fā)展狀況有不同的產(chǎn)品和服務;第三，不同的經(jīng)濟發(fā)展狀況有不同的分銷渠道和產(chǎn)品銷售方式。
衡量一個國家宏觀經(jīng)濟發(fā)展狀況有以下方法：
1.羅斯特(Rostow)的經(jīng)濟成長階段論
該理論認為，一個國家經(jīng)濟的發(fā)展可以分為六大階段，即傳統(tǒng)社會階段、起飛前的準備階段、起飛階段、通向成熟階段、大量消費階段和追求生活質(zhì)量階段。凡經(jīng)濟發(fā)展處于前三個階段的國家屬于發(fā)展中國家，處于后三個階段則可稱為發(fā)達國家。
由于羅斯特只是一般性地論述了經(jīng)濟成長的階段，并未對階段劃定進行深入探討和邊界界定，因而無法精確判斷我國已經(jīng)進人哪個發(fā)展階段。但是，專家們一般傾向于認為我國正處在起飛階段向通向成熟階段轉(zhuǎn)軌時期。這個階段是經(jīng)濟發(fā)展中最為重要的階段，這為企業(yè)市場營銷提供了難得的機遇：第一，經(jīng)濟起飛使得居民的消費水平顯著提高，并在一定程度上促進了居民消費結構的優(yōu)化，為市場擴大規(guī)模提供了可能。第二，經(jīng)濟高速發(fā)展帶動了科學技術的進步，為企業(yè)的技術改造打下了堅實的物質(zhì)技術基礎，從而促進了市場營銷的發(fā)展。第三，經(jīng)濟高速發(fā)展，客觀上為市場營銷各種策略的創(chuàng)新提供了可能，如新的傳播手段、促銷手段、分銷方式等紛紛出現(xiàn)。所有這些都有力地推動了營銷理念和實踐的發(fā)展。
2.恩格爾(ErnestEngl)定律
德國經(jīng)濟學家和統(tǒng)計學家恩斯特·恩格爾在1857年對英國、法國、德國、比利時等國不同收入家庭的調(diào)查基礎上，發(fā)現(xiàn)了關于家庭收入變化與各種支出之間比例關系的規(guī)律性，提出了著名的恩格爾定律。
恩格爾定律：如果需求函數(shù)中的其他因素不變，隨著收入的提高，食品支出占收入的比重會不斷減小。
·恩格爾系數(shù)：食物消費支出占總收入的比例。
按照恩格爾定律，食物支出占家庭總收入的比重是衡量一個國家、一個地區(qū)、一個城市、一個家庭生活水平高低的標準。恩格爾系數(shù)越小表明生活越富裕，越大則表示生活水平越低。
3.人均GDP水平
人均GDP是反映+個地區(qū)綜合經(jīng)濟實力的重要指標，同時，它與居民消費之間存在密切的關系。
根據(jù)1999年世界銀行發(fā)布的世界經(jīng)濟發(fā)展報告"分類法"，人均GDP760美元以下為"低收入國家(地區(qū))";760美元至3031美元為"下中等收入國家(地區(qū))";人均GDP 3 031美元至9 360美元為"上中等收入國家(地區(qū))";人均GDP9360美元以上為"上等收入國家(地區(qū))"。
經(jīng)濟結構對市場營銷活動也會產(chǎn)生一定影響，如第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已呈現(xiàn)出一定的規(guī)律，包括農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè)、漁業(yè)、采掘業(yè)在內(nèi)的第一產(chǎn)業(yè)比重將逐漸下降，而包括交通運輸、商業(yè)、金融、服務業(yè)在內(nèi)的第三產(chǎn)業(yè)比重將進一步上升，第二產(chǎn)業(yè)(力lit業(yè)、建筑業(yè)等)，則保持相對穩(wěn)定。正是這樣的發(fā)展趨勢，導致全球服務營銷的迅速發(fā)展，同時也給一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來困難。
國民收入經(jīng)過在全社會范圍內(nèi)分配和再分配，形成積累基金和消費基金。積累基金與消費基金的比例關系，影響了消費者的消費水平和各類企業(yè)對生產(chǎn)資料的需求程度;而消費基金中的社會集團消費和個人消費部分的比例關系，又影響了消費者的消費規(guī)模和結構。
(四)供求關系
市場供求關系是構成市場營銷的重要因素，市場中的人、財、物、信息等的充分供給，為市場營銷提供充分條件，市場需求又直接決定著企業(yè)的生死存亡。而市場供求關系又決定了價格策略的運用和市場競爭的性質(zhì)。
(1)供不應求市場態(tài)勢。在這種市場態(tài)勢下，強烈的購買需求會使劣等生產(chǎn)條件下的商品生產(chǎn)者大量涌人市場，此時市場價格是由劣等條件下生產(chǎn)的個別價值決定的。這樣，供應者可以輕易獲利而缺乏競爭壓力，買方的激烈競爭會引起搭賣、搶購等現(xiàn)象，價格也居高不下。
(2)供過于求市場態(tài)勢。在這種市場態(tài)勢下，市場的選擇權偏向于買方一邊，商品價格降到市場價值以下，中等條件下生產(chǎn)的商品可能僅僅不虧本，最壞條件下生產(chǎn)的商品連成本也無法維持。過于飽和的市場會導致生產(chǎn)力量大量閑置、商品積壓、資金周轉(zhuǎn)困難。
(3)供求相對均衡市場態(tài)勢。市場供求基本平衡的市場價格由中等條件下生產(chǎn)的商品價值決定的。當供給略大于需求時，賣方競爭就會強化起來，引起價格下降，從而刺激需求，抑制過度需求;當需求略大于供給時，引起價格上升，從而抑制消費，刺激供給增加。
市場營銷間接環(huán)境的影響因素：文化環(huán)境
文化環(huán)境是一個復雜的系統(tǒng)，從廣義看，由物質(zhì)文化、制度文化和精神文化構成的。物質(zhì)文化是人們改造自然世界的物質(zhì)成果，它具體表現(xiàn)為人們物質(zhì)生產(chǎn)的進步、物質(zhì)財富的積累和物質(zhì)生活的改善。精神文化是人們在改造客觀世界的過程中的精神成果，它具體表現(xiàn)為價值觀、傳統(tǒng)、道德水平等狀況。而制度文化則是一種中介文化，它是通過制度、組織機構、規(guī)章制度等將物質(zhì)文化內(nèi)容影響和制約精神文化發(fā)展的規(guī)模、方向和速度。同時，精神文化和制度文化也制約物質(zhì)文化的發(fā)展。
有人認為，在營銷環(huán)境的諸多因素中，文化因素對市場營銷的影響相對要小一些。其實，文化因素的影響在其影響深度和廣度要超過其他因素。
(一)傳統(tǒng)
傳統(tǒng)是文化環(huán)境中一個重要組成部分，它是在長期的歷史過程中逐步形成和發(fā)展起來的。它作為一個相對穩(wěn)定的環(huán)境因素，對人們的消費心理和消費行為都有著不可低估的影響。例如在我國，每逢農(nóng)歷新年都要進行大掃除，除舊迎新，并大量購買過年用的各種商品。西方人每逢12月25日就大量購買圣誕節(jié)用品(如圣誕樹)，互送圣誕卡等。在一定的文化傳統(tǒng)影響下，人們形成一定的風俗習慣。它在飲食、服飾、居住、婚喪、節(jié)日、人際關系等方面，都表現(xiàn)出獨特的心理特征、道德倫理、行為方式和生活習慣。中國有句古語："入境而問禁，人國而問俗，人門而問諱。"了解目標市場消費者的禁忌、習俗、避諱、信仰、倫理等，是企業(yè)開展市場營銷活動的重要前提。如日本人有獨特的禮節(jié)，當他們洽談生意時千萬不可在這方面造次;和沙特阿拉伯商人談判，絕不能問候?qū)Ψ降钠拮樱驗樯程匕⒗哪凶悠缫暸?如果和墨西哥人洽談生意，問候?qū)Ψ绞潜匦璧亩Y貌。所以，營銷人員必須分析、研究和了解目標市場的歷史傳統(tǒng)和風俗習慣，因為這是市場定位和營銷策略組合的基礎。
(二)價值觀
價值觀是指生活在某一社會環(huán)境下的多數(shù)人對事物的普遍態(tài)度、看法或評價。一般而言，生活在相同的社會環(huán)境中，人們的價值觀念就相近;相反，生活在不同的環(huán)境中，人們的價值觀就不同。消費者對商品的需求和購買行為深受價值觀念的影響，對于不同價值觀念的消費群體，市場營銷就應該采取不同的策略。如對于樂于變革、喜歡獵奇、富有冒險精神的消費者，應重點強調(diào)產(chǎn)品的新穎和奇特;而對一些注重傳統(tǒng)、喜歡沿襲傳統(tǒng)消費方式的消費者，企業(yè)在制定促銷策略時最好把產(chǎn)品和目標市場的文化傳統(tǒng)聯(lián)系起來。
(三)宗教
宗教信仰對市場營銷括動也有一定影響，特別是在一些信仰宗教的國家和地區(qū)，其影響更是不可低估。據(jù)統(tǒng)計，全世界共有____徒10億人，伊斯蘭教徒7億多人，天主教徒5.8億人，印度教徒4.7億人，新佛教徒3.4億人，佛教徒3億人。每一種宗教都有自己的教義，每一個教徒都有自己的信仰和禁忌。市場營銷必須尊重教徒的信仰，不能觸犯其宗教禁忌。
(四)語言文字
語言文字是文化構成的要素之一，是人類進行交流的基本工具。不同國家、不同地區(qū)、不同民族往往都有自己獨特的語言文字，即使是同一個國家或地區(qū)，其語言文字也可能不完全相同。所以企業(yè)在進入一個新的市場時，必須考慮語言文字的運用。如我國有一種撲克牌，漢語拼音叫"M9xiPuke，'，在國內(nèi)銷售很好，但在英語國家就不受歡迎，因為其英語含義是"最大限度的嘔吐。"
(五)社會組織制度
社會組織制度包括一個社會的制度、組織體系、政治結構等。在不同的制度和組織中，個人扮演了一定的角色，相應也有著不同的消費行為模式。這是由于不同的制度和組織結構決定了不同的政治環(huán)境、教育體系和社會組織的管理方式，而這些條件制約下，消費者對產(chǎn)品的鑒別能力、接受能力也各不相同。
市場營銷間接環(huán)境的影響因素：政治法律環(huán)境
在任何社會制度下，企業(yè)的營銷活動都必定要受到政治與法律環(huán)境的強制和約束。這種政法環(huán)境是由強制和影響社會上各種組織和個人行為的法律、政府機構、公眾團體等所組成的。企業(yè)時時刻刻都能感受到這方面的影響，或者說，企業(yè)總是在一定的政法環(huán)境下運行的。
(一)政治體制
政治體制指國家政權的組織形式及其有關制度，它包括國家結構、政治組織形式、政黨體制及相關的制度體系。不同的國家結構(即中央集權制還是聯(lián)邦制)、政治組織形式等，決定了不同的國家管理方式。中央集權制國家，各地方必須絕對服從中央政府的領導，全國有統(tǒng)一的憲法、法令，各種貿(mào)易法規(guī)、商業(yè)政策較為統(tǒng)一，對于市場營銷策略制定較易把握。在復合制國家里，各種法規(guī)、政策瑣碎、繁多，地方之間也有很大差異，具有較大的易變性和不可控性，這在一定程度上增加了營銷的難度。
(二)法令法規(guī)
為了建立和維護一定的社會經(jīng)濟秩序、保護正常的社會競爭和保護消費者的權益，政府都會十分重視法令法規(guī)的發(fā)布和調(diào)整，而每一項新的法令法規(guī)的頒布，或者原有法令法規(guī)的調(diào)整，都會影響企業(yè)的營銷活動。
(三)政府的方針政策
如果說法令法規(guī)是相對穩(wěn)定的，那么政府的方針政策則有一定的可變性。政府出于對宏觀經(jīng)濟發(fā)展的需要，經(jīng)常要制定年度計劃、五年
計劃及更長期發(fā)展規(guī)劃，為了保證各類計劃完成，還得有一系列的產(chǎn)業(yè)結構政策、價格政策、財政一貨幣政策等，政府的方針政策會對企業(yè)營銷產(chǎn)生直接或間接的重要影響。
(四)公眾團體
為了維護社會成員的利益而組織起來的各種公眾團體，旨在影響立法、政策和輿論。隨著社會進步，這樣的公眾團體不僅越來越多，而且在社會經(jīng)濟生活中的地位越來越重要。這些公眾團體的活動，也會對企業(yè)營銷活動產(chǎn)生一定的壓力和影響。
市場營銷間接環(huán)境的影響因素：科技環(huán)境
科學技術是影響人類前途的最大力量，有人稱它是"歷史發(fā)展總過程的精華"，是"最高意義的革命力量"。每一種科學技術的新成果都會給社會生產(chǎn)和生活帶來深刻的變化。營銷人員應準確地把握科技的發(fā)展趨勢，密切注意科技環(huán)境變化對市場營銷的影響，并及時地采取適當?shù)膶Σ摺?/p>
(一)科技發(fā)展新趨勢
1.技術變革步伐加快。今天市場上供應的許多商品是前幾年聞所未聞的，新構思與成功應用之間的時間差正在迅速縮短，技術引入期至生產(chǎn)高峰之間的時間差正在大大縮短。
2.科技開發(fā)的范圍大大擴大?？蒲腥藛T正在從事范圍驚人的新科技研究。二戰(zhàn)以后，微電子技術、電子計算機技術、生物技術、激光技術、航天技術等都在一定程度上摧毀舊市場和創(chuàng)造新市場。
3.科研研究與開發(fā)預算越來越大。由于科技的意義遠較我們所感受到的更為廣泛和深刻，因而各國政府和有遠見的企業(yè)都花巨資從事科研與開發(fā)。據(jù)上海市外經(jīng)委對發(fā)達國家和跨國公司的調(diào)查，美國每年在研究與開發(fā)方面的投入約740億美元，日本也達到300億美元;歐美跨國公司在研究與開發(fā)方面的投入，基本上都達到其銷售額的10%以上。
4.對科技的各種規(guī)定越來越多。隨著產(chǎn)品越來越復雜，消費者需要在產(chǎn)品使用中能保證安全。因而，政府在安全、健康、環(huán)境保護等方面有了一系列的新規(guī)定和條例，用于監(jiān)督和防范企業(yè)行為。
(二)科技環(huán)境對市場營銷影響
科技環(huán)境的迅猛發(fā)展，給企業(yè)營銷提出了新的要求，營銷人員不僅要通曉科技，而且要清楚科技給營銷帶來什么影響。
1.由于科學技術迅猛發(fā)展，一些舊行業(yè)受到?jīng)_擊、新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，新的市場替代舊市場，如激光唱盤技術奪走了磁帶市場，復印機傷害了復寫紙行業(yè)等等，營銷人員要注意尋找新科技源，尋找新的市場機會。
2.在一些經(jīng)濟發(fā)達國家，越來越多的消費者更樂于進入互聯(lián)網(wǎng)空間瀏覽自己需要的信息。同時，個性化需求變得越來越明顯，他們可以從網(wǎng)絡間搜尋他們感興趣的任何東西。電子商務技術的發(fā)展，使新的傳播促銷方式出現(xiàn)成為可能。營銷人員應認真研究溝通效率，降低促銷成本，研究更新的促銷組合方案。
3.人們工作、生活方式變化和科技進步，使分銷策略發(fā)生巨大變化。因為人們生活方式、購物行為變化，消費者直接對商品款式、價格、功能等提出要求，使部分商品的分銷環(huán)節(jié)變得更短，一些生產(chǎn)企業(yè)必須加強直復營銷。即使通過中間商進行分銷的商品，也要求中間商提供方便、舒適的購物條件。因而，各種超級市場、快餐店、便利店、大賣場等得到足夠發(fā)展。另外，由于新技術的發(fā)展，引起物流的一系列革命，快速、低成本、高服務的物流方式和技術被越來越多的企業(yè)所接受。
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