淘寶網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)營銷策略
為生意人,降低成本是自然而然需要做到的事情,因為成本降低了,生意人所能拿到的利潤就增加了。下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享淘寶網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,希望你能滿意。
淘寶網(wǎng)絡(luò)營銷降低成本方法
1)尋找更加上游的貨源
2)提高產(chǎn)品價值
3)提高頁面吸引力
4)優(yōu)化好寶貝標題
5)適量刷單并優(yōu)化評價
6)通過crm系統(tǒng)或者群,鉆展等方式通知老顧客購買
7)通過直通車,淘客,鉆展等方式帶來一定的精準流量
8)通過店內(nèi)關(guān)聯(lián)推薦給爆款更多銷量
9 ) 提高關(guān)鍵字排名增加更多的自然流量
10)報名聚劃算等高質(zhì)量的活動帶來更多的銷量
11)解析流量的來源并提高轉(zhuǎn)化率較高的流量來源
12)長期維持比同行稍高的流量和銷量以便長期爆款
13)同樣的方式打造出更多的爆款,并進行關(guān)聯(lián)銷售
很多人提出淘寶網(wǎng)絡(luò)營銷如何生存的問題,當下整個淘寶環(huán)境良莠不濟,惡性競爭比比皆是。很多小型商家根本就做不下去,貨源比不上,價格比不上,營銷比不上。很多小賣家甚至認為已經(jīng)錯過了入駐淘寶最好的時機。確實,在淘寶很多行業(yè)中,看似未來前途渺茫,但是實際上機遇還在,世界上不存在完全飽和的市場,吃存在飽和的表面假象。
淘寶網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)營銷策略
第一:開展網(wǎng)絡(luò)營銷意識不強
有些淘寶網(wǎng)店的店主對網(wǎng)絡(luò)營銷的影響力認識不清,競爭意識不強,以為將商品簡單的排列上架,把網(wǎng)店掛在淘寶網(wǎng)的平臺上就行了。他們沒有通過網(wǎng)絡(luò)營銷擴大自己店鋪的名氣,吸引顧客上門。只是等著顧客自己上門,他們沒有充分的網(wǎng)絡(luò)營銷意識,就不能有效的開展和利用網(wǎng)絡(luò)營銷。
第二:方式不靈活
不少店主有這樣的疑惑,為什么別人的網(wǎng)店能成為鉆石級店鋪,每天客似云來,而自己的小店卻無人問津;為什么對自己店鋪的推廣(如更新店鋪,設(shè)置商品關(guān)鍵詞搜索,商品優(yōu)惠活動等),推廣效果總是不近人意,網(wǎng)店生意暗淡。這都歸結(jié)于店主們運用網(wǎng)絡(luò)營銷方式不靈活。
第三:信譽度不高
網(wǎng)店的信譽度是網(wǎng)購買家消費的重要參考依據(jù)。為了追求鉆石或皇冠級別,不少店主不惜重金進行信用買賣,希望用高的信譽度為自己帶來財源。因為淘寶網(wǎng)店店主們炒賣信用的新聞不斷,不少網(wǎng)購買家對網(wǎng)上購物的信心不斷萎縮。
第四:網(wǎng)絡(luò)安全和信用
由于網(wǎng)絡(luò)具有虛擬等特點,電子商務(wù)環(huán)境下的商業(yè)信用有了新的內(nèi)容和要求,電子商務(wù)使社會信用問題更加突出,欺騙與欺詐行為、抵賴行為時有發(fā)生,社會信用環(huán)境岌岌可危,制約了電子商務(wù)的發(fā)展。例如:部分商品質(zhì)量低劣、賣家不及時發(fā)貨、賣家不履行售后服務(wù)承諾、虛擬產(chǎn)品騙取交易、部分不法分子利用網(wǎng)上支付問題進行詐騙等問題。
第五:會員服務(wù)和隱私問題
越來越多的人在淘寶上購物,然而會員是必不可少的工具之一,但是在成為會員享受會員價的同時也可能將自己的重要信息以及個人隱私透漏給一些非法分子。消費者面臨網(wǎng)上欺詐的危險,害怕自己的信用卡號碼被盜用,擔(dān)心個人隱私被泄露。因為互聯(lián)網(wǎng)的開放性和現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的局限性,電子商務(wù)主體的隱私權(quán)得不到可靠的保證,侵權(quán)事件屢有發(fā)生。
第六:法律法規(guī)不健全
目前淘寶網(wǎng)已經(jīng)成為人們節(jié)省時間的工具,淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷在人們心目中的位置越來越高,然而淘寶只能算是一個"商業(yè)街",沒有直接針對淘寶網(wǎng)網(wǎng)站的法律規(guī)定。國家不可能為一條街制定法律,只可能制定限制全部商業(yè)街的法律,然后再不斷完善。但是對于不太了解網(wǎng)絡(luò)的消費人群來說,網(wǎng)上購物有別于傳統(tǒng)的購物方式,不少消費者還缺乏必要的購物經(jīng)驗,他們就是不法分子的行騙對象。
第七:物流過程
隨著我國加入WTO及全球經(jīng)濟一體化,我國淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展更加迅速,物流配送也越來越受到消費者的重視。我國引進物流管理概念的時間不長,許多企業(yè)和消費者對物流配送的認識程度還不深,因此在儲運過程中還存在著許多問題:有些零售企業(yè)自辦物流,在倉儲、運輸?shù)确矫嫱度氪罅抠Y金,增加了企業(yè)的經(jīng)營成本;也有的企業(yè)沒有選好物流公司,在給顧客運送貨物過程中出現(xiàn)貨物丟失、貨物損壞等情況。
從企業(yè)本身的角度來看,正確面對網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題、運用科學(xué)有效的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,是企業(yè)生存發(fā)展贏得國際競爭力的關(guān)鍵。解決淘寶網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題可采用以下解決對策:
首先,構(gòu)建誠信環(huán)境。要構(gòu)建一個安全、誠信的網(wǎng)上交易環(huán)境就需要淘寶網(wǎng)、政府、商家及金融和保險機構(gòu)的共同努力,如:以往淘寶網(wǎng)對商家通過評選誠信店鋪的方式來進行監(jiān)督和管理,設(shè)置了評價系統(tǒng);實行資格審核制度,拒絕假冒偽劣產(chǎn)品或侵犯知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品參與淘寶的交易。充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用,盡快建立網(wǎng)上交易誠信機制,是發(fā)展電子商務(wù)的必經(jīng)之路,但與此同時淘寶店家要做好商業(yè)誠信和商業(yè)道德的建設(shè)。
其次,遵循隱私原則。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,淘寶網(wǎng)的興起,越來越多的消費者選擇了網(wǎng)上購物,然而喜歡網(wǎng)上購物的人們大部分都會注冊自己的支付寶、阿里旺旺,但是在注冊的同時,需要本人的基本資料。如果不需要個人詳細資料,可能會有人偽造假的身份,然而注冊時填寫個人信息太詳細,消費者也害怕自己的資料被泄露,所以采用適當?shù)谋C艽胧┦潜匾摹?/p>
再次,開發(fā)安全的網(wǎng)絡(luò)支付工具。網(wǎng)上交易的信用缺失引起的安全問題引起了很多企業(yè)的關(guān)注,并為此作出了努力,如:易趣網(wǎng)推出了獨特的信用評定體系,并承諾對客戶在交易過程中因信用風(fēng)險而導(dǎo)致的交易損失給予補償。淘寶網(wǎng)在阿里巴巴旗下也相應(yīng)推出支付寶。解決網(wǎng)上交易的安全問題還是要靠廣大商家的努力,自覺遵守。
最后,設(shè)計第三方解決方案。目前,我國還沒有成熟的物流體系和支付體系,淘寶網(wǎng)的支付由支付寶提供。由于淘寶網(wǎng)的經(jīng)營者大多采用自營方式,即自己建立倉庫、自己直接賣東西,有的商家無法保證物流及時暢通,造成貨源不能及時供給。建立系統(tǒng)化、專業(yè)化、全國性的貨物配送中心,形成一套高效、完備的網(wǎng)上配送管理系統(tǒng),已成當務(wù)之急。
淘寶交易是一種新型網(wǎng)上交易方式,互聯(lián)網(wǎng)上進行交易跨時空、沒有地域限制,隨著生活節(jié)奏的加快越來越多的人在使用淘寶。淘寶網(wǎng)要想繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)我國的電子商務(wù),就必須不斷地進步,對交易中所存在的問題重視起來,解決問題,給廣大客戶提供一個更安全更方便的交易平臺。
面對日益激烈的淘寶網(wǎng)網(wǎng)店競爭,合理利用有效的網(wǎng)絡(luò)營銷策略是至關(guān)重要的。店主們也應(yīng)該有自己具有實用性的推廣淘寶網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。
網(wǎng)上購物的經(jīng)驗告訴我們:當我們想在網(wǎng)上購買商品時,我們會在網(wǎng)頁上直接搜索自己想要的商品名稱,這是"站內(nèi)搜索"。根據(jù)用戶搜索習(xí)慣分析:對于不同類別的產(chǎn)品,用戶的搜索習(xí)慣會存在一定的差異,而我們應(yīng)該優(yōu)先選擇那些符合大部分用戶搜索習(xí)慣的關(guān)鍵字形式。用戶在搜索時使用不同的關(guān)鍵字會返回截然不同的搜索結(jié)果。對于同樣的內(nèi)容,如果頁面中的關(guān)鍵字表達形式與用戶的搜索習(xí)慣存在差異,則頁面相關(guān)性就會大大降低,甚至?xí)慌懦谒阉鹘Y(jié)果以外。所以關(guān)鍵字的選擇直接關(guān)系到產(chǎn)品出現(xiàn)在客戶面前的幾率,也直接影響到網(wǎng)店營銷的效果,這就是巧用關(guān)鍵詞的好處。
那么應(yīng)該如何更好的設(shè)置關(guān)鍵詞呢? 關(guān)健詞可以是品牌、型號、商品關(guān)健字、商品特性、店鋪名稱、信用級別、好評率等等,這些關(guān)鍵詞可以演變出很多種組合。如:店鋪名稱+品牌、型號+商品關(guān)鍵字、商品特性+商品關(guān)鍵字等。
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)論壇是買家和賣家最聚集的地方,無論是買家還是賣家,都有購物的需要,社區(qū)就是我們宣傳推廣的好地方。社區(qū)論壇包括淘寶社區(qū)論壇和支付寶社區(qū)論壇等。多發(fā)好貼、精華貼和引起熱點討論的帖子,高的關(guān)注率有助于打響店鋪的知名度。其次,引起熱點討論的帖子會被轉(zhuǎn)載出社區(qū),在互聯(lián)網(wǎng)上進行病毒式傳播,這樣淘寶店鋪被消費者看到的幾率也就更大。多發(fā)質(zhì)量好的帖子會使自己顯得更為專業(yè),贏得消費者的信任。
店主也應(yīng)該在特殊的節(jié)日搞一些促銷活動,以最低的價格買到最好的商品是消費者的消費之道。商品價格仍然是決定商品需求的最重要因素。商品促銷是吸引消費者最有效的方法。
網(wǎng)上促銷作為網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能之一,網(wǎng)上促銷的方法包括:購物搜索引擎(比較購物)、會員電子刊物、在線優(yōu)惠券促銷、在線交叉銷售。淘寶網(wǎng)店的競爭激烈,銷售時做一些促銷活動是必要的。淘寶網(wǎng)店越來越多,同樣的商品在不同的地方價格相差很大,消費者希望找到一個價格比較低廉網(wǎng)店。網(wǎng)店店主可以通過發(fā)送優(yōu)惠券達到促銷的目的,這樣成本較低,還可以刺激消費者在線購物,吸引更多消費者注冊。例如:淘寶網(wǎng)店店主可以在情人節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié)等節(jié)日搞商品促銷活動,這樣店鋪商品促銷等于是商品有價格優(yōu)勢,這樣會大大的提高店鋪的訪問量,同時增加商品銷售率,提高銷售業(yè)績。
誠信是經(jīng)營之本,力量之源。在傳統(tǒng)營銷方式中,誠信的企業(yè)在消費者心中樹立積極的形象,企業(yè)形象是影響消費者行為的重要因素。在虛擬的網(wǎng)上商城中誠信同樣重要,所以合理有效的利用網(wǎng)絡(luò)營銷方法來經(jīng)營自己的店鋪,客戶會越來越多,店鋪誠信度自然會提升。
網(wǎng)絡(luò)營銷市場面對的是開放的、全球化的市場,消費者可以在世界各地直接通過互聯(lián)網(wǎng)進行買賣,這種目標市場從過去受地域限制的局部市場,拓展到范圍廣泛的全球性市場,這使得網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品定價時必須考慮目標市場范圍的變化給定價帶來的影響。
如果產(chǎn)品的來源地和銷售目的地與傳統(tǒng)市場渠道類似,則可以采用原來的定價方法。如果產(chǎn)品的來源地和銷售目的地與原來傳統(tǒng)市場渠道差距非常大,定價時就必須考慮這種地理位置差異帶來的影響。如Amazon的網(wǎng)上商店的產(chǎn)品來自美國,購買者也是美國,那產(chǎn)品定價可以按照原定價方法進行折扣定價,定價也比較簡單。如果購買者是中國或者其他國家消費者,那采用針對美國本土的定價方法就很難面對全球化的市場,影響了網(wǎng)絡(luò)市場全球性作用的發(fā)揮。為解決這些問題,可采用本地化方法,準備在不同市場的國家建立地區(qū)性網(wǎng)站,以適應(yīng)地區(qū)市場消費者需求的變化。